Giugno 2018 - Riepilogo per amministratori di Expense Professional Edition
Aggiornamento n. 2:
Amministrazione
Fine del supporto per e-mail TLS 1.0 – Previsto per mercoledì 27 giugno 2018Nel 2017, SAP Concur ha annunciato che avrebbe posto termine al supporto per la versione 1.0 del protocollo di crittografia TLS.
Tenere presente che, con data prevista mercoledì 27 giugno 2018, SAP Concur disattiverà la possibilità di accettare e-mail in entrata tramite connettività TLS 1.0 per plans@concurtravel.com e plans@tripit.com.
L'impatto sui clienti dovrebbe essere minimo, dal momento che la maggior parte di essi ha già disattivato la possibilità di inviare e-mail tramite protocollo TLS 1.0.
**Promemoria** Nuovo processo di consenso per i cookieL'Europa presenta requisiti specifici in merito al consenso per i cookie da parte degli utenti. Esistono due tipi di consenso per il salvataggio dei cookie nel computer dell'utente. Come descritto nelle pagine seguenti, ogni paese sceglie l'opzione da utilizzare. Le opzioni sono le seguenti:
- Consenso attivo: l'utente accetta attivamente di consentire i cookie. In questo caso è necessario disporre di SAP Concur per ottenere il consenso dell'utente prima di salvare i cookie nel suo computer.
- Consenso passivo: l'utente non impedisce il salvataggio dei cookie.
Ogni paese sceglie l'opzione da utilizzare.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche garantisco a SAP Concur la conformità ai requisiti globali relativi alla privacy.
**Promemoria** Lista bianca per TrustArc.comLe note di rilascio di maggio includevano una voce denominata Nuovo collegamento alle preferenze sui cookie nel piè di pagina di SAP Concur. Essa descrive le modifiche al processo correlato ai cookie introdotte nella release del 12 maggio in conformità a specifiche norme sul consenso in vigore in Europa.
Per garantire un'appropriata risposta a tali norme, SAP Concur ha richiesto l'assistenza di TrustArc, un fornitore globale in materia di sicurezza e governance dei dati. Assicurarsi che il dipartimento IT (o analogo) della propria organizzazione aggiunga TrustArc alla lista bianca, affinché sia in grado di monitorare e gestire tali processi in maniera appropriata.
TrustArc deve essere aggiunto alla lista bianca in base al dominio e non all'indirizzo IP, poiché quest'ultimo è variabile. Aggiungere alla lista bianca i seguenti domini:
- trustarc.com
- prefmgr-cookie.truste-svc.net
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'aggiunta alla lista bianca garantisce a TrustArc l'accesso per gestire in modo appropriato le norme sul consenso per conto di SAP Concur.
Carte di credito aziendali
Soggiorno AirPlus CDF3 - Mappaggio dell'identificatore di transazioneCon questa release, l'identificatore univoco (_TransId) di una transazione di soggiorno AirPlus verrà mappato a FinancialTransaction_5000/AcquirerReferenceData anziché FinancialTransaction_5000/MasterCardFinancialTransactionId.
Questo aggiornamento, apportato su richiesta di AirPlus, consentirà ai clienti di cancellare automaticamente il conto della carta di credito in base al numero di documento AirPlus fornito (AcquirerReferenceData). Il valore MasterCardFinancialTransactionId continuerà a essere utilizzato per le transazioni di soggiorno provenienti da MasterCard e per le carte di credito aziendali, incluse quelle di AirPlus.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo ampliamento conferisce maggiore flessibilità nell'utilizzo del conto con carta AirPlus.
Diners Australia: supporto per la copia del campo GST Supply Indicator in un campo personalizzatoCon questa release, eventuali valori rilevati nel campo GST Supply Indicator (posizione 779) dell'importazione dati di Diners Club vengono ora memorizzati da Expense in un campo personalizzato a livello di transazione. Questa modifica supporta la copia dalla transazione con carta al campo di una voce di spesa in cui è visibile all'utente per un'ulteriore elaborazione.
Prima di questa modifica, il valore nell'importazione dati di Diners Club veniva ignorato da Concur sul lato integrazione.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo ampliamento eleva l'importazione dati di Diners Club allo stesso livello di altre importazioni che svolgono la stessa funzione. Inoltre, questa funzionalità consente ai clienti di richiedere solo una ricevuta per la verifica dei requisiti fiscali.
Ammin. valuta - Posticipo
(Venezuela) Nuova valuta supportata: Bolívar Soberano VESLa nuova valuta, Bolívar Soberano (VES), è attualmente disponibile in Concur. Tuttavia, l'ISO 4217 AMENDMENT NUMBER 166 che annuncia la nuova valuta è stato ora sostituito dall'ISO 4217 AMENDMENT NUMBER 167 che posticipa la ridenominazione della valuta a tempo indeterminato.
SAP Concur fornirà a breve un aggiornamento per rimuovere la nuova valuta.
Expense Pay - Globale
(Stati Uniti) Programma di carte aggiuntivo ora supportato per USDExpense Pay - Globale per Expense supporta ora il seguente programma carta di credito per il dollaro statunitense (USD $):
- MasterCard Silicon Valley Bank in dollari USA
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa opzione supplementare può accelerare l'elaborazione delle spese effettuate con carta di credito.
Trasporto pubblico - Giappone (JPT)
Manutenzione JorudanIl database del trasporto pubblico giapponese (JPT) delle stazioni e delle linee è stato sottoposto a modifiche, ad esempio aggiunte, cambi di nome e rimozioni.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: gli elenchi in Expense continuano a rispecchiare le stazioni e le linee correnti del JPT.
Expense di nuova generazione
**In corso** Nuova interfaccia utente per gli utenti finali di Concur ExpenseSAP Concur è dedito al continuo miglioramento dei propri prodotti, non solo delle funzionalità fornite, ma anche dell'esperienza di utilizzo di tali funzionalità. Il modo in cui gli utenti interagiscono con la tecnologia cambia nel tempo, insieme alle esigenze e alle aspettative. Vi è una continua interazione con i clienti e una richiesta di feedback su come migliorare l'esperienza dell'utente.
NextGen Expense è la continua evoluzione dell’esperienza dell'utente in SAP Concur. Deriva da una vasta ricerca utenti e analisi dei dati che comprende 680 conversazioni individuali, 58 studi di utilizzabilità, oltre 3000 risposte a sondaggi e 1,3 miliardi di azioni utente al mese.
Nei prossimi anni, i clienti avranno la possibilità di visualizzare in anteprima e quindi attivare Expense di nuova generazione prima della data di cutover obbligatoria.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: il risultato è un’interfaccia utente di Expense di prossima generazione, progettata per fornire un’esperienza utente moderna, coerente e ottimizzata. Questa tecnologia offre non solo un’interfaccia utente ampliata, ma consente inoltre a SAP Concur di reagire più rapidamente alle richieste dei clienti, per soddisfare le loro mutevoli esigenze in tempo reale.
Piattaforma di SAP Concur
Aggiornamento dei requisiti server di calloutSAP Concur è in fase di aggiornamento dei server che supportano i callout della piattaforma di SAP Concur. Tale aggiornamento comprende la migrazione del proxy di produzione (solo per il centro dati del Nord America) e la migrazione dei server PWS alla VM (solo per i centri dati di Nord America ed EMEA). La migrazione dei server PWS alla VM è stata completata il 2 maggio 2018. La migrazione del proxy di produzione è iniziata il 9 maggio 2018 e terminerà in una release futura.
Questi server supportano le seguenti funzionalità:
- Callout Recupero dati partecipanti
- Callout Recupero voci elenco
- Callout Notifica evento
- Callout Avvio URL esterno
- Concur Salesforce Connector
L’aggiornamento implica che, per ciascun URL di callout dei clienti, SAP Concur rispetti i seguenti requisiti:
- Il punto finale è protetto tramite protocollo SSL/TLS.
- Il punto finale utilizza almeno TLS 1.0, ma è preferibile TLS 1.2.
- Il punto finale deve utilizzare pacchetti di crittografia Diffie-Hellman con chiavi di dimensione >1024 bit.
- A causa della continua evoluzione di standard e protocolli SSL, non pubblichiamo un elenco specifico di pacchetti di crittografia consentiti, ma consigliamo generalmente di utilizzare una serie di pacchetti moderni supportati nel settore.
- Il punto finale deve presentare un certificato SSL con una catena per una radice valida verificabile. Se la catena non può essere verificata senza l'installazione di ulteriori certificati, le chiamate da SAP Concur non riusciranno.
- I clienti che applicano una lista bianca agli accessi per il traffico callout Concur dal centro dati del Nord America (non comune) potrebbero dover aggiornare la propria lista di controllo accessi per l'IP 12.129.29.86.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo aggiornamento ridurrà il problema dell’uscita dalla garanzia dell’hardware corrente.
Amministrazione
**Modifiche pianificate** Creazione di note spese basate sulla trasferta da parte dell’Assistente alle speseGli amministratori possono ora preconfigurare le opzioni dell’Assistente alle spese.
L’Assistente alle spese può creare automaticamente note spese basate sulla trasferta e aggiungerle a queste note spese. Attualmente, l’Assistente alle spese crea automaticamente note spese mensili come flusso di spese del cliente in Concur. Questo processo è noto come creazione di una nota spese basata sul calendario.
Con questo ampliamento, l’Assistente alle spese può creare due tipi di note spese differenti: basate sul calendario e basate sulla trasferta. Quando l’Assistente alle spese crea una nota spese basata sulla trasferta, crea automaticamente una nota spese basata su una specifica trasferta prenotata in Concur Travel, compilandola con le spese del cliente sostenute tra la data di inizio e la data di fine della trasferta.
Gli utenti potranno utilizzare l’Assistente alle spese per creare automaticamente note spese basate sul calendario o sulla trasferta, ma non entrambe.
Il tipo di note spese create dall'Assistente alle spese verrà definito a livello di gruppo.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità automatizza maggiormente il processo di creazione di note spese per una più agevole esperienza dell’utente finale.
**Modifiche pianificate** Concur Open personalizzato
Concur Open è il dashboard SAP Concur sullo stato dei servizi in tempo reale che visualizza interruzioni e anomalie per determinati servizi SAP Concur e per tutti i centri dati. Visualizza lo stato corrente del servizio e la cronologia negli ultimi 20 giorni.
Sono previsti per il 23 giugno numerosi ampliamenti per gli utenti di Concur Open. Gli utenti possono comunque ottenere informazioni generali sui servizi, ma all'accesso potranno visualizzare:
Opzioni di sottoscrizione
Stato dei servizi e del centro dati specifici per l'azienda
Cronologia dello stato dei servizi degli ultimi due anni
Informazioni sulle analisi delle cause per le anomalie nei servizi
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: i clienti utilizzano Concur Open per comprendere e monitorare meglio interruzioni e anomalie. Questi ampliamenti offro una vista più dettagliata, nonché ulteriori informazioni sulla cronologia e sulle anomalie.
**Modifiche pianificate** Collegamento Dichiarazione di protezione dei dati degli elaboratori nella Guida in linea – Previsto per luglio
Nel piè di pagina di SAP Concur è disponibile il collegamento Dichiarazione di protezione dei dati degli elaboratori,
ma non tutte le pagine visualizzano il piè di pagina. In questo caso, l'utente può tornare alla home page e fare clic sul collegamento Dichiarazione di protezione dei dati degli elaboratori.
Inoltre, previsto per luglio, SAP Concur aggiungerà il collegamento Dichiarazione di protezione dei dati degli elaboratori alla Guida in linea.
**Modifiche pianificate** Fine del supporto dell’FTP in chiaro l’1 settembre 2018SAP Concur aveva annunciato che l’FTP in chiaro non sarebbe più stato supportato come mezzo di trasferimento dati da/a SAP Concur.
L’FTP in chiaro non è un protocollo protetto e presenta vulnerabilità di protezione intrinseche. L’1 settembre 2018, SAP Concur Operations applicherà un aggiornamento di sicurezza all’infrastruttura di trasferimento file, limitando l'utilizzo dell’FTP in chiaro nell’ambito del nostro impegno costante verso la protezione dei dati dei nostri clienti e l’adempimento dei requisiti di sicurezza verificati della SAP Concur Trust Platform.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento al documento Plain Text FTP Retirement FAQ (Domande frequenti sul ritiro dell’FTP in chiaro, solo in inglese).
Notifiche ai clienti
Subincaricati non affiliati di SAP ConcurLa lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)
Certificazioni browser mensiliLe certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition
