Concur Invoice, profesjonell utgave – administrasjonshjelp

Administrasjonssammendrag for Travel Professional Edition, april 2019

Først publisert

Sammendrag av versjonsinformasjon

Postene i denne delen er sammendrag av denne månedens versjonsinformasjon. Du finner versjonsinformasjonen for Professional Edition under Nyheter – Professional Edition

Administrasjon

**Påminnelse** Ingen personlige eller sensitive data i egendefinerte felt

Alle firmaer må sørge for at de tar nødvendige forholdsregler for å beskytte personlig og sensitiv informasjon for sine medarbeidere. Husk at etter anbefalt sikkerhetsbasert beste praksis skal egendefinerte felt ikke inneholde personlige og sensitive data.

Nye koder for flykodelisten

I denne versjonen har Concur Travel oppdatert flykodelisten til også å inkludere Boeing 737 MAX 8 og Boeing 737 MAX 9. Du kan bruke disse alternativene til å opprette spesifikke regler om disse flyene.

Flyreise

Dobbel prisvisning (bare Sabre)

SAP Concur er alltid på utkikk etter bedre måter å betjene reisende og reiseprogramansvarlige på. Vi kunngjorde i mars en planlagt funksjonsoppdatering, der en ny funksjon kalt Dobbel prisvisning skal hjelpe brukere og arrangører å vise og avgjøre hvilket varemerkebillettinnhold som er best. Funksjonen Dobbel prisvisning oppdaterer flysøksiden (søk etter pris) for å vise de to laveste varemerkebillettene som kan bestilles, side om side.

I april-versjonen er Dobbel prisvisning automatisk aktivert som standard for alle Sabre-kunder.

Cleartrip Air: Oppdatert feilmelding

I denne versjonen har vi oppdatert teksten som vises til brukeren når Cleartrip returnerer en feilmelding. Før denne oppdateringen, ba feilmeldingen som ble vist i Concur Travel, den reisende/arrangøren om å prøve å bestille på nytt. Dette var basert på vår forståelse om at en feilmelding fra Cleartrip betydde at billettforsøket mislyktes.

Vi har senere oppdaget at bestillingen i enkelte tilfeller er vellykket med Cleartrip, men at de har problemer med å sende bekreftelsesinformasjon tilbake til Concur Travel på grunn av tidsavbrudd eller andre feil. På bakgrunn av dette har vi oppdatert feilmeldingen til følgende:

"Det har dessverre oppstått et problem med bestillingen din. Du må ikke prøve å legge inn en ny bestilling. Ta kontakt med reisebyrået ditt.

Detaljert melding: Cleartrip kan ikke behandle bestillingen."

Cleartrip Air: Fakturaer for GST (avgift på varer og tjenester)

Flyselskaper er GST-registrerte bedrifter (avgift på varer og tjenester) og må tilby kundene fakturaer som overholder GST for salg av tjenester i det indiske markedet. Fakturaen må innehold kundens og skattebetalerens GSTIN (identifikasjonsnummer for avgift på varer og tjenester) og fakturaadresse, og den må sendes til firmaets eller enhetens registrerte e-postadresse.

Det er lagt til informasjon om GST i Reisetjenesteveiledning for Cleartrip (Air) Direct Connect.

Hurtigutsjekking: Tilpassede detaljer om den reisende

Basert på tilbakemelding fra Early Adopters-programmet for Hurtigutsjekking har vi i denne versjonen endret brukeropplevelsen for bekreftelsessiden.

Vi har flyttet navn, bonuspoeng, TSA-nummer/erstatningsnummer samt setene som er tilknyttet bestillingen, til den nye delen Reisende. Dette gjør at delen "Bekreftet" blir mer oversiktlig og sørger for at brukeren/arrangøren er informert om at reisen er bekreftet.

Tog

Oppgradering av SNCF til RIVA33i

Med denne versjonen oppgraderer Concur RIVA-grensesnittversjonen for SNFC fra v31 til v33. Denne oppgraderingen gir ingen funksjonelle endringer.

SNCF: Nye fordelskort

SNCF har introdusert nye typer fordelsprogrammer sammen med den nye prisstrukturen som lanseres 9. mai 2019. Carte Liberté (gyldig på første klasse og andre klasse), Carte Avantage Jeune, Carte Avantage Week-End, Carte Avantage Senior og Carte Avantage Famille

Diverse

**Pågående** Endring i e-postinfrastruktur – legge til IP-adresser i listen over sikre avsendere

SAP Concur er i ferd med å gå over til en ny e-postinfrastruktur for utgående e-post fra våre tjenester til SAP Concur-brukere. Derfor firmaer som filtrerer inngående e-post basert på avsender-IP-adressen, legge til de nye IP-adressene på listen over sikre avsendere for å sikre at brukerne mottar e-post fra SAP Concur.

Til å begynne med påvirket dette problemet bare firmaer som bruker Concur Expense. Med start i januar vil e-poster fra andre SAP Concur-tjenester (som Concur Travel og Concur Pay) flyttes til den nye e-poststrukturen. Vi kommer til å fortsette å legge til flere tjenester. Følg med på versjonsinformasjonen for å få mer informasjon om tidspunktet for de nye endringene.

De nye IP-adressene publiseres ikke offentlig, men kan fås ved å kontakte SAP Concur-brukerstøtte. Hvis du bruker Concur Expense og hvis firmaet ditt filtrerer inngående e-poster basert på IP-adresser, må du samarbeide med e-postserverteamet for å sikre at nødvendige lister over sikre avsendere for IP-adresser oppdateres slik at brukerene dine fortsetter å motta SAP Concur-e-post uten avbrudd.

Sammendrag av planlagte endringer

Postene i denne delen er sammendrag av endringene som gjelder fremtidige versjoner. SAP Concur forbeholder seg retten til å utsette implementeringen av, eller å fjerne helt, alle forbedringer/endringer som er nevnt her.

Administrasjon

**Planlagte innovasjoner/endringer** Endringer i tilgang til SAP Concur-produkter

Kunder må åpne SAP Concur-produkter og -tjenester via følgende domener: *.concursolutions.com og *.concurcdc.cn

Denne endringen er planlagt for 8. juni 2019. SAP Concur anbefaler at klienter migrerer til ett av domenene så snart som mulig, hvis de ikke bruker ett av dem allerede. Send e-post til appsec@sap.com hvis du har spørsmål om denne endringen.

Profil

**Planlagte innovasjoner/endringer** Sikkerhetsoppdatering for reiseprofiltjenester er utsatt

Concur Travel holder på med å evaluere denne endringen. Denne posten fjernes fra versjonsinformasjonen i maiversjonen. Informasjonen vises i versjonsinformasjonen igjen når prosjektet nærmer seg fullført.

Møter

**Planlagte innovasjoner/endringer** Endringer i autentisering for tredjeparts møteregistrering

Som del av SAP Concurs pågående forpliktelse til å beskytte kundedata, kommer vi til å kreve at møtedeltakere fra tredjeparters registreringsverktøy autentiseres før de bestiller reise til arrangementet.

Brukere sendes til enten en firmakonfigurert SSO-leverandør eller påloggingssiden til Concur Travel. Etter vellykket autentisering, sendes brukeren til den vanlige landingssiden for møtebooking.

Diverse

**Planlagte innovasjoner/endringer** Amadeus-rapportering avvikles

Concur Travel tilbød tidligere støtte for Amadeus Interface Record-prosessen (AIR) for Amadeus-kunder. For flere år siden opplyste SAP Concur kundene om at dette ikke lenger var en anbefalt metode for å synkronisere PNR-er mellom Concur Travel og Amadeus, men integreringen ble ikke offisielt avviklet.

Basert på overvåking av Amadeus og SAP Concur, er det ikke overført noe via AIR de siste par månedene.

SAP Concur planlegger nå å fjerne denne integreringen i maiversjonen.

**Planlagte innovasjoner/endringer** E-kvitteringer for flybilletter får nytt utseende

Som del av vår pågående forpliktelse til e-kvitteringer og en forenklet utgiftsrapport kommer e-kvitteringer for flybilletter generert av SAP Concur basert på billett- og kupongdata fra GDS og enkelte TripLink-transaksjoner til å få et nytt utseende.

Autentisering

**Planlagte innovasjoner/endringer** Ingen fremtidige massetilbakestillinger av passord eller masseoppdateringer via importfil (Concur Travel & Expense)

Ved bruk av medarbeiderimporten i Concur Travel & Expense brukes ikke lenger passordfeltet i 100-, 300-, 305- og 310-postsettene til å oppdatere eller massetilbakestille brukerpassord. SAP Concur endrer funksjonaliteten i importer slik at passordfeltet bare brukes når brukerkontoen opprettes. Feltet kommer ikke lenger til å brukes for å masseoppdatere eller tilbakestille brukerpassord i batcher. Funksjonaliteten for oppdatering og erstatning av passord på 100-posten brukes ikke lenger.

**Planlagte innovasjoner/endringer** Funksjon for glemt passord, sikkerhetsspørsmål og egendefinert passordtekst

I en fremtidig versjon kommer SAP Concur til å legge til en ny funksjon for glemt passord på påloggingssiden for SAP Concur som gir en oppdatert påloggingsopplevelse for brukere som logger på med brukernavn og passord. Denne endringen påvirker ikke kunder som bruker enkeltpålogging (SSO) for å logge seg på SAP Concur.

Det finnes for øyeblikket flere andre alternativer for glemt passord, men dette avhenger av firmaets konfigurasjon. Disse tilleggsalternativene fjernes når den nye funksjonen for glemt passord blir tilgjengelig (planlagt 11. mai). Dette inkluderer følgende (hvis det er konfigurert for firmaet ditt): sikkerhetsspørsmål, brukerdefinert tekst på passordsiden og passordhint.

**Planlagte innovasjoner/endringer** Sammensatte pålogginger avvikles

Funksjonaliteten for sammensatt pålogging gjør det mulig for brukere å bruke en påloggings-ID som ikke inkluderer et domene, for pålogging i SAP Concur-produkter.

Alle brukere som bruker bare brukernavn (f.eks. johndoe) for pålogging, må bruke CTE-påloggingsnavnet i stedet for påloggings-ID-en for pålogging i SAP Concur-produkter.

SAP Concur støtter ikke lenger URL-adresser til påloggingssider for sammensatt pålogging. En typisk URL-adresse for en påloggingsside med sammensatt pålogging inkluderer navnet på enheten (f.eks. entity=pxxxxxxxxx) og ser slik ut: https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx.

Alle klienter kommer til å bruke den standard påloggingssiden for å få tilgang til SAP Concur-produkter. Den standard påloggingssiden er https://www.concursolutions.com/nui/signin.

De sammensatte påloggingssidene for www.concursolutions.com fjernes 11. mai 2019.

**Planlagte innovasjoner/endringer** Selvbetjeningsalternativ for enkeltpålogging (SSO) kommer til SAP Concur

Med enkeltpålogging får brukere tilgang til flere applikasjoner ved å bruke ett sett med påloggingsinformasjon. For øyeblikket har SAP Concur to metoder for pålogging: Med brukernavn og passord, eller ved å bruke SSO med påloggingsinformasjon for identitetsleverandør (IdP), for eksempel en brukers påloggingsinformasjon for sin organisasjon.

SAP Concur planlegger å legge til en funksjon for administrasjon av enkeltpålogging (SSO) i Concur Travel som gir kunder et selvbetjeningsalternativ for konfigurasjon av SSO for sin organisasjon. SSO støttes for øyeblikket for Concur Expense, Invoice, Request og Travel.

**Planlagte innovasjoner/endringer** Ny påloggingsside for SAP Concur

SAP Concur planlegger å legge til en ny påloggingsside som gir en oppdatert påloggingsopplevelse for brukere som logger på med brukernavn og passord. Nåværende brukere med enkeltpålogging (SSO) vil kunne logge seg på uten å måtte oppgi ytterligere påloggingsinformasjon. Denne funksjonen er planlagt for 2019. Denne funksjonen gir bedre sikkerhet og en raskere og mer praktisk opplevelse for brukere som logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.

Kundemeldinger

Postene i denne delen inneholder referansemateriale som gjelder alle klienter.

SAP Concurs ikke-tilknyttede underbehandlere

Listen over ikke-tilknyttede underbehandlere er tilgjengelig her: SAP Concurs liste over underbehandlere (bare tilgjengelig på engelsk)

Månedlige nettlesersertifiseringer

Månedlige nettlesersertifiseringer, både nåværende og planlagte, er tilgjengelige i den andre månedlige versjonsinformasjonen fra SAP Concur fra Nyheter - Professional Edition