Concur Invoice, profesjonell utgave – administrasjonshjelp

Administrasjonssammendrag for Request Professional Edition, juni 2018

Oppdatering #1

Forespørsel

Det føres nå endringsprotokoll når en delegat tilordnes

Når en bruker legger til en delegat, opprettes det et revisjonsspor. Fremgangsmåten for å legge til en delegat er den samme, og denne endringen omfatter delegater som tilføyes via brukergrensesnittet, en filimport eller import av Excel-fil. Denne endringen gjelder bare tilføying av delegater, ikke for fjerning.

Forretningsformål/kundefordel: Denne endringen forbedrer revisjonsmulighetene.

Slutt på support for TLS 1.0 Email – satt til onsdag 27. juni 2018

I 2017 kunngjorde SAP Concur at de ville stoppe support for versjon 1.0 av krypteringskontrollen TLS.

Vær oppmerksom på at onsdag 27. juni 2018 vil SAP Concur deaktivere muligheten til å godkjenne innkommende e-poster via TLS 1.0-koblingen for plans@concurtravel.com og plans@tripit.com.

Det er ikke forventet mye kundepågang, da majoriteten av kundene allerede har deaktivert muligheten til å sende e-post via TLS 1.0-protokollen.

**Påminnelse** Ny prosess for samtykke til informasjonskapsler

Europa har svært spesifikke krav til brukersamtykke av informasjonskapsler. Det finnes to typer samtykke til at det lagres informasjonskapsler på brukerens datamaskin. Som det står beskrevet på de følgende sidene, er det opp til hvert land å bestemme hvilket alternativ som skal brukes. Alternativene er:

  • Aktivt samtykke: Brukeren gir aktivt samtykke til bruk av informasjonskapsler. I dette tilfellet er SAP Concur pålagt å innhente brukersamtykke før det lagres informasjonskapsler på brukerens datamaskin.
  • Passivt samtykke: Brukeren bestrider ikke bruk av informasjonskapsler.

Hvert land bestemmer selv hvilket alternativ som skal brukes.

Forretningsformål/kundefordel: Med disse endringene overholder SAP Concur globale krav til personvern.

**Påminnelse** Legg til TrustArc.com på hvitelisten

Versjonsinformasjonen for mai inkluderte et avsnitt med tittelen Ny kobling til preferanser for informasjonskapsler i bunnteksten i SAP Concur. Den beskriver endringer i prosessen tilknyttet informasjonskapsler som ble innført i versjonen 12. mai som følge av spesifikke samtykkebestemmelser i Europa.

SAP Concur har fått hjelp av TrustArc, en global leverandør av personvern og datastyring, til å sikre at SAP Concur overholder bestemmelsene. Sørg for at organisasjonens IT-avdeling (eller tilsvarende) legger til TrustArc på hvitelistene, slik at TrustArc kan overvåke og administrere disse prosessene.

TrustArc må hvitelistes etter domene – ikke IP-adresse – ettersom IP-adressen er variabel. Følgende domener skal hvitelistes:

  • trustarc.com
  • prefmgr-cookie.truste-svc.net

Forretningsformål/kundefordel: Når du hvitelister TrustArc sikrer du at TrustArc har tilgangen de trenger til å administrere samtykkebestemmelser på vegne av SAP Concur.

SAP Concur-plattform

Oppdatering av krav til Callout-server

SAP Concur oppgraderer serverne som støtter SAP Concur Platform Callouts. Dette vedlikeholdet omfatter migrering av produksjonsproxy (bare nordamerikansk datasenter) og migrering av PWS-server til VM (bare EMEAs og nordamerikansk datasenter). Migreringen av PWS-server til VM ble fullført 2. mai 2018. Migreringen av produksjonsproxy startet 9. mai 2018 og fullføres i en fremtidig versjon.

Disse serverne støtter følgende funksjoner:

  • Callout for henting av deltakerdata
  • Callout for henting av detaljpost
  • Callout for hendelsesvarsel
  • Callout for start av ekstern URL
  • Concur Salesforce Connector

Vær oppmerksom på at dette vedlikeholdet betyr at for alle callout-URL-er for kunder har SAP Concur følgende krav:

  • Sluttpunktet er sikret med SSL/TLS.
  • Sluttpunktet bruker et minimum av TLS 1.0, men TLS 1.2 foretrekkes.
  • Sluttpunktet må bruke Diffie-Hellman-chifferserier med nøkkelstørrelser >1024 biter.
  • På grunn av den stadig utviklende verdenen av SSL og standarder publiserer vi ikke en bestemt liste over tillatte chifferserier, men vi tilråder generelt at det brukes en industristøttet liste.
  • Sluttpunktet må vise et SSL-sertifikat med en kjede til en gyldig rot som kan verifiseres. Hvis kjeden ikke kan verifiseres uten installering av tilleggssertifikater, vil anropene fra SAP Concur mislykkes.
  • Kunder med hvitelistet tilgang for Callout-trafikk fra Concur fra det nordamerikanske datasenteret (ikke vanlig), må kanskje oppdatere sin tilgangs kontrolliste (ACL) til IP 12.129.29.86.

Forretningsformål/kundefordel: Dette vedlikeholdet vil redusere problemet med foreldet garanti med vår gjeldende maskinvare.

Planlagte endringer

Postene i denne delen gjelder fremtidige versjoner. Concur forbeholder seg retten til å utsette implementeringen av, eller å fjerne, alle forbedringer/endringer som er nevnt her.

**Planlagte endringer** Concur Request API-er versjon 4.0

Concur lanserer snart Concur Request API-er versjon 4.0. Vi planlegger å lansere versjon 4.0 i juli 2018.

I versjon 4.0 kommer Concur til å vise nye endepunkter for Forespørsel, noe som gir kunden og/eller en partner muligheten til å samhandle med Concur Request for å gjøre følgende:

  • Få detaljert informasjon om eksisterende autorisasjonsforespørsler

  • Lese, opprette, slette eller oppdatere en eksisterende forespørsel

  • Flytte en eksisterende autorisasjonsforespørsel gjennom godkjenningsflyten med en av følgende tilgjengelige handlinger: sende inn, godkjenne, tilbakekalle, avbryte, lukke eller åpne på nytt

  • Hente listen over forventede utgifter i en forespørsel

  • Lese, opprette, slette eller oppdatere en forventet utgift for en forespørsel

  • Hente informasjon fra et reisebyrå

Når Concur Request API-er versjon 4.0 lanseres, finner du mer informasjon om versjon 4.0 i versjonsinformasjonen for utviklerplattformen: https://developer.concur.com/tools-support/release-notes/index.html (bare tilgjengelig på engelsk)

Bakgrunn: SAP fortsetter å investere i API-er og verktøy for å forenkle en helhetlig integrasjon.

SAP Concur mener bestemt at et åpent økosystem gir deg flere muligheter. Et åpent økosystem kobles dynamisk til interne systemer, forbruksdata og partnerdata og gir deg unik innsikt som du kan bruke til å forbedre driften.

Ta en nærmere titt på muligheten som står oppført i oversikten, og tenk på hvordan API-ene kan bidra til å forenkle eksisterende prosesser, blant annet:

  • automatisk oppretting av Concur-reiseforespørsel for ekstern opplæring som er godkjent via HR-systemet

  • vise autorisasjonsforespørsler som venter på godkjenning, i Leder-kontrollprogrammet i den interne firmaportalen

Vi planlegger også å legge til ytterligere API-funksjoner i en fremtidig versjon.

Tillatelser: I tillegg til eksisterende tillatelser på brukernivå kommer Concur Request API versjon 4.0 også til å styre autorisasjoner for tillatelser på firmanivå. Dermed kan kundene og/eller partnerne bruke én enkel token/tillatelse til å samhandle med Forespørsel på vegne av alle firmabrukerne.

Forretningsformål/kundefordel: Disse forbedringene gir flere alternativer til utviklere som bruker Concurs plattform med Forespørsel.

**Planlagte endringer** Personlig tilpasset Concur Open

Concur Open er et sanntids statusdashboard for SAP Concur som viser tjenestebrudd og hendelser for utvalgte SAP Concur-tjenester og alle datasentre. Concur Open viser gjeldende tjenestestatus samt hendelseshistorikk for de siste 20 dagene.

Det kommer til å legges til ny funksjonalitet i Concur Open i en fremtidig versjon. Brukere har fortsatt tilgang til Concur Open og visningen av Concur-tjenestens tilgjengelighet. SAP Concur-brukere kan i tillegg også logge seg på Concur Open og:

  • vise tjenestestatus for tjenestene og datasenteret som er spesifikt for firmaet
  • få tilgang til abonnementsalternativer for oppdateringer om hendelsene som påvirker tjenester som gjelder spesielt for firmaet
  • vise tjenestehistorikk for de siste to årene, inkludert detaljerte årsaksanalyser og tiltakene som er iverksatt av SAP Concur for hver hendelse

Forretningsformål/kundefordel: Kunder bruker Concur Open til å overvåke tjenestebrudd, status og tilgjengelighet for SAP Concur-tjenester. Ved å legge til denne nye funksjonen får kundene en tilpasset visning av tjenestestatus og tilgjengelighet. SAP Concurs mål er å tilby en mer nøyaktig og åpen visning av hendelser/tjenestebrudd.

**Planlagte endringer** kobling til Personvernavtale for behandler i onlinehjelp – lanseres i juliversjonen

Koblingen til personvernavtale for behandler er tilgjengelig i bunnteksten i SAP Concur.

Bunnteksten vises imidlertid ikke på alle sider i SAP Concur. I dette tilfellet kan brukeren gå tilbake til startsiden og klikke på koblingen Personvernavtale for behandler der.

En annen lansering i juli er at SAP Concur vil legge til koblingen Personvernavtale for behandler i onlinehjelp.

**Planlagte endringer** Støtte for FTP med ren tekst avsluttes 1. september 2018

SAP Concur kunngjorde slutt på støtte for FTP med ren tekst for å overføre data til og fra SAP Concur.

FTP med ren tekst er ikke en sikret protokoll og har iboende sikkerhetshull. SAP Concur Operations gjennomfører 1. september 2018 en sikkerhetsoppdatering i infrastrukturen for filoverføring, og begrenser bruk av FTP med ren tekst som del av vårt løpende ansvar for å sikre kundenes data og oppfylle de reviderte sikkerhetskravene i SAP Concur Trust Platform.

Du finner mer informasjon i Plain Text FTP Retirement FAQ (bare på engelsk).

Dette betyr kundeopplevelsen: Etter 1. september 2018 vil opplastinger av filtyper som Medarbeider, Liste, Deltaker og andre importfiler, i tillegg til nedlastinger av SAE- og andre uttrekksfiler som bruker FTP med ren tekst, ikke bli godtatt via SAP Concurs Filemover-system. Dette vil påvirke kundenes bruk av SAP Concur-produkter som Concur Travel, Concur Expense og Concur Invoice, i tillegg til integreringsaktiviteter i kundenes økonomisystemer. Det blir ingen forlengelser etter 1. september 2018.

Kundemeldinger

SAP Concurs ikke-tilknyttede underbehandlere

Listen over ikke-tilknyttede underbehandlere er tilgjengelig her: SAP Concurs liste over underbehandlere (bare tilgjengelig på engelsk)

Månedlige nettlesersertifiseringer

Månedlige nettlesersertifiseringer, både nåværende og planlagte, er tilgjengelige med den andre versjonsinformasjonen fra SAP Concur hver måned som er tilgjengelig fra Nyheter - Professional Edition