Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Febbraio 2020 - Riepilogo per amministratori di Expense Professional Edition

Pubblicazione iniziale

Riepiloghi delle note di rilascio

Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle note di rilascio per questo mese. Le note di rilascio della Professional Edition sono accessibili in Novità - Professional Edition.

Amministrazione

Tipo di dati Lista connessa ora disponibile per il Modulo Partecipante Expense - Ritirato

Nelle note di rilascio di novembre 2019, è stata accidentalmente pubblicata la nota Tipo di dati Lista connessa ora disponibile per il Modulo Partecipante Expense prima del rilascio ufficiale di questa nuova funzionalità, attualmente previsto per una release futura.

La funzionalità del tipo di dati Lista connessa fa parte della direzione futura pianificata per il prodotto e attualmente rientra nella roadmap di lungo periodo. Ulteriori informazioni a questo proposito saranno pubblicate quando l'intera funzionalità sarà pronta per il rilascio ufficiale.

La funzionalità Lista connessa non sarà supportata da tutti i record partecipante e sarà disponibile soltanto per i partecipanti dipendenti (SYSEMP) in casi di utilizzo molto specifici.

Autenticazione

**In corso** Obsolescenza di HMAC; avviata la migrazione al self-service per SSO

SAP Concur avvierà presto il processo di obsolescenza per rimuovere la modalità HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) come opzione SSO. Il servizio di sostituzione di HMAC è SAML SSO, un metodo self-service di configurazione per cui gli amministratori del cliente dovranno accedere a SAP Concur per completare i collegamenti SAML.

Si consiglia ai clienti che attualmente utilizzano HMAC di eseguire la migrazione allo strumento self-service per SSO non appena viene rilasciato (si prevede nel T1 2020). Il nuovo strumento self-service per SSO consente l'aggiunta di più portali (Identity Provider).

La messa in obsolescenza di HMAC avviene in due fasi:

FASE I:

  • I clienti devono avere un Identity Provider (IdP) o una soluzione SAML 2.0 personalizzata.

  • I clienti cominciano a testare il nuovo strumento self-service per SSO.

  • I clienti si preparano all'onboarding di nuovi clienti mediante lo strumento self-service per SSO, con rilascio previsto nel T1 2020.

  • Non appena lo strumento per SSO sarà disponibile, ai clienti verrà comunicata tramite note di rilascio la data di ritiro ufficiale di HMAC. A partire dalla data di obsolescenza ufficiale, non sarà più possibile eseguire l'onboarding di nuovi clienti tramite HMAC, ma solo mediante il nuovo strumento self-service per SSO.

  • I clienti esistenti che utilizzano HMAC dovranno eseguire la migrazione al nuovo strumento self-service per SSO.

FASE II:

  • I clienti continuano la migrazione dei clienti HMAC esistenti al nuovo strumento self-service per SSO.

  • Il servizio HMAC viene interrotto dopo che tutti avranno eseguito la migrazione da HMAC al nuovo strumento self-service per SSO. La fine della fase II è prevista per metà del 2020.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica fornisce una maggiore sicurezza, oltre che a un supporto migliorato, nell'accesso ai prodotti e servizi SAP Concur da parte degli utenti.

Carte

Supporto carta di credito virtuale Amex (US e AU)

Con la nuova soluzione carta di credito virtuale Amex, i dati di pagamento della transazione possono ora essere importati nel feed della carta American Express GL 1025 insieme ai dati della transazione finanziaria. In precedenza, i dati della transazione sarebbero stati inseriti manualmente.

La soluzione carta di credito virtuale Amex offre la possibilità di:
  • sfruttare i numeri di conto virtuale associati a determinati utenti, importi di pagamento e intervalli di date preautorizzati;

  • attenuare le preoccupazioni in materia di frodi, rafforzare i controlli sulle spese e ridurre al minimo i controlli cartacei;

  • vedere le transazioni automaticamente aggiornate in Concur Expense, ottimizzare il processo di pagamento e ridurre la riconciliazione manuale.

Considerazioni regionali

Questa funzionalità è disponibile per i clienti nuovi ed esistenti negli Stati Uniti e in Australia, nonché per coloro che dispongono di configurazioni in questi due paesi.

Requisiti

I clienti che desiderano servirsi del supporto della carta di credito virtuale Amex devono disporre di quanto segue:
  • Concur Expense

  • Un feed dedicato per la carta di credito aziendale

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica ottimizza l'importazione dei dati transazionali della carta di credito e riduce gli errori associati all'inserimento manuale dei dati.

Migliore corrispondenza per le transazioni relative ad alberghi e autonoleggio per Visa VCF

Per i clienti che utilizzano i feed di carta Visa nei formati VCF (Visa Commercial Format) 4.0 e 4.4, SAP Concur ha ampliato la funzionalità di corrispondenza per le transazioni relative ad alberghi e autonoleggio. Con questa modifica, tutte le configurazioni esistenti e nuove per ID dipendente da dati specifici del passeggero vengono estese automaticamente per controllare anche i dati di albergo e autonoleggio, in base al tipo di transazione.

Per riflettere questa modifica della funzionalità, il campo nella pagina Configurare le etichette del campo per il conto di transito è stato rinominato. L'ID dipendente da dati specifici del passeggero è stato rinominato ID dipendente da dati specifici del passeggero o dell'autonoleggio o dell'albergo.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consente un numero inferiore di transazioni di soggiorno senza assegnazione che richiedono l'assegnazione manuale di un dipendente da parte di un amministratore della carta di credito aziendale.

Transazioni con tipi di spesa non attivi ora assegnate al rendiconto fattura azienda

Tutte le transazioni con carta di credito, comprese quelle con tipi di spesa non attivi, verranno ora automaticamente aggiunte alla nota spese Rendiconto fattura azienda (RFA). Questa modifica include i tipi di spesa non attivi per una policy.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica aiuta a migliorare i programmi carta di credito basati su rendiconto, garantendo che tutte le transazioni con carta di credito vengano assegnate automaticamente alla nota spese Rendiconto fattura azienda.

Ricevute elettroniche

Riconnessione necessaria per gli utenti di Uber (29 gennaio)

Come descritto nella versione di settembre 2019 di queste note di rilascio, Uber prevedeva di rendere obsoleto un precedente metodo di connessione denominato SMTP o "Immagini ricevuta via e-mail". Il 29 gennaio 2020 Uber e Concur Expense hanno reso obsoleto questo metodo di connessione.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: Uber ha aggiornato di recente la propria integrazione Concur Expense a favore della più robusta API Ricevute v4 di SAP Concur. Grazie alla disponibilità e ai vantaggi estesi offerti dall'integrazione dell'App Center, è stata interrotta la connessione secondaria "Immagini ricevuta via e-mail".

Aggiornamenti sul trasferimento file

Protocollo HTTPS non più consentito per il trasferimento di file (24 febbraio)

Questa nota di rilascio è destinata al personale tecnico responsabile delle trasmissioni di file con SAP Concur. Per i clienti e fornitori che partecipano allo scambio di dati mediante diversi protocolli SFTP, SAP Concur sta apportando modifiche atte a fornire maggiore sicurezza per tali trasferimenti file.

A partire dalle ore 14:00 PST del 24 febbraio 2020, non sarà più consentito l'utilizzo del protocollo HTTPS per la connessione al sistema di trasferimento file di SAP Concur.

  • Gli account di trasferimento file HTTPS esistenti devono passare a SFTP con autenticazione con chiave SSH entro il 24 febbraio 2020.

Questo annuncio riguarda i seguenti punti finali DNS del trasferimento file:

  • st.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • st-cge.concursolutions.com

  • st-cge-dr.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • vs.concurcdc.cn

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche forniscono maggiore sicurezza per il trasferimento file.

Protocollo SSL TLS v1.1 non consentito per i trasferimenti di file (10 febbraio)

Questa nota di rilascio è destinata al personale tecnico responsabile delle trasmissioni di file con SAP Concur. Per i clienti e fornitori che partecipano allo scambio di dati mediante diversi protocolli SFTP, SAP Concur ha apportato modifiche atte a fornire maggiore sicurezza per tali trasferimenti file.

Il protocollo SSL TLS 1.1 (Transport Layer Security) è stato rimosso dall'elenco dei protocolli ammessi nel sistema di trasferimento file di SAP Concur.

  • Ciò si riferisce ai protocolli di trasferimento file FTPS e HTTPS.

  • Il protocollo di trasferimento file HTTPS non sarà più consentito a partire dal 24 febbraio 2020. Se al momento si utilizza HTTPS, si consiglia di eseguire la migrazione a SFTP con l'autenticazione con chiave.

    Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla nota di rilascio Protocollo HTTPS non più consentito per il trasferimento di file (24 febbraio 2020) nel presente documento.

Questo annuncio riguarda i seguenti punti finali DNS del trasferimento file:

  • st.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • st-cge.concursolutions.com

  • st-cge-dr.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • vs.concurcdc.cn

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche forniscono maggiore sicurezza per il trasferimento file.

Expense di nuova generazione

**In corso** Nuova interfaccia utente per gli utenti finali di Concur Expense

Aggiornamento: al fine di rispondere al feedback dei clienti e di trarne vantaggio, e di allinearci all'impegno di SAP Concur a garantire una transizione semplice e corretta, stiamo lavorando a una strategia di distribuzione rivista per Expense di nuova generazione.

SAP Concur si dedica al continuo miglioramento dei prodotti, non solo in termini delle funzionalità fornite, ma anche dell'esperienza di utilizzo di esse. Il modo in cui gli utenti interagiscono con la tecnologia cambia nel tempo, insieme alle esigenze e alle aspettative. Ci curiamo di ascoltare costantemente i nostri clienti e chiediamo loro un feedback su come migliorare l'esperienza utente.

Expense di nuova generazione è la continua evoluzione dell'esperienza utente di SAP Concur. Deriva da una vasta ricerca utenti e analisi dei dati che comprende 680 conversazioni individuali, 58 studi di utilizzabilità, oltre 3000 risposte a sondaggi e 1,3 miliardi di azioni utente al mese.

I clienti avranno la possibilità di visualizzare in anteprima e quindi attivare Expense di nuova generazione prima del cutover obbligatorio.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: il risultato è un'interfaccia utente di Expense di nuova generazione, progettata per fornire un'esperienza utente moderna, coerente e ottimizzata. Questa tecnologia offre non solo un’interfaccia utente ampliata, ma consente inoltre a SAP Concur di reagire più rapidamente alle richieste dei clienti, per soddisfare le loro mutevoli esigenze in tempo reale.

Quick Expense

**In corso** Eliminazione e ritiro di Quick Expense v1 e Quick Expense v3

A partire dal 31 marzo 2020 le API Quick Expense v1 e Quick Expense v3 verranno eliminate e ritirate. Si consiglia a tutti gli utenti attuali di eseguire quanto prima la migrazione a Quick Expense v4.

Per ulteriori informazioni e definizioni, consultare la policy di obsolescenza.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo aggiornamento rimuove due API obsolete.

Ampliamenti alla sicurezza

Grafiche non più supportate per note spese/fatture stampate (31 gennaio)

In precedenza i clienti potevano utilizzare la funzionalità Note spese da stampare (o Fatture stampate) per configurare e personalizzare le proprie note spese, fatture e richieste da inviare per e-mail, visualizzare online o stampare. I clienti potevano inoltre aggiungere grafiche (generalmente logo).

Per soddisfare i requisiti di sicurezza, SAP Concur non supporta più a partire dal 31 gennaio 2020 grafiche di alcun tipo in note spese, fatture e richieste configurate utilizzando la funzionalità Note spese da stampare (o Fatture stampate).

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica fornisce maggiore sicurezza per i clienti di SAP Concur.

Fine del supporto del protocollo di crittografia TLS v 1.1 (20 febbraio)

SAP Concur annuncia un ciclo di fine supporto della versione 1.1 del protocollo di crittografia TLS (Transport Layer Security), proseguendo invece con il supporto della versione di TLS 1.2 più sicura. Di base, il protocollo TLS consente comunicazioni sicure tra un telefono o un computer e un servizio basato su cloud in entrambe le direzioni.

Il rifiuto delle connessioni di tipo TLS v.1.1 avrà inizio il 20 febbraio 2020.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: SAP Concur sta eseguendo questo passo dopo attenta considerazione della sicurezza del cliente e della semplicità di aggiornamento alla versione 1.2 più recente e più sicura di TLS. Questo piano di fine supporto di TLS v 1.1 garantisce che i nostri clienti comunichino con le soluzioni SAP Concur in maniera più sicura e protetta utilizzando TLS v 1.2.

Workflow

Collegamento aggiornato nelle e-mail di modifica dello stato delle note spese (26 febbraio)

A partire dall'ultima settimana di calendario di febbraio, le notifiche relative alle e-mail "Modifica stato nota spese" includeranno un collegamento diretto alla nota spese rilevante per gli utenti che hanno già effettuato l'accesso.

Gli utenti che non hanno ancora effettuato l'accesso verranno indirizzati alla pagina di accesso di SAP Concur.

Il contenuto dell'e-mail non subirà modifiche: verrà aggiornata soltanto la destinazione del pulsante Visualizza nota spese.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica rappresenta un’ulteriore comodità per gli utenti finali.

Riepiloghi delle modifiche pianificate

Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle modifiche previste per i rilasci futuri. SAP Concur si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.

IMPORTANTE: queste modifiche pianificate potrebbero non essere interamente incluse nei prossimi ampliamenti e aggiornamenti relativi a questo prodotto o servizio SAP Concur. Le modifiche pianificate che si applicano a molteplici prodotti e/o servizi SAP Concur sono disponibili in un documento consolidato. Rivedere le modifiche pianificate aggiuntive disponibili nei riepiloghi per amministratori nel documento Febbraio 2020 - Riepilogo delle modifiche pianificate condivise per amministratori di Professional Edition.

Carte

**Modifiche pianificate** Connessione carta business Amex (USA)

SAP Concur offrirà a breve una connessione carta business American Express (AMEX). La funzionalità di connessione diretta carta business Amex consentirà ai clienti di connettere le carte di credito Amex mentre si trovano in Concur Expense.

La funzionalità carta business Amex fornisce le seguenti funzioni:

  • Fornisce un aggiornamento quotidiano automatico delle transazioni da Amex a SAP Concur (gli utenti SAP Concur non devono accedere ad Amex per aggiornare le transazioni)

  • Offre compatibilità con l'Assistente alle spese di SAP Concur

  • Consente al titolare della carta principale di gestire le transazioni senza dover visualizzare tutte le transazioni carta supplementari

  • Supporta capacità delegato e proxy sulle transazioni

  • Fornisce la gestione della valuta della transazione per le transazioni estere

  • Include la visualizzare delle transazioni disponibili

  • Include Concur Analytics per il reporting standard (incluse le transazioni non inviate)

Questa funzionalità è pianificata per il primo trimestre del 2020. Nelle release future verranno aggiunti altri paesi.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità fornisce ai clienti SAP Concur una connessione carta business.

Workflow

**Modifiche pianificate** Eliminazione dell'e-mail di conferma per le immagini delle ricevute inviate via fax

SAP Concur eliminerà il messaggio e-mail attualmente inviato agli utenti a conferma della ricezione da parte di Concur Expense dell'immagine di una ricevuta inviata via fax.

Questa nota di rilascio riguarda specificamente l'eliminazione del messaggio e-mail. SAP Concur continua a supportare le immagini delle ricevute inviate via fax.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consente a SAP Concur di concentrare le proprie risorse su metodi alternativi per la ricezione di informazioni mediante strumenti di comunicazione contemporanei.

Integrazione finanziaria

**Modifiche pianificate** Integrazione con SAP Payroll

SAP Concur ha creato una nuova integrazione con SAP per connettere Concur Expense a SAP Payroll. Questa integrazione si basa su SAP ICS (Integration with Concur Services) per SAP ECC, S/4HANA (on-premise) o SAP S/4HANA Cloud e richiede la configurazione e l'utilizzo della registrazione finanziarie da parte dei clienti. L'integrazione estrae da Concur Expense i documenti di calcolo della retribuzione idonei e li trasferisce in SAP Payroll per l'elaborazione.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa integrazione consente ai clienti di utilizzare l'integrazione finanziaria per trasferire le informazioni sul calcolo della retribuzione da Concur Expense Professional Edition a SAP Payroll.

Notifiche ai clienti

Le voci contenute in questa sezione rappresentano materiali di riferimento per tutti i clienti.

Subincaricati non affiliati di SAP Concur

La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)

Certificazioni browser mensili

Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition