Settembre 2021 - Riepilogo delle modifiche pianificate condivise per amministratori di Professional Edition
Pubblicazione iniziale
Riepiloghi delle modifiche pianificate
Gli elementi di questa sezione si applicano a più prodotti e/o servizi di SAP Concur e costituiscono dei riepiloghi delle modifiche previste per le release future.
SAP Concur si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.
Le voci qui contenute rappresentano riepiloghi delle note di rilascio per questo mese. Per le note di rilascio della Professional Edition, fare riferimento alla pagina delle note di rilascio mensili. Per le note di rilascio della Standard Edition, fare riferimento alla pagina delle note di rilascio mensili.
Gestione autenticazione
**Modifiche pianificate** Prossima disattivazione dell'SSO per CES - Prodotti: Expense, Invoice, Request, TravelSAP Concur prevede di disattivare l'SSO per il servizio Concur Expense (CES) il 29 ottobre 2021. SAP Concur ora fornisce un'opzione self-service per Single Sign-On che consente agli amministratori del client di configurare le connessioni SAML v2 senza coinvolgere un amministratore di SAP Concur. Questa modifica fornisce una maggiore sicurezza, oltre che un supporto migliore, nell'accesso ai prodotti e ai servizi SAP Concur da parte degli utenti.
Client Web Services
**Modifiche pianificate** Strumento self-service per la gestione delle applicazioni - Prodotti: Expense, Invoice, Request, Travel
A partire dalla release di ottobre, i clienti che dispongono di Client Web Services di SAP Concur possono richiedere l'accesso a un nuovo strumento self-service per la gestione delle applicazioni, Gestione applicazioni OAuth 2.0. Questo strumento self-service viene attivato dal team dei Client Web Services per i clienti dei servizi Web di SAP Concur che lo richiedono.
Lo strumento self-service Gestione applicazioni OAuth 2.0 può essere utilizzato per creare applicazioni conformi a Oauth2. L’autenticazione preesistente è diventata obsoleta nel 2017 e non è supportata da questo strumento.
Se attivato, lo strumento è disponibile nella pagina Gestione autenticazione agli utenti amministratore a cui è stato assegnato il ruolo di Amministratore servizi Web.
Per gli amministratori che utilizzano entità standard, un utente con l'autorizzazione Può amministrare dispone del ruolo di Amministratore servizi Web.
Lo strumento Gestione applicazioni OAuth 2.0 consente ai clienti di generare ID client (ID app) e chiavi segrete client senza contattare l'assistenza SAP Concur.
I clienti che non dispongono di Client Web Services di SAP Concur possono comunque contattare l'assistenza SAP Concur per ottenere un ID app, se necessario.
Localizzazione
*RILASCIO: Traduzione in cinese tradizionale per "partecipante" (18 settembre) - Prodotti: Expense, Invoice, Request, TravelQuesta funzionalità/modifica è stata prevista per il rilascio. Per informazioni su questa funzionalità/modifica, fare riferimento alle note di rilascio del prodotto applicabili.
Varie
**Modifiche pianificate** Modifiche alla home page di SAP Concur - Prodotti: Expense, Invoice, RequestNel quarto trimestre, SAP Concur comincerà a reindirizzare i clienti del centro dati statunitense a una nuova home page. L'aspetto della nuova home page è identico a quello dell'attuale home page di SAP Concur. La nuova home page presenta funzionalità ampliate quando i servizi diventano temporaneamente non disponibili.
Il rollout della nuova home page viene eseguito in fasi. La migrazione dei clienti alla nuova home page avverrà nel corso del tempo, a partire dal quarto trimestre. Questa modifica garantisce che la home page di SAP Concur sia disponibile anche quando alcuni servizi non lo sono e migliora la coerenza dell'esperienza di accesso.
Assistenza utenti SAP Concur
**Modifiche pianificate** Menu Guida diretto a SAP Help Portal - Prodotti: Expense, Invoice, Request, Travel
In una release futura, SAP aggiornerà il menu Guida nelle soluzioni SAP Concur affinché contenga rimandi ai contenuti dell'online help nel SAP Help Portal (http://help.sap.com). Il SAP Help Portal presenta un nuovo aspetto per quanto riguarda l'assistenza e le funzionalità aggiuntive, mentre il contenuto rimane invariato.
Questo aggiornamento consolida la documentazione delle soluzioni SAP Concur con quella di altri prodotti SAP nel SAP Help Portal centrale.
**Modifiche pianificate** Nuovo strumento di assistenza utente per gli utenti finali - Prodotti: Expense, Invoice, Request, Travel
In una release successiva, SAP prevede di dotare gli amministratori di SAP Concur della facoltà di attivare un nuovo strumento di assistenza utente per i relativi utenti finali, che li aiuti a completare le attività fornendo loro supporto nella fase di apprendimento delle stesse.
Una volta rilasciata questa funzionalità, ai clienti per cui è attivata l'assistenza utente amministratore verrà automaticamente attivata l'assistenza utente finale. I clienti SAP Concur per cui non è attivata l'assistenza utente amministratore e che desiderano avere la facoltà di attivare l'assistenza utente finale possono aprire un ticket di assistenza per attivare la funzionalità.
Nelle entità per cui l'assistenza utente amministratore è già stata attivata prima del rilascio, al momento del rilascio dell'assistenza utente finale questo strumento sarà attivato per tutti gli utenti finali per impostazione predefinita. La disattivazione a livello globale della funzionalità è possibile dalla pagina Impostazioni assistenza utente.
Questa funzionalità aiuta gli utenti ad apprendere nuove attività in modo più rapido ed efficiente, promuovendo l'adozione da parte degli utenti, aumentando l'efficienza, nonché migliorando l'esperienza e la soddisfazione degli utenti finali rispetto alle soluzioni SAP Concur.
Sicurezza
**Modifiche pianificate** Alcune crittografie TLSv1.2 non saranno più supportate (febbraio 2022) - Prodotti: Expense, Invoice, Request, Travel
- AES256-GCM-SHA384
- AES128-GCM-SHA256
Per garantire che le connessioni a *.concursolutions.com e *api.concursolutions.com non vengano interrotte, i clienti e i partner che si connettono a *.concursolutions.com e * api.concursolutions.com tramite un'applicazione che utilizza una crittografia non supportato devono aggiornare l'applicazione a una crittografia supportata prima del 1° febbraio 2022.
Questo aggiornamento garantisce un livello costante di sicurezza per i nostri prodotti e servizi.
Configurazioni supportate
**Modifiche pianificate** Modifica al supporto di Internet Explorer 11 - Prodotti: Expense, Invoice, Request, Travel, IntelligenceIl 1 gennaio 2022, SAP Concur prevede di iniziare il graduale abbandono del supporto di Internet Explorer 11 (IE 11). Questa modifica è in linea con altre soluzioni SAP, con le best practice del settore e con i criteri del ciclo di vita di Microsoft per IE 11.
Dopo il 1 gennaio 2022, i team di sviluppo di SAP Concur non progetteranno più nuove funzionalità, ampliamenti dell'interfaccia utente o correzioni di sicurezza o bug basandosi su IE 11. Nel tempo, le nuove funzionalità e quelle esistenti potrebbero non funzionare correttamente in IE 11.
Agli utenti SAP Concur non verrà bloccato l'accesso in fase di utilizzo di IE 11: continueranno a poter accedere alle soluzioni SAP Concur. Tuttavia, per garantire che gli utenti possano continuare a utilizzare le soluzioni SAP Concur in modo corretto e sicuro, SAP consiglia ai propri clienti una transizione dall'utilizzo delle soluzioni SAP Concur in IE 11 a un browser più moderno e supportato.
Questa modifica consente a SAP di accelerare l'adozione delle più recenti innovazioni in materia di browser e di fornire un profilo di sicurezza più forte.
Entità di prova
**Modifiche pianificate** Verifica e-mail - Prodotti: Expense, Invoice, Request
Attualmente, alcuni utenti SAP Concur utilizzano le entità di prova per configurare, testare e prepararsi sulle nuove configurazioni prima di distribuirle alla propria entità di produzione attiva. L'entità di produzione è il luogo in cui gli utenti eseguono transazioni reali, quali l'invio di note spese e la prenotazione di viaggi.
Oggi, le entità di prova si trovano in un ambiente separato chiamato ambiente di implementazione; le entità di produzione si trovano in un ambiente separato chiamato ambiente di produzione. Per migliorare la stabilità, le prestazioni, il monitoraggio e la sicurezza delle entità di test, SAP Concur prevede di migrare le entità sia di test che di produzione nello stesso ambiente nell'ambito del passaggio ad Amazon Web Services (AWS).
Le entità di prova e produzione continueranno a essere entità separate e distinte, ma coesisteranno nello stesso ambiente. Le entità di prova NON saranno connesse alle entità di produzione dopo la migrazione, bensì saranno sempre entità separate rispetto alle entità di produzione.
Questa modifica determinerà la coesistenza di entità sia di prova che di produzione nello stesso ambiente di produzione.
Quando viene eseguita la migrazione delle entità di prova all'ambiente di produzione AWS, le e-mail verificate dell'entità di prova esistente non verranno riportate nella nuova entità di prova. Di conseguenza, quando gli utenti testano la funzionalità di verifica e-mail in un'entità di prova futura, si consiglia ai dipendenti di utilizzare un'e-mail diversa da quella configurata nell'entità di produzione. Questo processo è obbligatorio, in quanto l'e-mail nell'entità di prova esistente sarà molto probabilmente già stata verificata in produzione e, pertanto, non può essere verificata in un'altra entità.
Per quanto riguarda gli indirizzi e-mail degli utenti, il servizio di riconoscimento ricevute convalida gli indirizzi e-mail degli utenti e, per questo, solo un'istanza di un indirizzo e-mail può essere associata a un account utente. Per eseguire la prova in produzione, ai clienti sarà richiesto di utilizzare indirizzi e-mail alternativi attualmente non associati ad alcun account utente di produzione. Se un client tenta di configurare un account di prova in produzione utilizzando un indirizzo e-mail già associato a un profilo utente corrispondente, il processo di convalida non riuscirà.
Una volta in AWS, le entità di prova beneficeranno della stessa sicurezza, stabilità, monitoraggio e prestazioni delle entità di produzione.
**Modifiche pianificate** Aggiornamenti di accesso per le entità di prova - Prodotti: Expense, Invoice, Request
Attualmente, alcuni utenti SAP Concur utilizzano le entità di prova per configurare, testare e prepararsi sulle nuove configurazioni prima di distribuirle alla propria entità di produzione attiva. L'entità di produzione è il luogo in cui gli utenti eseguono transazioni reali, quali l'invio di note spese e la prenotazione di viaggi.
Oggi, le entità di prova si trovano in un ambiente separato chiamato ambiente di implementazione; le entità di produzione si trovano in un ambiente separato chiamato ambiente di produzione. Per migliorare la stabilità, le prestazioni, il monitoraggio e la sicurezza delle entità di test, SAP Concur prevede di migrare le entità sia di test che di produzione nello stesso ambiente nell'ambito del passaggio ad Amazon Web Services (AWS).
Le entità di prova e produzione continueranno a essere entità separate e distinte, ma coesisteranno nello stesso ambiente. Le entità di prova NON saranno connesse alle entità di produzione dopo la migrazione, bensì saranno sempre entità separate rispetto alle entità di produzione.
Questa modifica determinerà la coesistenza di entità sia di prova che di produzione nello stesso ambiente di produzione.
Oggi un utente può specificare lo stesso ID di accesso per le proprie entità di prova e produzione perché si trovano in ambienti separati. Con il piano di migrare in futuro sia entità di prova che entità di produzione nello stesso ambiente di produzione AWS, ciò non sarà più possibile, poiché ogni ID di accesso dovrà essere univoco.
Sebbene non sia richiesta alcuna azione da parte dei clienti in merito a questo aggiornamento, è opportuno che i clienti ne siano a conoscenza poiché la modifica sarà visibile in alcune aree delle entità di prova. Conseguentemente a questa modifica, SAP Concur aggiungerà a tutti gli ID di accesso per le entità di prova un dominio ".uat" durante la migrazione e la creazione degli utenti, al fine di garantire che siano univoci e non siano in conflitto con eventuali ID di accesso di produzione esistenti. Ad esempio, "johnsmith@123.com" diventerà "johnsmith@123.com.uat".
Questa modifica aiuterà a impedire eventuali conflitti con gli ID di accesso di produzione.
**Modifiche pianificate** Elenchi Più recenti non migrati - Prodotti: Expense, Invoice, Request
Alcuni utenti SAP Concur utilizzano le entità di prova per configurare, testare e prepararsi sulle nuove configurazioni prima di distribuirle alla propria entità di produzione attiva. SAP Concur prevede di migrare le entità di prova nell'ambito del passaggio a Amazon Web Services (AWS).
A causa delle modifiche architettoniche che SAP Concur deve apportare per supportare questo passaggio, in fase di migrazione delle entità di prova nel nuovo ambiente alcune voci elenco Più recenti all'interno dell'entità di prova non verranno migrate.
Gli elenchi Più recenti, costituiti da selezioni recenti effettuate dall'utente, vengono generati nel corso del tempo man mano che gli utenti interagiscono con i vari menu e altri elenchi definiti e verranno rigenerati in seguito alla migrazione dell'entità di prova nel nuovo ambiente.
Una volta in AWS, le entità di prova beneficeranno della stessa sicurezza, stabilità, monitoraggio e prestazioni delle entità di produzione.
Notifiche ai clienti
Aggiornamenti di accessibilità
SAP implementa modifiche per meglio soddisfare le attuali WCAG (Web Content Accessibility Guidelines, linee guida per l'accessibilità ai contenuti Web). Le informazioni sulle modifiche relative all'accessibilità apportate alle soluzioni SAP Concur vengono pubblicate su base trimestrale. È possibile rivedere gli aggiornamenti trimestrali nella pagina Accessibility Updates (solo in inglese).
Subincaricati non affiliati di SAP Concur
La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)
Browser supportati
I browser supportati sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition
