Settembre 2020 - Riepilogo per amministratori di Mobile Professional Edition
Riepiloghi delle note di rilascio
Con questa release, gli utenti dell'app mobile possono ora confermare un accordo di conferma durante l'invio di una richiesta.
Con questa release, l'app mobile di SAP Concur è ora compatibile, per gli utenti dell'app mobile con dispositivi mobili iOS (iPhone/iPad), con il sistema operativo iOS 14.
Con questa release, gli utenti di Concur Drive che dispongono del sistema operativo iOS 14 sui propri dispositivi mobili iOS visualizzeranno una nuova finestra di dialogo di promemoria. Questo messaggio ricorda agli utenti di assicurarsi che l'impostazione Precise Location del sistema operativo iOS 14 sia abilitata sui propri dispositivi mobili iOS. Questa impostazione deve essere abilitata così da consentire a Concur Drive di tenere traccia dei viaggi in maniera accurata.
Questa finestra di dialogo viene visualizzata quando un utente tocca Chilometraggio nella schermata iniziale di accesso a Drive. Viene visualizzata una sola volta dagli utenti dell'app mobile, ma dopo una nuova autenticazione, il messaggio verrà visualizzato di nuovo.
Con la release 9.83, gli utenti dell'app mobile di SAP Concur hanno avuto accesso alla nuova esperienza per voce nota spese all'interno dell'app mobile. La nuova interfaccia utente è disponibile esclusivamente in "modalità anteprima" negli ambienti di implementazione.
Una volta che SAP avrà ricevuto e indirizzato il feedback dei clienti, verrà programmata una migrazione di questa esperienza dagli ambienti di implementazione a quelli produttivi. Nel frattempo, i clienti possono eseguire l'escalation di eventuali problemi rilevati al supporto di SAP Concur.
Con questa release mobile (9.84), tutti gli utenti dell'app mobile hanno ora accesso al nuovo archivio ricevute e al visualizzatore ricevuta nell'ambito dell'esperienza per voce nota spese. Vi saranno ulteriori modifiche, che verranno descritte in future note di rilascio.
ARCHIVIO RICEVUTE E VISUALIZZATORE RICEVUTA
La nuova esperienza dell'archivio ricevute e del visualizzatore ricevuta è ora disponibile per tutti gli utenti dell'app mobile di SAP Concur, indipendentemente dal fatto che utilizzino la nuova esperienza voce nota spese, la voce nota spese precedente o la sezione Spese disponibili all'interno dell'app mobile. La funzionalità rimane invariata, anche se sono state apportate alcune modifiche per migliorare l'esperienza dell'utente.
Il 31 marzo 2020, gli utenti dell'app mobile di SAP Concur potranno acquistare, prenotare e annullare i contenuti di Hotel Service V2.
Vantaggio di utente/cliente: i viaggiatori si aspettano di poter prenotare un viaggio su qualsiasi dispositivo. Dopo il 31 marzo, i viaggiatori saranno in grado di cercare, prenotare e annullare gli alberghi con origine in Hotel Service V2 nell'app mobile di SAP Concur.
Riepiloghi delle modifiche pianificate
Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle modifiche previste per i rilasci futuri. SAP Concur si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.
IMPORTANTE: queste modifiche pianificate potrebbero non essere interamente incluse nei prossimi ampliamenti e aggiornamenti relativi a questo prodotto o servizio SAP Concur. Le modifiche pianificate che si applicano a molteplici prodotti e/o servizi SAP Concur sono disponibili in un documento consolidato. Rivedere le modifiche pianificate aggiuntive disponibili nei riepiloghi per amministratori nel documento Settembre 2020 - Riepilogo delle modifiche pianificate condivise per amministratori di Professional Edition.
Le soluzioni SAP Concur aggiornano regolarmente il sistema operativo minimo per garantire la migliore esperienza possibile agli utenti dei dispositivi mobili. A partire dalla release di ottobre (9.85) della versione Mobile, le soluzioni SAP Concur aggiorneranno il sistema operativo minimo supportato alla v7.0 (Nougat, API 24).
Quella di settembre (9.84) è stata l'ultima release delle versioni v6.0 (Marshmallow, API 23) del sistema operativo Android.
Assicurarsi che il sistema operativo su tutti i dispositivi degli utenti sia stato aggiornato almeno alla versione v7.0 (Nougat, API 24).
Tenere presente che gli utenti non saranno obbligati ad eseguire l'upgrade del sistema operativo dei propri dispositivi, ma quelli che utilizzano sistemi meno recenti non saranno in grado di installare le versioni dell'app mobile di SAP Concur successive alla versione Mobile 9.85 di ottobre.
Queste modifiche rientrano nel costante impegno delle soluzioni SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.
A partire dalla release mobile di novembre (9.86) Mobile, l'app mobile di SAP Concur per Android supporterà le opzioni di accesso biometrico, quali l'autenticazione con impronta digitale (Touch ID) e il riconoscimento facciale (Face ID).
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'aggiunta del supporto per Touch ID e Face ID fornisce agli utenti più opzioni di accesso per semplificarne l'utilizzo.
Previsto per la release mobile di gennaio (9.87), le soluzioni SAP Concur prevedono di ridurre la manutenzione dell'accesso e della sicurezza dell'app mobile per la versione corrente e le 6 versioni precedenti (in totale 7 versioni) alla versione corrente e 2 versioni precedenti (in totale tre versioni). Ciò significa che l'utente verrà disconnesso automaticamente se non ha aggiornato l'app mobile di SAP Concur nel corso di 3 aggiornamenti (in genere 3 mesi) e sta utilizzando la quarta versione più recente.
Ad esempio, gli utenti con la versione 9.84 dell'app mobile sui loro dispositivi mobili verranno automaticamente disconnessi dall'app dopo la release mobile di gennaio (9.87). Una volta che gli utenti hanno aggiornato l'app mobile sui propri dispositivi mobili alla versione 9.85 o successiva dell'app, potranno accedere nuovamente all'app mobile di SAP Concur.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'aggiornamento di questa policy fornisce maggiori risorse per le innovazioni e migliora la sicurezza generale.
Queste modifiche rientrano nel costante impegno di SAP nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.
A partire dalla release mobile di novembre (9.86), SAP prevede di eliminare l'impostazione di accesso automatico nell'app mobile SAP Concur. Questa modifica coincide con la riprogettazione della pagina di accesso mobile, che a sua volta verrà implementata con la release di novembre.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'eliminazione di questa funzionalità supporta meglio l'autenticazione protetta rimuovendo l'impostazione di accesso automatico meno sicura.
Per un po' di tempo, gli utenti dell'app mobile di SAP Concur hanno avuto la possibilità di continuare a utilizzare l'interfaccia utente preesistente delle note spese disattivando i pulsanti di commutazione Nota spesa (nuova) e Nota spesa (nuova) - Approvatore nella schermata Funzionalità aggiuntive delle impostazioni dell'app mobile.
A partire dalla release mobile di ottobre (9.85), SAP prevede di rimuovere i pulsanti di commutazione Nota spesa (nuova) e Nota spesa (nuova) - Approvatore nella schermata Funzionalità aggiuntive; pertanto, gli utenti mobile non avranno più accesso all'interfaccia utente preesistente delle note spese.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo aggiornamento offre agli utenti un'esperienza più semplice durante l'utilizzo delle note spese nell'app mobile.
Queste modifiche rientrano nel costante impegno delle soluzioni SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.
A partire dalla release mobTile di novembre (9.86), SAP prevede di eliminare l'opzione di accesso mediante PIN Mobile nell'app mobile SAP Concur.
Questa modifica coincide con la riprogettazione della pagina di accesso mobile, che a sua volta verrà implementata con la release di novembre.
A partire dalla release di novembre, gli utenti saranno in grado di tornare alla progettazione della pagina di accesso precedente e di utilizzare l'opzione di accesso con PIN Mobile in quella pagina. L'opzione per passare dalla progettazione di pagina precedente a quella nuova non sarà più disponibile a partire dalla versione di marzo (9.89).
Con l'eliminazione dell'opzione di accesso mediante PIN Mobile, gli utenti continueranno ad avere la possibilità di accedere all'app mobile attraverso i seguenti metodi:
Single Sign-On (SSO)
SSO Mobile
SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2)
Nome utente e password
Indirizzo e-mail verificato e password
Si consiglia alle aziende con Single Sign-On (SSO) abilitato per la versione Web di SAP di abilitare l'SSO nell'app mobile di SAP Concur, idealmente mediante la migrazione a SAML v2.
Per informazioni sulla migrazione a SAML v2, fare riferimento al documento SSO Service: Overview Guide (solo in inglese) e al documento Shared: SSO Management Setup Guide (solo in inglese).
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'obiettivo è supportare un'autenticazione sicura eliminando l'opzione PIN meno sicura, semplificare la modalità di accesso degli utenti all'app mobile SAP Concur e rendere l'esperienza di accesso mobile più coerente con l'esperienza di accesso Web.
A partire dalla release di ottobre (9.85), quando gli utenti accedono all'app mobile visualizzeranno un messaggio simile al seguente, che li informa dell'imminente modifica.
A partire dalla release di novembre, gli utenti visualizzeranno la nuova videata di accesso, inclusa l'opzione per tornare all'esperienza di accesso precedente.
Si prevede che con la release mobile di novembre (9.86) la pagina di accesso per dispositivi mobili verrà riprogettata e migliorata. Gli ampliamenti miglioreranno l'esperienza utente e la sicurezza, semplificando inoltre la configurazione, e saranno utili ai clienti che utilizzano più di un Identity Provider (come OKTA o Azure) per Single Sign-On (SSO).
A partire dalla release di ottobre (9.85), quando gli utenti accedono all'app mobile visualizzeranno un messaggio simile al seguente, che li informa delle imminenti modifiche.
A partire dalla release di novembre, gli utenti visualizzeranno le nuove pagine di accesso e avranno la possibilità di tornare al precedente design di esse. L'opzione per passare dalla progettazione di pagina precedente a quella nuova non sarà più disponibile a partire dalla versione di marzo (9.89).
Per ulteriori informazioni, fare riferimento al documento Mobile Authentication Update FAQ (solo in inglese).
