Aprile 2021 - Riepilogo per amministratori di Mobile Professional Edition
Pubblicazione iniziale
Riepiloghi delle note di rilascio
Con la release mobile (9.90) di aprile, gli utenti dell'app mobile di SAP Concur possono ora accedere alla nuova esperienza per voce nota spese all'interno dell'app mobile.
Per iOS, questa nuova esperienza è ora disponibile per tutti gli utenti iOS in tutti gli ambienti.
Per Android, questa nuova esperienza è ora disponibile per tutti gli utenti Android in tutti gli ambienti. Questa esperienza può essere attivata/disattivata tramite un pulsante di commutazione nella schermata Funzionalità aggiuntive nelle impostazioni mobile. Il pulsante di commutazione è denominato Esperienza di voce nota spese.
La nuova esperienza di voce nota spese non verrà visualizzata nei seguenti casi:
L'utente sta aggiungendo i tipi di spesa Chilometraggio vettura personale, Chilometraggio con vettura aziendale, Trasporto pubblico - Giappone
L'utente sta aprendo le spese create tramite itinerari
L'utente si trova geograficamente in Cina
L'utente si trova in una MDM (Mobile Device Management) o VPN (Virtual Private Network) restrittiva
I clienti possono inviare un feedback sull'esperienza all'assistenza SAP Concur.
Con la release mobile (9.90) di aprile, le ricerche recenti vengono visualizzate nell'elenco Ricerche recenti, solo per utenti Android, quando si inseriscono i criteri del volo nel campo Cerca della schermata di ricerca della località nell'app mobile di SAP Concur.
Quando un utente inserisce inizialmente le informazioni sul volo nella schermata Prenota volo e tocca Cerca, il sistema salva un nuovo elemento di ricerca recente.
Questo elemento viene quindi visualizzato nell'elenco Ricerche recenti della schermata di ricerca della località, dopo che l'utente ha inserito i criteri di ricerca del volo nel campo Cerca.
Quando un utente tocca un elemento di ricerca recente nell'elenco Ricerche recenti, i criteri di ricerca precedenti vengono ora popolati automaticamente nella schermata Prenota volo. Ciò include anche i campi personalizzati, che gli utenti possono modificare in base alle esigenze.
Gli utenti dei dispositivi mobili possono cancellare l'elenco Ricerche recenti toccando Cancella nella schermata di ricerca della località.
Per le ricerche recenti di sola andata, la data di partenza viene visualizzata sotto i dettagli della località del volo visualizzati nell'elenco Ricerche recenti della schermata di ricerca della località.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo ampliamento consente agli utenti di risparmiare tempo, e di salvare e modificare i dettagli dei voli delle ricerche recenti.
Con la release (9.90) di aprile, gli utenti iOS possono ora acquisire immagini ricevuta di alta qualità, grazie alla nuova funzionalità Assistente fotocamera, all'interno dell'app mobile di SAP Concur.
Quando la funzionalità Assistente fotocamera è attivata, gli utenti visualizzano nella parte inferiore della schermata della fotocamera suggerimenti su come acquisire immagini migliori.
Se la ricevuta è posizionata correttamente, questa funzionalità ritaglia anche le aree prive di testo automaticamente.
Le soluzioni SAP Concur aggiornano regolarmente il sistema operativo minimo per garantire la migliore esperienza possibile agli utenti dei dispositivi mobili. Con questa release, le soluzioni SAP Concur aggiorneranno il sistema operativo minimo alla versione iOS 13.
La release mobile (9.89) di marzo è stata l'ultima release della versione 12 del sistema operativo di iPhone/iPad. Assicurarsi che il sistema operativo su tutti i dispositivi degli utenti sia stato aggiornato almeno alla versione iOS 13. Tenere presente che gli utenti non saranno obbligati ad eseguire l'upgrade del sistema operativo dei propri dispositivi, ma quelli che utilizzano sistemi meno recenti non saranno in grado di installare le versioni dell'app mobile di SAP Concur successive alla versione 9.81.
Queste modifiche rientrano nel costante impegno delle soluzioni SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.
L'impostazione di accesso automatico all'app mobile di SAP Concur può essere attivata o disattivata per un'azienda. Se è attivata per l'azienda e se un utente attiva successivamente l'impostazione nelle proprie impostazioni dell'app mobile di SAP Concur, dopo che un utente vi accede non gli viene più richiesto di immettere le credenziali.
Con la release di novembre 2020, le soluzioni SAP Concur hanno implementato una pagina di accesso riprogettata che non supporta l'impostazione di accesso automatico nell'app mobile di SAP Concur. La pagina di accesso riprogettata supporta invece la policy relativa alla durata dell'autenticazione mobile, che consente ai clienti di specificare un periodo di tempo dopo il quale gli utenti devono reinserire le proprie credenziali per accedere all'app mobile di SAP Concur.
Come l'impostazione di accesso automatico, anche la policy relativa alla durata dell'autenticazione mobile può essere attivata o disattivata per un'azienda. Se la policy è disattivata, dopo aver inizialmente effettuato l'accesso all'app, agli utenti non vengono richieste di nuovo le credenziali, a meno che non si disconnettano manualmente dall'app, in modo simile all'impostazione di accesso automatico. Se la policy è attivata, agli utenti viene richiesto di riautenticarsi una volta trascorso il periodo di tempo specificato dalla policy.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'eliminazione della funzionalità di accesso automatico e l'implementazione della policy relativa alla durata dell'autenticazione mobile supportano meglio l'autenticazione sicura, rimuovendo l'impostazione di accesso automatico, che invece è meno sicura.
La pagina Accedi per dispositivi mobili è stata riprogettata e migliorata. Gli ampliamenti migliorano l'esperienza utente e la sicurezza, semplificando inoltre la configurazione, e saranno utili ai clienti che utilizzano più di un Identity Provider (come OKTA o Azure) per Single Sign-On (SSO).
Gli utenti possono visualizzare le nuove pagine di accesso e avere la possibilità di tornare al precedente design di esse. L'opzione per passare dalla progettazione di pagina precedente a quella nuova verrà rimossa in una release futura.
Queste modifiche rientrano nel costante impegno delle soluzioni SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.
Con la release mobile di novembre 2020 (9.86), le soluzioni SAP Concur hanno introdotto una pagina di accesso mobile riprogettata. Per supportare l'eliminazione imminente dell'opzione di accesso con PIN Mobile, il design della nuova pagina non supporta tale tipo di accesso. Tuttavia, gli utenti possono fare clic su un collegamento nella parte superiore della pagina di accesso riprogettata per tornare al design precedente della pagina di accesso e utilizzare l'opzione di accesso con PIN Mobile in essa.
SAP ha pianificato di eliminare l'opzione di accesso con PIN Mobile e di rimuovere la possibilità di tornare all'esperienza di accesso precedente nella release mobile di maggio 2021 (9.91). In risposta al feedback dei clienti e per fornire ad essi più tempo per adeguarsi all'eliminazione dell'opzione di accesso con PIN mobile, SAP sta rinviando la rimozione dell'opzione per passare dal design della pagina precedente a quello nuovo nel corso dell'anno. Gli utenti possono continuare a utilizzare l'opzione di accesso con PIN Mobile tornando al design precedente della pagina, ma SAP consiglia vivamente ai clienti di effettuare la transizione dei propri utenti alla nuova esperienza di accesso il prima possibile.
SAP prevede inoltre di apportare i seguenti miglioramenti all'esperienza di accesso:
Ampliamenti per consentire agli utenti di capire quali opzioni di accesso all'app mobile abbiano, le modalità di accesso e la frequenza con cui l'organizzazione richiede loro di accedere
Ampliamenti per incoraggiare l'utilizzo dell'accesso biometrico, come l'integrazione dell'impronta digitale TouchID e del riconoscimento facciale
Aggiornamenti alla documentazione esistente e ai materiali di formazione disponibili per gli utenti
Miglioramenti alle risposte alle domande e al feedback degli utenti negli App Store
Con la nuova pagina di accesso e l'eliminazione dell'opzione di accesso con PIN Mobile, gli utenti possono continuare ad accedere all'app mobile attraverso i seguenti metodi:
Single Sign-On (SSO)
SSO Mobile
SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2)
Nome utente e password
Indirizzo e-mail verificato e password
Si consiglia alle aziende con Single Sign-On (SSO) abilitato per la versione Web delle soluzioni SAP Concur di abilitare l'SSO nell'app mobile di SAP Concur, idealmente mediante la migrazione a SAML v2.
Per informazioni sulla migrazione a SAML v2, fare riferimento al documento SSO Service: Overview Guide (solo in inglese) e al documento Shared: SSO Management Setup Guide (solo in inglese).
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'obiettivo di eliminare l'opzione di accesso con PIN Mobile è supportare un'autenticazione sicura, rimuovendo l'opzione PIN meno sicura, semplificare la modalità di accesso degli utenti all'app mobile di SAP Concur e rendere l'esperienza di accesso mobile più coerente con quella su Web.
Il 31 marzo 2020, gli utenti dell'app mobile di SAP Concur potranno acquistare, prenotare e annullare i contenuti di Hotel Service V2.
Vantaggio di utente/cliente: i viaggiatori si aspettano di poter prenotare un viaggio su qualsiasi dispositivo. Dopo il 31 marzo, i viaggiatori saranno in grado di cercare, prenotare e annullare gli alberghi con origine in Hotel Service V2 nell'app mobile di SAP Concur.
Riepiloghi delle modifiche pianificate
Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle modifiche previste per i rilasci futuri. SAP Concur si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.
IMPORTANTE: queste modifiche pianificate potrebbero non essere interamente incluse nei prossimi ampliamenti e aggiornamenti relativi a questo prodotto o servizio SAP Concur. Le modifiche pianificate che si applicano a molteplici prodotti e/o servizi SAP Concur sono disponibili in un documento consolidato. Rivedere le modifiche pianificate aggiuntive disponibili nei riepiloghi per amministratori nel documento Aprile 2021 - Riepilogo delle modifiche pianificate condivise per amministratori di Professional Edition.
Si prevede che, con la release mobile (9.91) di maggio, le ricerche recenti verranno visualizzate nell'elenco Ricerche recenti, solo per utenti iOS, quando si inseriscono i criteri del volo nel campo Cerca della schermata di ricerca della località nell'app mobile di SAP Concur.
Quando un utente inserisce inizialmente le informazioni sul volo nella schermata Prenota volo e tocca Cerca, il sistema salverà un nuovo elemento di ricerca recente.
Questo elemento verrà quindi visualizzato nell'elenco Ricerche recenti della schermata di ricerca della località, dopo che l'utente ha inserito i criteri di ricerca del volo nel campo Cerca.
Quando un utente tocca un elemento di ricerca recente nell'elenco Ricerche recenti, i criteri di ricerca precedenti verranno popolati automaticamente nella schermata Prenota volo. Ciò include anche i campi personalizzati, che gli utenti possono modificare in base alle esigenze.
Gli utenti dei dispositivi mobili possono cancellare l'elenco Ricerche recenti toccando Cancella nella schermata di ricerca della località.
Per le ricerche recenti di sola andata, la data di partenza verrà visualizzata sotto i dettagli della località del volo visualizzati nell'elenco Ricerche recenti della schermata di ricerca della località.
Per le ricerche recenti di andata e ritorno, la data di partenza e la data di ritorno verranno visualizzate sotto le informazioni sulla località del volo visualizzate nell'elenco Ricerche recenti della schermata di ricerca della località.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo ampliamento consentirà agli utenti di risparmiare tempo, e di salvare e modificare i dettagli dei voli delle ricerche recenti.
Si prevede che, con la release mobile (9.91) di maggio, l'esperienza di invio dei rapporti verrà aggiornata per gli utenti dei dispositivi mobili nell'app mobile di SAP Concur.
Durante l'invio di un rapporto nell'app mobile, gli utenti configurati correttamente verranno indirizzati alla schermata Flusso di approvazione, in cui possono visualizzare e modificare il flusso di approvazione per il rapporto che inviano.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica fornisce agli utenti dei dispositivi mobili la stessa funzionalità di invio dei rapporti già esistente nella versione Web di SAP Concur.
Notifiche ai clienti
Aggiornamenti di accessibilità
SAP implementa modifiche per meglio soddisfare le attuali WCAG (Web Content Accessibility Guidelines, linee guida per l'accessibilità ai contenuti Web). Le informazioni sulle modifiche relative all'accessibilità apportate alle soluzioni SAP Concur vengono pubblicate su base trimestrale. È possibile rivedere gli aggiornamenti trimestrali nella pagina Accessibility Updates (solo in inglese).
Subincaricati non affiliati di SAP Concur
La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)
Certificazioni browser mensili
Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition
