Concur Invoice, profesjonell utgave – administrasjonshjelp

Administrasjonssammendrag for Travel Professional Edition, august 2018

Først publisert

Flyreise

Lufthansa Pay As You Fly (PAF)

Pay as You Fly (PAF) er et premium-produkt for Lufthansa-forretningsreisende. Pay as You Fly-produktet tilbyr fordeler som går langt utover selve reisen, basert på konseptet om “reserver, fly og betal”. Med PAF-programmet gjøres reserveringen vanligvis via reisebyrået eller Concur Travel. Billetter for alle bekreftede segmenter utstedes av Lufthansa, 24 timer før avgang. Innsjekking og ombordstigning følger Lufthansas standardprosesser. Betalingsbehandling utløses etter at den reisende har sjekket inn på flyplassen.

PAF er tilgjengelig på alle Lufthansas innenriks flyreiser i Tyskland og på europeiske flyreiser basert på enveis- og punkt-til-punkt-forbindelser. Dette programmet sparer kostnader for firmaer som deltar og gir reisende den ultimate fleksibiliteten i reserveringen av flyreisene sine for forretningsreiser, ettersom avbestillingsgebyrer ikke gjelder før billettene er utstedt.

Hotell

Airbnb for Concur Travel

SAP Concur er glade for å kunne fortelle at vi med denne versjonen støtter Airbnb for Concur Travel som en ny overnattingsleverandør. Airbnb er verdens største felles markedsplass med nesten 5000000 oppføringer i mer enn 81000 byer og 191 land.

Over 150 000 firmaer har har regsitrert seg i Airbnb gjennom jobben, for å gi flere overnattingsvalg til medarbeiderne. Denne integrasjonen gir firmaer muligheten til å aktivere Airbnb-innhold i Concur Travel. Medarbeidere gis muligheten til å søke etter overnattingstilbud som samsvarer med reiseprogrammet – inkludert bosteder/hus.

Marriott og Starwood

Marriott International kjøpte Starwood Hotels & Resorts i 2016. Som en del av integrasjonen migrer Marriot Starwood Preferred Guest-numre til teknologiplattformen sin og erstatter alle eksisterende Starwood Preferred Guest (SPG)-numre med nye SPG-numre.

Merk at SPG-programmet ikke forsvinner. Marriot oppretter ganske enkelt nye SPG-numre som passer bedre med kravene til Marriott-plattformen.

Endring av navn på utvalgte etiketter i hotellavsnittet

I denne versjonen kommer vi til å endre navnet på utvalgte etiketter i hotellavsnittet for å gjøre dem mer egnet for et større omfang av overnattingsalternativer – ikke bare hoteller. Generelt kommer vi ikke til å endre etiketter i startnavigering eller i bunntekstene eller topptekstene, vi vil bare endre etiketter direkte relatert til bestemte overnattingsalternativer.

Ny Travelport Hotel Consortium Code

Travelport har avtalt eksklusive priser med bestemte hoteller som er tilgjengelige for alle Travelport-kunder. Tilgangskoden til den avtalte prisen / flernivåprisen er 4TJ. Ikke alle hoteller deltar og vil kanskje ikke returnere Travelports eksklusive pris. Travelport vil fortsette å legge til ytterligere hoteller til Travelports eksklusive prisprogram.

SAP Concur har ingen planer om noe spesielt utviklingsarbeid for denne nye priskoden, kunder som er interessert i å ta i bruk denne pristilgangskoden kan imidlertid konfigurere den i Concur Travel på samme måte som annen konsortiumkode.

Se Travelport-produktrådgivning (PA 3378) for flere detaljer: https://travelport-english.custhelp.com/cgi-bin/travelport_english.cfg/php/ma/fattach_get.php?1=AvOW~wqCDv8S~xb~Gv_y~yIvcv8qYvb7LYvB_z7~Pv8I&2=2092333 (bare på engelsk)

Diverse

Støtte for FTP med ren tekst avsluttes 1. september 2018

SAP Concur kunngjorde slutt på støtte for FTP med ren tekst for å overføre data til og fra SAP Concur.

SAP Concur har nå besluttet å gi kundene en forlengelse til 1. september 2018. Etter dette, opphører denne funksjonen fullstendig, og den blir ikke lenger tilgjengelig for bruk. Det blir ingen forlengelser etter denne datoen.

FTP med ren tekst er ikke en sikret protokoll og har iboende sikkerhetshull. SAP Concur Operations gjennomfører 1. september 2018 en sikkerhetsoppdatering i infrastrukturen for filoverføring, og begrenser bruk av FTP med ren tekst som del av vårt løpende ansvar for å sikre kundenes data og oppfylle de reviderte sikkerhetskravene i SAP Concur Trust Platform.

Planlagte innovasjoner/endringer

Postene i denne delen gjelder fremtidige versjoner. Concur forbeholder seg retten til å utsette implementeringen av, eller å fjerne, alle forbedringer/endringer som er nevnt her.

Flyreise: **Planlagte innovasjoner/endringer** – varemerkeprisutvidelser

Concur leverte ny UI for varemerkepriser i 2016 med ytterligere forbedring i 2017, begge i brukergrensesnittet og med utvidet dekning av varemerkepriser. I en fremtidig versjon skal vi bruke det nye datalageret til å fylle ut all informasjon for varemerkepris.

I tillegg gir vi flere varemerkedetaljer i seksjonen Varemerkeprisinformasjon, som: Wi-Fi-tilgjengelighet, Mat og drikke, Setetype, Endringer, Standby, Kjøregodgjørelse, Prioritet

Flyreise: **Planlagte innovasjoner/endringer** Avbestilling av Travelfusion-bestillinger

Concur Travel introduserer avbestillingsfunksjonen for Travelfusion-flyreisebestillinger.

For septemberversjonen planlegges det at brukere skal kunne avbestille og få refundert Travelfusion-bestillinger direkte i Concur Travel for flyselskaper som støtter onlineavbestilling via Travelfusion hvis flybilletten er refunderbar.

Flyreise: **Planlagte innovasjoner/endringer** Sabre – avvikling av Basic Fare Shop JR., inkludert tjenestekoden OTA_AirLowFareSearchLLSRQ – september 2018

Sabre vil avvikle Basic Fare Shop JR. API, inkludert tjenestekoden OTA_AirLowFareSearchLLSRQ, inkludert alle versjoner. JR. Sabre har i mange år stått for vedlikehold av API, men dette vil nå avvikles. I forbindelse med denne endringen vil Concur Travel fjerne alle referanser og funksjoner spesifikke for JR.-shopping.

Alle kunder anmodes sterkt om å sikre seg at Sabre pseudostedskoder (PCC-er) er konfigurerte til å bruke Sabres Bargain Finder Max før endringen skjer. Ta kontakt med Sabre-representanten din hvis du har spørsmål vedrørende PCC-innstillinger/-konfigurasjon i Sabre. Gjenstående PCC-er på JR.-shopping etter at tjenesten er avviklet fungerer ikke i Concur Travel.

Tog: **Planlagte innovasjoner/endringer** SilverRail – støtte for akontobetaling

Det er for øyeblikket støtte for individuelle kort eller dupliserte kort for SilverRail-reservasjoner, der SilverRail er forhandler. Concur kommer til å implementere akontobetaling i Concur Travel for å kunne gi mulighet for at TMC er oppført som forhandler. Dette gjør at TMC kan utvide kredittavtaler med kunder som drar nytte av denne løsningen, til andre transportmåter.

Concur Travel har som mål å frigi denne funksjonen i september eller oktober 2018.

Profil: **Planlagte innovasjoner/endringer** Synkronisering av XML-profil slås av mars 2019

Oppdatering: Det planlegges at synkronisering av XML-profil ikke lenger blir tilgjengelig fra mars 2019. SAP Concur anbefaler at alle kunder som bruker Synkroniser XML-profil, går over til Travel Profile API 2.0 så snart som mulig. Versjon 2.0-funksjoner har vært i produksjon siden mai 2015 og gir mulighet til bedre sikkerhets- og datavalidering som støtter TMC ved å imøtekomme de reisendes behov. Hvis TMC trenger assistanse i å identifisere kunder som fremdeles bruker synkronisering av XML-profil, kan SAP Concur hjelpe til med å identifisere disse kundene.

Rapporter: **Planlagte innovasjoner/endringer** Velg reiserapporter opphører

SAP Concur har evaluert alle rapporter som er tilgjengelig fra Concur Travel. Målet med evalueringen var å balansere behovet for å opprettholde strenge sikkerhetskrav, kundebruk av disse rapportene, muligheten til reisedata andre steder og nødvendige ressurser til å vedlikeholde disse rapportene.

SAP Concur har identifisert reiserapporter som opphører, med en planlagt opphørsdato i oktober 2018. Du finner mer informasjon og en fullstendig liste over rapporter i versjonsinformasjonen.

Diverse: **Planlagte innovasjoner/endringer** Ventesider for SAP Concur Travel

I en fremtidig versjon, vil vi oppdatere ventesidene til SAP Concur Travel til vårt nye tema. I den oppdateringen vil vi lette varemerkebyggingen vår for å tilrettelegge for alle kundebehov og redusere forvirring mellom SAP Concur og reiseadministrasjonsfirmaet som utfører reserveringene for reisende.

Diverse: **Planlagte innovasjoner/endringer** Personlig tilpasset Concur Open

Concur Open er tjenestestatusdashboardet for SAP Concur som viser kjente og utbredte tjenestebrudd og hendelser for utvalgte SAP Concur-tjenester og alle datasentre. Concur Open viser gjeldende tjenestestatus samt hendelseshistorikk for de siste 20 dagene.

Det kommer til å legges til ny funksjonalitet i Concur Open i en fremtidig versjon. Brukere kan fortsette å bruke Concur Open og tilgjengelige Concur-tjenester. Ingen funksjoner fjernes. I denne versjonen kan SAP Concur-brukere i tillegg logge seg på Concur Open for å:

  • Vise tjenestestatus for tjenestene og datasenteret spesifikt for sitt eget firma

  • Få tilgang til abonnementsalternativer for oppdateringer om hendelsene som påvirker tjenestene spesifikt for sitt eget firma

  • Vise tjenestehistorikk for de siste to årene, detaljert informasjon om årsaksanalyser og hvilke tiltak som er iverksatt av SAP Concur for bestemte hendelser

Kundemeldinger

SAP Concurs ikke-tilknyttede underbehandlere

Listen over ikke-tilknyttede underbehandlere er tilgjengelig her: SAP Concurs liste over underbehandlere (bare tilgjengelig på engelsk)

Månedlige nettlesersertifiseringer

Månedlige nettlesersertifiseringer, både nåværende og planlagte, er tilgjengelige med den andre versjonsinformasjonen fra SAP Concur hver måned som er tilgjengelig fra Nyheter - Professional Edition