Concur Invoice, profesjonell utgave – administrasjonshjelp

Administrasjonssammendrag for Invoice Professional Edition, september 2019

Først publisert

Sammendrag av versjonsinformasjon

Postene i denne delen er sammendrag av denne månedens versjonsinformasjon. Du finner versjonsinformasjonen for Professional Edition under Nyheter – Professional Edition

Avstemming av innkjøpsordre

Endrings av atferd når detaljposter fra innkjøpsordrerelaterte fakturaer blir lagt til manuelt

Fra og med augustversjonen, når kunder legger til detaljposter fra innkjøpsordrerelaterte fakturaer manuelt, blir informasjonen ikke lenger kopiert som standard til IO-detaljpostene før avstemmingsprosessen er fullført. Tidligere ble detaljpostdata kopiert i linjerekkefølge og kunne overskrives når innkjøpsordren var lagret, etter at fullstendig linjetilordningslogikk var kjørt.

Forretningsformål/kundefordel: Denne endringen sikrer at feilaktig informasjon ikke vises før innkjøpsordrelinjene er lagret.

Oppdateringer for filoverføring

Kontroll av kilde-IP (EMEA)

Denne versjonsinformasjonen er beregnet på teknisk stab som er ansvarlig for filoverføringer med SAP Concur. SAP Concur gjør endringer for kunder og leverandører som deltar i datautveksling gjennom ulike sikre filoverføringsprotokoller, og forbedrer sikkerheten for disse filoverføringene.

SAP Concur vil implementere kontroll av kilde-IP for alle filoverføringskontoer i Europa, Midtøsten og Afrika (EMEA) 21. oktober 2019.

Denne kunngjøringen gjelder for følgende DNS-endepunkt for filoverføring:

  • st-eu.concursolutions.com

SAP Concur legger til IP-adressene fra nylig vellykkede pålogginger i tilgangskontrollisten (ACL) for SAP Concur. Ta kontakt med SAP Concur Support for å få lagt til ytterligere, obligatoriske kilde-IP-adresser i tilgangskontrollisten for SAP Concur.

Forretningsformål/kundefordel: Disse endringene sørger for forbedret sikkerhet for filoverføringer.

SSH-protokoll

Brukerstøtten avsluttes for usikre SSH-protokollalgoritmer/chiffer (14. oktober 2019)

Denne versjonsinformasjonen er beregnet på teknisk stab som er ansvarlig for filoverføringer med SAP Concur. SAP Concur gjør endringer for kunder og leverandører som deltar i datautveksling gjennom ulike sikre filoverføringsprotokoller, og forbedrer sikkerheten for disse filoverføringene.

Fra og med kl. 08.00 14. Oktober 2019 vil ASP Concur ikke lenger støtte følgende usikre SSH-protokollalgoritmer/chiffer:

  • (key exchange) diffie-hellman-group-exchange-sha1

  • (encryption) aes128-cbc

  • (encryption) aes192-cbc

  • (encryption) aes256-cbc

  • (message authentication code) hmac-md5

  • (message authentication code) hmac-sha1-96

  • (message authentication code) hmac-md5-96

Denne kunngjøringen gjelder for følgende DNS-endepunkter for filoverføring:

  • st.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • st-cge.concursolutions.com

  • st-cge-dr.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • vs.concurcdc.cn

Ta kontakt med SAP Concur Support hvis du trenger hjelp.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se veiledningen Shared: File Transfer for Customers and Vendors User Guide (bare tilgjengelig på engelsk).

Forretningsformål/kundefordel: Disse endringene sørger for forbedret sikkerhet for filoverføringer.

Autentisering

Ny påloggingsside for SAP Concur (slutten av oktober)

Disse endringene er del av SAP Concurs vedvarende forpliktelse til å opprettholde sikker autentisering.

Oktober 2019 oppdateres påloggingssiden for SAP Concur, og dette vil gi en ny påloggingsopplevelse både for dem som bruker SAP Concur brukernavn/passord direkte og dem som bruker SSO. SSO-brukere kan starte den SP-initierte SSO-påloggingsprosessen på www.concursolutions.com.

Den nye påloggingssiden for SAP Concur inkluderer en totrinns påloggingsprosess som gir forbedret sikkerhet, oppfyller gjeldende bransjestandarder og gir høyere suksessrate for pålogginger. Denne funksjonen er planlagt lansert i slutten av oktober 2019.

Forretningsformål/kundefordel: Denne funksjonen gir bedre sikkerhet og en raskere og mer praktisk opplevelse for brukere som logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.

Selvbetjeningsalternativ for enkeltpålogging (SSO) (slutten av oktober)

Disse endringene er del av SAP Concurs vedvarende forpliktelse til å opprettholde sikker autentisering.

Med enkeltpålogging får brukere tilgang til flere applikasjoner ved å bruke ett sett med påloggingsinformasjon. For øyeblikket har SAP Concur to metoder for pålogging: Med brukernavn og passord, eller ved å bruke SSO med påloggingsinformasjon for identitetsleverandør (IdP), for eksempel en brukers påloggingsinformasjon for sin organisasjon.

Lanseringen er planlagt i slutten av oktober 2019 (ikke den planlagte månedlige lanseringsdatoen), og SAP Concur vil legge til funksjonen administrasjon for enkeltpålogging (SSO) for SAP Concur-produkter, som gir kunder et selvbetjeningsalternativ for oppsett av SSO for organisasjonen. SSO støttes for øyeblikket for Concur Expense, Invoice, Request og Travel.

Den nye funksjonen for administrasjon av enkeltpålogging (SSO) er et erstatningsverktøy for klienter som bruker eksisterende SSO-konfigurasjon og et nytt verktøy for klienter som nå vil implementere SSO i organisasjonen. Eksisterende SSO-konfigurasjon og det nye selvbetjeningsverktøyet for SSO er tilgjengelig helt til alle har migrert til det nye selvbetjeningsverktøyet for SSO.

Det er for øyeblikket mulig å konfigurere SSO på siden Sikkerhetsnøkler.

Den nye funksjonen for administrering av SSO omfatter følgende:

  • Et gratis selvbetjeningsalternativ for konfigurering av SSO i din organisasjon, og den nye funksjonen er automatisk tilgjengelig for alle klienter.

  • Den nye SAML2-tjenesten som overholder SAML 2.0 og er en gjeldende bransjestandard.

  • Kryptert SAML-deklarasjon for å ordne opp i bekymringer forbundet med personvern og sikkerhet.

  • Håndhevelse av SSO på firmanivå (muligheten til å velge SSO som valgfritt er også tilgjengelig).

  • Muligheten til å laste opp flere metadata for identitetsleverandør (IdP).

  • Muligheten til å laste ned metadata for SAP Concur tjenesteleverandør.

Forretningsformål/kundefordel: Denne funksjonen gir SAP Concur-kunder et selvbetjeningsalternativ for konfigurasjon av SSO, og for eksisterende SSO-kunder som etter hvert må migrere til den nye SSO-tjenesten for å administrere SSO for brukerne sine.

**Pågående** Utfasing av HMAC-initiert migrering til selvbetjent SSO

Disse endringene er del av SAP Concurs vedvarende forpliktelse til å opprettholde sikker autentisering.

SAP Concur begynner snart utfasingsprosessen med å fjerne HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) som et SSO-alternativ. Erstatningstjenesten for HMAC er SAML SSO, en selvbetjent konfigurasjonsmetode som gir firmaets administratorer tilgang til å fullføre SAML-forbindelsene i SAP Concur.

Kunder som bruker HMAC allerede, anbefales å migrere til selvbetjeningsverktøyet SSO så snart det lanseres (planlagt i slutten av oktober, ikke på fastsatt månedlig frigivelsesdato). Det nye selvbetjeningsverktøyet for SSO tilbys alle kunder som en gratis funksjon. Med det nye selvbetjeningsverktøyet for SSO kan flere portaler (identitetsleverandører) legges til.

Utfasingen av HMAC skjer i to faser:

FASE I:

  • Kunder må ha en identitetsleverandør (IdP) eller en egendefinert SAML 2.0-løsning.

  • Kunder begynner å teste det nye verktøyet for selvbetjent SSO.

  • Kunder forbereder seg til pålasting av nye kunder med det nye selvbetjeningsverktøyet for SSO, som er planlagt lansert i slutten av oktober 2019 (ikke den fastsatte månedlige frigivelsesdatoen).

  • Så snart SSO-verktøyet er tilgjengelig, får kunder melding via versjonsinformasjoner om den offisielle avskrivningsdatoen av HMAC. Fra og med avskrivningsdatoen kan ingen nye kunder pålastes med HMAC, nye kunder skal pålastes ved å bruke det nye selvbetjeningsverktøyet for SSO.

  • Eksisterende kunder som bruker HMAC må migreres med det nye selvbetjeningsverktøyet for SSO.

FASE II:

  • Kunder fortsetter å migrere eksisterende HMAC-kunder til det nye verktøyet for selvbetjent SSO.

  • HMAC-tjenesten nedlegges etter at alle har migrert fra HMAC til det nye verktøyet for selvbetjent SSO. Fase II er planlagt å være ferdig i midten av 2020.

Forretningsformål/kundefordel: Denne endringen gir bedre sikkerhet og forbedret støtte for brukere som logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.

Diverse

Endring i IP-restriksjoner

Når en bruker logger seg på SAP Concur, kontrollerer én av valideringsprosessene etter overholdelse av eventuelle IP-restriksjoner. IP-restriksjoner er bestemte IP-adresser eller IP-intervaller som er definert av et firma for å begrense IP-adressene som brukerne kan logge inn på SAP Concur fra. En IP-restriksjon kan være en streng som inneholder en liste over godkjente IP-adresser og/eller IP-adressemønstre, for eksempel: "170.242.6.43;170.243.70.42;170.243.70.43;171.159.*.*".

IP-restriksjoner defineres for øyeblikket for hver reisekonfigurasjon i firmaet, som oppretter vedlikeholdsproblemer for firmaer med mange reisekonfigurasjoner og kan skape feil. Nye reisekonfigurasjoner inkluderes heller ikke automatisk, og det er fort gjort å glemme dem.

I denne versjonen vil SAP Concur endre denne innstillingen fra en innstilling på konfigurasjonsnivå til en innstilling på firmanivå. Med denne endringen kommer ett sett med IP-restriksjoner til å gjelde for hele firmaet.

Svært få kunder blir påvirket av denne endringen. Alle kunder som påvirkes av endringen, blir varslet individuelt på forhånd av SAP Concur, slik at de kan gjøre eventuelle endringer i innstillingene.

Forretningsformål/kundefordel: Kunder som bruker IP-restriksjoner, må være oppmerksomme på at IP-restriksjonene gjelder for hele firmaet.

Utvide SAP Concur hurtighjelp for administratorer

Vi opplyser eksisterende kunder om at SAP Concur hurtighjelp vil utvides i denne versjonen. Hurtighjelp kan bidra til å håndtere kundeforventninger med et mangfold av støtteressurser i form av læreprogram i flere trinn, opplæringsvideoer og dokumenter, som er lett tilgjengelige når kundene logger på i SAP Concur-ressursene.

I tillegg til selvbetjeningsinnhold, gjør hurtighjelpen det enklere for kundens SAP Concur-administrator å kontakte SAP Concur for assistanse via chat og telefon.

Hurtighjelp har hittil vært tilgjengelig på et begrenset antall administratorsider for kundens SAP Concur-administrator, men i septemberversjonen utvider vi funksjonen til alle sider. Dette betyr at dersom en bruker har administratorrolle/-autorisasjon, blir hurtighjelpen synlig for brukeren på alle sider.

Dette verktøyet er gratis for alle kunder som har Concur Expense, Invoice, Request og Travel.

Hvis du vil ha mer informasjon om verktøyet, se på denne videoen: SAP Concur Professional Edition Quick Help (bare på engelsk)

Forretningsformål/kundefordel: SAP Concur hurtighjelp brukes til å fremskynde pålasting av kunder og opprette en hurtig og effektiv tilgangsmåte for kunder når de er pålogget SAP Concur-siden.

Skjermdeling for firmaer med brukerstøttetjeneste

Nylig introduserte SAP Concur Support den delte visningsfunksjonen for alle autoriserte brukerstøttekontakter (ASC-er). Med denne versjonen vil SAP Concur Support for sluttbrukere tilby den samme skjermdelingstjenesten for firmaer som bruker tjenesten brukerstøtte (USD). USD er en tjeneste fra SAP Concur som gir direkte brukerstøtte til firmaets sluttbrukere. Disse sluttbrukerne vil nå kunne bruke den delte visningsfunksjonen.

Forretningsformål/kundefordel: Med skjermdeling er det ofte enklere å beskrive, forstå og løse et problem, noe som sparer tid for sluttbrukere og SAP Concur Support.

Sammendrag av planlagte endringer

Postene i denne delen er sammendrag av endringene som gjelder fremtidige versjoner. SAP Concur forbeholder seg retten til å utsette implementeringen av, eller å fjerne helt, alle forbedringer/endringer som er nevnt her.

VIKTIG: Disse planlagte endringene nevner kanskje ikke alle kommende forbedringer og endringer som påvirker dette SAP Concur-produktet eller -tjenesten. De planlagte endringene som gjelder for flere SAP Concur-produkter og/eller -tjenester, står oppført i et sammenslått dokument. Gå gjennom de ytterligere oppsummeringene for administratorer av planlagte endringer under Administrasjonssammendrag for felles planlagte endringer, profesjonell utgave, september 2019.

Concur Invoice

**Planlagte endringer** Nye konfigurerbare skjermbildevisninger av sammendrag

I en fremtidig versjon vil AP-brukere kunne styre hvilke kolonner de vil vise på listesidene Ikke tilordnede fakturaer.

Forretningsformål/kundefordel: Denne utvidelsen hjelper kundene med å tilpasse visningen de trenger, for bedre å kunne administrere fakturainformasjonen.

Invoice Pay

**Planlagte endringer** Sikkerhetsforbedringer for sjekker

I en fremtidig versjon kommer sjekker som er generert av Invoice Pay, til å tilby sikkerhetsforbedringer basert på de nyeste bransjestandardene.

Kunder kan bestille eksempelsjekker ved å opprette en Salesforce-billett og deretter behandle og bekrefte sjekkene med banken.

Forretningsformål/kundefordel: Denne forbedringen gir bedre sikkerhet når kunder behandler sjekker.

Kundemeldinger

Elementene i dette avsnittet inneholder referansemateriell for alle kunder.

SAP Concurs ikke-tilknyttede underbehandlere

Listen over ikke-tilknyttede underbehandlere er tilgjengelig her: SAP Concurs liste over underbehandlere (bare tilgjengelig på engelsk)

Månedlige nettlesersertifiseringer

Månedlige nettlesersertifiseringer, både nåværende og planlagte, er tilgjengelige i den andre månedlige versjonsinformasjonen fra SAP Concur fra Nyheter - Professional Edition