Marzo 2018 - Riepilogo per gli amministratori di Travel Professional Edition
Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2018
Volo
Tariffe con marchio “complesse” – AlitaliaNella release di luglio 2017, Concur ha annunciato il supporto di una soluzione temporanea per fornire contenuti sulle tariffe con marchio in Apollo e Galileo per gli schemi con marchio più “complessi”. Con questa release, Concur supporta ora le tariffe con marchio Alitalia utilizzando questo metodo.
Treno
Aggiunta della durata della trasferta alle regole ferroviariePer soddisfare le esigenze dei nostri clienti europei, Concur fornirà più regole specifiche per il treno. Con questa release, verrà introdotto il primo di una serie di aggiornamenti - durata della trasferta in treno - che valuterà la durata di una trasferta in giorni. La regola funziona esattamente come la versione all'interno della sezione delle regole di volo.
Profilo
Aggiornamento del testo di attivazione delle ricevute elettronicheLe ricevute elettroniche richiedono l’attivazione diretta da parte dell’utente finale. Con questa release, Concur aggiorna il testo che gli utenti accettano al momento dell’attivazione.
Disattivazione self-service dei clienti dalle ricevute elettroniche per vetture e alberghiLe ricevute elettroniche richiedono l’attivazione diretta da parte dell’utente finale. Con questa release, Concur aggiunge la possibilità per gli utenti che hanno attivato le ricevute elettroniche di disattivare autonomamente il programma.
**In corso** Mascheratura – La prima fase è il profiloOccorre ricordare che la mascheratura, così come descritta qui, sarà uno sforzo costante in tutti i prodotti SAP Concur. La prima fase consente di implementare la mascheratura nella pagina del profilo. La fase successiva, prevista per aprile, consisterà nel mascherare i dati nel percorso di prenotazione e durante la visualizzazione di itinerari. Occorre notare inoltre che i rapporti e le registrazioni in Travel rimarranno non mascherati per gli amministratori.
Con questa release, alcune informazioni personali come data di nascita, dati medici, numero di passaporto e così via, possono essere mascherate per impedirne la visualizzazione nel profilo. Queste opzioni possono essere modificate in Impostazioni azienda (per Travel Professional) o nelle proprietà del modulo (per Travel Professional o Travel Standard, con l’assistenza di Concur).
Varie
Aggiornamento del rapporto Utenti con browserIl rapporto Utenti con browser è stato aggiornato in modo da includere ulteriori informazioni, tutte in un unico posto. Ora elenca tutti gli utenti, nonché i relativi browser e il conteggio degli accessi. L'amministratore non deve più generare un rapporto per ogni browser; tutti gli utenti vengono elencati in un rapporto.
Promemoria: nessun dato personale o sensibile nei campi personalizzatiTutte le aziende devono adottare tutte le misure ragionevoli per proteggere le informazioni sensibili e personali dei dipendenti. In base alle best practice consigliate per la sicurezza, tenere presente che i campi personalizzati (campi utente e campi viaggio) non devono contenere dati personali e sensibili.
Se l’azienda utilizza campi personalizzati per archiviare dati personali o sensibili (ad esempio, codici fiscali, nomi di membri della famiglia o altre informazioni di identificazione personale), è consigliabile valutare di rimuovere tali informazioni dai campi esistenti nel servizio e modificare la configurazione corrente.
Accessibilità: Accesso tramite tastiera per la guida rapida Lavoro per conto di altriLa guida rapida Lavoro per conto di altri contiene informazioni importanti e deve essere sempre accessibile. Attualmente è disponibile solo facendo clic sull'icona "?" con il mouse. Con questa release, la guida rapida Lavoro per conto di altri sarà accessibile tramite tastiera.
Accessibilità: Testo alternativo per il logo nella pagina di accessoI programmi di lettura dello schermo sono un tipo di utility elettronica che legge in modo udibile ogni elemento dello schermo (testo con istruzioni, campi, opzioni e così via) per l'utente. È necessaria una codifica appropriata (in questo caso, nota come testo alternativo o testo alt) per garantire che la utility “legga” le informazioni appropriate all’utente.
Il problema è che il logo nella pagina Accedi attualmente non dispone del codice appropriato per leggere la descrizione del logo all'utente. In questa release, il problema verrà risolto.
Innovazioni/Modifiche pianificate
Gli elementi in questa sezione verranno gestiti nelle release future. Concur si riserva il diritto di posticipare l’implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.
Volo: **innovazioni/modifiche pianificate** Amadeus: Airline Fare Families supportate nelle tariffe flessibili (flex-fare)Dalla release di giugno 2017, Concur fornisce supporto per le tariffe con marchio di Amadeus che utilizzano Airline Fare Families. Concur è attualmente in fase di estensione di questo supporto per le tariffe flessibili (flex-fare).
Volo: **innovazioni/modifiche pianificate** Tariffe con marchioConcur ha distribuito una nuova interfaccia utente per le tariffe con marchio nel 2016, con ulteriori ampliamenti nel 2017 anche in termini di copertura di queste tariffe. In una release imminente si procederà a utilizzare l’archivio dati delle tariffe con cambio per popolare tutte le relative informazioni. Queste modifiche si applicano alle viste di ricerca in base a prezzo e tariffe flessibili (flex-fare).
È inoltre possibile fornire più dettagli sul marchio nella sezione Dettagli tariffa, ad esempio: disponibilità Wi-Fi, cibo e bevande, modifiche, chilometraggio, standby e priorità.
Tariffe Web: **Innovazioni/Modifiche pianificate** Supporto di AMEX BTA/I-BTA per Eurowings tramite TravelfusionIl supporto di AMEX BTA/I-BTA tramite Travelfusion è stato richiesto da molti dei nostri clienti. Il Business Travel Account (BTA) di American Express è un prodotto di fatturazione centralizzato che consolida le spese di trasferta del dipendente in un unico conto. L’I-BTA (Invoice Business Travel Account) di AMEX è una versione speciale del BTA che consente il rimborso dell'IVA.
In una release futura supporteremo AMEX BTA/I-BTA per Eurowings tramite Travelfusion in una prima fase. In questa stessa iterazione, le informazioni descrittive della fatturazione (quali l’ID dipendente o il centro di costo) saranno supportate solo per Eurowings. Seguiranno ulteriori compagnie aeree in un’iterazione successiva.
Hotel: **innovazioni/modifiche pianificate** Airbnb in arrivo come fornitore di servizi alberghieriConcur è lieta di annunciare che Airbnb.com sarà supportato come nuovo fornitore di servizi alberghieri. Airbnb rappresenta la più grande community di strutture ricettive al mondo, con più di 3.000.000 annunci pubblicitari in 65.000 città e 191 paesi.
Per ulteriori dettagli, consultare: www.airbnb.com (solo in inglese)
Hotel: **innovazioni/modifiche pianificate** Migrazione dei collegamenti diretti HRS all’API HotelService V2.0Concur ha eseguito l’upgrade della tecnologia di connettività degli hotel per offrire un nuovo servizio API noto come HotelService 2.0 o HS2. La nuova API è stata concepita come soluzione standard per tutti i fornitori di hotel collegati a Concur Travel. Nei prossimi mesi verrà eseguita la migrazione di tutte le API dei partner con collegamenti diretti a hotel dalle API esistenti (HotelService 1.0, HRS e Hotel.de) alla nuova API HotelService 2.0 basata su microservizio. Il primo fornitore di hotel che verrà migrato alla nuova API è HRS nel mese dei marzo.
Treno: **innovazioni/modifiche pianificate** SilverRail – Supporto TrenitaliaAttualmente, Concur Travel fornisce contenuti ferroviari per Stati Uniti, Canada, Francia, Germania, Regno Unito, Spagna e Svezia. Concur aggiungerà contenuti per l'Italia (Trenitalia) al portafoglio di vettori ferroviari di Concur Travel mediante l'integrazione esistente di SilverRail.
Trenitalia è il principale vettore ferroviario per passeggeri in Italia, creata nell'anno 2000. Con i servizi di Trenitalia, gli utenti possono viaggiare praticamente ovunque in Italia. Trenitalia offre servizi ferroviari ad alta velocità tramite i classici treni intercity e i treni regionali.
Treno: **innovazioni/modifiche pianificate** SilverRail – Supporto di pagamenti “sul conto”Attualmente, per le prenotazioni SilverRail sono supportati singoli individui o ghost card, laddove SilverRail è il responsabile della transazione. Per poter fornire la possibilità al TMC di essere il responsabile della transazione, Concur implementerà una funzionalità di pagamento “sul conto” all’interno di Concur Travel. Questo consentirà ai TMC di ampliare gli accordi creditizi con clienti che usufruiscono di questo accordo con altre modalità di trasporto.
Treno: **innovazioni/modifiche pianificate** Trainline – Supporto del tipo di consegna del biglietto con codice a barre mobileTrainline ha iniziato a supportare un nuovo tipo di consegna di biglietto – mTickets – che consente agli utenti di scaricare il biglietto direttamente sulla propria app mobile Trainline.
Gli mTickets possono essere scaricati su iOS (sistema operativo 9.0 e successivi) e Android (sistema operativo 4.1 e successivi). I biglietti mTickets di Trainline sono attualmente accettati da Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express e Great Western Railways.
Per l’elenco di itinerari attualmente accettati, visitare: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208 (solo in inglese)
Profilo: **innovazioni/modifiche pianificate** Disattivazione della Sincronizzazione del profilo XML a ottobre 2018Con la release di ottobre 2018, la Sincronizzazione del profilo XML non sarà più disponibile. Concur consiglia a tutti i clienti che utilizzano la Sincronizzazione del profilo XML di passare il prima possibile a Travel Profile API 2.0. La funzionalità della versione 2.0 è in produzione da maggio 2015 e garantisce livelli superiori di sicurezza e convalida dei dati che permettono agli TMC di soddisfare le esigenze dei viaggiatori.
Concur offre supporto ai TMC che necessitano di assistenza nell’identificazione dei clienti che ancora utilizzano la Sincronizzazione del profilo XML.
Varie: **innovazioni/modifiche pianificate** Rimozione della pagina "Accordo sulla privacy”Per i clienti che attualmente visualizzano la pagina Accordo sulla privacy per gli utenti, Concur eliminerà la pagina il 14 aprile 2018. Pertanto, l'accordo sulla privacy non verrà più visualizzato in alcun caso. Inoltre, le opzioni per personalizzare il testo dell’accordo sulla privacy e per applicare la policy (ad esempio, per richiedere che un utente accetti l'accordo) verranno rimosse. In una nuova release, Concur fornirà una dichiarazione standard sulla privacy accessibile tramite un link nel piè di pagina.
Varie: **modifiche/innovazioni pianificate** Nuova funzionalità per dati obsoletiLa nuova funzionalità Conservazione dei dati consentirà ai clienti di controllare la durata di archiviazione dei dati in Concur in base a criteri di utente, data e posizione. Questa funzionalità consente ai clienti di soddisfare le loro specifiche esigenze di conformità in merito alla conservazione dei dati.
Varie: **modifiche/innovazioni pianificate** Disattivazione della messaggistica nel prodotto (Stati Uniti)L’anno scorso, quando è stata introdotta in Europa la messaggistica nel prodotto, la funzionalità includeva la possibilità di disattivarla. In una release futura, Concur offrirà ai clienti degli Stati Uniti la possibilità di disattivarla.
Varie: **innovazioni/Modifiche pianificate** FTP in chiaro non più supportato dal 15 maggio 2018Concur annuncia che l’FTP in chiaro non sarà più supportato come mezzo di trasferimento dati da/a Concur. L’FTP in chiaro non è un protocollo protetto e presenta vulnerabilità di protezione intrinseche. Il 15 maggio 2018, Concur Operations applicherà un aggiornamento di sicurezza all’infrastruttura di trasferimento file, limitando l'utilizzo dell’FTP in chiaro nell’ambito del nostro impegno costante nella protezione dei dati dei nostri clienti e nell’adempimento dei requisiti di sicurezza verificati della “Concur Trust Platform”.
Notifiche ai clienti
Subincaricati non affiliati di ConcurLa lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo in inglese)
Certificazioni browser mensiliLe certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note della release mensili di Concur, accessibili da Novità - Professional Edition
