Concur Invoice, profesjonell utgave – administrasjonshjelp

Administrasjonssammendrag for Expense Professional Edition, juli 2018

Først publisert

Admin

Persontilpasset Concur Open – lanseres i slutten av juli

Concur Open er et nesten sanntids tjenestestatusdashboard for SAP Concur som viser kjente og utbredte tjenestebrudd og hendelser for utvalgte SAP Concur-tjenester og alle datasentre. Concur Open viser gjeldende tjenestestatus samt hendelseshistorikk for de siste 20 dagene.

Concur Open lanseres i slutten av juli og vil tilby nye funksjoner. Brukere kan fortsette å bruke Concur Open og tilgjengelige Concur-tjenester. Ingen funksjoner fjernes. I denne versjonen kan SAP Concur-brukere i tillegg logge seg på Concur Open for å:

  • Vise tjenestestatus for tjenestene og datasenteret spesifikt for sitt eget firma
  • få tilgang til abonnementsalternativer for oppdateringer om hendelsene som påvirker tjenester som gjelder spesielt for firmaet
  • Vise tjenestehistorikk for de siste to årene, detaljert informasjon om årsaksanalyser og hvilke tiltak som er iverksatt av SAP Concur for bestemte hendelser

Forretningsformål/kundefordel: Kunder bruker Concur Open til å overvåke tjenestebrudd, status og tilgjengelighet for SAP Concur-tjenester. Ved å legge til den nye funksjonen får kundene en persontilpasset visning av tjenestestatus og tilgjengelighet. SAP Concurs mål er å tilby en mer nøyaktig og åpen visning av hendelser/tjenestebrudd.

Kobling til personvernavtale for behandler i Onlinehjelp

Koblingen til personvernavtale for behandler er tilgjengelig i bunnteksten i SAP Concur.

Bunnteksten vises imidlertid ikke på alle sider i SAP Concur. I dette tilfellet kan brukeren gå tilbake til startsiden og klikke på koblingen Personvernavtale for behandler.

I denne versjonene er også koblingen Personvernavtale for behandler tilgjengelig i onlinehjelp.

Datalagring

Forenkling av tillatelse

Nødvendig tillatelse på laveste nivå for å konfigurere lagringsperioder for Concur Expense, er nå forenklet. Tillatelsen Administrator for utgiftskonfigurasjon er ikke lenger obligatorisk for datalagringsfunksjonen.

Før endringen var følgende tillatelser obligatoriske:
FanearkTillatelseBeskrivelse
ExpenseDatalagringsadministrator (ny rolle, delt)Kan vise og få tilgang til lenken Datalagring på siden Firmaadministrasjon, og mottar en e-post med 72-timers bekreftelse av konfigurasjonsendringene.
Utgiftskonfigurasjonsadministrator (tidligere rolle)Har tilgang til menyen Administrasjon > Firma hvor du finner koblingen Datalagring.
Medarbeideradministrator (tidligere rolle, delt)Har tilgang til siden Brukeradministrasjon hvor du finner knappene for Sett på vent og Slett.
Etter endringen er følgende tillatelser obligatoriske:
FanearkTillatelseBeskrivelse
ExpenseDatalagringsadministrator (ny rolle, delt)Kan vise og få tilgang til lenken Datalagring på siden Firmaadministrasjon, og mottar en e-post med 72-timers bekreftelse av konfigurasjonsendringene.
Medarbeideradministrator (tidligere rolle, delt)Har tilgang til siden Brukeradministrasjon hvor du finner knappene for Sett på vent og Slett.

Forretningsformål/kundefordel: Denne endringen tillater at kunder delegerer datalagringskonfigurasjon uten å måtte delegere høyere systemautoritet.

Expense Pay - Global

(Canada) Flere kortprogrammer støttes nå for CAD

Expense Pay - Global for Expense støtter nå følgende kredittkortprogram for kanadiske dollar (CAD $):

  • JP Morgan Chase MasterCard CAD

Forretningsformål/kundefordel: Virksomheter følger beste praksis for overholdelse av skatteregler.

Neste generasjon (NextGen) Expense

**Pågående** Nytt brukergrensesnitt for sluttbrukere av Concur Expense

SAP Concur er dedikert til en konsekvent forbedring av produktene våre, ikke bare i funksjonene de tilbyr, men også brukeropplevelsen ved bruk av disse funksjonene. Brukernes interaksjon med teknologien forandres over tid, i tillegg til behov og forventninger. Vi lytter til kundene våre og samler kontinuerlig inn tilbakemelding om hvordan vi kan forbedre brukeropplevelsen.

NextGen Expense er en videre utvikling av brukeropplevelsen i SAP Concur. Den ble bygget fra en omfattende brukerstudie og dataanalyser som inkluderte 680 1:1 samtaler, 58 bruksstudier, 3000+ svar på spørreundersøkelser og 1,3 milliarder månedlige brukerhandlinger.

Kundene får muligheten til å forhåndsvise og deretter velge å bruke NextGen Expense (som beskrevet i detalj på følgende sider) i løpet av året før den obligatoriske migrasjonsdatoen.

Forretningsformål/kundefordel: Resultatet er neste generasjons versjon av brukergrensesnittet i Expense. Det er utviklet for å gi en moderne, konsekvent og effektivisert brukeropplevelse. Denne teknologien gir ikke bare et forbedret brukergrensesnitt, men gir også SAP Concur muligheten til å reagere raskere på kundenes forespørsler om å oppfylle endrende behov når de inntreffer.

Admin

**Planlagte endringer** Utgiftsassistent kan opprette reisebaserte utgiftsrapporter

Administratorer kan nå forhåndskonfigurere alternativer for Utgiftsassistent.

Utgiftsassistent kan automatisk opprette reisebaserte utgiftsrapporter og tilføye reisebaserte utgifter i disse utgiftsrapportene. For øyeblikket oppretter Utgiftsassistent automatisk månedlige utgiftsrapporter som en kundes utgiftsstrøm til Concur. Dette er kjent som å opprette en kalenderbasert utgiftsrapport.

Med denne forbedringen kan Utgiftsassistent opprette én av to typer utgiftsrapporter: kalenderbasert og reisebasert. Når Utgiftsassistent oppretter en reisebasert utgiftsrapport, opprettere Utgiftsassistent automatisk en utgiftsrapport basert på en bestemt reise som er bestilt i Concur Travel, og fyller utgiftsrapporten med kundens utgifter som oppstår mellom reisens start- og sluttdato.

Brukere som benytter Utgiftsassistent, kan bare bruke Utgiftsassistent til automatisk oppretting av enten kalenderbaserte eller reisebaserte utgiftsrapporter, ikke begge typene utgiftsrapporter.

Typen utgiftsrapport som opprettes av Utgiftsassistent, blir definert på gruppenivå.

Forretningsformål/kundefordel: Denne funksjonen automatiserer mer av utgiftsrappoteringsprosessen for å formidle en enklere sluttbrukeropplevelse.

Filoverføringsprotokoll for ren tekst (FTP)

**Planlagte endringer** Støtte for FTP med ren tekst avsluttes 1. september 2018

SAP Concur kunngjorde slutt på støtte for FTP med ren tekst for å overføre data til og fra SAP Concur.

FTP med ren tekst er ikke en sikret protokoll og har iboende sikkerhetshull. SAP Concur Operations gjennomfører 1. september 2018 en sikkerhetsoppdatering i infrastrukturen for filoverføring, og begrenser bruk av FTP med ren tekst som del av vårt løpende ansvar for å sikre kundenes data og oppfylle de reviderte sikkerhetskravene i SAP Concur Trust Platform.

Du finner mer informasjon i Plain Text FTP Retirement FAQ (bare på engelsk).

Laste opp kvitteringsbilder

**Planlagte endringer** Support for opplasting av HTML avsluttes september 2018

Brukere vil ikke lenger ha muligheten til å laste opp skannede bilder av kvitteringer som er formaterte som HTML-filer.

Brukere har fortsatt muligheten til å laste opp bilder av kvitteringer som bruker følgende formater: PNG, JPG, JPEG, PDF, TIF og TIFF.

Forretningsformål/kundefordel: Med denne endringen kan SAP Concur bruke flere ressurser på funksjoner som brukes av mange eller de fleste av kundene.

Kundemeldinger

SAP Concurs ikke-tilknyttede underbehandlere

Listen over ikke-tilknyttede underbehandlere er tilgjengelig her: SAP Concurs liste over underbehandlere (bare tilgjengelig på engelsk)

Månedlige nettlesersertifiseringer

Månedlige nettlesersertifiseringer, både nåværende og planlagte, er tilgjengelige med den andre versjonsinformasjonen fra SAP Concur hver måned som er tilgjengelig fra Nyheter - Professional Edition