Giugno 2018 - Riepilogo per amministratori di Travel Professional Edition
Registrazione iniziale
Albergo
**In corso** Migrazione dei collegamenti diretti HRS all'API HotelService V2.0Concur ha eseguito l'upgrade della tecnologia di connettività degli alberghi per offrire un nuovo servizio API noto come HotelService 2.0 o HS2. La nuova API è stata concepita come soluzione standard per tutti i fornitori alberghieri collegati a Concur Travel. Nei prossimi mesi verrà eseguita la migrazione di tutte le API dei partner con collegamenti diretti a hotel dalle API esistenti (HotelService 1.0, HRS e Hotel.de) alla nuova API HotelService 2.0 basata su microservizio.
Il primo fornitore alberghiero che verrà migrato alla nuova API è HRS. Il piano di migrazione è iniziato e l'obiettivo è quello di completare la migrazione entro il mese di giugno.
Meeting
Il codice di accesso deve essere impostato in fase di salvataggio di un meeting in Ammin. meetingA causa delle crescenti preoccupazioni in materia di sicurezza, con la release di giugno 2018 i pianificatori meeting devono specificare un codice di accesso durante la creazione o la modifica di un meeting. I pianificatori devono fornire un codice di accesso nella pagina Ammin. meeting e configurare la soluzione terza di gestione dei meeting con lo stesso valore.
Questa modifica non interessa i meeting attualmente configurati, per i quali non sono richieste azioni, a meno che l'amministratore non li modifichi. Tuttavia, per salvare le modifiche per un meeting esistente sarà necessario un codice di accesso, che dovrà essere fornito alla soluzione terza di gestione dei meeting.
Varie
**Promemoria** Lista bianca per TrustArc.comLe note di rilascio di maggio includevano una voce denominata Nuovo collegamento alle preferenze sui cookie nel piè di pagina di SAP Concur. Essa descrive le modifiche al processo correlato ai cookie introdotte nella release del 12 maggio in conformità a specifiche norme sul consenso in vigore in Europa.
Per garantire un'appropriata risposta a tali norme, SAP Concur ha richiesto l'assistenza di TrustArc, un fornitore globale in materia di sicurezza e governance dei dati. Assicurarsi che il dipartimento IT (o analogo) della propria organizzazione aggiunga TrustArc alla lista bianca, affinché sia in grado di monitorare e gestire tali processi in maniera appropriata.
TrustArc deve essere aggiunto alla lista bianca in base al dominio e non all'indirizzo IP, poiché quest'ultimo è variabile. Aggiungere alla lista bianca i seguenti domini:
trustarc.com
prefmgr-cookie.truste-svc.net
L'Europa presenta requisiti specifici in merito al consenso per i cookie da parte degli utenti. Esistono due tipi di consenso per il salvataggio dei cookie nel computer dell'utente. Come descritto nelle pagine seguenti, ogni paese sceglie l'opzione da utilizzare. Le opzioni sono le seguenti:
Consenso attivo: l'utente accetta attivamente di consentire i cookie. In questo caso è necessario disporre di SAP Concur per ottenere il consenso dell'utente prima di salvare i cookie nel suo computer.
Consenso passivo: l'utente non impedisce il salvataggio dei cookie.
Ogni paese sceglie l'opzione da utilizzare. Fare riferimento alle note di rilascio (collegamento alla fine di questo documento) per ulteriori informazioni.
Collegamento Dichiarazione di protezione dei dati degli elaboratori nella Guida in lineaNel piè di pagina di SAP Concur è disponibile il collegamento Dichiarazione di protezione dei dati degli elaboratori, ma non tutte le pagine visualizzano il piè di pagina. In questo caso, l'utente può:
Tornare alla home page e fare clic sul collegamento Dichiarazione di protezione dei dati degli elaboratori
- o -
Con la release di giugno, fare clic sul collegamento Dichiarazione di protezione dei dati degli elaboratori nella Guida in linea.
Innovazioni/Modifiche pianificate
Gli elementi in questa sezione verranno gestiti nelle release future. Concur si riserva il diritto di posticipare l’implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.
Volo: **innovazioni/modifiche pianificate** Tariffe con marchioConcur ha distribuito una nuova interfaccia utente per le tariffe con marchio nel 2016, con ulteriori ampliamenti nel 2017 anche in termini di copertura di queste tariffe. In una release imminente si procederà a utilizzare l’archivio dati delle tariffe con cambio per popolare tutte le relative informazioni. Queste modifiche si applicano alle viste di ricerca in base a prezzo e tariffe flessibili (flex-fare). È inoltre possibile fornire più dettagli sul marchio nella sezione Dettagli tariffa, ad esempio: disponibilità Wi-Fi, cibo e bevande, modifiche, chilometraggio, standby e priorità.
Albergo: **innovazioni/modifiche pianificate** Airbnb in arrivo come fornitore di servizi alberghieriIn una release futura, Concur annuncerà il supporto di Airbnb.com come nuovo fornitore di servizi alberghieri. Airbnb rappresenta la più grande community di strutture ricettive al mondo, con più di 3.000.000 di annunci pubblicitari in 65.000 città e 191 paesi.
Treno: **innovazioni/modifiche pianificate** SilverRail – Supporto TrenitaliaAttualmente, Concur Travel fornisce contenuti ferroviari per Stati Uniti, Canada, Francia, Germania, Regno Unito, Spagna e Svezia. Concur aggiungerà contenuti per l'Italia (Trenitalia) al portafoglio di vettori ferroviari di Concur Travel mediante l'integrazione esistente di SilverRail.
Trenitalia è il principale vettore ferroviario per passeggeri in Italia, creata nell'anno 2000. Con i servizi di Trenitalia, gli utenti possono viaggiare praticamente ovunque in Italia. Trenitalia offre servizi ferroviari ad alta velocità tramite i classici treni intercity e i treni regionali.
Treno: **innovazioni/modifiche pianificate** SilverRail – Supporto di pagamenti “sul conto”Attualmente, per le prenotazioni SilverRail sono supportati singoli individui o ghost card, laddove SilverRail è il responsabile della transazione. Per poter fornire la possibilità al TMC di essere il responsabile della transazione, Concur implementerà una funzionalità di pagamento “sul conto” all’interno di Concur Travel. Questo consentirà ai TMC di ampliare gli accordi creditizi con clienti che usufruiscono di questo accordo con altre modalità di trasporto.
Treno: **innovazioni/modifiche pianificate** Trainline – Supporto del tipo di consegna del biglietto con codice a barre mobileTrainline ha iniziato a supportare un nuovo tipo di consegna di biglietto – mTickets – che consente agli utenti di scaricare il biglietto direttamente sulla propria app mobile Trainline.
Gli mTickets possono essere scaricati su iOS (sistema operativo 9.0 e successivi) e Android (sistema operativo 4.1 e successivi). I biglietti mTickets di Trainline sono attualmente accettati da Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express e Great Western Railways.
Per l’elenco di itinerari attualmente accettati, visitare: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208 (solo in inglese)
Profilo: **innovazioni/modifiche pianificate** Disattivazione della Sincronizzazione del profilo XML alla fine del 2018Per la fine del 2018, la Sincronizzazione del profilo XML non sarà più disponibile. SAP Concur consiglia a tutti i clienti che utilizzano la Sincronizzazione del profilo XML di passare il prima possibile a Travel Profile API 2.0. La funzionalità della versione 2.0 è in produzione da maggio 2015 e garantisce livelli superiori di sicurezza e convalida dei dati, aiutano i TMC a soddisfare le esigenze dei viaggiatori.
SAP Concur offre supporto ai TMC che necessitano di assistenza nell’identificazione dei clienti che ancora utilizzano la Sincronizzazione del profilo XML.
Note spese: **innovazioni/modifiche pianificate** Selezione dei rapporti di viaggio da ritirareSAP Concur ha valutato tutti i rapporti disponibili da Concur Travel. La valutazione mirava a trovare un equilibrio tra la necessità di soddisfare severi requisiti di protezione dei dati, l’utilizzo dei rapporti da parte dei clienti, la disponibilità dei dati di viaggio altrove e le risorse necessarie per aggiornare i rapporti.
SAP Concur ha identificato i rapporti di trasferta che verranno ritirati, con una data pianificata per ottobre 2018. Fare riferimento alle note di rilascio per ulteriori informazioni e per un elenco completo dei rapporti.
Varie: **Innovazioni/modifiche pianificate** Concur Open personalizzatoConcur Open è il dashboard SAP Concur sullo stato dei servizi in tempo reale che visualizza interruzioni e anomalie per determinati servizi SAP Concur e per tutti i centri dati. Concur Open visualizza lo stato corrente del servizio e la cronologia delle anomalie negli ultimi 20 giorni.
In una release futura verranno aggiunte nuove funzionalità a Concur Open. Gli utenti continueranno ad accedere a Concur Open e a visualizzare la disponibilità dei servizi Concur. Inoltre, gli utenti di SAP Concur potranno accedere a Concur Open e:
Visualizzare lo stato dei servizi e del centro dati specifici per l'azienda
Accedere alle opzioni di sottoscrizione per aggiornamenti sulle anomalie con un impatto sui servizi specifici per l'azienda
Visualizzare la cronologia dei servizi degli ultimi due anni, incluse le informazioni dettagliate sulle analisi delle cause e le azioni intraprese da SAP Concur per ogni anomalia
SAP Concur aveva annunciato che l’FTP in chiaro non sarebbe più stato supportato come mezzo di trasferimento dati da/a SAP Concur.
L’FTP in chiaro non è un protocollo protetto e presenta vulnerabilità di protezione intrinseche. L’1 settembre 2018, SAP Concur Operations applicherà un aggiornamento di sicurezza all’infrastruttura di trasferimento file, limitando l'utilizzo dell’FTP in chiaro nell’ambito del suo impegno costante nella protezione dei dati dei clienti e nell’adempimento dei requisiti di sicurezza verificati di SAP Concur Trust Platform.
Notifiche ai clienti
Subincaricati non affiliati di SAP ConcurLa lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)
Certificazioni browser mensiliLe certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition
