Concur Invoice, profesjonell utgave – administrasjonshjelp

Administrasjonssammendrag for Travel Professional Edition, november 2018

Først publisert

Administrasjon

Visning av avviste alternativer kan nå konfigureres

I denne versjonen har SAP Concur lagt til et konfigurasjonsalternativ for å oppgi hvor mange alternativer for "i henhold til policy" eller "beste tilgjengelige" som er avvist, når en bruker bestiller mot policy.

For øyeblikket er antall alternativer som vises i popupvinduet for regelbrudd, og i lederens e-postmelding (om godkjenning), vanligvis basert på totalt antall alternativer for "i henhold til policy" eller "beste tilgjengelige" som vises for brukeren, eller – når det gjelder flybestillinger – som kan reduseres til å omfatte bare alternativer i LLF-vinduet. I denne versjonen gjør det nye alternativet det mulig for administratoren å definere et bestemt antall alternativer som skal vises (mellom 0 og 10), på firmanivå og samlede bestillingstyper (flyreise, togreise, hotell, leiebil).

Flyreise

Støtter oppdateringer for flyselskap med fleksible billetter – Virgin Australia (VA)

Virgin Australia har innført en ny prisstruktur med virkning fra 28. oktober 2018.

Diverse

Ventesider for SAP Concur Travel

I denne versjonen har vi oppdatert ventesidene for SAP Concur Travel til vårt nye tema. I denne oppdateringen har vi lettet varemerkebyggingen vår for å tilrettelegge for alle kundebehov og redusere forvirring mellom SAP Concur og reiseadministrasjonsfirmaet som utfører reserveringene for reisende.

**Pågående** Endring i e-postinfrastruktur - legge til IP-adresser i listen over sikre avsendere

SAP Concur er i ferd med å gå over til en ny e-postinfrastruktur for utgående e-post fra våre produkter til SAP Concur-brukere. Derfor må firmaer som filtrerer inngående e-post basert på avsender-IP-adressen, legge til de nye IP-adressene på listen over sikre avsendere for å sikre at brukerne mottar e-post fra SAP Concur.

Bare Concur Expense: Vær oppmerksom på at problemet som er beskrevet her, for øyeblikket bare påvirker firmaer som bruker Concur Expense og filtrerer inngående e-post basert på IP-adresser. (Dette omfatter alle utgaver av Expense, uansett om firmaet bruker Expense alene eller integrert med et annet SAP Concur-produkt eller en annen SAP Concur-tjeneste.) Andre SAP Concur-tjenester (for eksempel Travel og Concur Pay) påvirkes ikke for øyeblikket.

Vi tar nå sikte på å gjøre ytterligere endringer i første kvartal i 2019. Vær oppmerksom på at alle berørte firmaer vil bli varslet i god tid før dette skjer, og vil få alle mulige alternativer for å håndtere dette problemet.

**Pågående** Oppdatert e-postformat

SAP Concur er i ferd med å oppdatere formatet for alle e-postmeldinger. Disse endringene vil gi et nytt, ensartet visuelt utseende på tvers av alle SAP Concur-tjenester. Endringen vil bli innført gradvis. Noen brukere vil se det oppdaterte formatet med en gang, og noen vil se det i løpet av de neste månedene. Vær oppmerksom på at e-postinnholdet ikke er endret – bare det visuelle utseendet.

Planlagte innovasjoner/endringer

Postene i denne delen gjelder fremtidige versjoner. Concur forbeholder seg retten til å utsette implementeringen av, eller å fjerne, alle forbedringer/endringer som er nevnt her.

Flyreise: **Planlagte innovasjoner/endringer** Hurtigutsjekking

SAP Concur har gleden av å kunngjøre at Hurtigutsjekking kommer i desember.

Hurtigutsjekking er en ny utsjekkingsopplevelse som reduserer prosessen fra fem til to sider: Kontroller og bestill og bekreftelsessiden. Reisende behøver ikke lenger å bla gjennom flere skjermbilder for å fullføre flybestillingen. All relevant informasjon som kreves for å fullføre reserveringen, samles inn via den nye siden Kontroller og reserver.

Profil: **Planlagte innovasjoner/endringer** Synkronisering av XML-profil slås av mars 2019

Det planlegges at synkronisering av XML-profil ikke lenger blir tilgjengelig fra mars 2019. SAP Concur anbefaler at alle kunder som bruker Synkroniser XML-profil, går over til Travel Profile API 2.0 så snart som mulig. Versjon 2.0-funksjoner har vært i produksjon siden mai 2015 og gir mulighet til bedre sikkerhets- og datavalidering som støtter TMC ved å imøtekomme de reisendes behov. Hvis TMC trenger assistanse i å identifisere kunder som fremdeles bruker synkronisering av XML-profil, kan SAP Concur hjelpe til med å identifisere disse kundene.

Diverse: **Planlagte innovasjoner/endringer** Arkivere deaktiverte brukerdata

Etter hvert som SAP Concur fortsetter å vokse, må vi ta noen grep for å utvide og forbedre ytelsen til systemet vårt, slik at vi kan innfri kundenes forventninger og virksomhetenes behov.

Vårt overordnede mål er å forbedre ytelsen til SAP Concur-tjenestene betydelig ved å redusere mengden data som lagres i det produktive datalageret. Ved å redusere dataene i det produktive systemet kan vi bruke serverminne mye mer effektivt, noe som reduserer behandlingstiden for transaksjoner. Derfor utvikler SAP Concur en arkivprosess for brukere som har vært deaktivert av arbeidsgiverne sine i minst tre år. Arkivprosessen flytter disse "deaktiverte" brukerdataene fra det produktive datalageret til et eget rapporteringsdatalager.

Diverse: **Planlagte innovasjoner/endringer** Selvbetjeningsalternativ for enkeltpålogging (SSO) kommer til SAP Concur

Med enkeltpålogging får brukere tilgang til flere applikasjoner ved å bruke ett sett med påloggingsinformasjon. For øyeblikket har SAP Concur to metoder for pålogging: Med brukernavn og passord, eller ved å bruke SSO med påloggingsinformasjon for identitetsleverandør (IdP), for eksempel en brukers påloggingsinformasjon for sin organisasjon.

SAP Concur planlegger å legge til en funksjon for administrasjon av enkeltpålogging (SSO) i Concur Travel som gir kunder et selvbetjeningsalternativ for konfigurasjon av SSO for sin organisasjon. SSO støttes for øyeblikket for Concur Expense, Invoice, Request og Travel.

Diverse: **Planlagte innovasjoner/endringer** Ny påloggingsside for SAP Concur

SAP Concur planlegger å legge til en ny påloggingsside som gir en oppdatert påloggingsopplevelse for brukere som logger på med brukernavn og passord. Nåværende brukere med enkeltpålogging (SSO) vil kunne logge seg på uten å måtte oppgi ytterligere påloggingsinformasjon. Denne funksjonen er planlagt for 2019. Denne funksjonen gir bedre sikkerhet og en raskere og mer praktisk opplevelse for brukere som logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.

Kundemeldinger

SAP Concurs ikke-tilknyttede underbehandlere

Listen over ikke-tilknyttede underbehandlere er tilgjengelig her: SAP Concurs liste over underbehandlere (bare tilgjengelig på engelsk)

Månedlige nettlesersertifiseringer

Månedlige nettlesersertifiseringer, både nåværende og planlagte, er tilgjengelige med den andre versjonsinformasjonen fra SAP Concur hver måned som er tilgjengelig fra Nyheter - Professional Edition