Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Settembre 2018 - Riepilogo per amministratori di Request Professional Edition

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Concur Open personalizzato

Concur Open è il dashboard SAP Concur sullo stato dei servizi che visualizza interruzioni e anomalie note e diffuse per determinati servizi SAP Concur e per tutti i centri dati. Concur Open visualizza lo stato corrente del servizio e la cronologia delle anomalie negli ultimi 20 giorni.

Concur Open personalizzato è disponibile dall'11 settembre.

Con questa release, verranno aggiunte nuove funzionalità a Concur Open. Inoltre, gli utenti di SAP Concur potranno accedere a una vista personalizzata di Concur Open e:

  • Visualizzare lo stato dei servizi e del centro dati specifici per l'azienda
  • Accedere alle opzioni di sottoscrizione per aggiornamenti sulle anomalie con un impatto sui servizi specifici per l'azienda
  • Visualizzare la cronologia dei servizi degli ultimi due anni, nonché le informazioni dettagliate sulle analisi delle cause e le azioni intraprese da SAP Concur per specifiche anomalie

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: i clienti utilizzano Concur Open per monitorare le interruzioni, lo stato e la disponibilità dei servizi SAP Concur. L'aggiunta della nuova funzionalità offrirà ai clienti una vista personalizzata dello stato e della disponibilità dei servizi. L'obiettivo di SAP Concur è quello di fornire una vista delle anomalie/interruzioni più accurata e trasparente.

fine del supporto dell'FTP in chiaro il primo settembre 2018

SAP Concur aveva annunciato che l'FTP in chiaro non sarebbe più stato supportato come mezzo di trasferimento dati da/a SAP Concur a novembre 2017. SAP Concur ha garantito ai clienti un'estensione fino al primo settembre 2018 per completare la transizione ai protocolli FTP sicuri.

L'FTP in chiaro non è un protocollo protetto e presenta vulnerabilità di sicurezza intrinseche. Il primo settembre 2018, SAP Concur Operations applicherà un aggiornamento di sicurezza all'infrastruttura di trasferimento file, limitando l'utilizzo dell'FTP in chiaro nell'ambito del nostro impegno costante verso la protezione dei dati dei nostri clienti e l'adempimento dei requisiti di sicurezza verificati della SAP Concur Trust Platform.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento al documento Plain Text FTP Retirement FAQ (solo in inglese).

Piattaforma di SAP Concur

Aggiornamento dei requisiti server di callout

SAP Concur è in fase di aggiornamento dei server che supportano i callout della piattaforma di SAP Concur. Questo aggiornamento include la migrazione del proxy di produzione e la migrazione dei server PWS alla VM.

L'aggiornamento del centro dati del Nord America è stato completato. La migrazione dei server PWS del centro dati EMEA alla VM è stata completata, mentre il completamento della migrazione del proxy di produzione è stimato per il 31 ottobre 2018.

Questi server supportano le seguenti funzionalità:

  • Callout Recupero dati partecipanti
  • Callout Recupero voci elenco
  • Callout Notifica evento
  • Callout Avvio URL esterno
  • Concur Salesforce Connector

L'aggiornamento implica che, per gli URL di callout dei clienti, SAP Concur rispetti i seguenti requisiti:

  • Il punto finale è protetto tramite protocollo SSL/TLS.
  • Il punto finale utilizza almeno TLS 1.0, ma è preferibile TLS 1.2.
  • Il punto finale deve utilizzare pacchetti di crittografia Diffie-Hellman con chiavi di dimensione >1024 bit.
  • A causa della continua evoluzione di standard e protocolli SSL, non pubblichiamo un elenco specifico di pacchetti di crittografia consentiti, ma consigliamo generalmente di utilizzare una serie di pacchetti moderni supportati nel settore.
  • Il punto finale deve presentare un certificato SSL con una catena per una radice valida verificabile. Se la catena non può essere verificata senza l'installazione di ulteriori certificati, le chiamate da SAP Concur non riusciranno.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo aggiornamento ridurrà il problema dell'uscita dalla garanzia dell'hardware corrente.

API Concur Request v4.0: punto finale per riprendere la lista delle richieste esistenti

Concur ha rilasciato un aggiuntivo punto finale dell'API Request v4.0 che offre a un cliente o a un partner la possibilità di interagire con Concur Request per riprendere la lista delle richieste esistenti.

Questo nuovo punto finale ora fa parte delle esistenti API Request v4.0 e consente a clienti o partner di interagire con Concur Request per eseguire quanto segue:

  • Riprendere la lista delle richieste esistenti
  • Ottenere informazioni dettagliate sulle richieste di autorizzazione esistenti
  • Creare, leggere, aggiornare o eliminare una richiesta esistente
  • Spostare una richiesta esistente nel flusso di approvazione con una delle seguenti azioni disponibili: invio, approvazione, richiamo, annullamento, chiusura o riapertura
  • Ottenere l'elenco delle spese previste (incluse le tratte di viaggio) in una richiesta
  • Creare, leggere, aggiornare o eliminare una spesa prevista per una richiesta
  • Ottenere informazioni sull'ufficio di un'agenzia di viaggi

BACKGROUND

SAP continua a investire in modo significativo in API e strumenti per semplificare l'integrazione end-to-end.

In SAP Concur prevale l'idea che un ecosistema aperto espanda gli orizzonti. Un ecosistema aperto connette in modo dinamico i dati di spesa, dei partner e dei sistemi interni per fornire informazioni utili in grado di migliorare il business.

È possibile esplorare le funzionalità elencate sopra e valutare in che modo le API possono contribuire a semplificare alcuni processi esistenti, tra cui:

  • Creazione automatica di una richiesta Concur Travel per qualsiasi formazione esterna approvata tramite il sistema di risorse umane
  • Esposizione di richieste di autorizzazione in attesa di approvazione nel widget per il responsabile del portale aziendale interno

AUTORIZZAZIONI

In aggiunta ai permessi a livello di utente esistenti, le API v4.0 di Concur Request, basate sul più recente servizio di autenticazione e sul nuovo framework OAuth2 di Concur, gestiranno l'autorizzazione per permessi a livello aziendale. I clienti e/o i partner possono ora utilizzare un unico token/permesso per interagire con Request per conto di tutti gli utenti aziendali.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questi punti finali delle API aggiuntivi offrono ulteriori opzioni e funzionalità agli sviluppatori che utilizzano la piattaforma di Concur con Request.

Modifiche pianificate

Gli elementi in questa sezione verranno gestiti nelle release future. Concur si riserva il diritto di posticipare l’implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.

Nessuna modifica pianificata per questo mese

Notifiche ai clienti

Subincaricati non affiliati di SAP Concur

La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)

Certificazioni browser mensili

Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition