Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Ottobre 2018 - Riepilogo per amministratori di Travel Professional Edition

Pubblicazione iniziale

Vettura

Aggiornamenti alla matrice per vetture

Con questo aggiornamento, abbiamo modificato la matrice per vetture nelle pagine di Concur Travel affinché includesse il costo totale comprensivo di imposte. L'aggiornamento aiuterà gli utenti a comprendere e confrontare le opzioni con più facilità durante la prenotazione di una vettura.

Treno

SilverRail - Supporto di pagamenti "in acconto"

Attualmente, per le prenotazioni SilverRail sono supportati singoli individui o ghost card, laddove SilverRail è il responsabile della transazione. Per poter fornire la possibilità al TMC di essere il responsabile della transazione, Concur implementerà una funzionalità di pagamento “sul conto” all’interno di Concur Travel. Questo consentirà ai TMC di ampliare gli accordi creditizi con clienti che usufruiscono di questo accordo con altre modalità di trasporto.

Con questa release, Concur Travel fornisce la funzionalità di pagamento "in acconto". Il cliente può utilizzare il tipo di pagamento tramite fattura per la relazione tra sé e il TMC, eliminando così il pagamento tramite carte di credito per le prenotazioni SilverRail da Concur Travel. I TMC possono utilizzare le licenze di distribuzione con un vettore di cui dispongono.

Profilo

Ripristino dei dati del profilo nascosti

Negli ultimi mesi, vari dati di identificazione personale sono stati nascosti nel profilo. In alcuni casi, questo ha creato un disagio per gli utenti. SAP Concur sta valutando la situazione e renderà visibili alcuni dei campi in questione. Con questa release, SAP Concur renderà visibili i numeri di programmi fedeltà e vantaggi.

Varie

Eliminazione di alcuni rapporti di Concur Travel

SAP Concur ha valutato tutti i rapporti disponibili da Concur Travel. La valutazione mirava a trovare un equilibrio tra la necessità di soddisfare severi requisiti di protezione dei dati, l’utilizzo dei rapporti da parte dei clienti, la disponibilità dei dati di viaggio altrove e le risorse necessarie per aggiornare i rapporti.

SAP Concur ha identificato alcuni rapporti che verranno eliminati con questa release. Fare riferimento alle note di rilascio per ulteriori informazioni e per un elenco completo dei rapporti.

Formato e-mail aggiornato

SAP Concur è in fase di aggiornamento del formato di tutte le notifiche e-mail, che conferirà un aspetto più moderno e un'esperienza coerente in tutti i servizi SAP Concur. La modifica verrà introdotta gradualmente: alcuni utenti visualizzeranno subito il nuovo formato, mentre per altri l'aggiornamento sarà visibile entro i prossimi mesi. Tenere presente che non è cambiato il contenuto delle e-mail, ma solo l'aspetto.

Modifica all'infrastruttura e-mail - Includere nella lista bianca gli indirizzi IP

SAP Concur sta passando a una nuova infrastruttura per le e-mail in uscita dai nostri prodotti agli utenti SAP Concur. Per questo, le aziende che filtrano le e-mail in entrata in base all'indirizzo IP mittente devono includere nella lista bianca i nuovi indirizzi IP per garantire la ricezione, da parte degli utenti, delle e-mail di SAP Concur.

I nuovi indirizzi IP non sono disponibili pubblicamente, ma contattando l'assistenza SAP Concur. Con il team di gestione del server e-mail, assicurarsi che tutti gli indirizzi IP necessari siano inclusi nella lista bianca affinché gli utenti continuino a ricevere e-mail da SAP Concur senza interruzioni.

Conservazione dei dati - Cambiamento nella notifica e-mail di modifiche alla configurazione

Con questa release, il sistema invierà automaticamente un'e-mail a tutti gli utenti che hanno le autorizzazioni o il ruolo di Amministratore conservazione dei dati in caso di modifiche alla policy sulla conservazione dei dati. In precedenza, solo l'amministratore che aveva effettivamente eseguito la modifica riceveva l'e-mail di conferma di applicazione entro 72 ore.

Eliminazione dell'API per approvazione trasferte

Concur ha eliminato l'API per approvazione trasferte. Questa API offriva a terzi la possibilità di gestire approvazioni di trasferte di Concur Travel (in conformità a regole e policy di Concur Travel) nei sistemi esterni a Concur Travel. Questa API non è più attiva né supportata. Tutte le funzioni di approvazione trasferte in Concur Travel e Concur Request continueranno a operare come di consueto; sarà eliminato soltanto il punto finale API esterno.

I clienti dovrebbero contattare il responsabile di gruppo dei servizi Web, che può interno all'azienda o uno sviluppatore terzo, per informarlo delle modifiche imminenti.

Innovazioni/Modifiche pianificate

Gli elementi in questa sezione verranno gestiti nelle release future. Concur si riserva il diritto di posticipare l’implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.

Volo: **innovazioni/modifiche pianificate** Check-out espresso

SAP Concur è lieta di annunciare che a dicembre sarà disponibile il Check-out espresso.

Il Check-out espresso è una nuova esperienza di check-out che ne ridurrà il processo da cinque a due pagine: Rivedi e prenota e Confermato. I viaggiatori non dovranno più scorrere tra molte schermate per completare le prenotazioni aeree. Tutte le informazioni necessarie per completare la prenotazione vengono raccolte tramite la nuova pagina Rivedi e prenota.

Profilo: **innovazioni/modifiche pianificate** Disattivazione della Sincronizzazione del profilo XML a marzo 2019

Previsto per marzo 2019, la Sincronizzazione del profilo XML non sarà più disponibile. SAP Concur consiglia a tutti i clienti che utilizzano la Sincronizzazione del profilo XML di passare il prima possibile a Travel Profile API 2.0. La funzionalità della versione 2.0 è in produzione da maggio 2015 e garantisce livelli superiori di sicurezza e convalida dei dati, aiutano i TMC a soddisfare le esigenze dei viaggiatori. SAP Concur offre supporto ai TMC che necessitano di assistenza nell’identificazione dei clienti che ancora utilizzano la Sincronizzazione del profilo XML.

Varie: **Innovazioni/Modifiche pianificate** Archivio dati degli utenti disattivati

Nell'ambito della continua crescita di SAP Concur, al fine di soddisfare le aspettative dei clienti e le loro esigenze aziendali, si rendono necessarie azioni di ampliamento e miglioramento delle performance del sistema.

Il nostro obiettivo è quello di migliorare notevolmente le performance dei servizi di SAP Concur riducendo la quantità di dati memorizzati nell'archivio dati di produzione. In questo modo, possiamo utilizzare la memoria del server in maniera più efficiente, riducendo i tempi di elaborazione delle transazioni. È per questo motivo che SAP Concur sta sviluppando un processo di archiviazione degli utenti che sono stati disattivati dai datori di lavoro per almeno tre anni. Il processo di archiviazione sposta i dati degli utenti "disattivati" dall'archivio di produzione a uno distinto di reporting.

Varie: **innovazioni/modifiche pianificate** Pagine di attesa di Concur Travel

In una futura release, le pagine di attesa di SAP Concur Travel verranno aggiornate con il nuovo tema. In tale aggiornamento, verrà alleggerito il marchio per adattarlo a tutti i requisiti cliente e per ridurre la confusione tra SAP Concur e il TMC che svolgerà le prenotazioni del viaggiatore.

Varie: **Innovazioni/Modifiche pianificate** Opzione self-service per Single Sign-On (SSO) presto disponibile in SAP Concur

Single Sign-On consente agli utenti di accedere a più applicazioni mediante un set di credenziali di accesso. Attualmente SAP Concur ha due metodi per l'accesso: con nome utente e password o mediante SSO con credenziali dell'Identity Provider (IdP), ad esempio quelle di un utente per l'organizzazione.

SAP Concur prevede di aggiungere una funzionalità di gestione Single Sign-On (SSO) a Concur Travel, offrendo così ai clienti un'opzione self-service per configurare SSO per l'organizzazione. SSO è attualmente supportato per Concur Expense, Invoice, Request e Travel.

Notifiche ai clienti

Subincaricati non affiliati di SAP Concur

La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)

Certificazioni browser mensili

Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition