Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Aprile 2019 - Riepilogo per amministratori di Budget Professional Edition

Pubblicazione iniziale

Riepiloghi delle note di rilascio

Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle note di rilascio per questo mese. Le note di rilascio della Professional Edition sono accessibili in Novità - Professional Edition

Tutti i prodotti

Workflow ora disponibili per Budget

I workflow sono ora disponibili per Budget. I workflow definiscono il modo in cui il sistema instrada fatture, note spese e richieste mediante fasi di approvazione ed elaborazione. La funzionalità di workflow flessibile per Budget offerta da SAP Concur consente alle aziende di progettare workflow su misura, basati sulle proprie esigenze.

Senza la revisione, i budget possono esaurirsi completamente molto prima della fine di un periodo o di un anno, lasciando le organizzazioni con poche opzioni e i proprietari budget con, ad esempio, un superamento. Inoltre, una spesa anticipata può implicare che le spese più importanti per l'organizzazione vengano rifiutate perché quelle meno rilevanti hanno già consumato il budget.

La combinazione della revisione del budget nel workflow costituisce un valore aggiunto. Le regole di revisione e delle fasi del workflow possono aiutare le organizzazioni ad aggiungere controlli quando opportuno, al fine di calibrare la soluzione in base alle loro esigenze specifiche.

Altrettanto importante è la determinazione delle voci di spesa considerate confermate a fronte di un budget. In gran parte delle organizzazioni, per "conferma" si intende l'avvenuto pagamento di una voce di spesa e il passaggio per la maggior parte delle fasi di approvazione, se non tutte. In altre organizzazioni, la conferma avviene molto prima. Non appena una richiesta di acquisto o di autorizzazione viene approvata, viene considerata confermata.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità fornisce ai clienti un maggiore controllo sulle spese per evitare, ad esempio, i superamenti dei budget troppo anticipati nell'arco di un periodo o di un anno di budget.

Importare ed estrarre dati di voci di budget ora in base all'ID dipendente

I clienti ora dovranno importare ed estrarre dati delle voci di budget (proprietari, visualizzatori, approvatori e responsabili dei budget) mediante l'ID dipendente, anziché l'indirizzo e-mail, nelle colonne Proprietario budget e Visualizzatore budget dell'importazione delle voci di budget, ad esempio.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità semplifica l'associazione dei dipendenti ai ruoli del budget da parte dei clienti, perché l'ID dipendente è univoco al contrario dell'indirizzo e-mail, che invece può non esserlo. Inoltre, la maggior parte dei file di importazione contenenti informazioni utente utilizzano l'ID dipendente, pertanto questo ampliamento li renderà più coerenti.

**In corso** Modifica all'infrastruttura e-mail - Aggiungere gli indirizzi IP all'elenco dei mittenti sicuri

SAP Concur sta passando a una nuova infrastruttura per le e-mail in uscita dai nostri servizi agli utenti SAP Concur. Per questo, le aziende che filtrano le e-mail in entrata in base all'indirizzo IP mittente devono aggiungere all'elenco dei mittenti sicuri i nuovi indirizzi IP per garantire la ricezione, da parte degli utenti, delle e-mail di SAP Concur.

Inizialmente, il problema descritto qui coinvolgeva soltanto le aziende che utilizzano Concur Expense. A partire da gennaio, le e-mail provenienti da altri servizi SAP Concur (come Concur Travel e Concur Pay) verranno spostate nella nuova infrastruttura e-mail.

Continueremo ad aggiungere servizi, pertanto monitorare le note di rilascio per maggiori informazioni sulla tempistica delle ulteriori modifiche.

Promemoria: nessun dato personale o sensibile nei campi personalizzati

Tutte le aziende devono adottare tutte le misure ragionevoli per proteggere le informazioni sensibili e personali dei dipendenti. In base alle best practice consigliate per la sicurezza, i campi personalizzati non devono contenere dati personali o sensibili.

Concur Invoice

Ridenominazione delle richieste di pagamento in fatture

SAP Concur ha sostituito le istanze del termine "richiesta di pagamento" e le rispettive iterazioni con il termine "fattura" e rispettive iterazioni. Queste modifiche vengono eseguite nell'interfaccia utente, nella documentazione di Concur Invoice e nella documentazione di tutti gli altri prodotti SAP Concur in cui compare.

Saranno inoltre modificati anche i seguenti termini:

  • ID richiesta -> ID fattura

  • Richiesta di pagamento -> Fattura

  • Nome richiesta -> Nome fattura

  • Tipo richiesta di pagamento -> Policy

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica aiuta a garantire che la terminologia utilizzata in SAP Concur sia consistente con la terminologia standard di settore.

Riepiloghi delle modifiche pianificate

Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle modifiche previste per i rilasci futuri. SAP Concur si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.

Tutti i prodotti

**Modifiche pianificate** Modifiche di accesso ai prodotti SAP Concur

A partire da una release futura (prevista per giugno), i clienti accederanno ai prodotti e ai servizi SAP Concur tramite i seguenti domini:

  • *.concursolutions.com

  • *.concurcdc.cn

Questa modifica è prevista per l'8 giugno 2019.

Contattare appsec@sap.com per eventuali domande relative a questa modifica.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consente ai clienti di accedere ai servizi SAP Concur in modo coerente e sicuro.

**Modifiche pianificate** Funzionalità Password dimenticata, domande di sicurezza e testo personalizzato per la password

Queste modifiche rientrano nel costante impegno di SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.

In una release futura, SAP Concur aggiungerà la nuova funzionalità Password dimenticata alla pagina Accedi, la quale fornirà una nuova esperienza di accesso agli utenti che utilizzano credenziali di nome utente e password.

Attualmente, in base alla configurazione dell'azienda, è possibile che siano in vigore diverse altre opzioni per il processo di recupero della password, le quali però verranno rimosse non appena sarà disponibile questa nuova funzionalità (prevista per l'11 maggio). Le opzioni aggiuntive che verranno rimosse sono le seguenti:

  • Domande di sicurezza: gli utenti non visualizzeranno più domande di sicurezza per l'autenticazione all'accesso.

  • Testo su pagina: non verrà più visualizzato il testo personalizzato dell'azienda.

  • Suggerimenti per la password: l'opzione Inviami un’e-mail con il suggerimento password non sarà più disponibile.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità offre maggiore sicurezza per le password e ottimizza l'esperienza per gli utenti.

**Modifiche non pianificate** Nessun aggiornamento o ripristino in massa delle password in futuro tramite importazione file

In una release futura verrà rimossa la possibilità di reimpostare o aggiornare le password degli utenti tramite le funzionalità di importazione degli utenti e dei dipendenti. Sarà comunque possibile impostare la password per i nuovi utenti durante l'importazione iniziale mediante le funzionalità di importazione degli utenti e dei dipendenti.

**Modifiche pianificate** Obsolescenza imminente degli accessi compositi

Queste modifiche rientrano nel costante impegno di SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.

In una release futura, SAP Concur non supporterà più gli URL delle pagine di accesso composito.

La funzionalità di accesso composito consente di utilizzare un ID di accesso che non include un dominio per accedere ai prodotti SAP Concur.

Tutti gli utenti che utilizzano solo il proprio nome utente (es: johndoe) per accedere dovranno utilizzare il Nome accesso CTE anziché l'ID di accesso per accedere ai prodotti SAP Concur.

SAP Concur non supporterà più gli URL delle pagine di accesso composito. Il tipico URL di una pagina di accesso composito include il nome dell'entità (es: entity=pxxxxxxxxx) e appare come segue: https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx.

Tutti i clienti utilizzeranno la pagina Accedi standard per accedere ai prodotti SAP Concur. La pagina di accesso standard è https://www.concursolutions.com/nui/signin.

Le pagine di accesso composito per www.concursolutions.com diverranno obsolete l'11 maggio 2019.

IMPATTI SUGLI UTENTI

Gli utenti che accedono a una pagina di accesso composito (https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx) e non utilizzano il simbolo della chiocciolina (@) nel nome utente dovranno fare clic sul collegamento Nome utente dimenticato? nella pagina Accedi per recuperare il nome utente senza richiedere assistenza (modalità preferita) o contattare l'amministratore aziendale per ottenere il Nome accesso CTE. Le password utente rimangono invariate.

La funzionalità Single Sign-On non è interessata da questa modifica. I seguenti utenti non saranno interessati da questa modifica, in quanto non eseguono l'accesso mediante https://www.concursolutions.com:

  • SSO Web SAP Concur

  • Nome utente/password Concur mobile

  • SSO Concur mobile

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'obsolescenza di questa funzionalità migliora la stabilità e i tassi di successo degli accessi, riducendone al contempo il livello di dipendenza.

**Modifiche pianificate** Opzione self-service per Single Sign-On (SSO) presto disponibile in SAP Concur

Queste modifiche rientrano nel costante impegno di SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.

Single Sign-On consente agli utenti di accedere a più applicazioni mediante un set di credenziali di accesso. Attualmente SAP Concur ha due metodi per l'accesso: con nome utente e password o mediante SSO con credenziali dell'Identity Provider (IdP), ad esempio quelle di un utente per l'organizzazione.

SAP Concur prevede di aggiungere una funzionalità di gestione Single Sign-On (SSO) ai prodotti SAP Concur, offrendo così ai clienti un'opzione self-service per configurare SSO per l'organizzazione. SSO è attualmente supportato per Concur Expense, Invoice, Request e Travel.

La nuova funzionalità Gestisci Single Sign-On (SSO) è uno strumento sostitutivo per i clienti che utilizzano la configurazione SSO esistente nella pagina Chiavi sicurezza e uno strumento nuovo per quelli che desiderano implementare ora SSO nella loro organizzazione. La configurazione SSO esistente nella pagina Chiavi sicurezza e il nuovo strumento self-service per SSO saranno disponibili entrambi finché tutti gli utenti non avranno completato la migrazione al nuovo strumento self-service per SSO.

Gli altri prodotti e servizi SAP Concur sono esclusi dall'ambito per questa release iniziale.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità fornisce ai clienti SAP Concur un'opzione self-service per configurare SSO.

**Modifiche pianificate** Ottimizzazione e ricollocazione delle pagine

Per semplificare la pagina Amministrazione formazione, funzionalità e contenuti verranno modificati.

Oltre a modifiche ai contenuti, l'accesso alla pagina Amministrazione formazione avverrà non più da Ammin. aziendale, ma da Strumenti.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche renderanno la funzionalità Amministrazione formazione più facile da individuare e utilizzare.

**Modifiche pianificate** Eliminazione della funzionalità Pulisci transazioni utente di prova

SAP Concur sta eliminando la funzionalità di Ammin. utente di prova che rimuove le transazioni degli utenti di prova da Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel e Concur Request.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consentirà a SAP Concur di dedicare più risorse allo sviluppo e alla manutenzione delle funzionalità più utilizzate da molti dei clienti o dalla maggior parte di essi.

**Modifiche pianificate** Nuova pagina di accesso a SAP Concur

SAP Concur pianifica di aggiungere una nuova pagina Accedi, la quale fornirà un'esperienza di accesso aggiornata agli utenti che utilizzano le credenziali di nome utente e password. Gli attuali utenti di Single Sign-On (SSO) potranno avviare il processo di accesso SSO all'indirizzo www.concursolutions.com. Questa funzionalità è prevista per il 2019.

La nuova funzionalità della pagina Accedi include quanto segue:

  • Accesso a due fasi: offre una sicurezza ampliata, è conforme agli attuali standard del settore e consente una maggiore percentuale di accessi riusciti

  • Accesso con account multipli: consente agli amministratori di accedere con più account (pianificato per una release futura)

  • Avatar utente: migliora l'esperienza utente (pianificato per una release futura)

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità fornisce una maggiore sicurezza, oltre che a un'esperienza più comoda e rapida, nell'accesso ai prodotti e servizi SAP Concur da parte degli utenti.

Concur Expense e Concur Request

Budget Insight: **modifiche pianificate** Eliminazione di Budget Insight (preesistente) nel 2019

Budget Insight è uno strumento di gestione del budget che verrà eliminato il 30 giugno 2019. Si consiglia ai clienti che desiderano utilizzare la funzionalità di budget di acquistare il nuovo prodotto Budget offerto da SAP Concur già rilasciato nell'anno in corso. La nuova funzionalità Budget offre maggiori funzioni, un'interfaccia utente migliorata e ulteriori integrazioni con i prodotti SAP Concur. Degna di nota è l'inclusione di dati di spesa aggiuntivi di Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel e Concur Request, mentre in precedenza erano disponibili solo quelli di Concur Expense e Concur Request.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'eliminazione di Budget Insight offrirà ai clienti la possibilità di acquistare il nuovo prodotto Budget offerto da SAP Concur, che fornisce un valore aggiunto ai clienti grazie alla visibilità e alla fruibilità dei budget, disponibili quasi in tempo reale.

Notifiche ai clienti

Le voci contenute in questa sezione rappresentano materiali di riferimento per tutti i clienti.

Subincaricati non affiliati di SAP Concur

La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)

Certificazioni browser mensili

Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition