Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Aprile 2021 - Riepilogo per gli amministratori di Expense Professional Edition

Pubblicazione iniziale

Riepiloghi delle note di rilascio

Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle note di rilascio per questo mese. Le note di rilascio della Professional Edition sono accessibili in Novità - Professional Edition.

Revisione

Ruoli Verify

In preparazione a un prossimo rilascio di nuove funzionalità nella revisione delle note spese, sono stati aggiunti tre nuovi ruoli alla sezione Ruoli della scheda Permessi utenti > Spese nella home page Amministrazione aziendale. Questi ruoli non hanno attualmente alcun impatto sulle autorizzazioni, ma verranno utilizzati in futuro:

  • Amministratore Verify: consente all'utente di configurare Verify. Ulteriori informazioni verranno fornite al rilascio di Verify.

  • Revisore rapporti Verify: consente all'utente di rivedere la policy di Verify e i problemi delle ricevute come parte del processo di revisione.

  • Revisore eventi Verify: consente all'utente di rivedere gli eventi di frode e anomalie di Verify.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questi ruoli supporteranno nuove funzionalità che si avvarranno dell'intelligenza artificiale per identificare le eccezioni che i revisori devono rivedere. Ciò migliorerà la conformità e fornirà un'esperienza di revisione più efficiente ed efficace.

Regole di revisione

Data convalida di conformità digitale (e-Bunsho) (inizio maggio)

Gli amministratori saranno presto in grado di configurare regole di revisione personalizzate in base al valore della data nel campo Data convalida di conformità digitale. Una volta configurata la regola di revisione personalizzata, gli amministratori saranno in grado di confrontare la data del timestamp della ricevuta con la data della transazione della voce di spesa e potranno inviare avvisi a utenti/gruppi nonché interrompere il flusso delle note spese quando le norme non vengono rispettate.

Attualmente, il campo Data convalida di conformità digitale coincide con la data di timestamp di e-Bunsho utilizzata in Giappone.

Considerazioni sul campo Data convalida di conformità digitale:

  • Il calcolo del campo si basa sul giorno di calendario (la logica del giorno lavorativo non viene considerata).

  • Le date utilizzate nel calcolo del numero di giorni si basano sul fuso orario GMT. Si consiglia di creare regole di revisione con data antecedente di un giorno rispetto a quella desiderata per tenere conto della differenza di orario tra i fusi GMT e JST.

  • Le regole di revisione e le convalide di conformità si baseranno sulle informazioni fornite dall’utente per la data della transazione. Poiché gli utenti possono modificare le date delle transazioni, la responsabilità di garantire l'accuratezza della data della transazione in base alle informazioni sulla ricevuta spetta all'utente.

  • Gli amministratori avranno la possibilità di creare più regole di revisione per confrontare la data della transazione con la data del timestamp della ricevuta.

Questo campo sarà disponibile per clienti nuovi ed esistenti.

Questa funzionalità è pianificata per il rilascio entro i primi giorni di maggio.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: la configurazione di regole di revisione personalizzate per questo campo consente di ridurre le revisioni manuali necessarie per confrontare il numero di giorni di calendario tra la data della transazione della voce di spesa e la data del timestamp della ricevuta.

Autenticazione

**In corso** Obsolescenza di HMAC e migrazione a SAML v2 e allo strumento self-service per SSO

Queste modifiche rientrano nel costante impegno di SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.

L'assistenza di SAP Concur per HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) cadrà in obsolescenza. Le aziende di gestione viaggi (TMC) e il personale di SAP Concur stanno attualmente assistendo i clienti che utilizzano HMAC nella migrazione all'SSO SAML v2 di SAP Concur (SAML v2).

SAP Concur fornisce un'opzione self-service per Single Sign-On che consente agli amministratori del client di configurare le connessioni SAML v2 senza coinvolgere un rappresentante dell'assistenza SAP Concur.

Per ulteriori informazioni sull'opzione self-service per Single Sign-On, fare riferimento alla guida Shared: Single Sign-On Overview (solo in inglese) e alla guida Shared: Single Sign-On Setup Guide (solo in inglese).

La messa in obsolescenza di HMAC avviene in due fasi:

FASE I:

  • I clienti devono disporre di un Identity Provider (IdP) o di una soluzione idonea SAML 2.0 personalizzata.

  • I clienti iniziano a testare l'autenticazione con SAML v2.

  • I TMC si preparano ad eseguire l'onboarding di nuovi clienti SAP Concur in SAML v2.

  • Ai clienti verrà comunicata tramite note di rilascio la data di obsolescenza ufficiale di HMAC, a partire dalla quale, non sarà più possibile eseguire l'onboarding di nuovi clienti tramite HMAC, ma solo mediante SAML v2.

  • I clienti esistenti che utilizzano HMAC devono eseguire la migrazione a SAML v2.

FASE II:

  • I TMC hanno eseguito la migrazione di tutti i clienti SAP Concur esistenti dal servizio HMAC a SAML v2.

  • Il servizio HMAC è caduto in obsolescenza. La fine della fase II è prevista per metà del 2021.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica fornisce una maggiore sicurezza, oltre che a un supporto migliorato, nell'accesso ai prodotti e servizi SAP Concur da parte degli utenti.

Funzionalità Visualizza modifiche precedenti aggiunta alla pagina Gestisci Single Sign-On (23 marzo)

Il 23 marzo, alla pagina Amministrazione > Azienda > Gestione amministrazione > Gestisci Single Sign-On è stata aggiunta la funzionalità Visualizza modifiche precedenti. Questa funzionalità consente alla gestione amministrazione di visualizzare una tabella che elenca le modifiche alla configurazione di SAP Concur Single Sign-On (SSO), di visualizzare i dettagli di tali modifiche e di annullare (ripristinare) le configurazioni eliminate.

La tabella Visualizza modifiche precedenti può visualizzare le ultime 100 modifiche. Le modifiche elencate nella tabella includono:

  • Aggiunta di una configurazione

  • Eliminazione di una configurazione

  • Modifica del nome nel campo Nome IdP personalizzato

  • Modifica dell’URL nel campo URL di logout

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consente alla gestione amministrazione di visualizzare e tenere traccia delle modifiche apportate alla configurazione SSO nel tempo e di annullare (ripristinare) le configurazioni precedentemente eliminate.

Carte

Conti di transito ora configurabili per numeri di conto a 12 cifre

Con la release di gennaio 2021, il campo Numero di conto nella pagina Crea nuovo conto di carta di credito è stato aggiornato per consentire la configurazione dei numeri di conto con un massimo di 12 cifre. In precedenza, il campo Numero di conto consentiva la configurazione solo di numeri di conto di almeno 14 cifre.

Questa modifica si è resa necessaria perché AirPlus ha separato le carte virtuali dall'account aziendale e ha implementato per esse nuovi numeri di conto a 12 cifre nel marzo 2021.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica garantisce la configurazione di conti di soggiorno con numeri di conto con un massimo di 12 cifre; questa modifica consente inoltre di garantire che non si verifichino interruzioni nell'elaborazione delle transazioni con carta di credito per i clienti AirPlus.

Expense Pay - Metodo classico

(Singapore) Aggiornamento dei processi annullato per domande Interbank GIRO

A gennaio 2021, per i clienti ubicati a Singapore, il processo di invio di una domanda Interbank GIRO completata è stato modificato con l'invio della domanda completata direttamente alla propria banca a Singapore. A partire da questa release, tale aggiornamento del processo è stato annullato da SAP Concur.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica è in linea con le attuali aspettative del cliente.

Expense Pay - Globale

(CAD e USA) Modifiche alla conformità Bambora

Bambora, partner di elaborazione dei pagamenti Expense Pay - Globale, richiede ora una lettera di riferimento bancario per completare l'attività di onboarding.

Per conformarsi alle modifiche Bambora, Concur Expense indica il punto dell'interfaccia utente da cui scaricare e in cui caricare la lettera di riferimento bancario (che è obbligatoria).

Per chiarire inoltre quali sono i documenti richiesti, l'etichetta "Documenti di registrazione" dell'interfaccia utente di Concur Expense è stata modificata ora in "Documenti di registrazione aziendale (ad esempio, atto costitutivo, registrazione senza scopo di lucro e così via)"

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche riflettono l’aggiornamento di routine dell’interfaccia utente di onboarding.

Supporto di paesi aggiuntivi per servizi bancari SEPA

Con questa modifica, stiamo espandendo l'elenco di paesi dell'area euro (EUR) selezionabili dagli utenti nella pagina delle informazioni bancarie nel profilo. L'elenco include ora la maggior parte dei paesi dell'Unione europea (UE) e dello Spazio economico europeo (SEE) in cui è attualmente supportato il regime SEPA (Single Euro Payment Area).

I paesi/regioni bancari supplementari sono:

  • Isole Åland

  • Bulgaria

  • Croazia

  • Cipro

  • Repubblica Ceca

  • Estonia

  • Gibilterra

  • Guernsey

  • Ungheria

  • Islanda

  • Isola di Man

  • Jersey

  • Lettonia

  • Liechtenstein

  • Lituania

  • Malta

  • Monaco

  • Norvegia

  • Romania

  • Saint Barthélemy

  • Saint Martin (parte francese)

  • San Marino

  • Slovacchia

  • Slovenia

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consente ai clienti con dipendenti di questi paesi di inserire le informazioni bancarie in modo che da ora in avanti i loro rimborsi possano essere elaborati in Expense Pay - Globale in euro invece di dover elaborare le transazioni al di fuori di Concur Expense.

Aggiornamenti sul trasferimento file

**In corso** SFTP obbligatorio per autenticazione con chiave SSH

Questa nota di rilascio è destinata al personale tecnico responsabile delle trasmissioni di file con i prodotti SAP Concur. Per i clienti e fornitori SAP Concur che partecipano allo scambio di dati mediante diversi protocolli SFTP, SAP sta apportando modifiche atte a fornire maggiore sicurezza per tali trasferimenti file.

A partire dal 10 aprile 2021, non sono consentiti protocolli non-SFTP (Secure File Transfer Protocol) e autenticazione con password SFTP per la connessione a SAP Concur per i trasferimenti file:

  • Gli account di trasferimento file non-SFTP devono passare a SFTP con autenticazione con chiave SSH.

  • Gli account di trasferimento file SFTP che utilizzano l'autenticazione con password devono passare all'autenticazione con chiave SSH.

  • Le richieste di reset della password SFTP richiedono al cliente di fornire una chiave SSH per l'autenticazione.

Il 12 aprile 2021, SAP ha avviato la disattivazione delle connessioni di trasferimento file non conformi. Il processo di disabilitazione degli account non conformi continuerà per tutto il 2021. Se sono configurate più connessioni di trasferimento file, questa modifica si applica a tutte loro.

Questo annuncio riguarda i seguenti punti finali DNS del trasferimento file:

  • st.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • vs.concurcdc.cn

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche forniscono maggiore sicurezza ed efficienza per il trasferimento file.

**In corso** Migrazione dal processo di spostamento file preesistente SAP Concur

Questa nota di rilascio è destinata al personale tecnico responsabile delle trasmissioni di file con SAP Concur. Per i clienti e i fornitori che partecipano allo scambio di dati, SAP Concur sta aggiornando il sottosistema di trasferimento file al fine di fornire maggiore sicurezza per tali trasferimenti file.

SAP Concur sta eseguendo la migrazione delle entità, che attualmente utilizzano un processo preesistente per lo spostamento dei file, a un processo di instradamento file basato su API, più efficiente e sicuro.

La migrazione al processo più efficiente dei clienti le cui entità sono attualmente configurate per utilizzare il processo preesistente avverrà entro il 31 luglio 2021. Una volta migrati al processo più efficiente, i clienti riscontreranno il seguente miglioramento:

  • Con il processo preesistente, era necessario attendere l'esecuzione della pianificazione di spostamento file a un orario specificato. Con il processo basato su API più efficiente e sicuro, gli estratti e gli altri file in uscita da SAP Concur saranno disponibili entro il periodo di elaborazione notturna esistente poco dopo la loro creazione.

Questo annuncio riguarda i seguenti punti finali DNS del trasferimento file:

  • st.concursolutions.com

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche forniscono maggiore sicurezza ed efficienza per il trasferimento file.

Chiave PGP con rotazione disponibile per i trasferimenti file

I file trasferiti ai prodotti SAP Concur devono essere crittografati con la chiave PGP pubblica di SAP Concur, ossia concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

  • Il file chiave è disponibile nella cartella radice del cliente

  • ID chiave 40AC5D35

  • Sottochiave RSA di firma e crittografia a 4096 bit

  • La chiave scade ogni 2 anni

  • È responsabilità del cliente sostituire la chiave prima della scadenza

    • Prossima data di scadenza: 4 settembre 2022

    • SAP Concur prevede di sostituire l'attuale chiave PGP pubblica con rotazione nella cartella radice del cliente 90 giorni prima della data di scadenza

Il supporto della chiave PGP di SAP Concur preesistente (chiaveID D4D727C0) resta attivo per i clienti esistenti, ma diventerà obsoleto in futuro.

SAP Concur consiglia vivamente ai clienti di utilizzare la più sicura chiave PGP pubblica con rotazione per i trasferimenti file. Per facilitare l'utilizzo della più sicura chiave PGP pubblica con rotazione per i trasferimenti di file, SAP Concur ha aggiunto la chiave alle cartelle home esistenti del cliente in data venerdì 15 gennaio 2021.

Questo annuncio riguarda i seguenti punti finali DNS del trasferimento file:

  • st.concursolutions.com

  • mft-us.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • mft-eu.concursolutions.com

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: la chiave PGP pubblica con rotazione fornisce maggiore sicurezza per il trasferimento di file.

Interfaccia utente di nuova generazione

**In corso** Interfaccia utente aggiornata per gli utenti finali di Concur Expense

L'evoluzione continua dell'esperienza di interfaccia utente di Concur Expense è il frutto di un'attenta attività di progettazione e ricerca che offre un'esperienza moderna, intuitiva e ottimizzata per la creazione e l'invio di note spese.

I clienti di Concur Expense hanno la possibilità di visualizzare in anteprima e quindi attivare l'interfaccia utente di nuova generazione prima del trasferimento obbligatorio.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: il risultato è un'interfaccia utente di Concur Expense di nuova generazione progettata per fornire un'esperienza utente moderna, coerente e ottimizzata. Questa tecnologia non solo offre un’interfaccia utente ampliata, ma consente inoltre di reagire più rapidamente alle richieste dei clienti, per soddisfare le loro mutevoli esigenze in tempo reale.

Note spese

Nuovo campo Numero di nota spese

Concur Expense offre ora un nuovo identificatore più breve per una nota spese: il numero della nota spese è un codice alfanumerico di sei caratteri che rappresenta un identificatore univoco di una nota spese. Questo nuovo identificatore integra l'ID nota spese esistente, che è un identificatore univoco di 20 caratteri. Il numero di nota spese viene compilato per tutte le note spese create dopo il 31 marzo 2020.

Questo nuovo campo si rivolge principalmente all'interfaccia utente di nuova generazione per Concur Expense, ma offre supporto in altre posizioni per assistere i clienti che stanno ancora passando alla nuova interfaccia utente:
AreaVisibilitàConfigurazione
Elenco di spese per il dipendenteSolo interfaccia utente di nuova generazioneNessuna configurazione richiesta
Intestazione per nota speseSolo interfaccia utente di nuova generazionePer ulteriori informazioni, si prega di consultare Concur Expense: Forms and Fields Setup Guide for Professional Edition (solo in inglese).
Nota spese stampataInterfaccia utente corrente e di nuova generazione per tutti i tipi di utentiPer ulteriori informazioni, si prega di consultare Concur Expense: Printed Reports Configuration Setup Guide for Professional Edition (solo in inglese).
ElaboratoreInterfaccia utente correnteFare riferimento alla sezione Colonna Numero di nota spese per elaboratori di questo documento.

Fare riferimento alle seguenti note di rilascio nella sezione Rapporti di questo documento: Colonna Numero di nota spese per elaboratori, Campo Numero di nota spese per l'intestazione della nota spese, Campo Numero di nota spese per note spese stampate.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo numero di nota spese più breve semplifica la comunicazione su specifiche note spese per utenti, approvatori ed elaboratori.

Colonna Numero di nota spese per elaboratori

Gli elaboratori ora hanno la possibilità di aggiungere una nuova colonna Numero di nota spese alla pagina Elabora note spese. La colonna Numero di nota spese visualizza un codice alfanumerico di sei caratteri che rappresenta un identificatore univoco di una nota spese, il che facilita l'identificazione e il tracciamento di note spese specifiche.

Gli elaboratori che desiderano visualizzare il numero della nota spese possono aggiungere questa colonna alle singole impostazioni dell'elenco delle note spese. Gli elaboratori possono anche utilizzare il numero di nota spese nei filtri di ricerca per identificare ed elaborare rapidamente le note spese.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo numero di nota spese più breve semplifica la comunicazione su specifiche note spese per utenti, approvatori ed elaboratori.

Campo Numero di nota spese per l'intestazione della nota spese

L’intestazione della nota spese può ora includere il Numero di nota spese come identificatore della nota spese. Il numero di nota spese è un nuovo identificatore univoco di 6 caratteri (alfanumerici) per la nota spese introdotto nell'ambito dell'interfaccia utente di nuova generazione. Questo campo è visibile nell'intestazione della nota spese se configurato nel modulo nell'interfaccia utente di nuova generazione.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo numero più breve semplifica l'identificazione e il tracciamento di specifiche note spese per utenti, approvatori ed elaboratori.

Campo Numero di nota spese per note spese stampate

Le note spese stampate possono ora includere il Numero di nota spese come identificatore della nota spese. Il numero di nota spese è un nuovo identificatore univoco di 6 caratteri (alfanumerici) per la nota spese introdotto nell'ambito dell'interfaccia utente di nuova generazione. Questo campo è visibile in una nota spese stampata per gli utenti nell'interfaccia utente corrente o di nuova generazione.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo numero più breve semplifica l'identificazione e il tracciamento di specifiche note spese per utenti, approvatori ed elaboratori.

Flusso di lavoro

Nuova opzione: Assegna automaticamente approvatori autorizzati

Una nuova impostazione denominata Assegna automaticamente approvatori autorizzati, se abilitata, garantisce che tutte le fasi di approvazione autorizzata nel flusso di lavoro siano precompilate con un Approvatore autorizzato assegnato.

Senza questa nuova impostazione, quando erano presenti più approvatori autorizzati tra cui scegliere, l'utente doveva selezionare un nome prima che la nota spese potesse procedere al passaggio successivo del flusso di lavoro.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'utilizzo di questa impostazione garantisce che tutte le fasi di approvazione autorizzata presentino l'assegnazione di un approvatore per la nota spese, senza azione dell'utente. Per la maggior parte delle organizzazioni, in genere esiste una scelta per fase o un piccolo numero di possibili approvatori in cui uno qualsiasi è idoneo.

Riepiloghi delle modifiche pianificate

Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle modifiche previste per i rilasci futuri. SAP Concur si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.

IMPORTANTE: queste modifiche pianificate potrebbero non essere interamente incluse nei prossimi ampliamenti e aggiornamenti relativi a questo prodotto o servizio SAP Concur. Le modifiche pianificate che si applicano a molteplici prodotti e/o servizi SAP Concur sono disponibili in un documento consolidato. Rivedere le modifiche pianificate aggiuntive disponibili nei riepiloghi per amministratori nel documento Aprile 2021 - Riepilogo delle modifiche pianificate condivise per amministratori di Professional Edition.

Sicurezza

**Modifiche pianificate** Rinnovo del certificato SSL di concursolutions.com (26 maggio)

Per garantire un livello costante di sicurezza per i nostri prodotti e servizi, il certificato SSL di concursolutions.com viene aggiornato annualmente. Il certificato corrente è stato emesso il 14 aprile 2020 e scadrà quando SAP Concur emetterà un nuovo certificato il 26 maggio 2021.

I clienti che non hanno associato il certificato in scadenza non devono eseguire alcuna azione, in quanto il relativo rinnovo sarà automatico. La maggior parte dei clienti non associa il certificato.

L'integrazione SAP con i clienti delle soluzioni Concur (SAP ICS) e tutti gli altri clienti che hanno associato il certificato in scadenza devono eseguire l'aggiornamento al nuovo certificato prima dell'emissione di esso il 26 maggio 2021.

I clienti che hanno associato il certificato e non lo aggiornano con quello nuovo entro il 26 maggio 2021 riscontreranno un'interruzione dei prodotti e servizi SAP Concur.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: il rinnovo annuale dei certificati fornisce un livello costante di sicurezza per i nostri prodotti e servizi.

Notifiche ai clienti

Le voci contenute in questa sezione rappresentano materiali di riferimento per tutti i clienti.

Aggiornamenti di accessibilità

SAP implementa modifiche per meglio soddisfare le attuali WCAG (Web Content Accessibility Guidelines, linee guida per l'accessibilità ai contenuti Web). Le informazioni sulle modifiche relative all'accessibilità apportate alle soluzioni SAP Concur vengono pubblicate su base trimestrale. È possibile rivedere gli aggiornamenti trimestrali nella pagina Accessibility Updates.

Subincaricati non affiliati di SAP Concur

La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)

Certificazioni browser mensili

Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition