Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Novembre 2016 - Travel Professional Edition Admin Summary

Amministrazione

Completamento PNR - ID profili Sabre

Sulla base dell’aumento del movimento per l’utilizzo dei profili Sabre, con questa versione siamo lieti di annunciare il supporto dell’ID profili Sabre mediante PNR Finisher.

Vantaggio di utente/cliente: il supporto dell’ID profili Sabre nel PNR Finisher consentirà ai clienti/TMC di aggiungere l’ID profilo Sabre al PNR mediante il completamento quando non è possibile aggiungerlo mediante spostamento del profilo.

**IN ARRIVO** Parte di regola e regola di tariffe con marchio

I clienti vorrebbero configurare la policy di volo sulla base delle nuove tariffe con marchio in arrivo in Concur Travel. Poiché Concur aumenta il supporto per le tariffe con marchio, la regola della policy di viaggio verrà aggiornata in modo da includere le nuove tariffe.

Vantaggio di utente/cliente: La configurazione della policy di volo intorno alle tariffe con marchio consentirà agli amministratori di viaggio di gestire le tariffe disponibili per i viaggiatori e potenzialmente evitare commissioni di cambiamento come conseguenza della scelta di una tariffa più bassa non rimborsabile.

Volo

**IN ARRIVO** Fine del supporto per le scelte delle tariffe di American Airlines a partire dal 6 dicembre 2016

American Airlines ha offerto ulteriori opzioni tariffarie per il viaggio nella cabina principale all’interno degli Stati Uniti continentali con l’introduzione delle opzioni tariffarie Choice Essential e Choice Plus. Queste opzioni tariffarie offrono funzionalità specifiche, ad esempio nessuna commissione per cambiamento, imbarco preferenziale, bagaglio da stiva e altro ancora.

American Airlines ha annunciato che le offerte tariffarie Choice Essential e Choice Plus non saranno più disponibili a partire dal 6 dicembre 2016.

Tariffe Web

Accesso utente obbligatorio per Ryanair

Ryanair ha iniziato a introdurre l’accesso utente obbligatorio per il mercato irlandese a partire dal 1 novembre 2016. Il motivo è che vuole incoraggiare gli utenti a prenotare dal proprio sito anziché utilizzare strumenti di estrazione di dati dal Web.

Per ulteriori informazioni, copiare questo collegamento nel browser in uso: http://corporate.ryanair.com/news/news/161025-ryanair-to-introduce-automatic-my-ryanair-membership-from-november/?market=ie

Poiché Travelfusion non ottiene contenuti Ryanair dal punto vendita/Irlanda, attualmente questa modifica non interessa gli utenti Concur. Tuttavia, questo potrà cambiare in qualsiasi momento Ryanair estenda l’accesso utente obbligatorio ad altri paesi.

Albergo

Aggiornamenti dei risultati alberghi

Concur ha aggiornato la pagina dei risultati degli alberghi in modo che corrisponda agli aggiornamenti recenti apportati alle pagine dei risultati Volo e Treno. Gli aggiornamenti includono:
  • Ricerca nome albergo è stata spostata sul lato sinistro della pagina

  • Ordina le opzioni è stata spostata al centro della pagina

Vantaggio cliente: questi aggiornamenti renderanno più semplice la scoperta delle opzioni di ricerca e di filtro per l’utente/organizzatore. Questi aggiornamenti corrispondono inoltre alle modifiche apportate a Aereo/Treno.

Rimozione del codice tariffa dell’albergo

Come parte degli aggiornamenti della progettazione di Albergo, dall’interfaccia utente è stato rimosso il codice tariffa dell’albergo.

Vantaggio cliente: il codice tariffa della camera non è di alcuna rilevanza per il viaggiatore medio ed è solamente un codice GDS. La rimozione di questo codice rende più pulita la vista dell’opzione della camera.

**IN ARRIVO** Consigli per alberghi

Con la versione di Dicembre, gli elenchi degli alberghi indicheranno se un viaggiatore o chiunque dell’organizzazione/azienda del viaggiatore vi abbia soggiornato in precedenza. Questa funzionalità corrisponde alla funzionalità già esistente in Mobile.

Vantaggio di utente/cliente: questa funzionalità è vantaggiosa in molti modi. I consigli per alberghi forniscono informazioni rilevanti per l’utente/organizzatore e aiutano a fornire contesto per la migliore selezione dell’albergo. Se un viaggiatore visita una località in cui non è mai stato, potrà essergli utile sapere dove hanno soggiornato i suoi colleghi. Inoltre, gli organizzatori potrebbero non disporre della cronologia di soggiorno del viaggiatore e ora tale cronologia sarà disponibile.

**IN ARRIVO** Annullamento automatico se il segmento del servizio dell’albergo fa parte del viaggio

Attualmente, se il segmento di prenotazione alberghiera di un fornitore di servizi alberghieri (così come definito nel TSG dei servizi alberghieri) fa parte del viaggio, non è possibile effettuare l’annullamento automatico del viaggio nei seguenti casi: Viaggio non concluso dall’utente, viaggio in sospeso/timeout, viaggio rifiutato dal responsabile, viaggio non approvato in tempo dal responsabile.

Con la versione di dicembre, queste eccezioni verranno rimosse; l’annullamento automatico funzionerà nello stesso modo per i fornitori di servizi alberghieri e per gli hotel GDS, ossia sulla base della configurazione del cliente.

Treno

** IN ARRIVO ** Sabre - Rail Carrier 2A (Deutsche Bahn) Modifica della struttura del segmento passivo; necessario aggiornamento per l’analisi sintattica entro l’11 dicembre 2016

Per i dati di Deutsche Bahn uniti a Sabre PNR verrà introdotta la nuova struttura PNR. Le modifiche riguardano i segmenti RAL GK, le righe OSI, i commenti e le righe di contabilità. Se l’applicazione front-end e/o il sistema back office attualmente utilizza Sabre PNR con dati uniti provenienti da Deutsche Bahn PNR, apportare le modifiche appropriate prima della data di implementazione. Per ulteriori specifiche, vedere la notifica avanzata Sabre n. 8964.

Profilo

**IN ARRIVO** Stato di obsolescenza della sincronizzazione del profilo XML dal 1 gennaio 2017

A partire dalla versione di ottobre, la sincronizzazione del profilo XML passerà allo stato obsoleto. Questo passaggio significa che Concur risolverà solo i problemi critici per la missione tra gennaio e giugno 2017. Dopo giugno 2017, Concur non supporterà più la sincronizzazione del profilo XML come modalità di sincronizzazione dei dati dei profili con Concur.

Varie

Modifiche al nome fornitore del livello di preferenza

Sulla base del feedback della versione di giugno, Concur ha aggiornato la convenzione di denominazione per i fornitori preferiti:
  • Le preferenze di viaggio aereo sono passate da Fornitore a Compagnia aerea
  • Le preferenze di viaggio in treno sono passate da Fornitore a Servizio ferroviario
  • Le preferenze di viaggio con vettura sono passate da Fornitore a Fornitore di vetture
  • Le preferenze di catena di alberghi sono passate da Fornitore a Catena di alberghi
  • Le preferenze di proprietà alberghiera rimangono uguali ad Albergo

Ad esempio, oggi viene visualizzato Fornitore preferito per Concur laddove si trova una preferenza di viaggio aereo. Con questa versione, verrà visualizzata la Compagnia aerea preferita per Concur.

Vantaggio cliente/TMC: questi aggiornamenti rendono la messaggistica più mirata al tipo di segmento e sottolinea la differenza tra proprietà alberghiera e preferenze di catena di alberghi.

**In arrivo** Fine del supporto del protocollo di crittografia TLS v 1.0 a marzo 2017

Concur annuncia un ciclo di fine supporto (marzo 2017) della versione 1.0 del protocollo di crittografia TLS, proseguendo invece con il supporto delle versioni di TLS più sicure 1.1 e 1.2. Di base, il protocollo TLS consente comunicazioni sicure tra un telefono o un computer e un servizio basato su cloud in entrambe le direzioni. Poiché meno dell’1% degli utenti di Concur accedono alle soluzioni Concur da browser o telefoni che si limitano alla versione 1.0, questa interruzione di supporto interesserà un numero molto ridotto di utenti.

Scopo aziendale/Vantaggio del cliente: Concur sta eseguendo questo passo dopo attenta considerazione della sicurezza del cliente e della semplicità di aggiornamento alle versioni 1.1 e 1.2 più recenti e più sicure di TLS. Questo piano di fine vita di TLS v 1.0 garantisce che i nostri clienti comunichino con i servizi Concur in maniera sicura e protetta utilizzando la versione TLS 1.1 e successive.