Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Febbraio 2017 - Riepiloghi per amministratori di Travel Professional Edition

Volo

Apollo/Galileo - Tariffe per solo bagaglio a mano con British Airways

British Airways offre tariffe “per solo bagaglio a mano” meno costose su molti itinerari in cui opera. Per mezzo di una nota, Concur ha annunciato che, dopo un breve periodo dalla release di gennaio, sarebbe stato disponibile il supporto di tali tariffe per i clienti di Apollo/Galileo. A causa di circostanze impreviste, la funzionalità è disponibile solo da ora.

Scopo commerciale: queste tariffe sono più economiche di quelle che includono il bagaglio imbarcato; chi deve partire per un viaggio d’affari di un giorno può approfittare di queste tariffe ridotte, comportando dei risparmi all’azienda.

Tariffe per solo bagaglio a mano con British Airways - Aggiornamento della funzionalità

Come già menzionato, Concur ha recentemente reso disponibile il supporto per le tariffe per solo bagaglio a mano con British Airways per i clienti Apollo/Galileo. Durante l’ampliamento della funzionalità Sabre d’origine per permetterne l’utilizzo ai clienti Apollo/Galileo, Concur ha riscontrato diverse funzionalità secondarie che richiedono degli aggiornamenti di allineamento all’offerta delle tariffe attuali di British Airways. Per informazioni su tali modifiche, fare riferimento alle note di rilascio.

Apollo/Galileo - Supporto per tariffe con marchio

Per mezzo di una nota, Concur ha annunciato che, dopo un breve periodo dalla release di gennaio, sarebbe stato disponibile il supporto della selezione delle compagnie aeree con marchio per i clienti di Apollo/Galileo. A causa di circostanze impreviste, la funzionalità è disponibile dal 18 febbraio.

Concur è lieto di annunciare il supporto delle tariffe con marchio per i clienti Apollo e Galileo per uno specifico gruppo di compagnie aeree: Binter Canarias (NT), Cathay Pacific (CX), Delta Air Lines (DL), Eurowings (EW), Germanwings (4U), Singapore Airlines (SQ), Virgin America (VX), Vueling Airlines (VY), e United Airlines (UA) - (le tariffe di United potrebbero non essere disponibili subito, ma Concur Travel le mostrerà automaticamente non appena saranno rese disponibili in Apollo o Galileo.)

Tariffe Web

Collegamento diretto Air Canada - Gestione dei numeri di aereo non validi

Finora, Air Canada ha inviato un errore in background (non visibile all’utente) ogni volta che veniva memorizzato un numero di aereo non valido nel profilo e quindi inviato a Air Canada. In questo caso, non venivano visualizzati risultati di ricerca dal collegamento diretto Air Canda e la situazione confondeva gli utenti. Con la release di febbraio 2017, vengono visualizzati i risultati di ricerca del collegamento diretto Air Canada anche se il numero di aereo non è valido. L’utente può eseguire ricerche e prenotazioni, ma il numero di aereo non valido verrà ignorato da Air Canada. Scopo commerciale: questa modifica migliora l’esperienza utente durante la prenotazione con il collegamento diretto Air Canada.

Vettura

Emerald Club temporaneamente nascosto

Nella release di dicembre, Concur ha creato una relazione tra Emerald Club, National ed Enterprise nel sistema Concur. Abbiamo recentemente riscontrato che i sistemi successivi (come GDS) non sono in grado di rilevare in modo corretto gli sconti e le informazioni sulla fedeltà Emerald Club, il che sta creando problemi con gli acquisti e le prenotazioni.

Concur continuerà a mantenere la relazione con Emerald Club, National ed Enterprise, ma per ora non consentirà ai clienti di immettere numeri. Quando i sistemi successivi supporteranno completamente Emerald Club, Concur consentirà di nuovo ai clienti di aggiungere sconti e informazioni sulla fedeltà.

Scopo commerciale: questa modifica consentirà ai clienti di evitare i problemi di prenotazione che derivano dall’utilizzo delle informazioni sulla fedeltà Emerald Club, finché il problema non sarà completamente risolto.

Treno

**IN ARRIVO** Servizi ferroviari svedesi e Renfe disponibili mediante Concur Travel

Attualmente, Concur Travel fornisce contenuti ferroviari per Stati Uniti, Canada, Francia, Germania e Regno Unito, ma verranno aggiunti quelli relativi a Spagna (Renfe) e Svezia al portafoglio dei vettori ferroviari di Concur Travel. Si prevede che il contenuto sarà disponibile alla fine del primo trimestre di calendario del 2017.

Scopo commerciale: i viaggiatori possono prenotare servizi ferroviari per Spagna e Svezia in Concur Travel, un’interfaccia unica, intuitiva e basata su Web che offre un’agevole esperienza utente.

Meeting

**IN ARRIVO - Gennaio 018** Concur Meeting annullato a partire dal primo gennaio 2018

A partire dal primo gennaio 2018, Concur Meeting non sarà più disponibile ai pianificatori o ai partecipanti ai meeting. Si consiglia ai clienti di attivare la funzionalità Meeting terze parti di Concur.

Varie

Risoluzione di problemi - PNR posizionati nelle code di approvazione offline di Galileo rimossi dalla coda ma non associati all’utente

Con questa release, Concur ha risolto un problema che causava un’importazione errata dei PNR di Galileo dalla coda di approvazione offline specificata nella configurazione dell’agenzia. Non sono richieste azioni da parte della TMC.

CIBT - Aggiunti Paesi Bassi (NL), Singapore (SG), Brasile (BR), Austria (AT), Belgio (BE), Spagna (ES) e Messico (MX)

Oltre a Stati Uniti (US), Canada (CA), Regno Unito (UK), Germania (DE), Francia (FR), Australia (AU) e Svizzera (CH), CIBT ora supporta la gestione visti e passaporti mediante l’integrazione di Concur Travel per: Paesi Bassi (NL), Singapore (SG), Brasile (BR), Austria (AT), Belgio (BE), Spagna (ES) e Messico (MX).

Integrazione calendario Microsoft Office 365

Concur è lieto di annunciare il supporto dell’integrazione calendario di Microsoft Office 365. Se un cliente attiva l’integrazione calendario, Concur Travel popola automaticamente il calendario con gli appuntamenti in base al proprio itinerario.

**PROMEMORIA** Modifica nella pianificazione della release mensile

Come mostrato nel calendario per le release 2017, a partire da marzo le release di Travel avverranno il sabato invece del giovedì. Pertanto, invece che visualizzare le modifiche relative alla release il venerdì della settimana del rilascio, compariranno per gli utenti al lunedì (o durante il fine settimana, se gli utenti accedono a Concur).

TripLink: ricevute elettroniche dei fornitori del servizio ferroviario

Concur Travel attualmente genera ricevute elettroniche per i voli per i fornitori del servizio aereo di TripLink abilitati, da utilizzare all’interno di Concur Expense. In questa release, Concur supporta anche la generazione di ricevute per i treni per i fornitori del servizio ferroviario di TripLink abilitati. Le ricevute per voli e treni di TripLink sono abilitate in base alle impostazioni esistenti delle ricevute nella configurazione di Concur Travel.

Scopo commerciale: le ricevute elettroniche per i fornitori del servizio ferroviario di TripLink facilitano l’esecuzione delle note spese, perché rendono non più necessario allegare un’immagine ricevuta.

**IN ARRIVO** Fine del supporto del protocollo di crittografia TLS v 1.0 a marzo 2017

Concur annuncia un ciclo di fine supporto della versione 1.0 del protocollo di crittografia TLS, proseguendo invece con il supporto delle versioni di TLS più sicure 1.1 e 1.2. Di base, il protocollo TLS consente comunicazioni sicure tra un telefono o un computer e un servizio basato su cloud in entrambe le direzioni.

**IN ARRIVO - Agosto 2017** Nuova opzione di pagamento in Concur Travel: pagamento virtuale

Nel 2017, Concur Travel avvierà una partnership con Conferma, un provider di tecnologie che lavora con banche e fornitori di viaggi, per emettere delle carte virtuali da utilizzare con la propria rete di fornitori di viaggi in 184 paesi.

Il primo passaggio dell’integrazione si applicherà agli hotel GDS. Dopo un breve periodo seguiranno servizi di trasferta aggiuntivi (voli, treni e così via).

Aggiornamento: le TMC avranno accesso un mese prima, a partire da luglio. La funzionalità sarà disponibile per tutti con la release di agosto.

Scopo commerciale: Concur Travel genererà un numero di carta di credito una tantum per un importo specificato (incluso un numero CVV, se necessario) e lo trasmetterà al fornitore dell’hotel. Inoltre, l’hotel riceverà un fax con le informazioni della carta, consentendo una fatturazione immediata per la stessa prenotazione dell’hotel.