Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Febbraio 2019 - Riepilogo per amministratori di Budget Professional Edition

Aggiornamento n. 1

Note di rilascio

Questo argomento contiene i riepiloghi per amministratori delle note di rilascio per le funzionalità della Professional Edition di Budget.

Dashboard budget

Confronto del consumo del budget nel tempo

SAP Concur ha rilasciato una funzionalità che consente ai clienti di visualizzare il consumo del loro budget in base al periodo su una linea cronologica, nei grafici a barre del Dashboard budget. La linea cronologica confronta il consumo del budget nel tempo: se il consumo è distribuito equamente su ogni giorno del periodo, i clienti possono capire se è al di sotto o al di sopra della pianificazione.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità aiuta i clienti a tracciare il budget speso e ad assicurarsi così che non si verifichi un superamento della pianificazione.

SAP Concur Support Portal

Domande di sicurezza disponibili

Prima del 2017, i contatti con assistenza autorizzata che utilizzavano SAP Concur Support Portal dovevano rispondere a delle domande di sicurezza per interagire con l'assistenza. Questa funzionalità è stata eliminata e, nel frattempo, riprogettata.

A partire dal 3 gennaio, la funzionalità sarà disponibile nuovamente.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: i clienti apprezzano questa funzionalità poiché fornisce un ulteriore livello di sicurezza e impedisce:

  • l'utilizzo non autorizzato dell'account di un contatto con assistenza autorizzata e conseguente richiesta di una modifica di configurazione impropria o imprevista

    oppure

  • l'utilizzo non autorizzato dell'account di un utente finale e conseguente accesso a dati confidenziali

E-mail di SAP Concur

**In corso** Modifica all'infrastruttura e-mail - Aggiungere gli indirizzi IP all'elenco dei mittenti sicuri

SAP Concur sta passando a una nuova infrastruttura per le e-mail in uscita dai nostri servizi agli utenti SAP Concur. Per questo, le aziende che filtrano le e-mail in entrata in base all'indirizzo IP mittente devono aggiungere all'elenco dei mittenti sicuri i nuovi indirizzi IP per garantire la ricezione, da parte degli utenti, delle e-mail di SAP Concur.

Inizialmente, il problema descritto qui coinvolgeva soltanto le aziende che utilizzano Concur Expense. A partire da gennaio, le e-mail provenienti da altri servizi SAP Concur (come Concur Travel e Concur Pay) verranno spostate nella nuova infrastruttura e-mail.

Altri servizi verranno aggiunti nel corso del primo trimestre del 2019. Monitorare le note di rilascio per maggiori informazioni sulla tempistica delle ulteriori modifiche.

E-mail di SAP Concur

**In corso** Formato e-mail aggiornato

SAP Concur ha fornito una nota di rilascio sulle notifiche e-mail aggiornate per diversi mesi. Tenere presente che questa nota di rilascio non sarà più disponibile tra due mesi.

Varie

Promemoria: nessun dato personale o sensibile nei campi personalizzati

Tutte le aziende devono adottare tutte le misure ragionevoli per proteggere le informazioni sensibili e personali dei dipendenti. In base alle best practice consigliate per la sicurezza, i campi personalizzati non devono contenere dati personali o sensibili.

Tutti i prodotti

Nuovo certificato SSL per concursolutions.com

Con l'obiettivo di garantire un livello costante di sicurezza per i nostri prodotti e servizi, SAP Concur ha emesso un nuovo certificato SSL per concursolutions.com. Il certificato corrente scadrà il 16 marzo 2019.

I clienti che hanno associato questo certificato in scadenza dovranno passare al nuovo certificato entro il 16 marzo 2019. Se il certificato associato non viene aggiornato entro il 16 marzo 2019, l'organizzazione del cliente e gli utenti non potranno più utilizzare i prodotti e i servizi SAP Concur.

I clienti che non hanno associato il certificato non dovranno eseguire alcuna azione, in quanto passeranno automaticamente al nuovo certificato. La maggior parte dei clienti non associa il certificato.

Tenere presente quanto segue: come ampliamento al nostro programma di sicurezza e conformità, il certificato viene aggiornato su base annua.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità aiuta i clienti a tracciare il budget speso e ad assicurarsi così che non si verifichi un superamento della pianificazione.

Modifiche pianificate

Gli elementi in questa sezione verranno gestiti nelle release future. SAP Concur si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.

Tutti i prodotti

**Modifiche pianificate** Workflow presto disponibili

In una release futura, saranno disponibili i workflow per Budget. I workflow definiscono il modo in cui il sistema instrada fatture, note spese e richieste mediante fasi di approvazione ed elaborazione. La funzionalità di workflow flessibile per Budget offerta da SAP Concur consente alle aziende di progettare workflow su misura, basati sulle proprie esigenze.

Senza la revisione, i budget possono esaurirsi completamente molto prima della fine di un periodo o di un anno, lasciando le organizzazioni con poche opzioni e i proprietari budget con, ad esempio, un superamento. Inoltre, una spesa anticipata può implicare che le spese più importanti per l'organizzazione vengano rifiutate perché quelle meno rilevanti hanno già consumato il budget.

La combinazione della revisione del budget nel workflow costituisce un valore aggiunto. Le regole di revisione e delle fasi del workflow possono aiutare le organizzazioni ad aggiungere controlli quando opportuno, al fine di calibrare la soluzione in base alle loro esigenze specifiche.

Altrettanto importante è la determinazione delle voci di spesa considerate confermate a fronte di un budget. In gran parte delle organizzazioni, per "conferma" si intende l'avvenuto pagamento di una voce di spesa e il passaggio per la maggior parte delle fasi di approvazione, se non tutte. In altre organizzazioni, la conferma avviene molto prima. Non appena una richiesta di acquisto o di autorizzazione viene approvata, viene considerata "promessa".

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità fornisce ai clienti un maggiore controllo sulle spese per evitare, ad esempio, i superamenti dei budget troppo anticipati nell'arco di un periodo o di un anno di budget.

Amministrazione aziendale

**Modifiche pianificate** Opzione self-service per Single Sign-On (SSO) presto disponibile in SAP Concur

Single Sign-On consente agli utenti di accedere a più applicazioni mediante un set di credenziali di accesso. Attualmente, SAP Concur offre due metodi di accesso: con nome utente e password o mediante SSO con credenziali dell'Identity Provider (IdP), ad esempio dell'organizzazione.

SAP Concur prevede di aggiungere una funzionalità di gestione Single Sign-On (SSO) a SAP Concur, offrendo così ai clienti un'opzione self-service per configurare SSO per l'organizzazione. SSO è attualmente supportato per Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request e Concur Travel.

Gli altri prodotti e servizi SAP Concur sono esclusi dall'ambito per questa release iniziale.

La nuova funzionalità di gestione Single Sign-On (SSO) sarà accessibile dalla pagina Amministrazione > Azienda > Ammin. aziendale.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità fornisce ai clienti SAP Concur un'opzione self-service per configurare SSO.

Amministrazione formazione

**Modifiche pianificate** Ottimizzazione e ricollocazione delle pagine

Per semplificare la pagina Amministrazione formazione, funzionalità e contenuti verranno modificati.

Oltre a modifiche ai contenuti, l'accesso alla pagina Amministrazione formazione avverrà non più da Ammin. aziendale, ma da Strumenti.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche renderanno la funzionalità Amministrazione formazione più facile da individuare e utilizzare.

Amministrazione utente di prova

**Modifiche pianificate** Eliminazione della funzionalità Pulisci transazioni utente di prova

SAP Concur sta eliminando la funzionalità di Ammin. utente di prova che rimuove le transazioni degli utenti di prova da Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel e Concur Request.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consentirà a SAP Concur di dedicare più risorse allo sviluppo e alla manutenzione delle funzionalità più utilizzate da molti dei clienti o dalla maggior parte di essi.

SAP Concur

**Modifiche pianificate** Nuova pagina di accesso a SAP Concur

SAP Concur pianifica di aggiungere una nuova pagina Accedi, la quale fornirà un'esperienza di accesso aggiornata agli utenti che utilizzano le credenziali di nome utente e password. Gli attuali utenti di Single Sign-On (SSO) accederanno senza dover immettere altre credenziali. Questa funzionalità è prevista per il 2019

La nuova funzionalità della pagina Accedi include quanto segue:

  • Accesso a due fasi: offre una sicurezza ampliata, è conforme agli attuali standard del settore e consente una maggiore percentuale di accessi riusciti

  • Accesso con account multipli: consente agli amministratori di accedere con più account

  • Rimozione del suggerimento password: fornisce una maggiore sicurezza per utenti e SAP Concur

  • Avatar utente: migliora l'esperienza utente (pianificato per una release futura)

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità fornisce una maggiore sicurezza, oltre che a un'esperienza più comoda e rapida, nell'accesso ai prodotti e servizi SAP Concur da parte degli utenti.

Varie

**Modifiche pianificate** Archivio dati degli utenti disattivati

Queste informazioni non verranno più visualizzate nelle note di rilascio.

Per ulteriori informazioni sugli utenti disattivati, fare riferimento alla scheda informativa Informazioni generali: archiviazione dei dati degli utenti disattivati.

Concur Expense e Concur Request

**Modifiche pianificate** Eliminazione di Budget Insight (preesistente) nel 2019

Budget Insight è uno strumento di gestione del budget che verrà eliminato il 30 giugno 2019. Si consiglia ai clienti che desiderano utilizzare la funzionalità di budget di acquistare il nuovo prodotto Budget di SAP Concur già rilasciato nell'anno in corso. La nuova funzionalità Budget offre maggiori funzioni, un'interfaccia utente migliorata e ulteriori integrazioni con i prodotti SAP Concur. Degna di nota è l'inclusione di dati di spesa aggiuntivi di Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel e Concur Request, mentre in precedenza erano disponibili solo quelli di Concur Expense e Concur Request.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'eliminazione di Budget Insight offrirà ai clienti la possibilità di acquistare il nuovo prodotto Budget di SAP Concur, che fornisce un valore aggiunto ai clienti grazie alla visibilità e alla fruibilità dei budget, disponibili quasi in tempo reale.

Notifiche ai clienti

Subincaricati non affiliati di SAP Concur

La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)

Certificazioni browser mensili

Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition