Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Maggio 2021 - Riepilogo per amministratori di Request Professional Edition

Pubblicazione iniziale

Riepiloghi delle note di rilascio

Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle note di rilascio per questo mese. Le note di rilascio della Professional Edition sono accessibili in Novità - Professional Edition

Autenticazione

**In corso** Obsolescenza di HMAC e migrazione a SAML v2 e allo strumento self-service per SSO

Queste modifiche rientrano nel costante impegno di SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.

L'assistenza di SAP Concur per HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) cadrà in obsolescenza. Le aziende di gestione viaggi (TMC) e il personale di SAP Concur stanno attualmente assistendo i clienti che utilizzano HMAC nella migrazione all'SSO SAML v2 di SAP Concur (SAML v2).

SAP Concur fornisce un'opzione self-service per Single Sign-On che consente agli amministratori del client di configurare le connessioni SAML v2 senza coinvolgere un rappresentante dell'assistenza SAP Concur.

Per ulteriori informazioni sull'opzione self-service per Single Sign-On, fare riferimento alla guida Shared: Single Sign-On Overview (solo in inglese) e alla guida Shared: Single Sign-On Setup Guide (solo in inglese).

La messa in obsolescenza di HMAC avviene in due fasi:

FASE I:

  • I clienti devono disporre di un Identity Provider (IdP) o di una soluzione idonea SAML 2.0 personalizzata.

  • I clienti iniziano a testare l'autenticazione con SAML v2.

  • I TMC si preparano ad eseguire l'onboarding di nuovi clienti SAP Concur in SAML v2.

  • Ai clienti verrà comunicata tramite note di rilascio la data di ritiro ufficiale di HMAC. A partire dalla data di obsolescenza ufficiale, non sarà più possibile eseguire l'onboarding di nuovi clienti tramite HMAC, ma solo mediante SAML v2.

  • I clienti esistenti che utilizzano HMAC devono eseguire la migrazione a SAML v2.

FASE II:

  • I TMC hanno eseguito la migrazione di tutti i clienti SAP Concur esistenti dal servizio HMAC a SAML v2.

  • Il servizio HMAC è caduto in obsolescenza. La fine della fase II è prevista per metà del 2021.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica fornisce una maggiore sicurezza, oltre che a un supporto migliorato, nell'accesso ai prodotti e servizi SAP Concur da parte degli utenti.

Aggiornamenti sul trasferimento file

**In corso** SFTP obbligatorio per autenticazione con chiave SSH

Questa nota di rilascio è destinata al personale tecnico responsabile delle trasmissioni di file con i prodotti SAP Concur. Per i clienti e fornitori SAP Concur che partecipano allo scambio di dati mediante diversi protocolli SFTP, SAP sta apportando modifiche atte a fornire maggiore sicurezza per tali trasferimenti file.

A partire dal 10 aprile 2021, non sono consentiti protocolli non-SFTP (Secure File Transfer Protocol) e autenticazione con password SFTP per la connessione a SAP Concur per i trasferimenti file:

  • Gli account di trasferimento file non-SFTP devono passare a SFTP con autenticazione con chiave SSH.

  • Gli account di trasferimento file SFTP che utilizzano l'autenticazione con password devono passare all'autenticazione con chiave SSH.

  • Le richieste di reset della password SFTP richiedono al cliente di fornire una chiave SSH per l'autenticazione.

Il 12 aprile 2021, SAP ha avviato la disattivazione delle connessioni di trasferimento file non conformi. Il processo di disabilitazione degli account non conformi continuerà per tutto il 2021. Se sono configurate più connessioni di trasferimento file, questa modifica si applica a tutte loro.

Questo annuncio riguarda i seguenti punti finali DNS del trasferimento file:

  • st.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • vs.concurcdc.cn

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche forniscono maggiore sicurezza per il trasferimento file.

**In corso** Migrazione dal processo di spostamento file preesistente SAP Concur

Questa nota di rilascio è destinata al personale tecnico responsabile delle trasmissioni di file con SAP Concur. Per i clienti e i fornitori che partecipano allo scambio di dati, SAP Concur sta aggiornando il sottosistema di trasferimento file al fine di fornire maggiore sicurezza per tali trasferimenti file.

SAP Concur sta eseguendo la migrazione delle entità, che attualmente utilizzano un processo preesistente per lo spostamento dei file, a un processo di instradamento file basato su API, più efficiente e sicuro.

La migrazione al processo più efficiente dei clienti le cui entità sono attualmente configurate per utilizzare il processo preesistente avverrà entro il 31 luglio 2021. Una volta migrati al processo più efficiente, i clienti riscontreranno il seguente miglioramento:

  • Con il processo preesistente, era necessario attendere l'esecuzione della pianificazione di spostamento file a un orario specificato. Con il processo basato su API più efficiente e sicuro, gli estratti e gli altri file in uscita da SAP Concur saranno disponibili entro il periodo di elaborazione notturna esistente poco dopo la loro creazione.

Questo annuncio riguarda i seguenti punti finali DNS del trasferimento file:

  • st.concursolutions.com

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche forniscono maggiore sicurezza ed efficienza per il trasferimento file.

Chiave PGP con rotazione disponibile per i trasferimenti file

I file trasferiti ai prodotti SAP Concur devono essere crittografati con la chiave PGP pubblica di SAP Concur, ossia concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

  • Il file chiave è disponibile nella cartella radice del cliente

  • ID chiave 40AC5D35

  • Sottochiave RSA di firma e crittografia a 4096 bit

  • La chiave scade ogni 2 anni

  • È responsabilità del cliente sostituire la chiave prima della scadenza

    • Prossima data di scadenza: 4 settembre 2022

    • SAP Concur prevede di sostituire l'attuale chiave PGP pubblica con rotazione nella cartella radice del cliente 90 giorni prima della data di scadenza

Il supporto della chiave PGP di SAP Concur preesistente (ID chiave D4D727C0) resta attivo per i clienti esistenti, ma diventerà obsoleto in futuro.

SAP Concur consiglia vivamente ai clienti di utilizzare la più sicura chiave PGP pubblica con rotazione per i trasferimenti file. Per facilitare l'utilizzo della più sicura chiave PGP pubblica con rotazione per i trasferimenti di file, SAP Concur ha aggiunto la chiave alle cartelle home esistenti del cliente in data venerdì 15 gennaio 2021.

Questo annuncio riguarda i seguenti punti finali DNS del trasferimento file:

  • st.concursolutions.com

  • mft-us.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • mft-eu.concursolutions.com

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: la chiave PGP pubblica con rotazione fornisce maggiore sicurezza per il trasferimento di file.

Varie

Rimozione delle immagini del profilo utente e della relativa funzionalità di upload

L'opzione che consente agli utenti di caricare un'immagine del profilo nella pagina Profilo - Informazioni personali è stata rimossa il 3 maggio 2021 e, con la release di maggio, le immagini del profilo caricate in precedenza non verranno più visualizzate nell'intestazione di pagina di SAP Concur o nella pagina del profilo dell'utente da parte dell'utente o di un amministratore aziendale.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità è stata utilizzata poco e il costo della manutenzione non è stato compensato dalla sua utilità per i nostri clienti.

Interfaccia utente di nuova generazione per Concur Request

**In corso** Interfaccia utente aggiornata per gli utenti finali di Concur Request

L'evoluzione continua dell'esperienza di interfaccia utente di Concur Request è il frutto di un'attenta attività di progettazione e ricerca che offre un'esperienza moderna, intuitiva e ottimizzata per il processo di richiesta.

I clienti di Concur Request avranno la possibilità di visualizzare in anteprima e quindi attivare l'interfaccia utente di nuova generazione prima del trasferimento obbligatorio.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: il risultato è un'interfaccia utente di Concur Request di nuova generazione, progettata per fornire un'esperienza utente moderna, coerente e ottimizzata. Questa tecnologia non solo offre un’interfaccia utente ampliata, ma consente inoltre di reagire più rapidamente alle richieste dei clienti, per soddisfare le loro mutevoli esigenze in tempo reale.

Piattaforma di SAP Concur

**In corso** Eliminazione e ritiro delle API Concur Request esistenti (v1.0, v3.0, v3.1) (1 giugno 2021)

SAP eliminerà le API Concur Request esistenti (v1.0, v3.0 e v3.1) in una release futura (con inizio previsto il 1° giugno 2021) in conformità alla SAP Concur API Lifecycle & Deprecation Policy. Le API coinvolte vengono sostituite dalle API Concur Request v4. SAP non supporterà più tali API dopo l'eliminazione.

Il ritiro delle API v1.0, v3.0 e v3.1 inizierà tre mesi dopo l'eliminazione delle stesse. Le date specifiche per il ritiro dipendono dalla migrazione API del singolo cliente.

Tempistiche API v1.0, v3.0, v3.1:

  • Obsolescenza: 1 marzo 2020 - 31 maggio 2021

  • Eliminazione: 1 giugno 2021 - 30 novembre 2021

  • Ritiro: inizierà dopo 3 mesi di inattività nello stato di eliminazione

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: Le API Concur Request v1.0, v3.0 e v3.1 supportano soltanto il metodo di autenticazione precedente, che non costituisce la migliore pratica in termini di sicurezza e non è conforme agli standard Oauth2. Inoltre, le versioni precedenti delle API Concur Request offrivano possibilità limitate per l'avanzamento di una richiesta lungo il flusso di approvazione, nonché per la gestione dei campi di lista connessa e semplice personalizzati. Questi problemi sono stati risolti con le nuove API Concur Request v4.

SAP ha inoltre eseguito un progetto di retrocompatibilità tra le API Concur Request correnti e le nuove API Concur Request v4 (non compatibilità ISO) per fare in modo che la grande maggioranza dei casi di utilizzo gestiti nelle versioni precedenti fosse gestibile anche nelle API Concur Request v4.

Sicurezza

Rinnovo del certificato SSL di concursolutions.com (26 maggio)

Per garantire un livello costante di sicurezza per i nostri prodotti e servizi, il certificato SSL di concursolutions.com viene aggiornato annualmente. Il certificato corrente è stato emesso il 14 aprile 2020 e scadrà quando SAP Concur emetterà un nuovo certificato il 26 maggio 2021.

I clienti che non hanno associato il certificato in scadenza non devono eseguire alcuna azione, in quanto il relativo rinnovo sarà automatico. La maggior parte dei clienti non associa il certificato.

L'integrazione SAP con i clienti delle soluzioni Concur (SAP ICS) e tutti gli altri clienti che hanno associato il certificato in scadenza devono eseguire l'aggiornamento al nuovo certificato prima dell'emissione di esso il 26 maggio 2021.

I clienti che hanno associato il certificato e non lo aggiornano con quello nuovo entro il 26 maggio 2021 riscontreranno un'interruzione dei prodotti e servizi SAP Concur.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: il rinnovo annuale dei certificati fornisce un livello costante di sicurezza per i nostri prodotti e servizi.

Riepiloghi delle modifiche pianificate

Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle modifiche previste per i rilasci futuri. SAP si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.

Amministrazione

**Modifiche pianificate** Impostazione Crea automaticamente nota spese per tutte le policy di richiesta

Queste modifiche fanno parte dell'esperienza dell'interfaccia utente di nuova generazione.

L'impostazione Crea automaticamente nota spese sarà disponibile nelle pagine Nuova policy di richiesta e Modificare la policy di richiesta (Amministrazione > Richiesta > Policy di richiesta) per tutte le policy di Concur Request. Se l'impostazione Crea automaticamente nota spese è attivata, le note spese verranno create automaticamente dalle richieste alla data di inizio di una richiesta, se essa è stata approvata e non vi sono associate altre note spese.

Per l'impostazione Crea automaticamente nota spese saranno disponibili le seguenti opzioni:

  • In data di inizio richiesta: attiva l'impostazione Crea automaticamente nota spese.

  • Nessuno: questa opzione è selezionato per impostazione predefinita. Quando si seleziona Nessuno, l'impostazione Crea automaticamente nota spese è disattivata.

Se le note spese vengono create automaticamente dalle richieste, verranno create con le stesse informazioni di quelle create manualmente dalle richieste.

Se una nota spese viene creata da una richiesta, le informazioni a livello di intestazione della richiesta vengono copiate nella nota spese, e l'impostazione Crea rapporto da richiesta con spese previste in Policy di richiesta determina se le spese previste, gli itinerari delle indennità di trasferta e le informazioni sul chilometraggio per la richiesta vengono copiati nella nota spese.

Se è attivata l'impostazione Crea automaticamente nota spese, gli utenti saranno comunque in grado di creare manualmente le note spese dalle richieste.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo aggiornamento semplificherà il processo di creazione delle note spese per gli utenti.

**Modifiche pianificate** Impostazione Crea rapporto da richiesta con spese previste per tutte le policy di richiesta

Queste modifiche fanno parte dell'esperienza dell'interfaccia utente di nuova generazione.

L'impostazione Crea rapporto da richiesta con spese previste sarà disponibile nelle pagine Nuova policy di richiesta e Modificare la policy di richiesta (Amministrazione > Richiesta > Policy di richiesta) per tutte le policy di Concur Request.

Questa impostazione si applicherà a tutte le note spese create da una richiesta, indipendentemente dal fatto che le note spese siano state create automaticamente o manualmente, facendo clic sul pulsante Crea nota spese nell'intestazione della richiesta.

L'impostazione Crea rapporto da richiesta con spese previste determinerà i dati che verranno copiati da una richiesta a una nota spese. È possibile scegliere di copiare tutte le spese previste da una richiesta oppure di copiare solo le informazioni sull'indennità di trasferta e sul chilometraggio dalla richiesta alla nota spese.

Se si sceglie di copiare le spese previste, quando le note spese vengono create da una richiesta, il sistema creerà voci di spesa in base alle spese previste nella richiesta.

Saranno disponibili tre opzioni per l'impostazione:

  • Solo indennità di trasferta e chilometraggio

    Solo indennità di trasferta e chilometraggio è selezionata per impostazione predefinita. Se una nota spese viene creata da una richiesta, viene compilata automaticamente con le informazioni a livello di intestazione della richiesta, l'itinerario per le indennità di trasferta, le spese generate dal sistema associate all'itinerario per le indennità di trasferta e le informazioni dei campi per l'itinerario di chilometraggio, esclusi i campi personalizzati.

  • Tutte le spese previste

    Se una nota spese viene creata da una richiesta, viene compilata automaticamente con le informazioni a livello di intestazione della richiesta, l'itinerario per le indennità di trasferta, le informazioni dei campi per l'itinerario di chilometraggio e le spese previste dalla richiesta, ma nessuno dei valori dei campi personalizzati nelle spese previste viene copiato dalla richiesta alla nota spese.

  • Tutte le spese previste (include campi personalizzati 1:1)

    Se una nota spese viene creata da una richiesta, viene compilata automaticamente con le informazioni a livello di intestazione della richiesta, l'itinerario per le indennità di trasferta, le informazioni dei campi per l'itinerario di chilometraggio e le spese previste dalla richiesta. Se questa opzione è selezionata, vengono copiati dalla richiesta alla nota spese anche i valori di eventuali campi personalizzati a livello di spesa prevista.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo aggiornamento semplificherà il processo di creazione delle note spese per gli utenti.

Notifiche ai clienti

Le voci contenute in questa sezione rappresentano materiali di riferimento per tutti i clienti.

Aggiornamenti di accessibilità

SAP implementa modifiche per meglio soddisfare le attuali WCAG (Web Content Accessibility Guidelines, linee guida per l'accessibilità ai contenuti Web). Le informazioni sulle modifiche relative all'accessibilità apportate alle soluzioni SAP Concur vengono pubblicate su base trimestrale. È possibile rivedere gli aggiornamenti trimestrali nella pagina Accessibility Updates (solo in inglese).

Subincaricati non affiliati di SAP Concur

La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)

Certificazioni browser mensili

Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition