Ottobre 2016 - Travel Professional Edition Admin Summary
Amministrazione
Amadeus – Aggiunta del collegamento Convalida credenziali alla configurazione dell’agenzia
Durante la discussione sull’imminente migrazione dei servizi Web Amadeus con i partner TMC, abbiamo ricevuto un feedback dalle agenzie sul grande valore della convalida delle credenziali. Con questa versione, Concur ha aggiornato la sezione di configurazione dell’agenzia dei servizi Web Amadeus in modo da includere un collegamento per la convalida delle credenziali.
Volo
Supporto della compagnia aerea con tariffa flessibile (flex-fare) – Norwegian Air International (D8)
Concur è lieta di annunciare il supporto della tariffa flessibile (flex-fare) per la compagnia aerea Norwegian Air Shuttle (D8). Norwegian Air Shuttle offre un servizio su destinazioni selezionate in Europa, ma questo ampliamento specifico riguarda i voli all’interno della Finlandia.
Spese per bagaglio
Concur ha ampliato la visualizzazione della tariffa con marchio a tutti i risultati dei voli e dei treni con la versione di giugno. Questa visualizzazione comprende le informazioni sulla matrice della tariffa e sul bagaglio. Adesso:
se il risultato è una vera tariffa con marchio, verrà visualizzato il numero di bagagli compreso in quella determinata tariffa con marchio; fa parte del marchio e viene fornita dal GDS.
Se il risultato non è una tariffa con marchio, verrà fornito un collegamento al sito Web della compagnia aerea e, specificamente, alla pagina dei dettagli relativi ai bagagli.
Con questa versione sono stati apportati diversi aggiornamenti ai collegamenti laddove il sito Web è stato modificato e il collegamento alle Politiche di sovratasse bagaglio è stato eliminato.
Condizione di separazione imperativa per le prenotazioni che includono contenuti sia di American Airlines che di Delta Air Lines
Nell’ultima parte del 2015, Delta (DL) e American (AA) hanno annullato il loro accordo interlinea. Questo significa che i biglietti delle prenotazioni delle due compagnie aeree devono essere emessi in una maniera particolare. Con questa versione, Concur ha aggiornato la logica di emissione dei biglietti e di tariffazione separata per memorizzare automaticamente le tariffe separate rispettivamente per American e Delta durante la creazione della prenotazione nel sistema di prenotazione (GDS). Questo processo non ha soluzione di continuità per l’utente finale; le modifiche materiali verranno visualizzate solo dalle agenzie di viaggi. Aereo/Treno misto
Aereo/Treno
Visibilità e ordinamento dei numeri
Sulla base del feedback dei clienti, è stata aggiornata la modalità di visualizzazione dei numeri di volo e di treno con Concur Travel, in modo da renderli più visibili. Inoltre, è stato aggiunto un filtro di ricerca per trovare un volo o un treno specifici.
Tariffe Web
Avianca Brazil disponibile mediante Travelfusion
Avianca Brazil (O6) – presente in 23 città e operativa in 24 aeroporti in Brasile con oltre 200 voli giornalieri – ora è disponibile in Concur Travel mediante Travelfusion.
**IN ARRIVO** Accesso utente obbligatorio per Ryanair
Travelfusion ha comunicato che le grandi compagnie low cost in Europa intendono imporre l’accesso utente obbligatorio in un prossimo futuro. Ryanair è la prima compagnia low cost che introdurrà l’accesso utente obbligatorio e le altre compagnie low cost potrebbero seguire il suo esempio. Sul sito Web di Ryanair, una volta selezionato il volo, viene visualizzato il popup Opzioni di volo per Ryanair. Tutti gli utenti dovreanno registrarsi (creare un nome utente e una password) nella pagina delle opzioni di volo, qualora non l’abbiano già fatto.
Vettura/Treno
Visualizzazione dei nomi delle stazioni durante la selezione del segmento ferroviario in Aggiungi vettura
Con questa versione, Concur ha migliorato l’esperienza utente durante l’aggiunta di una vettura a un itinerario Amtrak o SNCF. Gli utenti ora potranno visualizzare il nome della stazione ferroviaria durante la selezione della tratta del viaggio, anziché il nome dell’aeroporto più vicino.
Albergo
**IN ARRIVO** Consigli per alberghi
Con la versione di Dicembre, gli elenchi degli hotel indicheranno se un viaggiatore o chiunque dell’organizzazione/azienda del viaggiatore abbia soggiornato in precedenza in tale hotel. Questa funzionalità corrisponde alla funzionalità già esistente in Mobile.
**IN ARRIVO** Annullamento automatico se il segmento del servizio dell’albergo fa parte del viaggio
Attualmente, se il segmento di prenotazione alberghiera di un fornitore di servizi alberghieri (così come definito nel TSG dei servizi alberghieri) fa parte del viaggio, non è possibile effettuare l’annullamento automatico del viaggio nei seguenti casi: Viaggio non concluso dall’utente, viaggio in sospeso/timeout, viaggio rifiutato dal responsabile, viaggio non approvato in tempo dal responsabile. Con la versione di novembre, queste eccezioni verranno rimosse; l’annullamento automatico funzionerà nello stesso modo per i fornitori di servizi alberghieri e per gli hotel GDS, ossia sulla base della configurazione del cliente.
Treno
** IN ARRIVO ** Sabre - Rail Carrier 2A (Deutsche Bahn) Modifica della struttura del segmento passivo; necessario aggiornamento per l’analisi sintattica entro l’11 dicembre 2016
Per i dati di Deutsche Bahn uniti a Sabre PNR verrà introdotta la nuova struttura PNR. Le modifiche riguardano i segmenti RAL GK, le righe OSI, i commenti e le righe di contabilità.
Profilo
**IN ARRIVO** Stato di obsolescenza della sincronizzazione del profilo XML dal 1 gennaio 2017
A partire dalla versione di ottobre, la sincronizzazione del profilo XML passerà allo stato obsoleto. Questo passaggio significa che Concur risolverà solo i problemi critici per la missione tra gennaio e giugno 2017. Dopo giugno 2017, Concur non supporterà più la sincronizzazione del profilo XML come modalità di sincronizzazione dei dati dei profili con Concur. Concur consiglia a tutti i clienti che utilizzano la sincronizzazione del profilo XML di passare il prima possibile a Travel Profile API 2.0. https://developer.concur.com/api-reference/travel-profile/01-profile-resource.html
Varie
Ampliamenti per schede e pulsanti attivi
Attualmente, per le schede quali quelle che si trovano nella pagina dei risultati della ricerca o nella home page di Viaggio, il colore del carattere indica se una scheda sia attiva, laddove il testo nero indica che è attiva e il testo blu non attiva. Con questa versione, i colori dei caratteri sono invariati ma la scheda attiva mostrerà anche una fascia blu scuro che rende più visibile la scheda attiva.
Miglioramenti ai tassi di successo delle ricevute elettroniche delle vetture
Con questa versione, Concur eliminerà la necessità dell’iscrizione di una carta di credito nel programma di ricevute elettroniche affinché i viaggiatori ricevano ricevute elettroniche dell’autonoleggio. Mediante l’eliminazione di questo requsito, molti più utenti potranno ricevere le ricevute elettroniche previste e utilizzeranno meno tempo per la compilazione delle note spese.
Limite di tempo per l’emissione di biglietti - Eliminazione da parte dell’agente
Concur invia automaticamente un’e-mail all’utente/organizzatore quando un viaggio è in sospeso o inviato per l’acquisto. Questa conferma via e-mail include un’annotazione sulla data di emissione del biglietto del viaggio. Da questo messaggio “dall’agente” è stato rimosso. Con questa versione, “dall’agente” è stato rimosso.
Conversione di valuta
Con la versione di Ottobre, la funzione di conversione della valuta è stata ampliata, oltre agli hotel (fornita a settembre), a tutti gli altri tipi di segmento e consente all’utente/organizzatore di modificare la valuta predefinita in tutte le altre valute. Ora questo si applica a: Volo, Treno, Hotel, Vettura e Trasporto a terra
**IN ARRIVO** Modifiche al nome fornitore del livello di preferenza
A partire da Novembre, sulla base del feedback della versione di giugno, Concur sta aggiornando la convenzione di denominazione per i fornitori preferiti:
Le preferenze di viaggio aereo passano da Fornitore a Compagnia aerea
Le preferenze di viaggio in treno passano da Fornitore a Servizio ferroviario
Le preferenze di viaggio con vettura passano da Fornitore a Fornitore di vetture
Le preferenze di catena di alberghi passano da Fornitore a Catena di alberghi
Le preferenze di proprietà alberghiera rimangono uguali a Hotel
Ad esempio, oggi viene visualizzato Fornitore preferito per Concur laddove si trova una preferenza di viaggio aereo. Con l'aggiornamento, verrà visualizzata la Compagnia aerea preferita per Concur.
Aggiornamento della sicurezza di trasferimento file
Durante il mese di ottobre 2016, Concur Operations applicherà un aggiornamento di sicurezza di routine all’infrastruttura di trasferimento file (SecureTransport). Questo fa parte del nostro impegno costante nella protezione dei dati dei nostri clienti e nell’adempimento dei requisiti di sicurezza verificati della “Concur Trust Platform”. Come parte di questo aggiornamento, per i protocolli FTP/S (FTP-SSL) e HTTPS verranno supportati solo TLS v1.1 e TLS v1.2. Verranno implementate nuove crittografie: l’8 ottobre per EMEA (st-eu.concursolutions.com) e il 22 ottobre per la migrazione US (st.concursolutions.com). L’orario previsto per ciascuna modifica è 10:00 (EST).
Per ulteriori informazioni sul TLS e assistenza nella crittografia, fare riferimento alla guida File Transfer User Guide (solo in inglese).
Concur ha creato un ambiente di staging SecureTransport che può essere verificato dai clienti US e EMEA. L’URL è st-staging.concursolutions.com. La verifica riguarda solo la connettività. È possibile caricare file in questo ambiente, ma i file non verranno elaborati. I protocolli disponibili nell’ambiente di staging SecureTransport sono: HTTPS, SSH (SCP, SFTP) e FTP/S.
**In arrivo** Fine del supporto del protocollo di crittografia TLS v 1.0 a marzo 2017
Concur annuncia un ciclo di fine supporto (marzo 2017) della versione 1.0 del protocollo di crittografia TLS, proseguendo invece con il supporto delle versioni di TLS più sicure 1.1 e 1.2. Di base, il protocollo TLS consente comunicazioni sicure tra un telefono o un computer e un servizio basato su cloud in entrambe le direzioni. Poiché meno dell’1% degli utenti di Concur accedono alle soluzioni Concur da browser o telefoni che si limitano alla versione 1.0, questa interruzione di supporto interesserà un numero molto ridotto di utenti.
Scopo aziendale/Vantaggio del cliente: Concur sta eseguendo questo passo dopo attenta considerazione della sicurezza del cliente e della semplicità di aggiornamento alle versioni 1.1 e 1.2 più recenti e più sicure di TLS. Questo piano di fine vita di TLS v 1.0 garantisce che i nostri clienti comunichino con i servizi Concur in maniera sicura e protetta utilizzando la versione TLS 1.1 e successive.
Ulteriori informazioni: Ulteriori informazioni su questa modifica del supporto di TLS verranno incluse nelle note di rilascio successive comprese nelle versioni di servizio mensili.
