Gennaio 2020 - Riepiloghi per amministratori di Expense Professional Edition
Pubblicazione iniziale
Riepiloghi delle note di rilascio
Amministrazione
Tipo di dati Lista connessa ora disponibile per il Modulo Partecipante Expense - RitiratoNelle note di rilascio di novembre 2019, è stata accidentalmente pubblicata la nota Tipo di dati Lista connessa ora disponibile per il Modulo Partecipante Expense prima del rilascio ufficiale di questa nuova funzionalità, attualmente previsto per una release futura.
La funzionalità del tipo di dati Lista connessa fa parte della direzione futura pianificata per il prodotto e attualmente rientra nella roadmap di lungo periodo. Ulteriori informazioni a questo proposito saranno pubblicate quando l'intera funzionalità sarà pronta per il rilascio ufficiale.
La funzionalità Lista connessa non sarà supportata da tutti i record partecipante e sarà disponibile soltanto per i partecipanti dipendenti (SYSEMP) in casi di utilizzo molto specifici.
Autenticazione
**In corso** Obsolescenza di HMAC; avviata la migrazione al self-service per SSOQueste modifiche rientrano nel costante impegno di SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.
SAP Concur avvierà presto il processo di obsolescenza per rimuovere la modalità HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) come opzione SSO. Il servizio di sostituzione di HMAC è SAML SSO, un metodo self-service di configurazione per cui gli amministratori del cliente dovranno accedere a SAP Concur per completare i collegamenti SAML.
Si consiglia ai clienti che attualmente utilizzano HMAC di eseguire la migrazione allo strumento self-service per SSO non appena viene rilasciato (si prevede nel T1 2020). Il nuovo strumento self-service per SSO consente l'aggiunta di più portali (Identity Provider).
La messa in obsolescenza di HMAC avviene in due fasi:
FASE I:
I clienti devono avere un Identity Provider (IdP) o una soluzione SAML 2.0 personalizzata.
I clienti cominciano a testare il nuovo strumento self-service per SSO
I clienti si preparano all'onboarding di nuovi clienti mediante lo strumento self-service per SSO, con rilascio previsto nel T1 2020.
Non appena lo strumento per SSO sarà disponibile, ai clienti verrà comunicata tramite note di rilascio la data di ritiro ufficiale di HMAC. A partire dalla data di obsolescenza ufficiale, non sarà più possibile eseguire l'onboarding di nuovi clienti tramite HMAC, ma solo mediante il nuovo strumento self-service per SSO.
I clienti esistenti che utilizzano HMAC dovranno eseguire la migrazione al nuovo strumento self-service per SSO.
FASE II:
I clienti continuano la migrazione dei clienti HMAC esistenti al nuovo strumento self-service per SSO.
Il servizio HMAC viene interrotto dopo che tutti avranno eseguito la migrazione da HMAC al nuovo strumento self-service per SSO. La fine della fase II è prevista per metà del 2020.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica fornisce una maggiore sicurezza, oltre che a un supporto migliorato, nell'accesso ai prodotti e servizi SAP Concur da parte degli utenti.
Budget Insight
Eliminazione di Budget Insight (preesistente) (31 dicembre)Budget Insight era strumento di gestione del budget ed è stato eliminato il 31 dicembre 2019. Ai clienti che desiderano utilizzare la funzionalità di budget si consiglia di implementare il nuovo prodotto Budget.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'eliminazione di Budget Insight offre ai clienti la possibilità di implementare il nuovo prodotto Budget, che fornisce un valore aggiunto ai clienti grazie alla visibilità e alla fruibilità dei budget, disponibili quasi in tempo reale.
Carte
Migliore corrispondenza per le transazioni relative ad alberghi e autonoleggio per Visa VCFPer i clienti che utilizzano i feed di carta Visa nei formati VCF (Visa Commercial Format) 4.0 e 4.4, SAP Concur amplia la funzionalità di corrispondenza per le transazioni relative ad alberghi e autonoleggio. Con questa modifica, tutte le configurazioni esistenti e nuove per ID dipendente da dati specifici del passeggero verranno estese automaticamente per controllare anche i dati di albergo e autonoleggio, in base al tipo di transazione.
Per riflettere questa modifica della funzionalità, il campo nella pagina Configurare le etichette del campo per il conto di transito verrà rinominato. L'ID dipendente da dati specifici del passeggero verrà rinominato ID dipendente da dati specifici del passeggero o dell'autonoleggio o dell'albergo.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consente un numero inferiore di transazioni di soggiorno senza assegnazione che richiedono l'assegnazione manuale di un dipendente da parte di un amministratore della carta di credito aziendale.
Concur Open
Modifiche a Concur Open e Concur Open personalizzato (19 dicembre)Il 19 dicembre sono state apportate numerose modifiche a Concur Open e a Concur Open personalizzato.
Servizi in abbonamento: gli abbonamenti e-mail e RSS alle notifiche dello stato dei servizi sono disponibili solo tramite Concur Open personalizzato, che visualizza i problemi dei servizi specifici dell'organizzazione di un cliente. Gli abbonamenti attuali a Concur Open dei clienti SAP Concur sono stati migrati in Concur Open personalizzato.
Indirizzo mittente della notifica e-mail: l'indirizzo di notifica e-mail è stato aggiornato da openupdates@concur.com a ConcurOpenUpdates@sap.com. I clienti devono assicurarsi di aver aggiunto il dominio @sap.com all'elenco dei mittenti sicuri e che gli utenti abbiano aggiornato le regole della propria posta in arrivo personale.
Rapporto RCA (Root Cause Analysis, analisi delle cause): dopo ogni anomalia viene pubblicato un rapporto RCA preliminare, seguito da quello finale che conterrà un'analisi più completa e le azioni correttive. Entrambi i rapporti vengono pubblicati solo in Concur Open personalizzato.
Stato di disponibilità dei servizi: per riflettere meglio l'impatto sui clienti, le icone Performance Issue (problema di performance) e Partial Performance Issue (problema di performance parziale) sono state rimosse da Concur Open e Concur Open personalizzato.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche forniscono informazioni migliori ai clienti, rimuovendo al contempo alcune delle informazioni disponibili a chi non è cliente.
Expense Pay - Metodo classico
(Messico) Chiusura dei conti bancari inattivi (31 dicembre)SAP Concur ha contattato ogni cliente per il quale è applicabile questa nota di rilascio.
Relativamente ai clienti che disponevano di conti bancari in Messico aperti da SAP Concur a seguito di una richiesta del cliente al solo scopo di elaborare il rimborso delle transazioni di Expense Pay MXN, nel caso in cui non si siano verificate transazioni sul conto negli ultimi 12 mesi, tali conti inattivi sono stati chiusi il 31 dicembre 2019.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consentiva a SAP Concur di mantenere la conformità alle regole e alle normative locali, nonché alle linee guida interne della propria banca.
Varie
Campi personalizzati nelle spese combinateGli utenti spesso combinano due voci correlate alle spese, come una transazione con carta di credito e una voce di spesa creata manualmente. Durante il processo di unione, la maggior parte dei campi vengono copiati o ignorati in base a regole di precedenza, per garantire il mantenimento delle informazioni più importanti.
Attualmente, per i campi personalizzati questo processo può provocare risultati inattesi se le due voci (in questo caso, la transazione con carta di credito e la spesa) si servono di moduli per le voci di spesa diversi. Il risultato potrebbe essere l'eliminazione dei dati dei campi personalizzati dalla voce di spesa creata manualmente, mentre in realtà si desidererebbe mantenerli.
Con la release di gennaio, questo processo verrà modificato. I dati dei campi personalizzati saranno mantenuti:
A prescindere dal fatto che le voci in fase di combinazione si servano o meno degli stessi moduli per le voci di spesa
Se i tipi di dati (solo lista e testo) coincidono
Se il tipo di dati è lista, i due moduli devono utilizzare la stessa lista.
Inizialmente, questa modifica è valida soltanto per i campi personalizzati appartenenti al tipo di dati Lista o Testo. Nel tempo, saranno inclusi anche altri tipi di dati.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consente di risparmiare tempo agli utenti che altrimenti sarebbero costretti a reimmettere i dati nei campi personalizzati.
Expense di nuova generazione
**In corso** Nuova interfaccia utente per gli utenti finali di Concur ExpenseAggiornamento: al fine di rispondere al feedback dei clienti e di trarne vantaggio, e di allinearci all'impegno di SAP Concur a garantire una transizione semplice e corretta, stiamo lavorando a una strategia di distribuzione rivista per Expense di nuova generazione.
SAP Concur si dedica al continuo miglioramento dei prodotti, non solo in termini delle funzionalità fornite, ma anche dell'esperienza di utilizzo di esse. Il modo in cui gli utenti interagiscono con la tecnologia cambia nel tempo, insieme alle esigenze e alle aspettative. Ci curiamo di ascoltare costantemente i nostri clienti e chiediamo loro un feedback su come migliorare l'esperienza utente.
Expense di nuova generazione è la continua evoluzione dell'esperienza utente di SAP Concur. Deriva da una vasta ricerca utenti e analisi dei dati che comprende 680 conversazioni individuali, 58 studi di utilizzabilità, oltre 3000 risposte a sondaggi e 1,3 miliardi di azioni utente al mese.
I clienti avranno la possibilità di visualizzare in anteprima e quindi attivare Expense di nuova generazione prima del cutover obbligatorio.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: il risultato è un'interfaccia utente di Expense di nuova generazione, progettata per fornire un'esperienza utente moderna, coerente e ottimizzata. Questa tecnologia offre non solo un’interfaccia utente ampliata, ma consente inoltre a SAP Concur di reagire più rapidamente alle richieste dei clienti, per soddisfare le loro mutevoli esigenze in tempo reale.
Spese rapide
**In corso** Eliminazione e ritiro di Quick Expense v1 e Quick Expense v3A partire dal 31 marzo 2020 le API Quick Expense v1 e Quick Expense v3 verranno eliminate e ritirate. Si consiglia a tutti gli utenti attuali di eseguire quanto prima la migrazione a Quick Expense v4.
Per ulteriori informazioni e definizioni, consultare la policy di obsolescenza.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo aggiornamento rimuove due API obsolete.
Ampliamenti alla sicurezza
Grafiche non più supportate per note spese/fatture stampate (31 gennaio)Attualmente, i clienti posso utilizzare la funzionalità Note spese da stampare (o Fatture stampate) per configurare e personalizzare le proprie note spese, fatture e richieste da inviare per e-mail, visualizzare online o stampare. I clienti possono inoltre aggiungere grafiche (generalmente logo).
Per soddisfare i requisiti di sicurezza, SAP Concur non supporterà più a partire dal 31 gennaio 2020 grafiche di alcun tipo in note spese, fatture e richieste configurate utilizzando la funzionalità Note spese da stampare (o Fattura stampata).
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica fornisce maggiore sicurezza per i clienti di SAP Concur.
Fine del supporto del protocollo di crittografia TLS v 1.1 (30 gennaio)SAP Concur annuncia un ciclo di fine supporto della versione 1.1 del protocollo di crittografia TLS (Transport Layer Security), proseguendo invece con il supporto della versione di TLS 1.2 più sicura. Di base, il protocollo TLS consente comunicazioni sicure tra un telefono o un computer e un servizio basato su cloud in entrambe le direzioni.
Questa modifica avrà luogo il 30 gennaio 2020.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: SAP Concur sta eseguendo questo passo dopo attenta considerazione della sicurezza del cliente e della semplicità di aggiornamento alla versione 1.2 più recente e più sicura di TLS. Questo piano di fine supporto di TLS v 1.1 garantisce che i nostri clienti comunichino con le soluzioni SAP Concur in maniera più sicura e protetta utilizzando TLS v 1.2.
Riepiloghi delle modifiche pianificate
Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle modifiche previste per i rilasci futuri. SAP Concur si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.
IMPORTANTE: queste modifiche pianificate potrebbero non essere interamente incluse nei prossimi ampliamenti e aggiornamenti relativi a questo prodotto o servizio SAP Concur. Le modifiche pianificate che si applicano a molteplici prodotti e/o servizi SAP Concur sono disponibili in un documento consolidato. Rivedere le modifiche pianificate aggiuntive disponibili nei riepiloghi per amministratori nel documento Gennaio 2020 - Riepilogo delle modifiche pianificate condivise per amministratori di Professional Edition.
Carte
**Modifiche pianificate** Connessione carta business Amex (USA)SAP Concur offrirà a breve una connessione carta business American Express (AMEX). La funzionalità di connessione diretta carta business Amex consentirà ai clienti di connettere le carte di credito Amex mentre si trovano in Concur Expense.
La funzionalità carta business Amex fornisce le seguenti funzioni:
Fornisce un aggiornamento quotidiano automatico delle transazioni da Amex a SAP Concur (gli utenti SAP Concur non devono accedere ad Amex per aggiornare le transazioni)
Offre compatibilità con l'Assistente alle spese di SAP Concur
Consente al titolare della carta principale di gestire le transazioni senza dover visualizzare tutte le transazioni carta supplementari
Supporta capacità delegato e proxy sulle transazioni
Fornisce la gestione della valuta della transazione per le transazioni estere
Include la visualizzare delle transazioni disponibili
Include Concur Analytics per il reporting standard (incluse le transazioni non inviate)
Questa funzionalità è pianificata per il primo trimestre del 2020. Nelle release future verranno aggiunti altri paesi.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità fornisce ai clienti SAP Concur una connessione carta business.
Integrazione finanziaria
**Modifiche pianificate** Integrazione con SAP PayrollConcur ha creato una nuova integrazione con SAP per connettere Concur Expense a SAP Payroll. Questa integrazione si basa su SAP ICS (Integration with Concur Services) per SAP ECC, S/4HANA (on-premise) o SAP S/4HANA Cloud e richiede la configurazione e l'utilizzo della registrazione finanziarie da parte dei clienti. L'integrazione estrae da Concur Expense i documenti di calcolo della retribuzione idonei e li trasferisce in SAP Payroll per l'elaborazione.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa integrazione consente ai clienti di utilizzare l'integrazione finanziaria per trasferire le informazioni sul calcolo della retribuzione da Concur Expense Professional Edition a SAP Payroll.
Notifiche ai clienti
Subincaricati non affiliati di SAP Concur
La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)
Certificazioni browser mensili
Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition
