Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Dicembre 2016 - Riepiloghi per amministratori di Request Professional Edition

Request

Approvazione passiva ora disponibile

In precedenza, trascorsa la data di approvazione di una richiesta, essa restava in stato In attesa di approvazione, comportando un’incoerenza tra lo stato del viaggio e della richiesta. Con la funzionalità Approvazione passiva, l’approvatore può scegliere di intervenire su una richiesta in sospeso. Se non lo fa, la richiesta viene aggiornata con l’approvazione passiva. L’Approvazione passiva contiene le seguenti funzioni:

  • Possibilità di impostare un periodo di scadenza (in giorni, a partire dalla data di invio) per le richieste in attesa di approvazione. Al raggiungimento della scadenza, alla richiesta viene applicata l’azione dell’approvazione passiva.

  • Possibilità di scegliere l’azione dell’approvazione passiva: approvazione o rinvio.

  • Possibilità di attivare l’azione dell’approvazione passiva un determinato numero di ore prima dell’ultima data approvazione della richiesta. L’ultima data approvazione viene configurata in Travel. Le impostazioni delle azioni dell’approvazione passiva sono configurate a livello di policy.

Scopo aziendale/Vantaggio del cliente: Nella versione standalone di Concur Travel esiste un’opzione di approvazione passiva. Prima di questa funzionalità, se in Request un approvatore non approvava una richiesta prima dell’ultima data approvazione, il viaggio veniva annullato. La funzionalità Approvazione passiva di Request consente ai clienti di configurare un’auto-approvazione (o un rinvio) prima dell’ultima data approvazione. Questo impedisce l’annullamento del viaggio. Questa funzionalità è importante nei paesi in cui il limite di tempo per l’approvazione è molto breve. Molte società preferiscono lasciare che i viaggiatori prenotino i propri viaggi senza approvazione, piuttosto che annullarli se non vengono approvati in tempo.

Aggiornamento del viaggio dopo l’approvazione ora disponibile

Concur ha aggiunto a Request la funzionalità di aggiornamento del viaggio dopo l’approvazione. Spesso i viaggiatori prenotano i propri viaggi anticipatamente per partecipare a riunioni, che possono essere estese o spostate. Se la richiesta di viaggio è già stata approvata, essi non possono modificare la propria pianificazione a meno che non contattino la propria TMC, incorrendo in commissioni di prenotazione più elevate. La funzionalità di aggiornamento del viaggio dopo l’approvazione consente agli utenti di apportare modifiche a una richiesta approvata senza il tramite della TMC. Essa contiene le seguenti funzioni:

  • L’utente può revocare una richiesta approvata e modificare il viaggio associato, quindi rinviare la richiesta. Dal momento della revoca della richiesta, se è già trascorsa l’ultima data approvazione, l’utente ha 24 ore per rinviarla, altrimenti il viaggio viene annullato.

    Se il limite di tempo per l’approvazione non è cambiato ed è passato, l’utente ha 24 dalla revoca per modificare il viaggio e ottenere l’approvazione della richiesta. In caso contrario, il viaggio viene annullato.

  • La nuova variabile del flusso di lavoro, Previous Approved Amount (importo precedentemente approvato), consente agli amministratori di configurare una regola per i passaggi del flusso di lavoro basata sulla differenza esistente tra l’importo precedentemente approvato e il nuovo importo. Concur consiglia ai clienti di ignorare l’approvazione sulle richieste rinviate a meno che l’importo non cambi in modo significativo.

  • Se per la richiesta è necessaria l’approvazione dopo il rinvio e non la riceve prima del limite di tempo per l’approvazione, il viaggio viene annullato. La funzionalità di aggiornamento del viaggio dopo l’approvazione è disponibile solo ai clienti che dispongono di una TMC che la supporta.

Scopo aziendale/Vantaggio del cliente: la modifica del viaggio dopo l’approvazione è possibile nella versione standalone di Concur Travel. Questo ampliamento consente di aggiornare i viaggi dopo l’approvazione ai clienti che dispongono di Travel integrato con Request. Dopo l’aggiornamento del viaggio, è anche possibile richiedere una seconda approvazione.

Guida in linea - Nuove lingue disponibili

Concur ha aggiornato ed esteso la guida in linea tradotta. Essa è ora disponibile ai clienti. Nella release di dicembre 2016, i collegamenti del menu Guida puntano alla nuova guida tradotta. Le seguenti lingue sono passate dal livello 2 al livello 1:

  • Ceco (cs)

  • Danese (da)

  • Finlandese (fi)

  • Coreano (ko)

  • Norvegese (no)

  • Polacco (pl)

  • Russo (ru)

Inoltre, le traduzioni delle lingue già appartenenti al livello 1 sono state aggiornate.

Scopo aziendale/Vantaggio del cliente: i nuovi contenuti della guida sono tradotti in 21 lingue e forniscono agli utenti finali dei clienti globali molte più informazioni.

Riepiloghi per amministratori con note di rilascio ora disponibili nella Guida in linea

Concur ha ottimizzato le informazioni sulle note di rilascio disponibili nella Guida in linea aggiungendovi nuove pagine che presentano ulteriori informazioni e riepiloghi per amministratori con note di rilascio. I collegamenti Novità e Riepilogo per amministratori con note di rilascio ora sono disponibili nel menu a sinistra della Guida in linea per tutti gli utenti amministratore.

I riepiloghi per amministratori con note di rilascio (formato HTML) saranno tradotti in tutte le lingue di livello 1. L’amministratore può inoltre visualizzare le note di rilascio complete (solo in inglese, in formato DOC o PDF) e il calendario di rilascio. I riepiloghi per amministratori tradotti saranno disponibili attraverso queste pagine a breve, a seguito della release mensile.

Scopo aziendale/Vantaggio del cliente: la pagina Novità raccoglie tutte le informazioni che Concur fornisce in ogni release. Questo consente agli amministratori di risparmiare tempo, potendo controllare tutto in un’unica posizione. Le nuove traduzioni dei riepiloghi per amministratori forniscono agli amministratori globali una panoramica delle modifiche mensili nella propria lingua.

Immagini di sfondo della pagina di accesso ConcurSolutions.com aggiornate

Ogni trimestre vengono ciclicamente aggiornate le immagini di sfondo della pagina di accesso. Questo si applica alla pagina di accesso delle versioni Professional e Standard.

Scopo aziendale/Vantaggio del cliente: conferisce un nuovo aspetto alla pagina di accesso.

Amministrazione

Amministratore importazione/estrazione - Conferma dell’esecuzione del job e registrazione delle modifiche

Con questa release, i ruoli di amministratore e monitor relativi a importazione/estrazione visualizzeranno un messaggio di conferma quando scelgono di eseguire un job di importazione o estrazione utilizzando le opzioni dello strumento Amministratore importazione/estrazione. Inoltre, quando viene richiesto il job, l’azione viene registrata dal sistema nello strumento Log modifiche, in cui l’indirizzo e-mail del dipendente autore dell’esecuzione del job viene registrato per fini di revisione.

Scopo aziendale/Vantaggio del cliente: Questo ampliamento impedisce le esecuzioni accidentali dei job, richiedendo all’amministratore di effettuare un secondo passaggio a conferma di tali esecuzioni.

**In arrivo** Fine del supporto del protocollo di crittografia TLS v 1.0 a marzo 2017

Concur annuncia un ciclo di fine supporto (marzo 2017) della versione 1.0 del protocollo di crittografia TLS, proseguendo invece con il supporto delle versioni di TLS più sicure 1.1 e 1.2. Di base, il protocollo TLS consente comunicazioni sicure tra un telefono o un computer e un servizio basato su cloud in entrambe le direzioni. Poiché meno dell’1% degli utenti di Concur accedono alle soluzioni Concur da browser o telefoni che si limitano alla versione 1.0, questa interruzione di supporto interesserà un numero molto ridotto di utenti.

Scopo aziendale/Vantaggio del cliente: Concur sta eseguendo questo passo dopo attenta considerazione della sicurezza del cliente e della semplicità di aggiornamento alle versioni 1.1 e 1.2 più recenti e più sicure di TLS. Questo piano di fine vita di TLS v 1.0 garantisce che i nostri clienti comunichino con i servizi Concur in maniera sicura e protetta utilizzando la versione TLS 1.1 e successive.