Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Agosto 2021 - Riepilogo per amministratori di Invoice Professional Edition

Pubblicazione iniziale

Riepiloghi delle note di rilascio

Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle note di rilascio per questo mese. Le note di rilascio della Professional Edition sono accessibili in Novità - Professional Edition.

Acquisizione fattura

Textractor per Acquisizione fattura

È stata aggiunta la nuova tecnologia Textractor ad Acquisizione fattura. Textractor opera con OCR e le tecnologie intelligenti come componente di apprendimento automatico che migliora l'accuratezza dei dati estratti dalle fatture acquisite.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica migliora l'accuratezza e l'efficienza generali dell'estrazione dei dati in Acquisizione fattura.

Gestione pagamenti

Creazione di nuovi conti di finanziamento con ACH con provider di fatturazione

Nell'ambito della nuova funzionalità ACH con provider di fatturazione, i clienti che hanno acquistato Concur Invoice entro il 20 giugno 2021 compreso e utilizzano la Gestione pagamenti di Invoice ora avranno la possibilità di creare nuovi conti di finanziamento del provider di pagamento nella pagina Conti di finanziamento in Gestione pagamenti di Invoice.

Al momento, sono supportati solo i pagamenti ACH in USD con Bambora in qualità di provider.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consente ai clienti di configurare in modo sicuro i propri conti bancari con i provider di pagamenti da utilizzare per l'elaborazione dei pagamenti ACH ai fornitori.

Download delle informazioni bancarie per fornitori attivi

I clienti che utilizzano la Gestione pagamenti di Invoice ora possono scaricare le informazioni bancarie attive per i fornitori dalla pagina Importazione delle informazioni bancarie.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consente ai clienti di accedere alle informazioni bancarie attive del fornitore in Concur Invoice.

Paginazione aggiunta alla pagina Lista conto di finanziamento

È stata aggiunta la paginazione alla pagina Lista conto di finanziamento in Gestione pagamenti di Invoice. In ogni pagina verrà visualizzato un massimo di 25 conti di finanziamento.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica migliora le prestazioni della pagina quando viene elencato un numero elevato di conti di finanziamento.

API

Modifiche alla policy di obsolescenza API

La nostra policy di obsolescenza API è stata modificata per allinearsi ulteriormente a SAP.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle note di rilascio in SAP Concur Developer Center.

Autenticazione

Assistenza per HMAC ora obsoleta

Queste modifiche rientrano nel costante impegno di SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.

L'assistenza di SAP Concur per HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) è stata resa obsoleta.

SAP Concur fornisce un'opzione self-service per Single Sign-On che consente agli amministratori del client di configurare le connessioni SAML v2 senza coinvolgere un rappresentante dell'assistenza SAP Concur.

Per ulteriori informazioni sull'opzione self-service per Single Sign-On, fare riferimento alla guida Shared: Single Sign-On Overview (solo in inglese) e alla guida Shared: Single Sign-On Setup Guide (solo in inglese).

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica fornisce una maggiore sicurezza, oltre che a un supporto migliorato, nell'accesso ai prodotti e servizi SAP Concur da parte degli utenti.

Nuovo strumento self-service Token di richiesta aziendale

A partire dalla fine di agosto, sarà disponibile il nuovo strumento self-service Token di richiesta aziendale per gli amministratori di SAP Concur a cui è stato assegnato il ruolo di Amministratore aziendale o Amministratore servizi Web.

Lo strumento self-service Token di richiesta aziendale consente ai clienti di generare tale token, necessario per richiedere a sua volta un token Web JSON (JWT) durante la connessione alle API nella piattaforma SAP Concur.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: lo strumento self-service Token di richiesta aziendale consente ai clienti di generare tale token senza contattare l'assistenza SAP Concur. Questo strumento consente inoltre ai clienti di generare un token di richiesta aziendale sostitutivo senza dover consultare l'assistenza SAP Concur se il token di richiesta aziendale scade o va perso.

Client Web Services

Strumento self-service per la gestione delle applicazioni

A partire dalla fine di agosto, i clienti che dispongono di Client Web Services di SAP Concur possono richiedere l'accesso a un nuovo strumento self-service per la gestione delle applicazioni. Lo strumento self-service per la gestione delle applicazioni può essere attivato dal team dei Client Web Services per i clienti dei servizi Web di SAP Concur che lo richiedono.

Se attivato, lo strumento sarà disponibile nell'interfaccia utente Web di SAP Concur agli utenti amministratore a cui è stato assegnato il ruolo di Amministratore servizi Web.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: Lo strumento di gestione delle applicazioni consente ai clienti di generare ID client (ID app) e chiavi segrete client senza contattare l'assistenza SAP Concur.

Pagina Applicazione registrazione partner non più attiva

Il 21 agosto la pagina Applicazione registrazione partner non sarà più attiva e tutte le nuove applicazioni di autenticazione dovranno utilizzare il nuovo strumento self-service di gestione delle applicazioni.

Il nuovo strumento self-service per la gestione delle applicazioni sostituisce la pagina Applicazione registrazione partner.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla nota di rilascio Self-Service Tool for Application Management (solo in inglese) in questo documento.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: Il nuovo strumento di gestione delle applicazioni consente ai clienti che dispongono di Client Web Services di SAP Concur di generare ID client (ID app) e chiavi segrete client senza contattare l'assistenza SAP Concur.

Il nuovo strumento self-service per la gestione delle applicazioni consente inoltre ai clienti di creare applicazioni conformi a OAuth 2.0.

OAuth 1.0 è stato reso obsoleto il 4 febbraio 2017. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al SAP Concur Developer Portal.

Importazione del dipendente

Convalida del numero di cellulare nell'interfaccia utente e nel file di importazione dipendenti

SAP Concur ha aggiornato il campo Telefono cellulare nell'interfaccia utente Profilo > Informazioni personali affinché consenta solo cifre, trattini, spazi e parentesi (rilasciato a luglio 2021). In precedenza, le parentesi non erano consentite e generavano un errore. Nessun altro campo di numeri di telefono, come N. telefonico ufficio e N. telefonico di casa, è stato modificato in questo modo.

La stessa modifica è stata apportata al campo Cellulare del file di importazione 350 Travel Addendum. Nello specifico, quando si salvano le informazioni nel database, SAP Concur eliminerà i caratteri non consentiti (ossia qualsiasi carattere diverso da cifre, spazi, trattini o parentesi).

I clienti non devono apportare modifiche ai loro file di importazione, poiché tutto ciò che contengono attualmente continuerà ad essere consentito. Tuttavia, le informazioni salvate durante l'importazione nel database di SAP Concur, restituite nelle successive chiamate API e visibili all'utente, includeranno solo i caratteri consentiti nel campo Cellulare.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: SAP Concur sta adottando misure per standardizzare i dati dei clienti al fine di ridurre gli errori.

Aggiornamenti sul trasferimento file

**In corso** SFTP obbligatorio per autenticazione con chiave SSH

Questa nota di rilascio è destinata al personale tecnico responsabile delle trasmissioni di file con i prodotti SAP Concur. Per i clienti e fornitori SAP Concur che partecipano allo scambio di dati mediante diversi protocolli SFTP, SAP sta apportando modifiche atte a fornire maggiore sicurezza per tali trasferimenti file.

A partire dal 10 aprile 2021, non sono consentiti protocolli non-SFTP (Secure File Transfer Protocol) e autenticazione con password SFTP per la connessione a SAP Concur per i trasferimenti file:

  • Gli account di trasferimento file non-SFTP devono passare a SFTP con autenticazione con chiave SSH.

  • Gli account di trasferimento file SFTP che utilizzano l'autenticazione con password devono passare all'autenticazione con chiave SSH.

  • Le richieste di reset della password SFTP richiedono al cliente di fornire una chiave SSH per l'autenticazione.

Il 12 aprile 2021, SAP ha avviato la disattivazione delle connessioni di trasferimento file non conformi. Il processo di disabilitazione degli account non conformi continuerà per tutto il 2021. Se sono configurate più connessioni di trasferimento file, questa modifica si applica a tutte loro.

Questo annuncio riguarda i seguenti punti finali DNS del trasferimento file:

  • st.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • vs.concurcdc.cn

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche forniscono maggiore sicurezza per il trasferimento file.

Chiave PGP con rotazione disponibile per i trasferimenti file

I file trasferiti ai prodotti SAP Concur devono essere crittografati con la chiave PGP pubblica di SAP Concur, ossia concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

  • Il file chiave è disponibile nella cartella radice del cliente

  • ID chiave 40AC5D35

  • Sottochiave RSA di firma e crittografia a 4096 bit

  • La chiave scade ogni 2 anni

  • È responsabilità del cliente sostituire la chiave prima della scadenza

    • Prossima data di scadenza: 4 settembre 2022

    • SAP Concur prevede di sostituire l'attuale chiave PGP pubblica con rotazione nella cartella radice del cliente 90 giorni prima della data di scadenza

Il supporto della chiave PGP di SAP Concur preesistente (ID chiave D4D727C0) resta attivo per i clienti esistenti, ma diventerà obsoleto in futuro.

SAP Concur consiglia vivamente ai clienti di utilizzare la più sicura chiave PGP pubblica con rotazione per i trasferimenti file. Per facilitare l'utilizzo della più sicura chiave PGP pubblica con rotazione per i trasferimenti di file, SAP Concur ha aggiunto la chiave alle cartelle home esistenti del cliente in data venerdì 15 gennaio 2021.

Questo annuncio riguarda i seguenti punti finali DNS del trasferimento file:

  • st.concursolutions.com

  • mft-us.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • mft-eu.concursolutions.com

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: la chiave PGP pubblica con rotazione fornisce maggiore sicurezza per il trasferimento di file.

**In corso** Migrazione dal processo di spostamento file preesistente SAP Concur

Questa nota di rilascio è destinata al personale tecnico responsabile delle trasmissioni di file con SAP Concur. Per i clienti e i fornitori che partecipano allo scambio di dati, SAP Concur sta aggiornando il sottosistema di trasferimento file al fine di fornire maggiore sicurezza per tali trasferimenti file.

SAP Concur sta eseguendo la migrazione delle entità, che attualmente utilizzano un processo preesistente per lo spostamento dei file, a un processo di instradamento file basato su API, più efficiente e sicuro.

La migrazione al processo più efficiente dei clienti le cui entità sono attualmente configurate per utilizzare il processo preesistente avverrà entro il lunedì 24 gennaio 2022. Una volta migrati al processo più efficiente, i clienti riscontreranno il seguente miglioramento:

  • Con il processo preesistente, era necessario attendere l'esecuzione della pianificazione di spostamento file a un orario specificato. Con il processo basato su API più efficiente e sicuro, gli estratti e gli altri file in uscita da SAP Concur saranno disponibili entro il periodo di elaborazione notturna esistente poco dopo la loro creazione.

Questo annuncio riguarda i seguenti punti finali DNS del trasferimento file:

  • st.concursolutions.com

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche forniscono maggiore sicurezza ed efficienza per il trasferimento file.

Varie

Collegamento alla dichiarazione di protezione dei dati dei clienti disponibile

A partire dalla release di agosto, i clienti possono configurare un collegamento alla dichiarazione di protezione dei dati della propria azienda. Il collegamento verrà visualizzato nel piè di pagina del proprio sito di SAP Concur con il testo "Dichiarazione di protezione dei dati dei clienti".

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: Questa modifica consente ai clienti di mantenere la conformità al GDPR e di soddisfare altri requisiti legali per fornire ai clienti la propria dichiarazione di protezione dei dati.

Assistenza utenti SAP Concur

Guida in linea ora disponibile nel SAP Help Portal

SAP sta pubblicando le informazioni sulla Guida in linea delle soluzioni SAP Concur nel SAP Help Portal (http://help.sap.com). Il SAP Help Portal offre un nuovo aspetto per l'assistenza e funzionalità aggiuntive, ma il contenuto rimane lo stesso.

Nuova funzionalità:

  • Cercare con opzioni avanzate

  • Fornire feedback su ogni pagina

  • Modificare la dimensione del carattere

  • Creare un PDF personalizzato selezionando un sottoinsieme di pagine nella guida

  • Condividere una pagina tramite link, e-mail o social media

  • Contrassegnare le pagine come preferite e limitare la ricerca solo ad esse (disponibile gratuitamente agli utenti connessi al SAP Help Portal)

I clienti possono visualizzare la Guida in linea di SAP Concur e i collegamenti a tutta la documentazione accedendo alle pagine di prodotto rilevanti.

Concur Expense:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_EXPENSE/LATEST/en-US

Concur Invoice:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_INVOICE/LATEST/en-US

Concur Request:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_REQUEST/LATEST/en-US

Concur Travel:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_TRAVEL/LATEST/en-US

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo aggiornamento aumenta le funzionalità disponibili nella Guida in linea e consolida la documentazione delle soluzioni SAP Concur con altri prodotti SAP nel SAP Help Portal centrale.

Configurazioni supportate

browser supportati

Poiché i browser Web vengono aggiornati di frequente, per semplificarne l'aggiornamento e garantire che le informazioni documentate sui browser supportati non diventino obsolete, non pubblichiamo più i dati di versione specifici per i browser supportati nella guida Concur Travel & Expense Supported Configurations Guide (solo in inglese). Inoltre, il documento Monthly Browser Certifications (solo in inglese) è stato ritirato e non verrà più aggiornato ogni mese con le informazioni sulle versioni dei browser supportate.

Per un'esperienza utente più reattiva, affidabile e sicura con i nostri prodotti, SAP Concur consiglia agli utenti di implementare la tecnologia più recente e conforme alla distribuzione del produttore e alle policy aziendali in merito a supporto e sicurezza.

Per ulteriori informazioni sui browser supportati, fare riferimento alla guida Concur Travel & Expense Supported Configurations Guide (solo in inglese).

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consente di garantire che le informazioni sui browser supportati nella guida Concur Travel & Expense Supported Configurations Guide (solo in inglese) restino aggiornate.

Fornire agli utenti informazioni aggiornate sui browser supportati garantisce una migliore esperienza utente durante l'accesso alla versione Web di SAP Concur.

Entità di prova

Modifica del frame dell'interfaccia utente

Quando gli utenti finali, gli approvatori, gli elaboratori e gli amministratori accedono a un'entità di prova di SAP Concur, noteranno che il banner globale nella parte superiore della pagina è cambiato, e che il frame Web dell'interfaccia utente presenta un colore di identificazione univoco.

Prima di implementare questa modifica, gli utenti visualizzavano soltanto un banner globale blu nella parte superiore della pagina, il che poteva rendere problematica la distinzione tra ambiente di test e ambiente di produzione.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: tutti gli utenti di SAP Concur noteranno ora una differenza più netta tra un'entità di prova e una di produzione. Queste modifiche aiutano gli utenti a distinguere chiaramente le entità di prova da quelle di produzione e possono anche ridurre la probabilità che venga effettuato l'accesso all'entità errata e vengano eseguite attività fondamentali, quali aggiornamenti di configurazione e modifiche ai dati.

Riepiloghi delle modifiche pianificate

Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle modifiche previste per i rilasci futuri. SAP Concur si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.

IMPORTANTE: queste modifiche pianificate potrebbero non essere interamente incluse nei prossimi ampliamenti e aggiornamenti relativi a questo prodotto o servizio SAP Concur. Le modifiche pianificate che si applicano a molteplici prodotti e/o servizi SAP Concur sono elencate in un documento consolidato. Rivedere le modifiche pianificate aggiuntive disponibili nei riepiloghi per amministratori nel documento Agosto 2021 - Riepilogo delle modifiche pianificate condivise per amministratori di Professional Edition.

Invoice Pay

**Modifiche pianificate** Elaborazione di pagamenti ACH con provider di fatturazione

SAP Concur si impegna da anni a trasformare il proprio portafoglio di soluzioni di pagamento in soluzioni abilitate per i partner, e questo è testimoniato dalle attendibili opzioni partner per i pagamenti di Concur Invoice.

Nell'ambito di questo annuncio, SAP Concur prevede di rilasciare ACH con provider di fatturazione, una nuova funzionalità che consentirà ai clienti di gestire direttamente i pagamenti ACH con i fornitori in Gestione pagamenti. Con questa soluzione, i clienti possono gestire la consegna di fondi e le informazioni sulle rimesse, nonché tenere traccia dei resi e dei pagamenti non riusciti, con un impatto minimo sui fornitori.

Per il cliente, l'esperienza non cambierà; solo Bambora sarà il provider di pagamenti che esegue i pagamenti ACH dal conto bancario del cliente al conto bancario del fornitore. I clienti continueranno a lavorare con la Gestione pagamenti per eseguire le stesse attività, ma utilizzando i nuovi conti di finanziamento ACH del provider di fatturazione configurati a questo scopo.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica fa parte di una transizione verso soluzioni abilitate per i partner a supporto di futuri miglioramenti del prodotto e di un'integrazione più ricca.

**Modifiche pianificate** Ritiro di ACH di Invoice Pay

SAP Concur si impegna da anni a trasformare il proprio portafoglio di soluzioni di pagamento in soluzioni abilitate per i partner, questo è testimoniato dalle solide opzioni partner per i pagamenti delle fatture.

Al momento, SAP Concur sta accelerando il ritiro della funzionalità ACH di Invoice Pay di Concur Invoice, che avverrà a partire dal 1° gennaio 2022. Mentre passiamo alla fase successiva della nostra strategia di pagamento tramite soluzioni partner, questa messa in disuso richiederà che i clienti che utilizzano ACH di Invoice Pay attivino soluzioni alternative, in quanto i pagamenti non verranno effettuati ai fornitori a partire dal 15 novembre 2021.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica fa parte di una transizione verso soluzioni abilitate per i partner a supporto di futuri miglioramenti del prodotto e di un'integrazione più ricca.

Gestione pagamenti

**Modifiche pianificate** Paginazione aggiunta alla pagina Lista configurazioni assegno

SAP Concur prevede di aggiungere la paginazione alla pagina Lista configurazioni assegno in Gestione pagamenti di Invoice. In ogni pagina verrà visualizzato un massimo di 25 configurazioni assegno.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica migliora le prestazioni della pagina quando viene elencato un numero elevato di configurazioni assegno.

Notifiche ai clienti

Le voci contenute in questa sezione rappresentano materiali di riferimento per tutti i clienti.

Aggiornamenti di accessibilità

SAP implementa modifiche per meglio soddisfare le attuali WCAG (Web Content Accessibility Guidelines, linee guida per l'accessibilità ai contenuti Web). Le informazioni sulle modifiche relative all'accessibilità apportate alle soluzioni SAP Concur vengono pubblicate su base trimestrale. È possibile rivedere gli aggiornamenti trimestrali nella pagina Accessibility Updates (solo in inglese).

Subincaricati non affiliati di SAP Concur

La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)

Browser supportati

I browser supportati sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition