Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Gennaio 2022 - Riepilogo delle modifiche condivise per amministratori di Professional Edition

Pubblicazione iniziale

Riepiloghi delle note di rilascio

Questo documento contiene i riepiloghi delle modifiche pianificate e delle note di rilascio condivise. Le note di rilascio condivise e le modifiche pianificate si applicano a tutto il sito o a più prodotti. Per le funzionalità e le modifiche che si applicano a un singolo prodotto, fare riferimento al riepilogo per amministratori specifico del prodotto.

Aggiornamenti sul trasferimento file

**In corso** Rotazione della chiave PGP per i trasferimenti file

Valido per: Travel, Expense, Invoice, Request, Intelligence | Professional e Standard

I file trasferiti ai prodotti SAP Concur devono essere crittografati con la chiave PGP pubblica di SAP Concur, ossia concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

  • Il file chiave è disponibile nella cartella radice del cliente

  • ID chiave 40AC5D35

  • Sottochiave RSA di firma e crittografia a 4096 bit

  • La chiave scade ogni 2 anni

  • È responsabilità del cliente sostituire la chiave prima della scadenza

    • Prossima data di scadenza: 4 settembre 2022

    • SAP Concur prevede di sostituire l'attuale chiave PGP pubblica con rotazione nella cartella radice del cliente 90 giorni prima della data di scadenza

La chiave PGP di SAP Concur preesistente (ID chiave D4D727C0) verrà ritirata l'11 ottobre 2022, data entro la quale sarà necessario essere passati all'utilizzo della chiave PGP di rotazione. Dopo il 10 ottobre 2022, non sarà possibile elaborare i file crittografati con la chiave PGP preesistente.

SAP Concur consiglia vivamente ai clienti di utilizzare la più sicura chiave PGP pubblica con rotazione per i trasferimenti file. Per facilitare l'utilizzo della più sicura chiave PGP pubblica con rotazione per i trasferimenti di file, SAP Concur ha aggiunto la chiave alle cartelle home esistenti del cliente in data venerdì 15 gennaio 2021.

Questo annuncio riguarda i seguenti punti finali DNS del trasferimento file:

  • st.concursolutions.com

  • mft-us.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • mft-eu.concursolutions.com

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: la chiave PGP pubblica con rotazione fornisce maggiore sicurezza per il trasferimento di file.

**In corso** Migrazione dal processo di spostamento file preesistente SAP Concur

Valido per: Travel, Expense, Invoice, Request, Intelligence | Professional e Standard

Questa nota di rilascio è destinata al personale tecnico responsabile delle trasmissioni di file con SAP Concur. Per i clienti e i fornitori che partecipano allo scambio di dati, SAP Concur sta aggiornando il sottosistema di trasferimento file al fine di fornire maggiore sicurezza per tali trasferimenti file.

SAP Concur sta eseguendo la migrazione delle entità, che attualmente utilizzano un processo preesistente per lo spostamento dei file, a un processo di instradamento file basato su API, più efficiente e sicuro.

La migrazione al processo più efficiente dei clienti le cui entità sono attualmente configurate per utilizzare il processo preesistente avverrà entro il lunedì 24 gennaio 2022. Una volta migrati al processo più efficiente, i clienti riscontreranno il seguente miglioramento:

  • Con il processo preesistente, era necessario attendere l'esecuzione della pianificazione di spostamento file a un orario specificato. Con il processo basato su API più efficiente e sicuro, gli estratti e gli altri file in uscita da SAP Concur saranno disponibili entro il periodo di elaborazione notturna esistente poco dopo la loro creazione.

Questo annuncio riguarda i seguenti punti finali DNS del trasferimento file:

  • st.concursolutions.com

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche forniscono maggiore sicurezza ed efficienza per il trasferimento file.

Varie

**In corso ** Modifiche alla home page di SAP Concur

Valido per: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional e Standard

Nel quarto trimestre SAP Concur ha cominciato a reindirizzare i clienti a una nuova home page. L'aspetto della nuova home page è identico a quello della precedente home page di SAP Concur. La nuova home page presenta funzionalità ampliate quando i servizi diventano temporaneamente non disponibili.

Il rollout della nuova home page viene eseguito in fasi.

  • Fase 1: all'inizio del quarto trimestre, SAP Concur ha iniziato a reindirizzare i clienti di Concur Expense, Concur Invoice e Concur Request del centro dati USA alla nuova home page.

  • Fase 2: a dicembre 2021 SAP Concur inizierà a reindirizzare i clienti di Concur Expense, Concur Invoice e Concur Request del centro dati UE alla nuova home page.

  • Fase 3: Nel secondo trimestre del 2022 SAP Concur comincerà a reindirizzare i clienti restanti dei centri dati USA e UE alla nuova home page. I restanti clienti sono quelli che utilizzano Concur Travel standalone o Concur Travel con Expense, Invoice e/o Request.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica garantisce che la home page di SAP Concur sia disponibile anche quando alcuni servizi non lo sono e migliora la coerenza dell'esperienza di accesso.

**In corso** Modifiche all'intestazione di pagina e al menu Profilo

Valido per: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional e Standard

A partire da T1 2022, verranno apportate le seguenti modifiche:

  • Il messaggio di accoglienza nella home page di SAP Concur verrà rimosso

  • Se un utente ha inserito un soprannome/nome preferito nella pagina Profilo - Informazioni personali in Impostazioni profilo, tale soprannome/nome preferito verrà visualizzato nel menu Profilo.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica riflette il nome preferito degli utenti nell'interfaccia utente.

Impostazioni prodotto

Ampliamenti alla pagina Impostazioni prodotto

Valido per: Expense, Invoice, Request | Standard

La pagina Impostazioni prodotto di Concur Standard Edition è stata ampliata.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche migliorano la funzionalità della pagina Impostazioni prodotto.

Assistenza utenti SAP Concur

Spostamento delle modifiche pianificate condivise nel nuovo documento delle note di rilascio sulle modifiche condivise

Valido per: tutti i prodotti e servizi | tutte le edizioni

A partire dalle note di rilascio in bozza di gennaio 2022, le modifiche condivise (valide per tutti i prodotti di SAP Concur), le modifiche pianificate condivise e le modifiche alle tecnologie di base di SAP Concur verranno pubblicate in un nuovo documento Shared Changes Release Notes, che sostituirà l'attuale documento Shared Planned Changes Release Notes.

Le caratteristiche e le modifiche alle tecnologie di base e condivise comprendono, fra le altre:

  • Modifiche relative alla sicurezza, ad esempio rinnovi annuali dei certificati di sicurezza, modifiche al supporto delle crittografie di sicurezza, modifiche al supporto dei protocolli di sicurezza e modifiche ai requisiti di nome utente e password.

  • Modifiche alla progettazione dell'interfaccia utente che influiscono su tutti i prodotti, ad esempio modifiche alla funzionalità o all'aspetto della home page di SAP Concur, aggiunta o rimozione di collegamenti dall'intestazione o dal piè di pagina del sito, modifiche al profilo utente, modifiche alle pagine e ai temi che influiscono sull'aspetto generale del sito di SAP Concur.

  • Modifiche al processo di accesso, ad esempio aggiunta o rimozione di funzionalità di accesso, modifiche agli URL, modifiche al nome di dominio e all'e-mail verificata.

  • Modifiche agli ambienti di produzione o di prova.

  • Modifiche che influiscono sulle impostazioni di tutto il sito, modifiche alle impostazioni globali e alle pagine per la configurazione di impostazioni globali o valide per tutto il sito, ad esempio modifiche alla pagina Amministrazione utenti, modifiche a Impostazioni prodotto per la Standard Edition e introduzione di nuovi strumenti di amministrazione.

PROCESSO PRECEDENTE

L'assistenza utenti SAP Concur ha pubblicato il documento Shared Planned Changes Release Notes in coordinamento con ogni release mensile. Questo documento includeva funzionalità condivise e di base e le modifiche che SAP Concur prevede di implementare in futuro. Quando tali modifiche venivano ufficialmente rilasciate, il rilascio o l'implementazione della modifica venivano distribuiti e documentati nelle note di rilascio specifiche del prodotto, ad esempio nelle note di rilascio di Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request o Concur Travel.

NUOVO PROCESSO

A partire da gennaio 2022, l'implementazione delle funzionalità condivise e di base e le modifiche alle funzionalità condivise e di base esistenti vengono ora documentate nel nuovo documento Shared Changes Release Notes. Ciò si applica sia quando le funzionalità e le modifiche sono modifiche pianificate sia quando vengono rilasciate ufficialmente. Le note di rilascio condivise/di base non verranno più distribuite nelle note di rilascio specifiche del prodotto.

Le modifiche specifiche di un prodotto e che influiscono sulla funzionalità o sull'interfaccia utente di tale prodotto per gli amministratori o per gli utenti finali continueranno a essere documentate nelle note di rilascio di tale prodotto.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica riduce la duplicazione delle informazioni, garantisce che le note di rilascio specifiche del prodotto contengano informazioni specifiche del prodotto e fornisce un'unica fonte per le modifiche condivise da SAP Concur e per quelle alle tecnologie di base.

Temi SAP Fiori

Nuovi temi SAP Fiori disponibili per l'anteprima

Valido per: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional

Il 20 settembre 2021 è stata aggiunta la nuova autorizzazione Anteprima tema SAP Fiori all'elenco di autorizzazioni in Concur Travel Professional Edition. L'autorizzazione Anteprima tema SAP Fiori consente a un amministratore clienti SAP Concur di consentire agli utenti di visualizzare in anteprima e testare i temi dell'interfaccia utente SAP nel proprio sito SAP Concur.

Inizialmente era disponibile solo il tema SAP Quartz Light. Con la release di gennaio 2022 un nuovo campo elenco Impostazioni aspetto è stato aggiunto alla pagina Impostazioni profilo > Impostazioni di sistema e gli utenti a cui è stata assegnata l'autorizzazione Anteprima tema SAP Fiori possono scegliere tra il seguente elenco di temi SAP:

  • SAP Quartz Light

  • SAP Quartz Dark

  • High Contrast White

  • High Contrast Black

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: I temi SAP armonizzano l'aspetto dell'interfaccia utente di SAP Concur con quello di altri prodotti SAP, offrendo così un'esperienza utente più coerente. Alcuni temi supportano meglio anche elevati requisiti di contrasto e ambienti con fonti luminose fioche.

Modifiche funzionali al menu del profilo nel tema chiaro di Fiori

Valido per: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional

Con la release di gennaio, il menu Profilo all'interno del tema SAP Fiori è stato aggiornato. Questo aggiornamento include modifiche al layout delle voci di menu e alcune modifiche alla funzionalità.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: Il menu Profilo all'interno del tema SAP Fiori è ora funzionalmente più efficiente e facile da utilizzare.

Sicurezza

Alcune crittografie TLSv1.2 non saranno più supportate (1 febbraio 2022)

Valido per: Travel, Expense, Invoice, Request | Tutte le edizioni

Il 1° febbraio 2022, le soluzioni SAP Concur non supporteranno più le connessioni a *.concursolutions.com e *api.concursolutions.com che utilizzano le seguenti crittografie TLSv1.2:

Nome crittografia Akamai/OpenSSL

Nome crittografia IANA

AES256-GCM-SHA384

TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

AES128-GCM-SHA256

TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

ECDHE-RSA-AES256-SHA384

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384

ECDHE-RSA-AES128-SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256

ECDHE-RSA-AES256-SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

ECDHE-RSA-AES128-SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

Per garantire che le connessioni a *.concursolutions.com e *api.concursolutions.com non vengano interrotte, i clienti e i partner che si connettono a *.concursolutions.com e * api.concursolutions.com tramite un'applicazione che utilizza una crittografia eliminata devono aggiornare l'applicazione a una crittografia supportata prima del 1° febbraio 2022.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo aggiornamento garantisce un livello costante di sicurezza per i nostri prodotti e servizi.

Configurazioni supportate

Modifica del supporto per Internet Explorer 11

Valido per: Travel, Expense, Invoice, Request, Analysis/Intelligence | Tutte le edizioni

Il 1° gennaio 2022, SAP Concur ha iniziato il graduale abbandono del supporto di Internet Explorer 11 (IE 11). Questa modifica è in linea con altre soluzioni SAP, con le best practice del settore e con i criteri del ciclo di vita di Microsoft per IE 11.

Dopo il 1° gennaio 2022, i team di sviluppo di SAP Concur non progetteranno più nuove funzionalità, ampliamenti dell'interfaccia utente o correzioni di sicurezza o bug basandosi su IE 11. Nel tempo, le nuove funzionalità e quelle esistenti potrebbero non funzionare correttamente in IE 11.

Agli utenti SAP Concur non viene bloccato l'accesso in fase di utilizzo di IE 11, ma possono comunque accedere alle soluzioni SAP Concur. Tuttavia, per garantire che gli utenti possano continuare a utilizzare le soluzioni SAP Concur in modo corretto e sicuro, SAP consiglia ai propri clienti una transizione dall'utilizzo delle soluzioni SAP Concur in IE 11 a un browser più moderno e supportato.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consente a SAP di accelerare l'adozione delle più recenti innovazioni in materia di browser e di fornire un profilo di sicurezza più forte.

Entità di prova | Ambiente sandbox di produzione

Entità di prova permanente rinominata Ambiente sandbox di produzione

Valido per: Expense, Invoice, Request, Intelligence | Professional

SAP Concur ha rinominato il servizio Entità di prova permanente in Ambiente sandbox di produzione.

Un Ambiente sandbox di produzione è una copia dell'entità di produzione di SAP Concur di un cliente. I clienti possono utilizzare l'Ambiente sandbox di produzione per configurare e testare nuovi prodotti, funzionalità e servizi prima di introdurli nell'ambiente di produzione. L'Ambiente sandbox di produzione può anche essere utilizzato per addestrare gli utenti su prodotti, funzionalità e servizi SAP Concur.

Gli Ambienti sandbox di produzione supportano quanto segue:

  • Test di funzioni e funzionalità in un ambiente simile a quello di produzione

  • Reporting Cognos compresi rapporti personalizzati

  • La possibilità di aggiornare i dati del cliente nell'Ambiente sandbox di produzione con i dati della propria entità di produzione

    • I clienti devono aprire una richiesta di supporto per richiedere un aggiornamento dei dati.

    • I clienti possono richiedere fino a quattro aggiornamenti di dati durante un periodo di un anno definito dal periodo di sottoscrizione.

Gli Ambienti sandbox di produzione non supportano quanto segue:

  • Servizi a contratto

  • Monitoraggio/Reporting attivo dei problemi in Concur Open

  • Supporto aggiuntivo per la configurazione e il test delle funzionalità

  • Immagini ricevuta

  • Configurazione o dati del sistema Travel

  • API Travel Profile v2, Request v4 e Identity v4

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: L'Ambiente sandbox di produzione consente ai clienti di testare e addestrare le funzioni e le funzionalità senza influire sul relativo ambiente di produzione.

Elaborazione dati delle entità di prova ed eliminazione delle entità (6 dicembre)

Valido per: Expense, Invoice, Request, Intelligence | Professional

Nell'ambito dell'elaborazione dati e delle operazioni di routine dei dati di SAP Concur, inizieremo ad eliminare i dati inutilizzati negli Ambienti sandbox di produzione di SAP Concur.

A partire dal 6 dicembre 2021, gli Ambienti sandbox di produzione a cui non si accede da 180 giorni verranno eliminati. Ad esempio, se non si è eseguito l'accesso a un Ambiente sandbox di produzione tra il 9 giugno 2021 e il 6 dicembre 2021, verrà eliminata il 6 dicembre 2021.

Inoltre, a partire da gennaio 2022, nell'ambito delle attività di routine di elaborazione dati continue, gli Ambienti sandbox di produzione a cui non si è eseguito l'accesso nell'arco di 180 giorni verranno regolarmente eliminati, in quanto i dati contenuti sono considerati inutilizzati in conformità alla legge applicabile. Eventuali personalizzazioni agli Ambienti sandbox di produzione non saranno recuperabili in caso di eliminazione.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa attività di elaborazione supporta i requisiti di conformità dei dati di SAP e del cliente, riducendo al minimo la conservazione dei dati personali al di fuori dell'ambiente di produzione attiva.

**In corso** Elenchi Più recenti non migrati

Valido per: Expense, Invoice, Request | Professional

Alcuni utenti SAP Concur utilizzano le entità Ambiente sandbox di produzione per configurare, testare e prepararsi sulle nuove configurazioni prima di distribuirle alla propria entità di produzione attiva. SAP Concur prevede di migrare le entità dell'Ambiente sandbox di produzione nell'ambito del passaggio a Amazon Web Services (AWS).

Per ulteriori informazioni, fare riferimento a SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (solo in inglese).

A causa delle modifiche architettoniche che SAP Concur deve apportare per supportare questo passaggio, in fase di migrazione degli Ambienti sandbox di produzione nel nuovo ambiente alcune voci elenco Più recenti all'interno di tali Ambienti non verranno migrate.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: una volta in AWS, le entità dell'Ambiente sandbox di produzione beneficiano dello stesso livello di stabilità, monitoraggio e prestazioni delle entità di produzione.

**In corso** Aggiornamenti di accesso all'Ambienti sandbox di produzione

Valido per: Expense, Invoice, Request | Professional

Alcuni utenti SAP Concur utilizzano le entità Ambiente sandbox di produzione per configurare, testare e prepararsi sulle nuove configurazioni prima di distribuirle alla propria entità di produzione attiva. SAP Concur prevede di migrare le entità dell'Ambiente sandbox di produzione nell'ambito del passaggio a Amazon Web Services (AWS).

Per ulteriori informazioni, fare riferimento a SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (solo in inglese).

Oggi un utente può specificare lo stesso ID di accesso per le proprie entità di prova e produzione perché si trovano in ambienti separati. Con il piano di migrare in futuro sia entità di prova che entità di produzione nello stesso ambiente di produzione AWS, ciò non sarà più possibile, poiché ogni ID di accesso dovrà essere univoco.

Sebbene non sia richiesta alcuna azione da parte dei clienti in merito a questo aggiornamento, è opportuno che i clienti ne siano a conoscenza poiché la modifica sarà visibile in alcune aree degli Ambienti sandbox di produzione. Conseguentemente a questa modifica, SAP Concur aggiungerà a tutti gli ID di accesso per gli Ambienti sandbox di produzione un dominio ".uat" durante la migrazione e la creazione degli utenti, al fine di garantire che siano univoci e non siano in conflitto con eventuali ID di accesso di produzione esistenti. Ad esempio, johnsmith@123.com diventerà johnsmith@123.com.uat.

Questa modifica aiuterà a impedire eventuali conflitti con gli ID di accesso di produzione.

Creazione utenti: inoltre, i clienti possono utilizzare gli stessi file di importazione dei dipendenti che utilizzano nella produzione. Il dominio "uat" verrà applicato anche a tutti gli aspetti della creazione degli utenti, come importazione FTP, importazione Excel, ripristino entità e altro ancora.

Estratti: durante la generazione di estratti conto o documenti di integrazione finanziaria, SAP Concur rimuoverà automaticamente dagli ID di accesso il dominio "uat" aggiunto durante la creazione degli utenti. Questo aiuterà a generare estratti reali senza bisogno di intervento da parte dei clienti, come la rimozione del dominio aggiunto.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: una volta in AWS, le entità dell'Ambiente sandbox di produzione beneficeranno dello stesso livello di stabilità, monitoraggio e prestazioni delle entità di produzione.

**In corso** Indirizzo univoco richiesto per la verifica dell'e-mail Ambiente sandbox di produzione

Valido per: Expense, Invoice, Request | Professional

Alcuni utenti SAP Concur utilizzano le entità Ambiente sandbox di produzione per configurare, testare e prepararsi sulle nuove configurazioni prima di distribuirle alla propria entità di produzione attiva. SAP Concur prevede di migrare le entità dell'Ambiente sandbox di produzione nell'ambito del passaggio a Amazon Web Services (AWS).

Per ulteriori informazioni, fare riferimento a SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (solo in inglese).

Quando viene eseguita la migrazione degli Ambienti sandbox di produzione all'ambiente di produzione AWS, le e-mail verificate dell'Ambiente sandbox di produzione esistente non verranno riportate nel nuovo Ambiente sandbox di produzione. Di conseguenza, quando gli utenti testano la funzionalità di verifica e-mail in un Ambiente sandbox di produzione futuro, si consiglia ai dipendenti di utilizzare un'e-mail diversa da quella configurata nell'entità di produzione. Questo processo è obbligatorio, in quanto l'e-mail nell'Ambiente sandbox di produzione esistente sarà molto probabilmente già stata verificata in produzione e, pertanto, non può essere verificata in un'altra entità.

Per quanto riguarda gli indirizzi e-mail degli utenti, il servizio di riconoscimento ricevute convalida gli indirizzi e-mail degli utenti e, per questo, solo un'istanza di un indirizzo e-mail può essere associata a un account utente. Per eseguire la prova in produzione, ai clienti sarà richiesto di utilizzare indirizzi e-mail alternativi attualmente non associati ad alcun account utente di produzione. Se un client tenta di configurare un account di prova in produzione utilizzando un indirizzo e-mail già associato a un profilo utente corrispondente, il processo di convalida non riuscirà.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: una volta in AWS, le entità dell'Ambiente sandbox di produzione beneficeranno dello stesso livello di stabilità, monitoraggio e prestazioni delle entità di produzione.

Assistenza utenti per utenti finali

Nuovi tour aggiunti all’assistenza utenti per utenti finali e amministratori (USA, EMEA)

Valido per: Travel, Expense, Request, Budget | Professional e Standard

La release di gennaio di SAP Concur include nuovi contenuti per assistenza utenti (tour). I nuovi tour ampliano l'ambito delle informazioni fornite dall'assistenza utenti per utenti finali e amministratori.

Nella release di gennaio sono inclusi i seguenti nuovi tour:

  • Concur Travel

    • Come faccio a prenotare un albergo?

  • Concur Expense

    • Visualizza i dettagli di spesa

    • Sposta voci

    • Elimina una spesa

    • Combina spese

    • Modifica più spese

  • Concur Request

    • Visualizza la sequenza di revisione e la linea cronologica richiesta

    • Emetti un anticipo

    • Aggiungi partecipanti a spese previste

  • Budget Concur

    • Creare un budget del team

    • Esegui un adeguamento al budget di un team

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: L'assistenza utenti per utenti finali e amministratori assiste utenti e amministratori nell'apprendimento più rapido ed efficiente dei nuovi task fornendo tour guidati con istruzioni dettagliate per il completamento di un task. Consentire agli utenti di apprendere e completare i task in modo più semplice facilita l'adozione da parte degli utenti, aumenta l'efficienza, migliora l'esperienza degli utenti e migliora la soddisfazione degli utenti con le soluzioni SAP Concur.

Amministrazione dei servizi Web

**In corso** Aggiornamento dei requisiti relativi alla lunghezza del nome utente e della password del connettore di applicazioni

Valido per: Expense, Request, servizi Web | Professional e Standard

Queste modifiche rientrano nel costante impegno di SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.

Per soddisfare nuovi requisiti di sicurezza, la lunghezza del nome utente e della password associati a un connettore di applicazioni nella pagina Connettore applicazione deve essere di almeno 10 caratteri e non superare i 50 caratteri.

I nomi utente e le password attualmente configurati per alcuni utenti non soddisfano questi parametri.

Il 28 febbraio 2022 verranno applicati il minimo di 10 caratteri e il massimo di 50 caratteri. Se i nomi utente e le password non vengono aggiornati prima di questa modifica, alcuni aspetti delle soluzioni SAP Concur potrebbero non funzionare più. Ad esempio, le fasi del workflow non verranno completate se si utilizzano le notifiche, le finestre di URL con lancio esterno non si apriranno e non ci saranno risultati nei campi che utilizzano le liste di richiamo.

Per evitare interruzioni dei callout attraverso le connessioni delle applicazioni e la conseguente interruzione di alcune attività dell'utente finale, SAP consiglia di aggiornare il prima possibile i nomi utente e le password del connettore di applicazioni.

I nomi utente e le password dei connettori di applicazioni possono essere aggiornati da un amministratore con il ruolo di Amministratore aziendale o Amministratore servizi Web.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'adozione di restrizioni relative alla lunghezza di password e nomi utente migliora gli standard di sicurezza per i callout effettuati tramite il connettore di applicazioni.

Riepiloghi delle modifiche pianificate

Le seguenti funzionalità e modifiche condivise si applicano a tutto il sito o a più prodotti e sono previste per le release future. Le soluzioni SAP Concur si riservano il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati. Per le modifiche pianificate specifiche del prodotto, fare riferimento al riepilogo dell’amministratore della release specifico del prodotto.

Funzionalità Fax

**Modifiche pianificate** Prossima disattivazione della funzionalità Fax

Valido per: Expense, Invoice | Professional e Standard

Il 1° ottobre 2022, la funzionalità Fax di Concur verrà disattivata.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: la rimozione della funzionalità Fax migliora la sicurezza, le prestazioni e la scalabilità delle soluzioni SAP Concur.

Inoltre, la funzionalità Fax di Concur allega file solo a livello di intestazione di spese e fatture, quindi i clienti che la utilizzano non possono sfruttare le innovazioni recenti che si applicano solo alle immagini e agli allegati a livello di voce.

Impostazioni prodotto

**Modifiche pianificate** Viste avanzate e di base aggiunte a Impostazioni prodotto

Valido per: Expense, Invoice, Request | Standard

SAP Concur prevede di aggiungere la possibilità di passare dalle viste di base a quelle avanzate e viceversa in Impostazioni prodotto.

Prima di questa modifica, la modifica della vista tra le impostazioni di base e avanzate in Impostazioni prodotto richiedeva l'assistenza di un amministratore interno di SAP Concur.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consente agli amministratori del cliente di visualizzare o nascondere le impostazioni avanzate in base alle esigenze senza l'assistenza del personale SAP Concur.

Impostazioni profilo

**Modifiche pianificate** Rimozione della pagina App connesse

Valido per: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional e Standard

SAP Concur prevede di rimuovere la pagina App connesse in Impostazioni profilo.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: Periodicamente, le funzioni o le pagine scarsamente utilizzate vengono rimosse per migliorare la fruibilità e questa è una pagina utilizzata raramente, che non soddisfa più lo scopo di promuovere l'utilizzo dell'applicazione partner.

Assistenza SAP Concur

**Modifiche pianificate** Migrazione di soluzioni proposte

Valido per: Tutti i prodotti e servizi | Professional e Standard

A partire dal primo trimestre del 2022, la piattaforma di proposte della soluzione fornita da SAP Concur verrà migrata nel programma SAP Continuous Influence - Richieste di miglioramento.

Questa modifica offrirà un'esperienza utente migliore e un unico punto di interazione con tutti i programmi di SAP Concur Customer Influence da parte dei contatti con assistenza autorizzata (CAA).

Per ulteriori informazioni,SAP Continuous Influence Sessions (solo in inglese).

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: oltre a offrire uno strumento migliore con più funzionalità, SAP Concur sta ampliando il processo di revisione, considerazione e definizione di priorità di come migliorare le richieste.

Assistenza utenti SAP Concur

**Modifiche pianificate** Avviso relativo alla documentazione obsoleta

Valido per: tutti i prodotti e servizi | tutte le edizioni

L'assistenza utenti di SAP Concur archivierà ed eliminerà infine i documenti in base alle esigenze per mantenere informazioni accurate, rilevanti e concise per tutti gli utenti supportati, inclusi gli utenti finali e i relativi amministratori, insieme all'assistenza SAP Concur e ai colleghi addetti all'implementazione.

Le attività di archiviazione eseguite dall'assistenza utenti di SAP Concur saranno conformi alle best practice di conservazione dei dati e ai requisiti di conformità legale.

L'esercizio iniziale del presente avviso si applicherà all'archiviazione dei documenti dell'help online obsoleti (esempio) attualmente disponibili sul server concurtraining.com. Tutti gli attuali documenti dell'help online sono ora ubicati nel SAP Help Portal.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla nota di rilascio Menu Guida collegato al SAP Help Portal contenuta nelle note di rilascio del prodotto di novembre 2021.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo avviso serve ad accelerare la corretta archiviazione della documentazione obsoleta.

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Notifiche ai clienti

Le voci contenute in questa sezione rappresentano materiali di riferimento per tutti i clienti.

Aggiornamenti di accessibilità

SAP implementa modifiche per meglio soddisfare le attuali WCAG (Web Content Accessibility Guidelines, linee guida per l'accessibilità ai contenuti Web). Le informazioni sulle modifiche relative all'accessibilità apportate alle soluzioni SAP Concur vengono pubblicate su base trimestrale. È possibile rivedere gli aggiornamenti trimestrali nella pagina Accessibility Updates (solo in inglese).

Subincaricati non affiliati di SAP Concur

La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)

Browser supportati e modifiche al supporto

Per informazioni sui browser supportati e sulle relative modifiche pianificate, fare riferimento alla guida Concur Travel & Expense Supported Configurations (solo in inglese). Quando sono pianificate modifiche al supporto dei browser, le informazioni a esse relative verranno visualizzate anche nel documento Shared Changes Release Notes.