Agosto 2021 - Riepilogo per amministratori di Mobile Professional Edition
Pubblicazione iniziale
Riepiloghi delle note di rilascio
Con la release di agosto (9.94) dell'app mobile di SAP Concur, gli utenti possono ora caricare allegati in una richiesta di trasferta nell'app mobile. Una volta caricati uno o più allegati in una richiesta di trasferta, gli utenti dei dispositivi mobili possono eliminarli o aggiungerne ulteriori. Durante l'approvazione di una richiesta di trasferta, gli approvatori possono visualizzare gli allegati caricati.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa nuova funzionalità consente agli utenti dei dispositivi mobili di caricare allegati in una richiesta di trasferta.
Con questa release gli utenti dei dispositivi mobili possono ora acquisire un documento Fapiao a importo fisso nella mini app di acquisizione Fapiao di SAP Concur tramite la galleria o la fotocamera del dispositivo mobile.
Con questa release gli utenti dei dispositivi mobili possono ora gestire la configurazione e i dettagli degli acquirenti consentiti nella mini app di acquisizione Fapiao di SAP Concur.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: gli utenti possono ora aggiornare facilmente un elenco di acquirenti consentiti all'interno della mini app di acquisizione Fapiao di SAP Concur.
Con questa release, le soluzioni SAP Concur supportano ora il sistema operativo alla versione iOS 15.
Con la release mobile di agosto (9.94), le soluzioni SAP Concur ora forniscono supporto per un'esperienza Single Sign-On (SSO) fluida, soltanto per gli utenti iOS, utilizzando le impostazioni AppConfig (solo in inglese) nella soluzione Mobile Device Management (MDM) per l'accesso automatico all'app mobile di SAP Concur. È sufficiente che gli utenti aprano l'app mobile di SAP Concur sui propri dispositivi mobili iOS per accedere automaticamente all'app mobile senza alcuna interazione.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa nuova esperienza di accesso consente agli utenti iOS di accedere automaticamente all'app mobile senza dover immettere manualmente le proprie credenziali durante l'accesso all'app.
Con la release mobile di agosto (9.94), SAP Concur fornisce ora il supporto del browser Edge soltanto per gli utenti MDM iOS in fase di accesso all'app mobile di SAP Concur dalla relativa nuova schermata Accedi mentre utilizzano il browser Edge sui propri dispositivi mobili iOS.
Quando un utente MDM tenta di accedere all'app mobile dalla nuova schermata mobile Accedi di SAP Concur, mentre utilizza il browser Edge sul proprio dispositivo mobile iOS, il client mobile verifica i seguenti requisiti di accesso del dispositivo mobile:
Se il dispositivo mobile dell'utente è iscritto nella soluzione MDM della relativa azienda
Se sul dispositivo mobile dell'utente è installato il browser Edge
Se entrambi i requisiti sono soddisfatti, l'utente MDM iOS visualizzerà la nuova schermata Accedi per dispositivi mobili utilizzando il browser Edge.
Queste modifiche rientrano nel costante impegno delle soluzioni SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.
L'impostazione di accesso automatico all'app mobile di SAP Concur può essere attivata o disattivata per un'azienda. Se è attivata per l'azienda e se un utente attiva successivamente l'impostazione nelle proprie impostazioni dell'app mobile di SAP Concur, dopo che un utente vi accede non gli viene più richiesto di immettere le credenziali.
Con la release di novembre 2020, le soluzioni SAP Concur hanno implementato una pagina di accesso riprogettata che non supporta l'impostazione di accesso automatico nell'app mobile di SAP Concur. La pagina di accesso riprogettata supporta invece la policy relativa alla durata dell'autenticazione mobile, che consente ai clienti di specificare un periodo di tempo dopo il quale gli utenti devono reinserire le proprie credenziali per accedere all'app mobile di SAP Concur.
Come l'impostazione di accesso automatico, anche la policy relativa alla durata dell'autenticazione mobile può essere attivata o disattivata per un'azienda. Se la policy è disattivata, dopo aver inizialmente effettuato l'accesso all'app, agli utenti non vengono richieste di nuovo le credenziali, a meno che non si disconnettano manualmente dall'app, in modo simile all'impostazione di accesso automatico. Se la policy è attivata, agli utenti viene richiesto di riautenticarsi una volta trascorso il periodo di tempo specificato dalla policy.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'eliminazione della funzionalità di accesso automatico e l'implementazione della policy relativa alla durata dell'autenticazione mobile supportano meglio l'autenticazione sicura, rimuovendo l'impostazione di accesso automatico, che invece è meno sicura.
La pagina Accedi per dispositivi mobili è stata riprogettata e migliorata. Gli ampliamenti migliorano l'esperienza utente e la sicurezza, semplificando inoltre la configurazione, e saranno utili ai clienti che utilizzano più di un Identity Provider (come OKTA o Azure) per Single Sign-On (SSO).
Gli utenti possono visualizzare le nuove pagine di accesso e avere la possibilità di tornare al precedente design di esse. L'opzione per passare dal design della pagina precedente a quello nuovo verrà rimossa nella release di ottobre (9.96).
Queste modifiche rientrano nel costante impegno delle soluzioni SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.
Con la release mobile di novembre 2020 (9.86), le soluzioni SAP Concur hanno introdotto una pagina di accesso mobile riprogettata. Per supportare l'eliminazione imminente dell'opzione di accesso con PIN Mobile, il design della nuova pagina non supporta tale tipo di accesso. Tuttavia, gli utenti possono fare clic su un collegamento nella parte superiore della pagina di accesso riprogettata per tornare al design precedente della pagina di accesso e utilizzare l'opzione di accesso con PIN Mobile in essa.
SAP ha pianificato di eliminare l'opzione di accesso con PIN Mobile e di rimuovere la possibilità di tornare all'esperienza di accesso precedente nella release mobile di maggio 2021 (9.91). In risposta al feedback dei clienti e per fornire ad essi più tempo per adeguarsi all'eliminazione dell'opzione di accesso con PIN mobile, SAP ha rinviato la rimozione dell'opzione per passare dal design della pagina precedente a quello nuovo alla release di ottobre (9.96). Prima della release di ottobre (9.96), gli utenti possono continuare a utilizzare l'opzione di accesso con PIN Mobile tornando al design precedente della pagina, ma SAP consiglia vivamente ai clienti di effettuare la transizione dei propri utenti alla nuova esperienza di accesso il prima possibile.
SAP prevede inoltre di apportare i seguenti miglioramenti all'esperienza di accesso:
Ampliamenti per consentire agli utenti di capire quali opzioni di accesso all'app mobile abbiano, le modalità di accesso e la frequenza con cui l'organizzazione richiede loro di accedere
Ampliamenti per incoraggiare l'utilizzo dell'accesso biometrico, come l'integrazione dell'impronta digitale TouchID e del riconoscimento facciale
Aggiornamenti alla documentazione esistente e ai materiali di formazione disponibili per gli utenti
Miglioramenti alle risposte alle domande e al feedback degli utenti negli App Store
Con la nuova pagina di accesso e l'eliminazione dell'opzione di accesso con PIN Mobile, gli utenti possono continuare ad accedere all'app mobile attraverso i seguenti metodi:
Single Sign-On (SSO)
SSO Mobile
SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2)
Nome utente e password
Indirizzo e-mail verificato e password
Si consiglia alle aziende con Single Sign-On (SSO) abilitato per la versione Web delle soluzioni SAP Concur di abilitare l'SSO nell'app mobile di SAP Concur, idealmente mediante la migrazione a SAML v2.
Per informazioni sulla migrazione a SAML v2, fare riferimento al documento SSO Service: Overview Guide (solo in inglese) e al documento Shared: SSO Management Setup Guide (solo in inglese).
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'obiettivo di eliminare l'opzione di accesso con PIN Mobile è supportare un'autenticazione sicura, rimuovendo l'opzione PIN meno sicura, semplificare la modalità di accesso degli utenti all'app mobile di SAP Concur e rendere l'esperienza di accesso mobile più coerente con quella su Web.
Riepiloghi delle modifiche pianificate
Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle modifiche previste per i rilasci futuri. SAP Concur si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.
IMPORTANTE: queste modifiche pianificate potrebbero non essere interamente incluse nei prossimi ampliamenti e aggiornamenti relativi a questo prodotto o servizio SAP Concur. Le modifiche pianificate che si applicano a molteplici prodotti e/o servizi SAP Concur sono disponibili in un documento consolidato. Rivedere le modifiche pianificate aggiuntive disponibili nei riepiloghi per amministratori nel documento Agosto 2021 - Riepilogo delle modifiche pianificate condivise per amministratori di Professional Edition.
A partire dalla release di settembre (9.95) della versione Mobile, le soluzioni SAP Concur supporteranno il sistema operativo alla v8.0 (Oreo, API 26).
A partire dalla release mobile di settembre (9.95), le soluzioni SAP Concur forniranno supporto per un'esperienza Single Sign-On (SSO) fluida, per gli utenti Android, utilizzando le impostazioni AppConfig (solo in inglese) nella soluzione Mobile Device Management (MDM) per l'accesso automatico all'app mobile di SAP Concur. All'apertura dell'app mobile di SAP Concur sui propri dispositivi mobili Android, gli utenti accederanno automaticamente all'app mobile senza alcuna interazione.
Per ulteriori informazioni sul Single Sign-On (SSO), fare riferimento alla guida Shared: Single Sign-On Set Up Guide (solo in inglese).
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa nuova esperienza di accesso consentirà agli utenti Android di accedere automaticamente all'app mobile senza dover immettere manualmente le proprie credenziali durante l'accesso all'app.
Notifiche ai clienti
Aggiornamenti di accessibilità
SAP implementa modifiche per meglio soddisfare le attuali WCAG (Web Content Accessibility Guidelines, linee guida per l'accessibilità ai contenuti Web). Le informazioni sulle modifiche relative all'accessibilità apportate alle soluzioni SAP Concur vengono pubblicate su base trimestrale. È possibile rivedere gli aggiornamenti trimestrali nella pagina Accessibility Updates (solo in inglese).
Subincaricati non affiliati di SAP Concur
La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)
Browser supportati
I browser supportati sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition
