Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Dicembre 2020 - Riepilogo per amministratori di Travel Professional Edition

Pubblicazione iniziale

Riepiloghi delle note di rilascio

Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle note di rilascio per questo mese. Le note di rilascio della Professional Edition sono accessibili in Novità - Professional Edition

Clienti con assistenza autorizzata

Aggiunta dell'opzione di contatto per la sicurezza/protezione dei dati al profilo del portale di assistenza SAP Concur

Le soluzioni SAP Concur hanno aggiunto un'opzione al portale dell'assistenza SAP Concur che consente ai clienti con assistenza autorizzata (CAA) di stabilire se desiderano essere contattati in relazione ad argomenti relativi a sicurezza o protezione dei dati.

Questo ampliamento offre ai clienti un maggiore controllo sulla persona, all'interno dell'azienda, da contattare in merito ad argomenti relativi a sicurezza o protezione dei dati e fornisce un maggiore controllo sulle notifiche che un CAA riceve.

Volo

Supporto migliorato delle connessioni GDS alternative

Di recente, Southwest Airlines ha apportato una modifica alla propria strategia di distribuzione e ha rilasciato contenuti di Southwest Airlines in entrambi gli ambienti GDS Travelport e Amadeus. Southwest Airlines ha anche scelto di eliminare la connessione BBR (Basic Booking Request) che, per molti anni, è stata disponibile solo in Sabre. Per soddisfare le esigenze dei clienti con ambienti a più GDS, Concur Travel ha migliorato il supporto delle connessioni GDS alternative per facilitare l'utilizzo di contenuti Southwest.

Questa modifica offrirà una migliore esperienza cliente.

Programma American Airlines AirPass di nuova generazione

Per le aziende che partecipano al programma AirPass di American Airlines, Concur Travel supporterà presto il programma American Airlines AirPass di nuova generazione, che consente ai viaggiatori di acquistare tariffe aeree illimitate a una tariffa fissa prepagata.

Sussistono diverse differenze tra i nuovi programmi AirPass e quelli precedenti, ma queste differenze sono generalmente di natura operativa. Queste modifiche consentono a Concur Travel di offrire un'esperienza di prenotazione ed esecuzione più ottimizzata per le tariffe AirPass.

Albergo

Fornitori con contenuto albergo: Migrazione di Booking.com a Hotel Service v2

A partire da lunedì 7 dicembre, SAP Concur Travel aggiornerà l'utilizzo di Booking.com da Hotel Service v1 a Hotel Service v2. Il contenuto di Booking.com sarà disponibile solo sul Web e non su mobile.

I viaggiatori che hanno configurato la visualizzazione del contenuto di Booking.com saranno in grado di acquistare, prenotare e annullare alberghi forniti da Booking.com tramite Hotel Service v2, disponibile per tutti i mercati. I viaggiatori constateranno miglioramenti nella visualizzazione di un insieme unico di alberghi supportato dal processo di unione delle tariffe da GDS e Direct Connect sotto la stessa proprietà. Quando gli alberghi vengono originati da Booking.com, saranno presenti gallerie di immagini e dettagli degli alberghi anche nei casi in cui tali funzionalità non erano disponibili tramite Hotel Service v1.

Profilo

Interfaccia utente della pagina profilo: modifica del comportamento della funzione del pulsante "Salva"

In risposta a una modifica di sicurezza consigliata, le soluzioni SAP Concur stanno modificando il comportamento dell'interfaccia utente della pagina Profilo riguardo alla funzionalità del pulsante Salva. In precedenza, dopo aver salvato correttamente le informazioni, l'utente rimaneva nella pagina Profilo. Dopo questa modifica, quando l'utente fa clic su Salva, viene reindirizzato alla pagina Opzioni del profilo.

Questo comportamento è coerente con quello visualizzato dall'amministratore utenti quando si apportano modifiche al profilo dell'utente nella sezione Utenti amministratore. Facendo clic su uno qualsiasi dei pulsanti Salva nella pagina Profilo dell'utente, l'amministratore viene reindirizzato alla pagina Amministrazione utenti.

Questa modifica garantisce una migliore protezione dei dati degli utenti.

Eliminazione del punto finale Travel Profile 1.0 API/Profile preesistente

La versione attualmente supportata dell'API Travel Profile è la versione 2.0. Tuttavia, ci sono ancora clienti e partner che continuano a chiamare il punto finale Travel Profile 1.0 API/Profile per ottenere i profili utente. Questo punto finale precedente diventerà completamente obsoleto con la release di dicembre 2020 e, prima di questa data, gli utenti dovranno passare all'API Travel Profile 2.0.

Riducendo il numero di meccanismi supportati per lo scambio di dati di profilo, le soluzioni SAP Concur sono in grado di fornire maggiore sicurezza, facilità d'uso e funzionalità aggiuntive per i fornitori supportati.

Parametro per configurazione di viaggio nell'API Travel Profile 2.0

Le soluzioni SAP Concur stanno aggiungendo un parametro facoltativo al punto finale Travel Profile 2.0 (TP2.0) API / Ottieni riepilogo che consente ai chiamanti di recuperare gli utenti associati a una o più configurazioni di viaggio.

Questo ampliamento consentirà ai chiamanti di Travel Profile 2.0 di filtrare l'insieme di profili utente in un insieme più piccolo, riducendo potenzialmente la quantità di tempo, larghezza di banda e risorse necessarie per sincronizzare i profili con CTE.

Varie

Note di rilascio dell'anteprima non più pubblicate

A partire dalla release di gennaio 2021, le pubblicazioni tecniche di SAP Concur non pubblicheranno più le note di rilascio dell'anteprima. Questa modifica è stata apportata per snellire la comunicazione con il cliente. Con questa modifica, verranno pubblicati solo due insiemi di note di rilascio per ogni ciclo di rilascio mensile: note di rilascio in bozza e note di rilascio finali.

Questa modifica semplifica le comunicazioni con le note di rilascio.

Fine del supporto di protocolli e crittografie non sicuri nei profili SSL del client F5 per VIP

All'inizio di ottobre, il team di rete di SAP Concur ha rilevato che la configurazione del sistema di distribuzione dei contenuti bloccava temporaneamente i protocolli nell'elenco seguente.

Di conseguenza, la comunicazione ai clienti che avremmo apportato una modifica al nostro profilo SSL del client F5 si è rivelata superflua, in quanto tali aspetti del profilo esistente non erano effettivamente disponibili. Anche SAP Concur ha apportato modifiche al profilo SSL del client F5 il 7 ottobre, nell'interesse di mantenere un profilo di sicurezza solido.

Questo aggiornamento garantisce un livello costante di sicurezza per i nostri prodotti e servizi.

**In corso** Obsolescenza del servizio Director SAML e migrazione a SAML v2

Il supporto per il servizio Director SAML cadrà in obsolescenza. Le aziende di gestione viaggi (TMC) e il personale di SAP Concur inizieranno presto ad assistere i clienti che attualmente utilizzano Director SAML nella migrazione all'SSO SAML v2 di SAP Concur (SAML v2).

I clienti che attualmente utilizzano Director SAML sono invitati a eseguire al più presto la migrazione a SAML V2.

Questa modifica fornisce una maggiore sicurezza, oltre che un supporto migliorato, nell'accesso ai prodotti e servizi SAP Concur da parte degli utenti.

**In corso** Obsolescenza di HMAC; avviata la migrazione al self-service per SSO

L'assistenza di SAP Concur per HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) cadrà in obsolescenza. Le aziende di gestione viaggi (TMC) e il personale di SAP Concur stanno attualmente assistendo i clienti che utilizzano HMAC nella migrazione all'SSO SAML v2 di SAP Concur (SAML v2).

SAP Concur fornisce un'opzione self-service per Single Sign-On che consente agli amministratori del client di configurare le connessioni SAML v2 senza coinvolgere un rappresentante dell'assistenza SAP Concur.

Questa modifica fornisce una maggiore sicurezza, oltre che un supporto migliorato, nell'accesso ai prodotti e servizi SAP Concur da parte degli utenti.

**In corso** Migrazione dal processo di spostamento file preesistente SAP Concur

Questa nota di rilascio è destinata al personale tecnico responsabile delle migrazioni di file con soluzioni SAP Concur. Per i clienti e i fornitori che partecipano allo scambio di dati, le soluzioni SAP Concur stanno aggiornando il sottosistema di trasferimento file al fine di fornire maggiore sicurezza per tali trasferimenti file.

Le soluzioni SAP Concur avvieranno la migrazione delle entità che attualmente utilizzano un processo preesistente per lo spostamento dei file a un processo di instradamento file basato su API, più efficiente e sicuro.

Queste modifiche forniscono maggiore sicurezza ed efficienza per il trasferimento file.

Eliminazione del parametro di query "includePersonalTrips" dalla chiamata API GET Travel Trip v1.1

Le soluzioni SAP Concur stanno rimuovendo il parametro di query facoltativo “includePersonalTrips” dalla chiamata GET dell'API Travel Trip v1.1 che consente agli utenti di recuperare un elenco di viaggi.

Prima di questa modifica, i chiamanti dell'API GET Travel Trip v1.1 erano in grado di recuperare i viaggi personali in Concur Travel utilizzando questo parametro di query. Questa operazione non è più supportata. Altri parametri query sono tuttavia ancora supportati.

Questo ampliamento consentirà ai chiamanti GET Travel Trip v1.1 di recuperare solo i viaggi di lavoro in CTE.

Ampliamenti alle etichette dell'interfaccia utente - Aggiornamento delle etichette Paese e Paesi

Le istanze di Paese o Paesi nell'interfaccia utente vengono aggiornate rispettivamente in Paese/Regione e Paesi/Regioni.

Questa modifica offre una migliore esperienza utente globale.

Riepiloghi delle modifiche pianificate

Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle modifiche previste per i rilasci futuri. SAP Concur si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.

IMPORTANTE: queste modifiche pianificate potrebbero non essere interamente incluse nei prossimi ampliamenti e aggiornamenti relativi a questo prodotto o servizio SAP Concur. Le modifiche pianificate che si applicano a molteplici prodotti e/o servizi SAP Concur sono disponibili in un documento consolidato. Rivedere le modifiche pianificate aggiuntive disponibili nei riepiloghi per amministratori nel documento Dicembre 2020 - Riepilogo delle modifiche pianificate condivise per amministratori di Professional Edition.

Volo

**Modifiche pianificate** CIBT - Eliminazione dell'integrazione preesistente

A febbraio 2020, SAP Concur e CIBT hanno avviato un nuovo metodo di integrazione attraverso l'App Center di Concur, e da allora è lì disponibile la nuova app CIBT. Il metodo di integrazione preesistente con CIBT è ancora supportato durante un periodo di transizione, ma SAP Concur eliminerà infine il metodo di integrazione del protocollo batch file preesistente. La data di eliminazione originale annunciata nelle note di rilascio di febbraio 2020 era novembre 2020. Per dare più tempo ai nostri clienti e business partner per la transizione e per ammortizzare un po' l'impatto che la pandemia di Covid-19 potrebbe avere avuto su alcune organizzazioni, SAP Concur ha deciso di estendere il periodo di transizione. L'eliminazione è pianificata per la seconda metà del 2021. Maggiori dettagli saranno forniti in prossimità della data di eliminazione.

CIBT è integrato con le API Itinerary e Travel Profile di SAP Concur e ha rilasciato un connettore App Center per facilitare il flusso continuo in tempo reale di itinerari per offrire un servizio migliore a clienti e viaggiatori. CIBT sarà in grado di supportare clienti e viaggiatori in più paesi e con un'integrazione più stabile e scalabile. Il nuovo metodo di integrazione ridurrà inoltre lo sforzo di configurazione a carico degli utenti amministratore di Concur Travel.

Notifiche ai clienti

Le voci contenute in questa sezione rappresentano materiali di riferimento per tutti i clienti.

Subincaricati non affiliati di SAP Concur

La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)

Certificazioni browser mensili

Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition