Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Marzo 2018 - Riepilogo per gli amministratori di Travel Professional Edition

Ultimo aggiornamento: sabato 14 aprile 2018

Volo

Modifica delle tariffe di Air Canada

A partire dal 4 aprile 2018, Air Canada ha introdotto la nuova tariffa/marchio Comfort, posizionato tra Flex e Latitude, nella suite di marchi di tariffa Economy disponibile nei mercati nordamericani. Inoltre, Air Canada ha anche rinominato Standard il suo marchio Tango. Tutti gli altri attributi di questo marchio di tariffa rimangono invariati. Infine, Air Canada ha lanciato la nuova tariffa/marchio Basic, posizionato prima di Tango/Standard (ossia, con meno costi e più restrizioni) il 20 febbraio 2018.

Modifiche alle tariffe di British Airways

A partire dal 4 aprile 2018, British Airways ha spostato la loro tariffa con marchio Basic a breve raggio (precedentemente nota come Hand Baggage Only) da tariffa privata a tariffa pubblica. Questo significa che non è più necessario utilizzare un codice sconto speciale per ottenere tariffe Basic; queste ultime possono ora essere ottenute utilizzando i metodi GDS standardizzati utilizzati da Concur Travel per le altre tariffe con marchio. Per ulteriori informazioni relative a questa modifica, fare riferimento all’annuncio della British Airways, disponibile all'indirizzo: https://www.britishairways.com/assets/pdfs/updates/shorthaul-changes.pdf (solo in inglese)

Amadeus: Supporto di Airline Fare Families nelle tariffe flessibili (flex-fare)

A partire dalla release di giugno 2017, SAP Concur fornisce supporto per le tariffe con marchio di Amadeus che utilizzano Airline Fare Families. SAP Concur ha completato lo sviluppo per ampliare questo supporto alle tariffe flessibili e intende lanciare questa funzionalità poco dopo la release di aprile.

Albergo

Conferma e AIDA - Implementazione della regola di priorità solo per il GDS degli alberghi

Con questa release, quando un cliente intrattiene una relazione contrattuale con Conferma e AirPlus, per le prenotazioni GDS di alberghi l'opzione predefinita per il pagamento virtuale sarà Conferma. I clienti continueranno ad utilizzare AirPlus A.I.D.A. per le prenotazioni aeree.

Meeting

Protezione dei dati sensibili nella pagina Ammin. meeting

Con questa release, a seguito delle crescenti preoccupazioni sulla sicurezza, i numeri di carta di credito e i codici sconto verranno protetti quando vengono visualizzati nella pagina Ammin. meeting. Non è possibile rimuovere la protezione dei valori. I valori possono essere sostituiti tramite la selezione della casella di testo che svuoterà il campo, consentendo all'utente di inserire un nuovo valore.

Profilo

Travel Profile v2.0 – Ricerca mediante UUID

I TMC interessati all’utilizzo delle API nella nuova versione 4.0 (ad esempio, Receipts v4.0 API) hanno scoperto di aver bisogno dell’UUID dell’utente per connettere i record tra loro. Nella release di aprile, Travel Profile API 2.0 offrirà la possibilità di cercare utenti tramite UUID oltre a utilizzare l’ID di accesso dell’utente.

Varie

**Promemoria** Nessun dato personale o sensibile nei campi personalizzati

Tutte le aziende devono adottare tutte le misure ragionevoli per proteggere le informazioni sensibili e personali dei dipendenti. In base alle best practice consigliate per la sicurezza, tenere presente che i campi personalizzati (campi utente e campi viaggio) non devono contenere dati personali e sensibili.

**Aggiornamento** Rapporto Utenti con browser - solo centro dati del Nord America

Nelle note di rilascio di marzo, sono stati descritti gli aggiornamenti del rapporto Utenti con browser. Occorre tenere presente che il rapporto aggiornato è attualmente disponibile solo per i clienti che utilizzano il centro dati del Nord America. Il rapporto verrà aggiornato per i clienti dei restanti centri dati in una release futura.

**Chiarimento** Accessibilità – Accesso tramite tastiera per la guida rapida Lavoro per conto di altri

Con la release di marzo, SAP Concur ha reso noto che la guida rapida Lavoro per conto di altri è ora accessibile tramite la tastiera. Per chiarire, questo significa che un utente può utilizzare il tasto Tab per accedere all’icona, quindi la barra spaziatrice oppure può premere Invio per accedere alle informazioni della guida rapida.

Disattivazione della messaggistica nel prodotto (Stati Uniti)

L’anno scorso, quando è stata introdotta in Europa la messaggistica nel prodotto, la funzionalità includeva la possibilità di disattivarla. Con questa release, SAP Concur offre ai clienti degli Stati Uniti la possibilità di disattivarla.

**In corso** Mascheratura dei dati sensibili

Nei mesi scorsi, SAP Concur ha intrapreso azioni per rimuovere o mascherare automaticamente i dati personali o sensibili, con l’obiettivo di proteggere i dati degli utenti. Occorre ricordare che la mascheratura, così come descritta in questa nota di rilascio, sarà uno sforzo costante in tutti i prodotti SAP Concur. Con questa release, SAP Concur maschererà automaticamente i numeri dei viaggiatori noti e Redress nel flusso di prenotazione.

Innovazioni/Modifiche pianificate

Gli elementi in questa sezione verranno gestiti nelle release future. Concur si riserva il diritto di posticipare l’implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.

Volo: **innovazioni/modifiche pianificate** Tariffe con marchio

Concur ha distribuito una nuova interfaccia utente per le tariffe con marchio nel 2016, con ulteriori ampliamenti nel 2017 anche in termini di copertura di queste tariffe. In una release imminente si procederà a utilizzare l’archivio dati delle tariffe con cambio per popolare tutte le relative informazioni. Queste modifiche si applicano alle viste di ricerca in base a prezzo e tariffe flessibili (flex-fare). È inoltre possibile fornire più dettagli sul marchio nella sezione Dettagli tariffa, ad esempio: disponibilità Wi-Fi, cibo e bevande, modifiche, chilometraggio, standby e priorità.

Tariffe Web: **Innovazioni/Modifiche pianificate** Supporto di AMEX BTA/I-BTA per Eurowings tramite Travelfusion

Il supporto di AMEX BTA/I-BTA tramite Travelfusion è stato richiesto da molti dei nostri clienti. Il Business Travel Account (BTA) di American Express è un prodotto di fatturazione centralizzato che consolida le spese di trasferta del dipendente in un unico conto. L’I-BTA (Invoice Business Travel Account) di AMEX è una versione speciale del BTA che consente il rimborso dell'IVA.

In una release futura supporteremo AMEX BTA/I-BTA per Eurowings tramite Travelfusion in una prima fase. In questa stessa iterazione, le informazioni descrittive della fatturazione (quali l’ID dipendente o il centro di costo) saranno supportate solo per Eurowings. Seguiranno ulteriori compagnie aeree in un’iterazione successiva.

Hotel: **innovazioni/modifiche pianificate** Airbnb in arrivo come fornitore di servizi alberghieri

In una release futura, Concur annuncerà il supporto di Airbnb.com (solo in inglese) come nuovo fornitore di servizi alberghieri. Airbnb rappresenta la più grande community di strutture ricettive al mondo, con più di 3.000.000 annunci pubblicitari in 65.000 città e 191 paesi.

Albergo: **innovazioni/modifiche pianificate** Migrazione dei collegamenti diretti HRS all’API HotelService V2.0

Concur ha aggiornato la tecnologia di connettività degli alberghi per offrire un nuovo servizio API noto come HotelService 2.0 o HS2. La nuova API è stata concepita come soluzione standard per tutti i fornitori di hotel collegati a Concur Travel. Nei prossimi mesi verrà eseguita la migrazione di tutte le API dei partner con collegamenti diretti a hotel dalle API esistenti (HotelService 1.0, HRS e Hotel.de) alla nuova API HotelService 2.0 basata su microservizio. Il primo fornitore di hotel che verrà migrato alla nuova API è HRS nel mese dei marzo.

Treno: **innovazioni/modifiche pianificate** SilverRail – Supporto Trenitalia

Attualmente, Concur Travel fornisce contenuti ferroviari per Stati Uniti, Canada, Francia, Germania, Regno Unito, Spagna e Svezia. Concur aggiungerà contenuti per l'Italia (Trenitalia) al portafoglio di vettori ferroviari di Concur Travel mediante l'integrazione esistente di SilverRail.

Trenitalia è il principale vettore ferroviario per passeggeri in Italia, creata nell'anno 2000. Con i servizi di Trenitalia, gli utenti possono viaggiare praticamente ovunque in Italia. Trenitalia offre servizi ferroviari ad alta velocità tramite i classici treni intercity e i treni regionali.

Treno: **innovazioni/modifiche pianificate** SilverRail – Supporto di pagamenti “sul conto”

Attualmente, per le prenotazioni SilverRail sono supportati singoli individui o ghost card, laddove SilverRail è il responsabile della transazione. Per poter fornire la possibilità al TMC di essere il responsabile della transazione, Concur implementerà una funzionalità di pagamento “sul conto” all’interno di Concur Travel. Questo consentirà ai TMC di ampliare gli accordi creditizi con clienti che usufruiscono di questo accordo con altre modalità di trasporto.

Treno: **innovazioni/modifiche pianificate** Trainline – Supporto del tipo di consegna del biglietto con codice a barre mobile

Trainline ha iniziato a supportare un nuovo tipo di consegna di biglietto – mTickets – che consente agli utenti di scaricare il biglietto direttamente sulla propria app mobile Trainline.

Gli mTickets possono essere scaricati su iOS (sistema operativo 9.0 e successivi) e Android (sistema operativo 4.1 e successivi). I biglietti mTickets di Trainline sono attualmente accettati da Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express e Great Western Railways.

Per l’elenco di itinerari attualmente accettati, visitare: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208 (solo in inglese)

Profilo: **innovazioni/modifiche pianificate** Disattivazione della Sincronizzazione del profilo XML a ottobre 2018

Con la release di ottobre 2018, la Sincronizzazione del profilo XML non sarà più disponibile. Concur consiglia a tutti i clienti che utilizzano la Sincronizzazione del profilo XML di passare il prima possibile a Travel Profile API 2.0. La funzionalità della versione 2.0 è in produzione da maggio 2015 e garantisce livelli superiori di sicurezza e convalida dei dati che permettono agli TMC di soddisfare le esigenze dei viaggiatori.

Concur offre supporto ai TMC che necessitano di assistenza nell’identificazione dei clienti che ancora utilizzano la Sincronizzazione del profilo XML.

Varie: **Innovazioni/Modifiche pianificate** Eliminazione dei dati dell’accompagnatore 100 giorni dopo l'ultimo utilizzo

Nei mesi scorsi, SAP Concur ha intrapreso azioni per rimuovere o mascherare automaticamente i dati personali o sensibili, con l’obiettivo di proteggere i dati degli utenti. In linea con il rispetto di tale obiettivo, il cui raggiungimento è previsto per maggio 2018, SAP Concur rimuoverà i dati dell’accompagnatore (dettagli utente, numeri fedeltà e TSA Pre-Check) non utilizzati per oltre 100 giorni.

Varie: **Innovazioni/Modifiche pianificate** Prenotazione di trasferte ospiti e per più passeggeri - Rimozione della ricerca ospite precedente

Con una crescente attenzione alla sicurezza e alla protezione dei dati, è stata stabilita una modifica nella funzionalità di Trasferta ospiti (utente privo di profilo), nonché durante la prenotazione di più passeggeri. Non verrà più supportata una ricerca di ospiti precedente e l’archiviazione dei dati su non dipendenti o ospiti precedenti (o, nel caso di più passeggeri, l’opzione di ricerca di un dipendente). Quando si esegue una prenotazione di un ospite o di più passeggeri, i dati devono essere aggiunti manualmente. SAP Concur prevede di distribuire questa modifica nella release di maggio.

Varie: **innovazioni/modifiche pianificate** Rimozione della pagina "Accordo sulla privacy”

Per i clienti che attualmente visualizzano la pagina Accordo sulla privacy per gli utenti, Concur eliminerà la pagina il 14 aprile 2018. Pertanto, l'accordo sulla privacy non verrà più visualizzato in alcun caso. Inoltre, le opzioni per personalizzare il testo dell’accordo sulla privacy e per applicare la policy (ad esempio, per richiedere che un utente accetti l'accordo) verranno rimosse. In una nuova release, Concur fornirà una dichiarazione standard sulla privacy accessibile tramite un link nel piè di pagina.

Varie: **Innovazioni/Modifiche pianificate** Nuova dichiarazione sulla privacy pianificata per la release di maggio

Nelle note di rilascio dal nome **Modifiche pianificate** Rimozione della pagina "Accordo sulla privacy” si descrivono quali cambiamenti si verificheranno quando la policy relativa alla privacy verrà dichiarata obsoleta. Si discuterà inoltre la nuova dichiarazione sulla privacy che verrà fornita da SAP Concur come requisito degli elaboratori dei dati dei clienti. Il nuovo testo sarà disponibile presto (previsto per maggio).

Varie: **modifiche/innovazioni pianificate** Nuova funzionalità per dati obsoleti

La nuova funzionalità Conservazione dei dati consentirà ai clienti di controllare la durata di archiviazione dei dati in Concur in base a criteri di utente, data e posizione. Questa funzionalità consente ai clienti di soddisfare le loro specifiche esigenze di conformità in merito alla conservazione dei dati.

Varie: **innovazioni/Modifiche pianificate** FTP in chiaro non più supportato dal 15 maggio 2018

Concur annuncia che l’FTP in chiaro non sarà più supportato come mezzo di trasferimento dati da/a Concur. L’FTP in chiaro non è un protocollo protetto e presenta vulnerabilità di protezione intrinseche. Il 15 maggio 2018, Concur Operations applicherà un aggiornamento di sicurezza all’infrastruttura di trasferimento file, limitando l'utilizzo dell’FTP in chiaro nell’ambito del nostro impegno costante nella protezione dei dati dei nostri clienti e nell’adempimento dei requisiti di sicurezza verificati della “Concur Trust Platform”.

Notifiche ai clienti

Subincaricati non affiliati di SAP Concur

La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo in inglese)

Certificazioni browser mensili

Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition