Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Ottobre 2018 - Riepilogo per amministratori di Request Professional Edition

Pubblicazione iniziale

Request

Conservazione dei dati: cambiamento nella notifica e-mail di modifiche alla configurazione

Con questa release, il sistema invierà automaticamente un'e-mail a tutti gli utenti che hanno le autorizzazioni o il ruolo di Amministratore conservazione dei dati in caso di modifiche alla policy sulla conservazione dei dati.

In precedenza, solo l'amministratore che aveva effettivamente eseguito la modifica riceveva l'e-mail di conferma di applicazione entro 72 ore.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica garantisce una maggiore visibilità delle modifiche alla configurazione.

Modifica all'infrastruttura e-mail - Includere nella lista bianca gli indirizzi IP

SAP Concur sta passando a una nuova infrastruttura per le e-mail in uscita dai nostri prodotti agli utenti SAP Concur. Per questo, le aziende che filtrano le e-mail in entrata in base all'indirizzo IP mittente devono includere nella lista bianca i nuovi indirizzi IP per garantire la ricezione, da parte degli utenti, delle e-mail di SAP Concur.

I nuovi indirizzi IP non sono disponibili pubblicamente, ma contattando l'assistenza SAP Concur. Con il team di gestione del server e-mail, assicurarsi che tutti gli indirizzi IP necessari siano inclusi nella lista bianca affinché gli utenti continuino a ricevere e-mail da SAP Concur senza interruzioni.

Formato e-mail aggiornato

SAP Concur è in fase di aggiornamento del formato di tutte le notifiche e-mail, che conferirà un aspetto più moderno e un'esperienza coerente in tutti i servizi SAP Concur. La modifica verrà introdotta gradualmente: alcuni utenti visualizzeranno subito il nuovo formato, mentre per altri l'aggiornamento sarà visibile entro i prossimi mesi.

Tenere presente che non è cambiato il contenuto delle e-mail, ma solo l'aspetto.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: lo scopo è quello di offrire un'esperienza coerente e aggiornata agli utenti.

Piattaforma di SAP Concur

Aggiornamento dei requisiti dei server di callout completato

SAP Concur è in fase di aggiornamento dei server che supportano i callout della piattaforma di SAP Concur. Questo aggiornamento include la migrazione del proxy di produzione e la migrazione dei server PWS alla VM.

Questi server supportano le seguenti funzionalità:

  • Callout Recupero dati partecipanti
  • Callout Recupero voci elenco
  • Callout Notifica evento
  • Callout Avvio URL esterno
  • Concur Salesforce Connector

L'aggiornamento implica che, per gli URL di callout dei clienti, SAP Concur rispetti i seguenti requisiti:

  • Il punto finale è protetto tramite protocollo SSL/TLS.
  • Il punto finale utilizza almeno TLS 1.0, ma è preferibile TLS 1.2.
  • Il punto finale deve utilizzare pacchetti di crittografia Diffie-Hellman con chiavi di dimensione >1024 bit.
  • A causa della continua evoluzione di standard e protocolli SSL, non pubblichiamo un elenco specifico di pacchetti di crittografia consentiti, ma consigliamo generalmente di utilizzare una serie di pacchetti moderni supportati nel settore.
  • Il punto finale deve presentare un certificato SSL con una catena per una radice valida verificabile. Se la catena non può essere verificata senza l'installazione di ulteriori certificati, le chiamate da SAP Concur non riusciranno.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo aggiornamento ridurrà il problema dell'uscita dalla garanzia dell'hardware corrente.

Modifiche pianificate

Gli elementi in questa sezione verranno gestiti nelle release future. Concur si riserva il diritto di posticipare l’implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.

**Modifiche pianificate** Archivio dati degli utenti disattivati

Nell'ambito della continua crescita di SAP Concur, al fine di soddisfare le aspettative dei clienti e le loro esigenze aziendali, si rendono necessarie azioni di ampliamento e miglioramento delle performance del sistema.

Il nostro obiettivo è quello di migliorare notevolmente le performance dei servizi di SAP Concur riducendo la quantità di dati memorizzati nell'archivio dati di produzione. In questo modo, possiamo utilizzare la memoria del server in maniera più efficiente, riducendo i tempi di elaborazione delle transazioni. È per questo motivo che SAP Concur sta sviluppando un processo di archiviazione degli utenti che sono stati disattivati dai datori di lavoro per almeno tre anni. Il processo di archiviazione sposta i dati degli utenti "disattivati" dall'archivio di produzione a uno distinto di reporting.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: lo spostamento dei dati degli utenti disattivati garantisce tempi di elaborazione più rapidi per le transazioni, nonché un ambiente più sicuro per le informazioni personali degli utenti inattivi.

IMPORTANTE

Al momento stiamo eseguendo la versione pilota del processo e valutandone i risultati. Il nostro obiettivo è quello di assicurarci che i clienti non subiscano un impatto negativo, di aver considerato tutti gli scenari rilevanti e che il processo di archiviazione fornisca i risultati attesi.

Non è stata fissata una data per l'implementazione di questo nuovo processo, ma la annunceremo tramite note di rilascio con largo anticipo.

**Modifiche pianificate** Opzione self-service per Single Sign-On (SSO) presto disponibile in Concur

Single Sign-On consente agli utenti di accedere a più applicazioni mediante un set di credenziali di accesso. Attualmente SAP Concur ha due metodi per l'accesso: con nome utente e password o mediante SSO con credenziali dell'Identity Provider (IdP), ad esempio quelle di un utente per l'organizzazione.

SAP Concur prevede di aggiungere una funzionalità di gestione Single Sign-On (SSO) a Concur, offrendo così ai clienti un'opzione self-service per configurare SSO per l'organizzazione. SSO è attualmente supportato per Concur Expense, Invoice, Request e Travel.

Gli altri prodotti e servizi SAP Concur sono esclusi dall'ambito per questa release iniziale.

La nuova funzionalità di gestione Single Sign-On (SSO) sarà accessibile dalla pagina Amministrazione > Azienda > Ammin. aziendale.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità fornisce ai clienti Concur un'opzione self-service per configurare SSO.

Notifiche ai clienti

Subincaricati non affiliati di SAP Concur

La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)

Certificazioni browser mensili

Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition