Concur Invoice, profesjonell utgave – administrasjonshjelp

Administrasjonssammendrag for Travel Professional Edition, mars 2019

Først publisert

Sammendrag av versjonsinformasjon

Postene i denne delen er sammendrag av denne månedens versjonsinformasjon. Du finner versjonsinformasjonen for Professional Edition under Nyheter – Professional Edition

Administrasjon

**Påminnelse** Ingen personlige eller sensitive data i egendefinerte felt

Alle firmaer må sørge for at de tar nødvendige forholdsregler for å beskytte personlig og sensitiv informasjon for sine medarbeidere. Husk at etter anbefalt sikkerhetsbasert beste praksis skal egendefinerte felt ikke inneholde personlige og sensitive data.

Flyreise

Amadeus: Air France-abonnementspriser

Amadeus-kunder har i flere måneder hatt problemer med å reservere Air France-abonnementspriser i Concur Travel. Concur Travel hadde tidligere støtte for abonnementspriser med informasjonen fra Amadeus, ettersom prisene ble tilbudt under bestemte bestillingskoder (RBD-er). Hvis en bruker hadde lagret et abonnementskort i SAP Concur-profilen og brukte funksjonen for å vise flere priser, sendte Concur Travel en RBD-spesifikk prisforespørsel sammen med abonnementsinformasjonen til Amadeus for å hente en abonnementspris.

Air France har utvidet abonnementspristilbudet ved å fjerne RBD-begrensningen og introdusere et krav om å bruke GDS-passasjertypekoder for å hente abonnementspriser. Det finnes tre forskjellige passasjertyper som kan brukes, avhengig av typen abonnementskort brukeren har. Det finnes et valideringsverktøy i GDS som bekrefter hvilken passasjertypekode som gjelder for brukerens kort, men til dags dato har valideringsverktøyet vært utilgjengelig for Concur Travel for klienter som bruker Amadeus.

Amadeus har nå gitt Concur Travel en valideringsmekanisme for å gjenopprette tilgang til abonnementspriser, og SAP Concur arbeider med å teste denne valideringsprosessen med eksisterende arbeidsflyt for bestilling. Når SAP Concur har bekreftet at denne prosessen kan legges til i eksisterende arbeidsflyt for bestilling, legges det til umiddelbart. SAP Concur kan for øyeblikket ikke komme med en tidsplan for løsning på dette problemet, men det kommer mer informasjon i løpet av de neste par ukene. Det sendes ytterligere informasjon i takt med oppdateringene.

Støtte for flyselskap med fleksible billetter – Braathens Regional (TF)

SAP Concur kan med glede annonsere støtte for Braathens Regional for fleksible billetter i Amadeus for Norden. Du finner den nye informasjonen i Concur Travel: Flex Faring Travel Service Guide.

Profil

Worldspan – preferanse Sete i midten støttes ikke

I april 2015-versjonen oppdaterte SAP Concur profilsiden slik at det skulle være mulig å finjustere preferanse for setevalg. Vi utvidet preferansealternativene for å støtte valg av sete i midten, da dette kan være nødvendig ved bestillinger som inkluderer ledsager.

SAP Concur har mottatt rapporter fra Worldspan-kunder om at dette alternativet førte til feil under lagring av profil fordi Worldspan mangler støtte for denne verdien. Selv om SAP Concur kunne lagre profilen til SAP Concur-databasen, kunne det ikke lagre endringene i Worldspan-profilen.

I denne versjonen har SAP Concur oppdatert profilsiden for å gi brukerne beskjed om å oppdatere valg av setepreferanse. Ingen brukere kan velge setet i midten som preferanse i Concur Travel-profilen, og hvis dette allerede er valgt som preferanse, får de beskjed om å legge inn en annen preferanse.

SAP Concur kommer til å fjerne alternativet for setet i midten fra Setepreferanse-rullegardinmenyen for Worldspan-kunder i en fremtidig versjon.

Diverse

Meldingsutveksling for Concur Open og Persontilpasset Concur Open

Brukere av Concur Open og Persontilpasset Concur Open kan abonnere på e-postvarsler om SAP Concur-produktene de bruker. SAP Concur sender en e-postbekreftelse til brukeren som del av abonnementsprosessen. Brukeren må klikke på Bekreft i e-postmeldingen for å motta varslene. SAP Concur har lagt til en påminnelse om dette på abonnementssiden da det virker som enkelte brukere ikke fullfører bekreftelsen.

Nytt SSL-sertifikat for concursolutions.com

SAP Concur har utstedt et nytt SSL-sertifikat for concursolutions.com for å sikre kontinuerlig sikkerhet for produkter og tjenester. Det nåværende sertifikatet utløper 16. mars 2019.

Kunder som har festet dette sertifikatet som utløper, må oppdatere til det nye sertifikatet før 16. mars 2019. Hvis det festede sertifikatet ikke oppdateres før 16. mars 2019, kommer organisasjonen din og brukerne dine til å oppleve tjenestebrudd i SAP Concur-produkter og -tjenester.

Kunder som ikke har festet sertifikatet, trenger ikke å foreta seg noe. Det nye sertifikatet oppdateres automatisk. De fleste kunder fester ikke sertifikatet.

Hør med IT-avdelingen om dette gjelder deg.

Du finner det nye SSL-sertifikatet her: http://assets.concur.com/concurtraining/cte/en-us/concursolutions.cert.pem

**Pågående** Endring i e-postinfrastruktur – legge til IP-adresser i listen over sikre avsendere

SAP Concur er i ferd med å gå over til en ny e-postinfrastruktur for utgående e-post fra våre tjenester til SAP Concur-brukere. Derfor firmaer som filtrerer inngående e-post basert på avsender-IP-adressen, legge til de nye IP-adressene på listen over sikre avsendere for å sikre at brukerne mottar e-post fra SAP Concur.

Til å begynne med påvirket dette problemet bare firmaer som bruker Concur Expense. Med start i januar vil e-poster fra andre SAP Concur-tjenester (som Concur Travel og Concur Pay) flyttes til den nye e-poststrukturen. Vi fortsetter å legge til andre tjenester gjennom det første kvartalet i 2019. Følg med på versjonsinformasjonen for å få mer informasjon om tidspunktet for de nye endringene.

De nye IP-adressene publiseres ikke offentlig, men kan fås ved å kontakte SAP Concur-brukerstøtte. Hvis du bruker Concur Expense og hvis firmaet ditt filtrerer inngående e-poster basert på IP-adresser, må du samarbeide med e-postserverteamet for å sikre at nødvendige lister over sikre avsendere for IP-adresser oppdateres slik at brukerene dine fortsetter å motta SAP Concur-e-post uten avbrudd.

**Pågående** Oppdatert e-postformat

SAP Concur har levert versjonsinformasjon om de oppdaterte e-postmeldingene i flere måneder. Vær oppmerksom på at denne versjonsinformasjonen avvikles etter denne måneden.

Sammendrag av planlagte endringer

Postene i denne delen er sammendrag av endringene som gjelder fremtidige versjoner. SAP Concur forbeholder seg retten til å utsette implementeringen av, eller å fjerne helt, alle forbedringer/endringer som er nevnt her.

Profil

**Planlagte innovasjoner/endringer** Avvikling av synkronisering av XML-profil planlegges på nytt

Concur Travel arbeider med en ny tidsplan for avviklingen av XML-profilsynkroniseringen. Denne posten fjernes fra versjonsinformasjonen i aprilversjonen. Informasjonen vises i versjonsinformasjonen igjen når prosjektet nærmer seg fullført.

**Planlagte innovasjoner/endringer** Sikkerhetsoppdatering for reiseprofiltjenester

SAP Concur planlegger å øke sikkerheten i reiseprofiltjenester ved å endre hendelsesmeldingen som sendes til reiseleverandører, for følgende endringer: Betalingsmåte, bruker (reiseprofil) og reiserute

De nye meldingene vil bli endret slik at alle token fjernes fra meldingen. Reiseleverandørene og reiseadministrasjonsfirmaene som abonnerer på disse meldingene, vil begynne å få de oppdaterte meldingene i en fremtidig versjon. SAP Concur vil kontakte de berørte reiseleverandørene og reiseadministrasjonsfirmaene for å hjelpe dem med å migrere til det nye meldingsformatet.

Diverse

**Planlagte innovasjoner/endringer** E-kvitteringer for flybilletter får nytt utseende

Som del av vår pågående forpliktelse til e-kvitteringer og en forenklet utgiftsrapport kommer e-kvitteringer for flybilletter generert av SAP Concur basert på billett- og kupongdata fra GDS og enkelte TripLink-transaksjoner til å få et nytt utseende.

**Planlagte innovasjoner/endringer** Ingen fremtidige massetilbakestillinger av passord eller masseoppdateringer via importfil (Concur Travel & Expense)

Ved bruk av medarbeiderimporten i Concur Travel & Expense brukes ikke lenger passordfeltet i 100-, 300-, 305- og 310-postsettene til å oppdatere eller massetilbakestille brukerpassord. SAP Concur endrer funksjonaliteten i importer slik at passordfeltet bare brukes når brukerkontoen opprettes. Feltet kommer ikke lenger til å brukes for å masseoppdatere eller tilbakestille brukerpassord i batcher. Funksjonaliteten for oppdatering og erstatning av passord på 100-posten brukes ikke lenger.

**Planlagte innovasjoner/endringer** Ny side for glemt passord og avvikling av relatert funksjon

SAP Concur legger til en ny funksjon for glemt passordpåloggingssiden for SAP Concur som gir en oppdatert påloggingsopplevelse for brukere som logger på med brukernavn og passord.

Når den nye funksjonen for glemt passord lanseres (planlagt 11. mai), avvikles følgende funksjonalitet på den eksisterende siden for glemt passord:

  • Sikkerhetsspørsmål: Brukere får ikke lenger beskjed om å oppgi sikkerhetsspørsmål for å bekrefte pålogging.

  • Tekst på siden: Det vises ikke lenger tekst som er tilpasset for firmaet.

  • Passordtips: Alternativet Send meg en e-post med passordtipset mitt fjernes.

**Planlagte innovasjoner/endringer** Sammensatte pålogginger avvikles

Funksjonaliteten for sammensatt pålogging gjør det mulig for brukere å bruke en påloggings-ID som ikke inkluderer et domene, for pålogging i SAP Concur-produkter.

Alle brukere som bruker bare brukernavn (f.eks. johndoe) for pålogging, må bruke CTE-påloggingsnavnet i stedet for påloggings-ID-en for pålogging i SAP Concur-produkter.

SAP Concur støtter ikke lenger URL-adresser til påloggingssider for sammensatt pålogging. En typisk URL-adresse for en påloggingsside med sammensatt pålogging inkluderer navnet på enheten (f.eks. entity=pxxxxxxxxx) og ser slik ut: https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx.

Alle klienter kommer til å bruke den standard påloggingssiden for å få tilgang til SAP Concur-produkter. Den standard påloggingssiden er https://www.concursolutions.com/nui/signin.

De sammensatte påloggingssidene for www.concursolutions.com fjernes 11. mai 2019.

**Planlagte innovasjoner/endringer** Selvbetjeningsalternativ for enkeltpålogging (SSO) kommer til SAP Concur

Med enkeltpålogging får brukere tilgang til flere applikasjoner ved å bruke ett sett med påloggingsinformasjon. For øyeblikket har SAP Concur to metoder for pålogging: Med brukernavn og passord, eller ved å bruke SSO med påloggingsinformasjon for identitetsleverandør (IdP), for eksempel en brukers påloggingsinformasjon for sin organisasjon.

SAP Concur planlegger å legge til en funksjon for administrasjon av enkeltpålogging (SSO) i Concur Travel som gir kunder et selvbetjeningsalternativ for konfigurasjon av SSO for sin organisasjon. SSO støttes for øyeblikket for Concur Expense, Invoice, Request og Travel.

**Planlagte innovasjoner/endringer** Ny påloggingsside for SAP Concur

SAP Concur planlegger å legge til en ny påloggingsside som gir en oppdatert påloggingsopplevelse for brukere som logger på med brukernavn og passord. Nåværende brukere med enkeltpålogging (SSO) vil kunne logge seg på uten å måtte oppgi ytterligere påloggingsinformasjon. Denne funksjonen er planlagt for 2019. Denne funksjonen gir bedre sikkerhet og en raskere og mer praktisk opplevelse for brukere som logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.

Kundemeldinger

Postene i denne delen inneholder referansemateriale som gjelder alle klienter.

SAP Concurs ikke-tilknyttede underbehandlere

Listen over ikke-tilknyttede underbehandlere er tilgjengelig her: SAP Concurs liste over underbehandlere (bare tilgjengelig på engelsk)

Månedlige nettlesersertifiseringer

Månedlige nettlesersertifiseringer, både nåværende og planlagte, er tilgjengelige i den andre månedlige versjonsinformasjonen fra SAP Concur fra Nyheter - Professional Edition