Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Ottobre 2020 - Riepilogo per amministratori di Mobile Professional Edition

Riepiloghi delle note di rilascio

Questo argomento contiene i riepiloghi per amministratori delle note di rilascio per le funzionalità della Professional Edition dell'app mobile di SAP Concur.
Android/iPhone/iPad - Rimozione del pulsante di commutazione tra le interfacce utente legacy delle note spese

Per un po' di tempo, gli utenti dell'app mobile di SAP Concur hanno avuto la possibilità di continuare a utilizzare l'interfaccia utente preesistente delle note spese disattivando i pulsanti di commutazione Nota spesa (nuova) e Nota spesa (nuova) - Approvatore nella schermata Funzionalità aggiuntive delle impostazioni dell'app mobile.

Con questa release, sono stati rimossi i pulsanti di commutazione Nota spesa (nuova) e Nota spesa (nuova) - Approvatore nella schermata Funzionalità aggiuntive dell'app mobile; pertanto, gli utenti mobili non hanno ora più accesso all'interfaccia utente preesistente delle note spese.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo aggiornamento offre agli utenti un'esperienza più semplice durante l'utilizzo delle note spese nell'app mobile.

Android/iPhone/iPad - Indennità temporale adeguata per le opzioni di fermata in Concur Drive

Con questa release, è stata adeguata l'indennità temporale per due opzioni di fermata dell'app mobile Concur Drive. Sono state adeguate le seguenti opzioni di fermata:

  • Il tempo dell'opzione predefinita è passato da 5 a 7 minuti

  • Il tempo dell'opzione in modalità traffico è passato da 10 a 15 minuti

Android/iPhone/iPad - Esperienza per indennità di trasferta aggiornata

Con questa release, nell'app mobile di SAP Concur è stata aggiornata l'esperienza per l'indennità di trasferta.

Di seguito sono elencati gli aggiornamenti:

  • La schermata Nuova indennità di trasferta è stata riprogettata per assomigliare di più alla versione Web dell'app mobile

  • La schermata di gestione dell'itinerario ora utilizza azioni di scorrimento che assomigliano a quelle nella schermata Note spese

  • Gli utenti mobili ora hanno la possibilità di passare dalla modalità di modifica dell'itinerario semplice a quella dettagliata, a seconda della categoria di indennità

  • La gestione degli errori e la presentazione con indizi visivi sono state migliorate per fornire all'utente un'esperienza più semplice

  • I valori predefiniti dei campi di immissione di data e ora sono stati migliorati per un flusso di lavoro più rapido

  • Dopo che gli utenti hanno salvato il proprio itinerario, viene visualizzata automaticamente la scheda Adeguamenti della schermata Indennità di trasferta, che mostra all'utente i dettagli dell'itinerario salvato

MODALITÀ DETTAGLI

A seconda della categoria di indennità selezionata dall'utente, potrebbe essere possibile scegliere tra la modalità di itinerario semplice o quella dettagliata. La modalità dettagliata visualizza tutti i campi, mentre la modalità semplice ne nasconde determinati, che il sistema alimenta automaticamente con dati significativi.

Dopo che l'utente ha salvato l'itinerario, i relativi dettagli salvati vengono visualizzati nella scheda Adeguamenti della schermata Indennità di trasferta. L'utente può toccare la scheda Itinerario per visualizzare un riepilogo dell'itinerario.

L'utente può modificare o eliminare un itinerario dall'elenco nella sezione Itinerari della schermata Indennità di trasferta, facendo scorrere l'itinerario desiderato a sinistra e toccando quindi Modifica o Elimina.

Gli utenti possono modificare o eliminare un itinerario anche nella schermata di panoramica dell'itinerario toccando l'icona relativa a maggiori informazioni (nell'angolo in alto a destra) e quindi toccando Modifica itinerario o Elimina indennità di trasferta nel menu visualizzato.

A seconda della categoria di indennità selezionata dall'utente, verranno visualizzati campi supplementari per il superamento del confine. Analogamente, se un utente seleziona una categoria di indennità con la configurazione della regola trimestrale tedesca, il campo Località di arrivo richiederà la compilazione dell'indirizzo completo. Senza l'attivazione di questa configurazione, l'utente deve solo compilare il campo della città di destinazione e l'indirizzo completo non è obbligatorio. Se l'utente configura più destinazioni, le singole destinazioni vengono visualizzate in una riga di intestazione per una migliore panoramica.

L'utente può anche aggiungere più destinazioni toccando Aggiungi destinazione tra le destinazioni.

Se un utente attiva il pulsante di commutazione Itinerario dettagliato in modalità dettagliata, le sue modifiche dettagliate andranno perse. Il sistema sostituirà quindi le informazioni con valori predefiniti.

GESTIONE ERRORI

L'utente deve compilare tutti i campi obbligatori, indicati da un asterisco. Se un campo obbligatorio non è compilato, in cima alla schermata viene visualizzata la sezione Avvisi. Inoltre, nel campo interessato verrà visualizzato il testo in rosso del Campo obbligatorio. L'utente può toccare Avvisi per espandere e accedere all'elenco dei messaggi di errore.

ADEGUAMENTO DELLE INDENNITÀ GIORNALIERE

Per visualizzare la schermata delle indennità giornaliere per un itinerario desiderato, l'utente può toccare detto itinerario elencato nella schermata Indennità di trasferta. Viene visualizzata la schermata delle indennità giornaliere, in cui l'utente può toccare le singole indennità giornaliere per adeguare ulteriormente l'indennità.

SCHERMATA DI RIEPILOGO DELL'APPROVAZIONE RIPROGETTATA

La schermata di riepilogo riprogettata fornisce all'approvatore un elenco di tutti gli adeguamenti giornalieri e dei giorni esclusi dagli itinerari. L'approvatore può toccare la scheda Itinerari per visualizzare un elenco di tutti gli itinerari nella nota spese corrente.

SOLO Android - Aggiornamento delle opzioni di autorizzazione per la località

Con questa release, sono state apportate modifiche per supportare Android versione 10 (o superiore) nel cui sistema operativo sono state aggiunte nuove opzioni di autorizzazione per la località. Per accedere a Concur Drive e utilizzarlo nell'app mobile, gli utenti i cui dispositivi mobili presentano Android versione 10 (o superiore) devono toccare Allow all the time (Consenti tutto il tempo) nella finestra di autorizzazione per la località del sistema operativo che contiene la richiesta di accesso alla località per l'app mobile di SAP Concur.

SOLO Android - Accordi di conferma supportati durante l'invio di una richiesta

Con questa release, gli utenti Android possono ora confermare un accordo di conferma durante l'invio di una richiesta nell'app mobile.

iPhone/iPad - Compatibilità di iOS 14 con l'app mobile di SAP Concur

Con questa release, l'app mobile di SAP Concur è ora compatibile, per gli utenti dell'app mobile con dispositivi mobili iOS (iPhone/iPad), con il sistema operativo iOS 14.

**In corso** Android/iPhone/iPad - Nuova esperienza per voce nota spese

Con la release 9.83, gli utenti dell'app mobile di SAP Concur hanno avuto accesso alla nuova esperienza per voce nota spese all'interno dell'app mobile. La nuova interfaccia utente è disponibile esclusivamente in "modalità anteprima" negli ambienti di implementazione.

Una volta che SAP avrà ricevuto e indirizzato il feedback dei clienti, verrà programmata una migrazione di questa esperienza dagli ambienti di implementazione a quelli produttivi. Nel frattempo, i clienti possono eseguire l'escalation di eventuali problemi rilevati al supporto di SAP Concur.

**In corso** Android/iPhone/iPad – Accesso a contenuti di collegamento diretto

Il 31 marzo 2020, gli utenti dell'app mobile di SAP Concur potranno acquistare, prenotare e annullare i contenuti di Hotel Service V2.

Vantaggio di utente/cliente: i viaggiatori si aspettano di poter prenotare un viaggio su qualsiasi dispositivo. Dopo il 31 marzo, i viaggiatori saranno in grado di cercare, prenotare e annullare gli alberghi con origine in Hotel Service V2 nell'app mobile di SAP Concur.

Riepiloghi delle modifiche pianificate

Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle modifiche previste per i rilasci futuri. SAP Concur si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.

IMPORTANTE: queste modifiche pianificate potrebbero non essere interamente incluse nei prossimi ampliamenti e aggiornamenti relativi a questo prodotto o servizio SAP Concur. Le modifiche pianificate che si applicano a molteplici prodotti e/o servizi SAP Concur sono disponibili in un documento consolidato. Rivedere le modifiche pianificate aggiuntive disponibili nei riepiloghi per amministratori nel documento Ottobre 2020 - Riepilogo delle modifiche pianificate condivise per amministratori di Professional Edition.

**Modifiche pianificate** (Norvegia) Android/iPhone/iPad - Nuovi tipi di indennità di trasferta per vitto e alloggio

Previsto per una release futura, gli utenti delle indennità di trasferta residenti in Norvegia visualizzeranno i nuovi tipi di vitto Con cucina, Senza cucina e Nessuno nella schermata Indennità giornaliera nel menu Tipo vitto nell'app mobile di SAP Concur.

Gli utenti dell'app mobile visualizzeranno anche i nuovi tipi di alloggio Pernottamento notturno e Nessuno nella schermata Indennità giornaliera del menu Accommodation Type (Tipo di sistemazione).

I tipi di alloggio Pernottamento notturno e Nessuno vengono forniti agli utenti come opzioni, poiché le aliquote fornite dall'autorità fiscale e le aliquote esentasse vengono differenziate in base al luogo in cui l'utente soggiorna per la notte. I residenti in Norvegia sono tenuti a fornire queste informazioni ai fini del reporting fiscale.

**Modifiche pianificate** SOLO Android - Aggiornamento del sistema operativo

Le soluzioni SAP Concur aggiornano regolarmente il sistema operativo minimo per garantire la migliore esperienza possibile agli utenti dei dispositivi mobili. A partire dalla release di ottobre (9.85) della versione Mobile, le soluzioni SAP Concur aggiorneranno il sistema operativo minimo supportato alla v7.0 (Nougat, API 24).

Quella di settembre (9.84) è stata l'ultima release delle versioni v6.0 (Marshmallow, API 23) del sistema operativo Android.

Assicurarsi che il sistema operativo su tutti i dispositivi degli utenti sia stato aggiornato almeno alla versione v7.0 (Nougat, API 24).

Tenere presente che gli utenti non saranno obbligati ad eseguire l'upgrade del sistema operativo dei propri dispositivi, ma quelli che utilizzano sistemi meno recenti non saranno in grado di installare le versioni dell'app mobile di SAP Concur successive alla versione Mobile 9.85 di ottobre.

**Modifiche pianificate** Android/iPhone/iPad - Aggiornamento della policy di obsolescenza per dispositivi mobili

Previsto per la release mobile di gennaio (9.87), le soluzioni SAP Concur prevedono di ridurre la manutenzione dell'accesso e della sicurezza dell'app mobile per la versione corrente e le 6 versioni precedenti (in totale 7 versioni) alla versione corrente e 2 versioni precedenti (in totale tre versioni). Ciò significa che l'utente verrà disconnesso automaticamente se non ha aggiornato l'app mobile di SAP Concur nel corso di 3 aggiornamenti (in genere 3 mesi) e sta utilizzando la quarta versione più recente.

Ad esempio, gli utenti con la versione 9.84 dell'app mobile sui loro dispositivi mobili verranno automaticamente disconnessi dall'app dopo la release mobile di gennaio (9.87). Una volta che gli utenti hanno aggiornato l'app mobile sui propri dispositivi mobili alla versione 9.85 o successiva dell'app, potranno accedere nuovamente all'app mobile di SAP Concur.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'aggiornamento di questa policy fornisce maggiori risorse per le innovazioni e migliora la sicurezza generale.

**Modifiche pianificate** Android/iPhone/iPad - Eliminazione dell'impostazione di accessi automatico

Queste modifiche rientrano nel costante impegno di SAP nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.

A partire dalla release mobile di novembre (9.86), SAP prevede di eliminare l'impostazione di accesso automatico nell'app mobile SAP Concur. Questa modifica coincide con la riprogettazione della pagina di accesso mobile, che a sua volta verrà implementata con la release di novembre.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'eliminazione di questa funzionalità supporta meglio l'autenticazione protetta rimuovendo l'impostazione di accesso automatico meno sicura.

**Modifiche pianificate** Android/iPhone/iPad - Rimozione del pulsante di commutazione tra le interfacce utente legacy delle note spese

Per un po' di tempo, gli utenti dell'app mobile di SAP Concur hanno avuto la possibilità di continuare a utilizzare l'interfaccia utente preesistente delle note spese disattivando i pulsanti di commutazione Nota spesa (nuova) e Nota spesa (nuova) - Approvatore nella schermata Funzionalità aggiuntive delle impostazioni dell'app mobile.

A partire dalla release mobile di ottobre (9.85), SAP prevede di rimuovere i pulsanti di commutazione Nota spesa (nuova) e Nota spesa (nuova) - Approvatore nella schermata Funzionalità aggiuntive; pertanto, gli utenti mobile non avranno più accesso all'interfaccia utente preesistente delle note spese.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo aggiornamento offre agli utenti un'esperienza più semplice durante l'utilizzo delle note spese nell'app mobile.

**Modifiche pianificate** Android/iPhone/iPad - Eliminazione del PIN Mobile

Queste modifiche rientrano nel costante impegno delle soluzioni SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.

A partire dalla release mobTile di novembre (9.86), SAP prevede di eliminare l'opzione di accesso mediante PIN Mobile nell'app mobile SAP Concur.

Questa modifica coincide con la riprogettazione della pagina di accesso mobile, che a sua volta verrà implementata con la release di novembre.

A partire dalla release di novembre, gli utenti saranno in grado di tornare alla progettazione della pagina di accesso precedente e di utilizzare l'opzione di accesso con PIN Mobile in quella pagina. L'opzione per passare dalla progettazione di pagina precedente a quella nuova non sarà più disponibile a partire dalla versione di marzo (9.89).

Con l'eliminazione dell'opzione di accesso mediante PIN Mobile, gli utenti continueranno ad avere la possibilità di accedere all'app mobile attraverso i seguenti metodi:

  • Single Sign-On (SSO)

    • SSO Mobile

    • SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2)

  • Nome utente e password

  • Indirizzo e-mail verificato e password

Si consiglia alle aziende con Single Sign-On (SSO) abilitato per la versione Web di SAP di abilitare l'SSO nell'app mobile di SAP Concur, idealmente mediante la migrazione a SAML v2.

Per informazioni sulla migrazione a SAML v2, fare riferimento al documento SSO Service: Overview Guide (solo in inglese) e al documento Shared: SSO Management Setup Guide (solo in inglese).

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'obiettivo è supportare un'autenticazione sicura eliminando l'opzione PIN meno sicura, semplificare la modalità di accesso degli utenti all'app mobile SAP Concur e rendere l'esperienza di accesso mobile più coerente con l'esperienza di accesso Web.

A partire dalla release di ottobre (9.85), quando gli utenti accedono all'app mobile visualizzeranno un messaggio simile al seguente, che li informa dell'imminente modifica.

A partire dalla release di novembre, gli utenti visualizzeranno la nuova videata di accesso, inclusa l'opzione per tornare all'esperienza di accesso precedente.

**Modifiche pianificate** Android/iPhone/iPad - Riprogettazione della pagina di accesso

Si prevede che con la release mobile di novembre (9.86) la pagina di accesso per dispositivi mobili verrà riprogettata e migliorata. Gli ampliamenti miglioreranno l'esperienza utente e la sicurezza, semplificando inoltre la configurazione, e saranno utili ai clienti che utilizzano più di un Identity Provider (come OKTA o Azure) per Single Sign-On (SSO).

A partire dalla release di ottobre (9.85), quando gli utenti accedono all'app mobile visualizzeranno un messaggio simile al seguente, che li informa delle imminenti modifiche.

A partire dalla release di novembre, gli utenti visualizzeranno le nuove pagine di accesso e avranno la possibilità di tornare al precedente design di esse. L'opzione per passare dalla progettazione di pagina precedente a quella nuova non sarà più disponibile a partire dalla versione di marzo (9.89).

Per ulteriori informazioni, fare riferimento al documento Mobile Authentication Update FAQ (solo in inglese).