Concur Invoice, profesjonell utgave – administrasjonshjelp

Administrasjonssammendrag for Travel Professional Edition, juni 2021

Først publisert

Sammendrag av versjonsinformasjon

Postene i denne delen er sammendrag av denne månedens versjonsinformasjon. Du finner versjonsinformasjonen for Professional Edition under Nyheter – Professional Edition

API-er

Travel Profile v2 API – tillat parenteser i mobilnumre

Du finner fullstendige detaljer i versjonsinformasjonen for SAP Concur Developer Center, tilgjengelig 18. juni 2021.

Bil

Justeringer for bilmatrisefilter

Concur Travel gir for øyeblikket reisende muligheten til å filtrere etter biltype på siden med søkeresultater, innenfor arbeidsflytene med leiebil utenfor eller på flyplass.

Hvert leiebiltilbud er tilknyttet en kode på fire bokstaver (ACRISS) som indikerer bilkategori, biltype, type girkasse og drivstofftype. Concur Travel brukte tidligere en egendefinert liste over biltyper/klasser som representerte en blanding av disse fire kriteriene, basert på historisk bruk.

Planlagt for denne versjonen skal det tilføyes en hardkodet bilklasseliste i matrisen for søkeresultater. Hver bilkategori som vises i det filtrerte søket, er knyttet til den tilsvarende første bokstaven i ACRISS-koden, som gjenspeiler eksisterende bilkategorier.

Ettersom bilbildene som tidligere ble vist i søkeresultatene, ikke er nøyaktige representasjoner av bilkategorien kommer disse til å fjernes.

Denne endringen forbedrer brukervennligheten for leiebilsøk.

Flyreise

**Pågående** CIBT – avvikling av gammel integrasjon

I februar 2020 lanserte SAP Concur og CIBT (CIBTvisas) en ny integrasjonsmetode via SAP Concur App Center, der den nye CIBT-appen er tilgjengelig. Den gamle integrasjonsmetoden med CIBT støttes fortsatt i en overgangsperiode, men SAP Concur vil etter hvert trekke tilbake den gamle integrasjonsmetoden for batchfilprotokollen, noe som etter planen vil skje 1. august 2021.

Med den nye integrasjonen via SAP Concur App Center er CIBT-tjenesten tilgjengelig for flere land. Reisende med profiler tilknyttet en Concur Travel-konfigurasjon basert i Danmark, Finland, Irland, Norge eller Sverige kan nå dra nytte av CIBTs visumtjenester.

CIBT har integrert med SAP Concurs Itinerary API og Travel Profile API, og har frigitt en App Center Connector for å legge til rette for kontinuerlig flyt av reiseruter i sanntid for å ekspedere kunder og reisende på en bedre måte.

CIBT kan støtte klienter og reisende i flere land og med en mer stabil, skalerbar integrasjon. Den nye integrasjonsmetoden reduserer også konfigurasjonsjobben for adminbrukere i Concur Travel.

**Pågående** Oppgradering av Travelport-setekart

Concur Travel støtter nå en ny versjon av setekart med plattformen Travelport Universal API .

SAP Concur kjører for tiden et pilotprosjekt med forhåndsutvalgte kunder og reiseadministrasjonsfirmaer. Pilotprosjektet skal etter planen fullføres innen utgangen av andre kvartal. Hvis det ikke registreres problemer, kan den nye setekartopplevelsen bli generelt tilgjengelig for alle Travelport-brukere tidlig i juli. Versjonsinformasjonen for juli inkluderer en oppdatert tidsplan for frigivelsen, muligens som en melding etter at funksjonen er frigitt.

Den nye brukeropplevelsen for setekart er nøyaktig og pålitelig og tar hensyn til kundens bonuskortstatus og typen pris som er valgt. De gamle setekartene tok ikke hensyn til noe av dette.

Det nye setekartet gir en forbedret suksessrate for valg av sete ettersom vi nå har en bedre forståelse for setetilgjengeligheten. Den nye brukeropplevelsen for setekart blir tilgjengelig for over 90 flyselskaper via Apollo og Worldspan og over 140 flyselskaper via Galileo.

Bakketransport

Park 'N Fly avvikles

Concur Travel tilbyr for øyeblikket reisende muligheten til å kjøpe Park ‘N Fly-parkering i nærheten av enkelte flyplasser til en redusert pris ved bestilling.

Denne funksjonen ble introdusert som et kostnadseffektivt alternativ til flyplassparkeringen ved mange flyplasser i USA.

Denne funksjonen fjernes i juniversjonen av følgende årsaker:

  • Vedvarende nedgang i bruken av Park ‘N Fly bestilt via Concur Travel før pandemien, i tillegg til krav om å vedlikeholde tjenesten og nødvendige funksjonelle oppdateringer (deriblant oppdateringer om tilgjengelige flyplasser på grunn av permanente stengninger av Park ‘N Fly-parkeringsplasser) gjør det uøkonomisk med fremtidige investeringer i denne funksjonen.
  • Andre alternativer til parkering utenfor flyplassen er tilgjengelig for de reisende til redusert pris i tillegg til Park ‘N Fly-produktet. En generisk parkeringsløsning som er begrenset til steder i USA, gjenspeiler ikke alle tilbud eller løsninger på tvers av det globale markedet for parkering utenfor flyplass.
  • E-kvitteringer støttes ikke (krever manuell refusjonsbehandling for reisende).

Sikkerhet

**Pågående** Endringer av enkelte underdomener for e-post

SAP tar i bruk e-postsikkerhetsprotokollen DMARC (Domain-based Message Authentication) for all e-post som sendes fra SAP. E-postadressene for enkelte e-postmeldinger som sendes fra SAP Concur-organisasjoner, kommer dermed ikke til å sendes fra @sap.com-rotdomenet lenger, men sendes i stedet fra et underdomene av sap.com, for eksempel @example.sap.com, der "example" er underdomenet.

Hvis organisasjonen din vedlikeholder en liste over klarerte e-postadresser, kan du oppdatere listen for å inkludere e-post fra følgende domener. Dette sikrer at du mottar e-post sendt fra rotdomenet sap.com og underdomenene av sap.com:

  • @info.sap.com
  • @mail.sap.com
  • @*sap.com

DMARC-overholdelse gir bedre sikkerhet for e-post som sendes fra SAP til kundene.

Diverse

**Pågående** Utfasing av HMAC-initiert migrering til selvbetjent SSO

SAP Concur-støtten for HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) fases ut. Reiseadministrasjonsfirmaer og SAP Concur-medarbeidere er i gang med å hjelpe kunder som for øyeblikket bruker HMAC, til å migrere til SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

SAP Concur kommer med et selvbetjeningsalternativ for enkeltpålogging som gjør det mulig for kundeadministratorer å konfigurere SAML v2-forbindelser uten hjelp fra en SAP Concur Support-representant.

Denne endringen gir bedre sikkerhet og forbedret støtte for brukere som logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.

**Pågående** Roterende PGP-nøkkel tilgjengelig for filoverføringer

Filer som overføres til SAP Concur-produkter, må krypteres med SAP Concur PGP-fellesnøkkelen, concursolutionsrotate.asc.

  • Nøkkelfilen er tilgjengelig i kundens rotmappe.
  • Nøkkel-ID 40AC5D35.
  • RSA 4096-biters undernøkkel for signering og kryptering.
  • Nøkkelen utløper hvert 2. år.
  • Kunden har ansvar for å erstatte nøkkelen før den utløper
    • Neste utløpsdato: 4. september 2022.
    • SAP Concur planlegger å erstatte den nåværende roterende offentlige PGP-nøkkelen i klientens rotmappe 90 dager før utløpsdatoen.

Den utdaterte SAP Concur PGP-nøkkelen (nøkkel-ID D4D727C0) støttes fortsatt for eksisterende klienter, men fases ut i fremtiden.

SAP Concur anbefaler på det sterkeste at klienter bruker den tryggere roterende PGP-fellesnøkkelen til filoverføringer. For å legge til rette for en tryggere roterende offentlig PGP-nøkkel for filoverføring har SAP Concur lagt til nøkkelen i eksisterende klienters hjemmemappe fredag 15. januar 2021.

Denne kunngjøringen gjelder for følgende DNS-endepunkt for filoverføring:

  • st.concursolutions.com
  • mft-us.concursolutions.com
  • vs.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com
  • mft-eu.concursolutions.com

Den roterende offentlige PGP-nøkkelen gir forbedret sikkerhet for filoverføringer.

**Pågående** Migrering av eldre SAP Concur-fil

Denne versjonsinformasjonen er beregnet på den tekniske staben som er ansvarlig for filmigreringer med SAP Concur-løsninger. SAP Concur-løsninger opprettholder undersystemet for filoverføring for å kunne tilby bedre sikkerhet for disse filoverføringene for kunder og leverandører som deltar i denne datautvekslingen.

SAP Concur er i ferd med å migrere entiteter som for øyeblikket bruker en eldre prosess for filflytting, til en mer effektiv og sikker filrutingsprosess som bruker API-er.

Kunder med entiteter som for øyeblikket er konfigurert til å bruke den eldre prosessen, migreres til den mer effektive prosessen på et tidspunkt mellom nå og 31. juli 2021. Når de er migrert til den mer effektive prosessen, kan klientene merke følgende forbedringer:

  • Med den eldre prosessen måtte klientene vente på at tidsplanen for filflyttingen skulle kjøre til et bestemt tidspunkt. Med den mer effektive og trygge API-baserte prosessen, blir utdrag og andre utgående filer fra SAP Concur-løsninger tilgjengelige innenfor den eksisterende OPN-perioden (Overnight Processing Period) kort tid etter at filene opprettes.

Denne kunngjøringen gjelder for følgende DNS-endepunkt for filoverføring:

  • st.concursolutions.com

Disse endringene sørger for forbedret sikkerhet for og mer effektive filoverføringer.

Oppdaterte navneregler for del-URL-er

Som del av den helhetlige skyplattformstrategien vår implementerer SAP mer konsistente navneregler for URL-adressene som brukes til forbindelser til SAP Concur-løsninger, basert på datasenter. Brukere kan fortsatt gå til www.concursolution.com og videresendes automatisk til riktig URL-adresse eller enkeltpålogging (SSO) som del av påloggingsprosessen.

Ingen kundedata kommer til å forlate det nord-amerikanske eller det EMEA regionale datasenteret de er tilordnet, på noe som helst tidspunkt før, under eller etter denne endringen.

Denne endringen støtter fremtidig URL-konsistens på tvers av alle globale regioner, og en sentral URL som videresender brukerne til det aktuelle datasenteret.

Sammendrag av planlagte endringer

Postene i denne delen er sammendrag av endringene som gjelder fremtidige versjoner. SAP Concur forbeholder seg retten til å utsette implementeringen av, eller å fjerne helt, alle forbedringer/endringer som er nevnt her.

VIKTIG: Disse planlagte endringene er kanskje ikke til stede i alle kommende forbedringer og endringer som påvirker dette SAP Concur-produktet eller denne SAP Concur-tjenesten. De planlagte endringene som gjelder for flere SAP Concur-produkter og/eller -tjenester står oppført i et sammenslått dokument. Gå gjennom de ytterligere oppsummeringene for administratorer av planlagte endringer under Administrasjonssammendrag for felles planlagte endringer, Professional Edition, juni 2021.

Administrasjon

**Planlagte endringer** Migrering av e-post fra Travel til meldingstjenester, oppdatering av liste over sikre avsendere

Siden 2018 har vi flyttet det meste av e-postmeldingstjenesten vår til en ny skyplattform. På grunn av denne overgangen må firmaer som filtrerer innkommende e-post etter avsenderens IP-adresse, legge til nye IP-adresser i listen over sikre avsenere. Dette sikrer at brukerne deres kan motta e-post fra SAP Concur.

I 2021 planlegger vi å flytte e-postmeldinger som sendes fra Concur Travel, til e-postmeldingstjenesten vår som kjører på en ny skyplattform, for alle kunder. På EMEA-datasenteret planlegger vi i tillegg å oppdatere IP-adressen for alle SAP Concur-løsninger. Vi anbefaler at du utfører eventuelle endringer innen 1. juli 2021 for å sikre at organisasjonen din er forberedt.

Denne overgangen berørte i første omgang bare firmaer som bruker Concur Expense. Men nå kommer også e-post fra Concur Travel til å bruke den nye e-postinfrastrukturen.

Kunder på det nord-amerikanske datasenteret som bruker Concur Expense, har allerede lagt til IP-adressene i listen over sikre avsendere og berøres ikke.

Kunder på det nord-amerikanske datasenteret som bruker Concur Travel uten Concur Expense, berøres av denne endringen hvis de filtrerer innkommende e-post etter IP-adresser.

Alle kunder på EMEA-datasenteret som filtrerer innkommende e-post etter IP-adresser, berøres av endringen. Dette inkluderer kunder som bruker Concur Expense og som tidligere har lagt til IP-adresser i listen over sikre avsendere. SAP inkluderer flere IP-adresser som det skal sendes e-post fra.

Denne nye tjenesten gir forbedret stabilitet og sikkerhet. Den sikrer også at det går raskere å behandle og sende e-postmeldingene.

Flyreise

**Planlagte endringer** Funksjonen Søk i både primær GDS og Southwest Direct Connect avvikles

Concur Travel avvikler funksjonen Søk i både primær GDS og Southwest Direct Connect for kunder som har aktivert både GDS og Southwest Direct Connect (WNDC). Funksjonen ble bygget før konseptet med varemerkepriser ble innført som en industristandard, og det ville krevet omfattende endringer i koden for å oppdatere denne funksjonen slik at den fungerer som forventet med varemerkepriser. SAP Concur har valgt å avvikle og fjerne denne funksjonen for å sikre at varemerkepriser fra Southwest fortsatt er søkbare og kan bestilles i Concur Travel.

De aktuelle innstillingene deaktiveres og fjernes for alle kunder. Dette er planlagt for 26. juli 2021. Dette betyr at kunder etter denne oppdateringen bare ser Southwest-innhold fra Direct Connect.

Denne endringen forenkler oppsettet for hvordan flyvninger og priser fra Southwest Airlines kildeangis i Concur Travel når Direct Connect er aktivert. Kunder ser også et redusert antall gjennomsøkinger i GDS siden disse søkene ikke lenger finner sted.

Profil

**Planlagte endringer** XML-profilsynkronisering ikke lenger tilgjengelig (31. desember)

XML-profilsynkronisering, som brukes til å synkronisere Concur Travel-brukerprofildata med reiseadministrasjonsfirmapartnere, kommer til å fjernes. Dette er planlagt å skje i utgangen av 2021. Vi anbefaler at alle partnere tar kontakt med SAP Concur-representanter for å ta i bruk Travel Profile v2 API for administrasjon av brukerprofiler for Travel.

XML-profilsynkronisering ble offisielt tatt ut av drift i 2016 på grunn av ustabiliteter og andre problemer. Travel Profile v2 API ble bygget for å erstatte denne utdaterte synkroniseringsprosessen. Den har nå nådd et stabilitetsnivå og modenhetsnivå som tilsier at det ikke lenger er grunn til å vedlikeholde flere ulike alternativer for profilsynkronisering.

Grunnleggende reisevirksomhet/teknisk

**Planlagte endringer** Behandling av PNR-kø – merknader om obligatoriske ID-er

For at Concur Travel skal kunne behandle frakoblede bestillinger og oppdateringer for nettbaserte bestillinger, må spesifikk informasjon finnes i PNR. I dag kreves alle disse opplysningene:

  1. Firma-ID (CLIQCID)
  2. Reisekonfigurasjons-ID (CLIQCONFIGID)
  3. Påloggings-ID (CLIQUSER)

Selv om alle disse har vært obligatoriske tidligere, har SAP Concur imidlertid ikke alltid avvist PNR-er når obligatoriske felt har manglet. Med denne oppdateringen håndheves disse kravene. Eventuelle Sabre-, Amadeus- eller Worldspan-PNR-er som mangler obligatorisk informasjon, avvises og plasseres i feilkøen. Galileo- og Apollo-PNR-er som mangler obligatorisk informasjon, avvises.

Concur Travel bruker reisekonfigurasjons-ID-en til å knytte reiser til riktig konfigurasjon. Denne informasjonen brukes også til å identifisere Compleat-integrerte kunder. Uten den ville ikke funksjoner for Concur Travel/Compleat-integrasjon vært tilgjengelige.

TripLink

**Planlagte endringer** Funksjonen for plans@concur.com skal fjernes

Muligheten til å videresende e-postbekreftelser til plans@concur.com skal avvikles og fjernes. Dette er planlagt for 22. juli 2021. Den samme funksjonaliteten er fortsatt tilgjengelig med plans@tripit.com. Brukere må knytte sammen TripIt- og Concur Travel-kontoene sine slik at e-postbekreftelsene som sendes til plans@tripit.com, synkroniseres til Concur Travel automatisk.

SAP Concur avvikler og fjerner støtten for plans@concur.com fordi TripIt Pro tilbyr en mer omfattende tjeneste. Videresending av reiseplaner til plans@tripit.com gir samme funksjonalitet som plans@concur.com i tillegg til en forbedret brukertilfredshet ved bruk av TripIt, en populær reiseapp med fordeler for forretningsreisende.

Klientmeldinger

Postene i dette avsnittet inneholder referansemateriell for alle klienter.

Tilgjengelighet

Tilgjengelighetsforbedringer

SAP implementerer endringer for å overholde WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) på en bedre måte. Informasjon om tilgjengelighetsrelaterte endringer i SAP Concur-løsninger publiseres hvert kvartal. Du finner en oversikt over de kvartalsvise oppdateringene på siden Accessibility Updates (bare tilgjengelig på engelsk).

Nettlesersertifiseringer og konfigurasjoner som støttes

Månedlige nettlesersertifiseringer og konfigurasjoner som støttes

Dokumentet SAP Concur versjonsinformasjoner – månedlige nettlesersertifiseringer inneholder aktuelle og planlagte nettlesersertifiseringer. Dokumentet er tilgjengelig med de andre månedlige versjonsinformasjonene fra SAP Concur.

Veiledningen Concur Travel & Expense Supported Configurations – Client Version er tilgjengelig med konfigurasjonsveiledningene, brukerveiledningene og annen teknisk dokumentasjon.

Underbehandlere

SAP Concurs ikke-tilknyttede underbehandlere

Listen over ikke-tilknyttede underbehandlere er tilgjengelig her: SAP Concurs liste over underbehandlere

Hvis du har spørsmål eller kommentarer, kan du sende en e-post til følgende adresse: Privacy-Request@Concur.com