Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Agosto 2019 - Riepilogo per amministratori di Request Professional Edition

Pubblicazione iniziale

Riepiloghi delle note di rilascio

Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle note di rilascio per questo mese. Le note di rilascio della Professional Edition sono accessibili in Novità - Professional Edition

Richiesta

Note aziendali: l'utilizzo di HTML viene reso obsoleto dal campo del titolo

In fase di configurazione dei messaggi che vengono visualizzati per tutti gli utenti della sezione Note aziendali della home page, l'utilizzo di HTML nel campo Titolo viene reso obsoleto. I titoli contenenti HTML non verranno aperti, non potranno essere eseguiti e verranno visualizzati come testo in chiaro.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica fornisce maggiore sicurezza per i dati aziendali.

Aggiornamenti sul trasferimento file: fine del supporto per algoritmi/pacchetti di crittografia del protocollo SSH non sicuri

SAP Concur non supporterà più i seguenti algoritmi/pacchetti di crittografia del protocollo SSH non sicuri:

  • (chiave di cambio) diffie-hellman-group-exchange-sha1
  • (crittografia) aes128-cbc
  • (crittografia) aes192-cbc
  • (crittografia) aes256-cbc
  • (codice di autenticazione messaggio) hmac-md5
  • (codice di autenticazione messaggio) hmac-sha1-96
  • (codice di autenticazione messaggio) hmac-md5-96

Questo annuncio riguarda i seguenti punti finali DNS del trasferimento file:

  • st.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com
  • st-cge.concursolutions.com
  • st-cge-dr.concursolutions.com
  • vs.concurcdc.cn

Contattare l'assistenza SAP Concur per ricevere supporto.

Per ulteriori informazioni, consultare la guida Shared: File Transfer for Customers and Vendors User Guide (solo in inglese). (Questa guida è reperibile allo stesso percorso di altre guide utente o di configurazione di Expense, Invoice e/o Request).

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche forniscono maggiore sicurezza per il trasferimento file.

Presentazione della condivisione dello schermo per contatti con assistenza autorizzata

L'assistenza SAP Concur sta implementando la funzionalità Navigazione condivisa, un'applicazione di condivisione dello schermo disponibile a tutti i contatti con assistenza autorizzata (CAA).

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: la condivisione dello schermo spesso aiuta a descrivere un problema, a comprenderlo e a risolverlo in maniera più rapida, permettendo inoltre ai CAA e all'assistenza SAP Concur di risparmiare tempo.

Nuovi collegamenti aggiunti al rapporto di configurazione

Il rapporto di configurazione di Request (Amministrazione > Richiesta > Amministrazione richieste) presenta ora un collegamento Mostra tutte le sezioni e un collegamento Nascondi tutte le sezioni. I nuovi collegamenti consentono di espandere il rapporto per visualizzarne o per nasconderne tutte le sezioni. Per impostazione predefinita, tutte le sezioni del rapporto sono nascoste.

Con questo aggiornamento, è ora possibile visualizzare anche le singole sezioni del rapporto facendo clic sul collegamento della sezione. Prima di questo aggiornamento, erano visualizzate tutte le sezioni del rapporto e facendo clic sul collegamento di una sezione era possibile navigare a tale sezione del rapporto.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica mette a disposizione ulteriori opzioni per la visualizzazione del rapporto di configurazione di Request e migliora la performance del rapporto.

Nuova impostazione sito per le richieste di chiusura

A partire dalla release di giugno, la pagina Impostazioni sito (Amministrazione > Richiesta > Impostazioni sito) presenta una nuova impostazione, Mostra il collegamento Chiudi per utenti richieste di autorizzazione. L'impostazione definisce se gli utenti di Concur Request possono chiudere in prima persona le richieste.

Se la casella di controllo Mostra il collegamento Chiudi per utenti richieste di autorizzazione è selezionata (attivata), per le richieste approvate e annullate verrà visualizzato il pulsante Chiudi/disattiva richiesta. Se la casella di controllo non è selezionata (disattivata), per le richieste non verrà visualizzato il pulsante Chiudi/disattiva richiesta.

Questo aggiornamento consente di evitare che gli utenti di Request chiudano o disattivino inavvertitamente le richieste prima che queste siano pronte per essere chiuse.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa impostazione consente agli amministratori di controllare se i propri utenti di Concur Request possono chiudere le richieste.

**In corso** Autenticazione: obsolescenza di HMAC; avviata la migrazione al self-service per SSO

Queste modifiche rientrano nel costante impegno di SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.

SAP Concur avvierà presto il processo di obsolescenza per rimuovere la modalità HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) come opzione SSO. Il servizio di sostituzione di HMAC è SAML SSO, ossia un metodo self-service di configurazione per cui gli amministratori aziendali dovranno accedere a SAP Concur per completare i collegamenti SAML.

Si consiglia ai clienti che attualmente utilizzano HMAC di eseguire la migrazione allo strumento self-service per SSO non appena viene rilasciato. Il nuovo strumento self-service per SSO, che verrà offerto come funzionalità gratuita a tutti i clienti, consente l'aggiunta di più portali (Identity Provider).

La messa in obsolescenza di HMAC avviene in due fasi:

Fase I:

  • I clienti devono avere un Identity Provider (IdP) o una soluzione SAML 2.0 personalizzata.
  • I clienti cominciano a testare il nuovo strumento self-service per SSO anche a partire da luglio 2019, se le fasi di preparazione sono state completate.
  • I clienti si preparano all'onboarding di nuovi clienti mediante lo strumento self-service per SSO, con rilascio previsto per settembre 2019.
  • A partire dal 1° novembre 2019, non avverrà più l'onboarding di nuovi clienti mediante HMAC, ma solo mediante il nuovo strumento self-service per SSO.
  • I clienti esistenti che utilizzano HMAC dovranno eseguire la migrazione al nuovo strumento self-service per SSO.

Fase II:

  • I clienti continuano la migrazione dei clienti HMAC esistenti al nuovo strumento self-service per SSO.
  • Il servizio HMAC viene interrotto dopo che tutti avranno eseguito la migrazione da HMAC al nuovo strumento self-service per SSO. La fine della fase II è prevista per metà del 2020.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica fornisce una maggiore sicurezza, oltre che a un supporto migliorato, nell'accesso ai prodotti e servizi SAP Concur da parte degli utenti.

**In corso** Modifica all'infrastruttura e-mail - Aggiungere gli indirizzi IP all'elenco dei mittenti sicuri

SAP Concur sta passando a una nuova infrastruttura per le e-mail in uscita dai nostri servizi agli utenti SAP Concur. Per questo, le aziende che filtrano le e-mail in entrata in base all'indirizzo IP mittente devono aggiungere all'elenco dei mittenti sicuri i nuovi indirizzi IP per garantire la ricezione, da parte degli utenti, delle e-mail di SAP Concur.

Inizialmente, il problema descritto qui coinvolgeva soltanto le aziende che utilizzano Concur Expense. A partire da gennaio, le e-mail provenienti da altri servizi SAP Concur (come Travel e Concur Pay) verranno spostate nella nuova infrastruttura e-mail.

Continueremo ad aggiungere servizi, pertanto monitorare le note di rilascio per maggiori informazioni sulla tempistica delle ulteriori modifiche.

Aggiornamenti per Concur Open e Concur Open personalizzato

Nel corso delle prossime settimane, gli utenti noteranno diversi ampliamenti a Concur Open e a Concur Open personalizzato.

Note di rilascio

Consolidamento delle note di rilascio relative alle modifiche pianificate condivise

Con questa release, SAP Concur consoliderà le note di rilascio delle modifiche pianificate condivise in un unico documento, anziché ripetere queste informazioni in più note.

Queste informazioni consolidate vengono fornite in aggiunta alle note di rilascio delle modifiche pianificate specifiche dei prodotti, ad esempio, se una modifica pianificata è valida solo per Travel, sarà disponibile solo nelle note di rilascio di Travel. In questo modo gli utenti sono incoraggiati a leggere sia le note di rilascio specifiche del prodotto sia le modifiche pianificate condivise.

Vantaggio di utente/cliente: questa modifica consente agli utenti di trovare le note di rilascio relative alle modifiche pianificate condivise in un unico spazio e rende più facile per i clienti tenere traccia degli aggiornamenti alle note di rilascio relative alle modifiche pianificate.

Riepiloghi delle modifiche pianificate

Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle modifiche previste per i rilasci futuri. SAP Concur si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.

Nessuna modifica pianificata specifica di Request per questo mese

Notifiche ai clienti

Le voci contenute in questa sezione rappresentano materiali di riferimento per tutti i clienti.

Subincaricati non affiliati di SAP Concur

La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)

Certificazioni browser mensili

Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition