Guida degli amministratori di Concur Invoice Professional Edition

Agosto 2017 - Riepilogo per amministratori di Expense Professional Edition

Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2017

Amministrazione

Upgrade dell’editor HTML preesistente - Chiarimento

A giugno, l'editor HTML utilizzato dagli amministratori per testo personalizzato e messaggistica è stato aggiornato. La modifica è stata apportata per fornire un editor HTML aggiornato utilizzando gli standard odierni, tra cui HTML5, nonché per aumentare la sicurezza dell’editor HTML.

La barra degli strumenti potrebbe contenere due o tre righe a seconda dell'ubicazione, ma le opzioni disponibili nella barra degli strumenti non sono state modificate. Per chiarire: tutte le opzioni della barra degli strumenti precedente sono disponibili nella barra degli strumenti ampliata. A seconda dell'attività da svolgere, verrà visualizzata la barra degli strumenti a tre o a due righe.

App Center

Nuovo flusso di connessione con l’App Center - Connessioni self-service alle applicazioni aziendali

Concur ha aggiunto il supporto per le connessioni self-service alle applicazioni aziendali dall'App Center. Per le applicazioni che hanno attivato questo flusso di connessione, gli amministratori possono connettere la propria implementazione Concur alle integrazioni dei partner aziendali direttamente dall'App Center.

Durante la connessione a un'applicazione, l'amministratore può visualizzare fino a tre tipi di termini e condizioni, a seconda dell'app:

  • Termini e condizioni dell’utente finale di Concur App Center. Questi sono i termini di utilizzo di base per i singoli utenti nell'App Center. L’utente sarà tenuto ad accettare questi termini una sola volta.
  • Informazioni condivise. Questo indica le informazioni specifiche che verranno condivise con il partner. Tali informazioni sono specifiche dell'integrazione con il partner alla quale ci si sta connettendo. All’utente verrà richiesto di accettare questi termini per ogni applicazione.
  • Autorizzazione cliente per il collegamento di account. Questi sono i termini di utilizzo di base per le integrazioni a livello aziendale. All’azienda viene richiesto di accettare questi termini una sola volta.

Dopo avere accettato i termini e le condizioni, l'amministratore viene indirizzato al sito del partner per la configurazione dell’account da amministratore e il completamento del processo di connessione.

La prima app che utilizza questo flusso di connessione è Uber for Business.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo flusso di connessione semplifica il processo durante l’integrazione tra la propria implementazione Concur e i partner aziendali. Inoltre, l'App Center fornisce un’esperienza più sicura e unificata quando un amministratore connette l’azienda a un’app aziendale.

Carta di credito aziendale

Aggiornamenti dello strumento di integrazione delle carte di credito personali

In questa release, una nuova interfaccia utente e una migliore gestione degli errori semplificano la corretta connessione di account di carte di credito personali. La nuova interfaccia viene visualizzata nella pagina Collega account.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo ampliamento semplifica l’utilizzo delle carte di credito personali perché l’interfaccia è più facile da usare e fornisce informazioni più accurate sugli errori.

Concur Locate

Ora disponibile

Concur è lieta di annunciare il corretto completamento del periodo di accesso anticipato a Concur Locate: a partire dal 21 agosto, sarà disponibile per tutti.

Concur Locate è un servizio di fatturazione che assiste le aziende nella soddisfazione dei propri requisiti relativi all’obbligo di diligenza quando si forniscono informazioni sulla posizione dei dipendenti. È disponibile per i clienti che dispongono anche di Concur Expense e/o Concur Travel. Al momento è disponibile con un insieme di funzionalità di base, ma verrà ampliato nel tempo per soddisfare tutte le esigenze dei clienti alla ricerca di soluzioni di identificazione della posizione dei dipendenti all’interno dell’interfaccia utente Concur.

Per ulteriori informazioni, consultare il manuale Concur Locate User Guide and the QuickStart guide (solo in inglese).

Home page Soluzioni Concur

Rimozione della sezione Suggerimenti rapidi dalla pagina Soluzioni Concur

Con questa release, Concur ha eliminato la sezione Suggerimenti rapidi dalla home page Soluzioni Concur (concursolutions.com).

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo aggiornamento semplifica la home page, rendendo più agevole la visualizzazione e l’accesso alle informazioni sulla pagina.

Assistente alle spese

Disponibilità della disattivazione

L’assistente alle spese sarà disponibile per gli utenti di Expense a settembre. Con la release di agosto, sarà possibile disattivare questa funzionalità prima che gli utenti la vedano.

L’assistente alle spese presenta le seguenti funzionalità:

  • La funzionalità viene abilitata per l’azienda per impostazione predefinita, ma può essere disattivata, se necessario, a livello aziendale per bloccare l'accesso a tutti gli utenti. Se l’azienda consente l'accesso all’assistente alle spese, tutti i singoli utenti potranno decidere di utilizzare questa funzionalità.
  • Se in Spese disponibili sono presenti spese, l’assistente alle spese le aggiungerà a una nota spese.
  • L’assistente alle spese non aggiungerà spese a una nota spese restituita. L’eccezione è rappresentata dal caso in cui una nota spese restituita contiene una transazione che ora corrisponde a una spesa in Spese disponibili.
Ad esempio, se la nota spese restituita contiene una spesa Expenselt e in Spese disponibili è presente una transazione con carta di credito che corrisponde alla spesa, quando la nota spese viene restituita, l’assistente alle spese combinerà la transazione ExpenseIt con la transazione con carta di credito.
  • Quando un utente apre una nota spese, tutte le transazioni aggiunte dall’assistente alle spese dall’ultima visualizzazione della nota spese da parte dell’utente verranno formattate in grassetto. Il grassetto verrà rimosso quando l’utente aprirà e visualizzerà la spesa.
  • L’assistente alle spese una volta alla settimana invia all’utente un’e-mail di riepilogo di tutte le attività che hanno avuto luogo nella nota spese.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità automatizza maggiormente il processo di creazione di note spese per una più agevole esperienza dell’utente finale.

Expense Pay - Globale

Supporto di altri programmi carta di credito – Stati Uniti
Expense Pay - Globale supporta ora i seguenti programmi carta di credito per il dollaro statunitense (USD $):
  • US Bank MasterCard/Visa USD
  • US Bank Elan Visa USD
  • Bank of America MasterCard/Visa USD

Tutte le carte utilizzano lo stesso formato EDI (Electronic Data Interchange) per diversi conti bancari.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste opzioni supplementari possono accelerare l'elaborazione delle spese effettuate con carta di credito.

Aggiornamento del processo dei mandati Bambora – Regno Unito

Il processo di elaborazione dei mandati Bambora per i conti di finanziamento che utilizzano la valuta Sterlina (£) del Regno Unito (GBP). Bambora ora invia elettronicamente i mandati all’istituto finanziario per conto del cliente.

Quando Bambora completa le necessarie fasi di configurazione e presenta il mandato alla banca del cliente, il cliente riceve una copia del mandato da Bambora contenente un numero di identificazione (ID) di riferimento del mandato. I clienti possono conservare il numero di riferimento, attivare l'account e avviare l'elaborazione dei pagamenti.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica semplifica l’onboarding dei clienti britannici e riduce il tempo di compilazione dei mandati da settimane a un paio di giorni.

Calendario fiscale

Disponibilità del calendario fiscale ampliato per Analysis/Intelligence

È ora disponibile il calendario fiscale ampliato per Analysis/Intelligence. Un calendario fiscale consente alle organizzazioni di definire i propri periodi contabili indipendentemente dall'anno di calendario standard. Molte organizzazioni definiscono i propri calendari sulla base del reporting finanziario, in modo da rispecchiare le stagioni delle proprie attività, confrontare i risultati con i concorrenti diretti ed evitare l’intensa stagione di fine anno a gennaio.

Il nuovo calendario fiscale è disponibile in Configurazione reporting, accessibile da Amministrazione > Spesa o Amministrazione > Fattura.

Per ulteriori informazioni, consultare le note di rilascio per Analysis/Intelligence.

Microsoft IE v.10

Fine supporto 18 agosto 2017

Il supporto del browser Microsoft Internet Explorer (IE) versione 10 nei prodotti Concur termina ora il 18 agosto 2017. Concur consiglia caldamente ai clienti che utilizzano IE v.10 di effettuare l’aggiornamento alla versione più recente del browser IE prima di tale data o di installare e utilizzare un altro browser supportato.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo aggiornamento ricorda ai dipendenti che la versione di Internet Explorer che utilizzano è obsoleta e che devono provvedere a effettuare l’upgrade di comune accordo con la propria organizzazione.

Ricevute

Rimozione della data acquisita da eBunsho - Giappone

La data acquisita per le ricevute di eBunsho non verrà più visualizzata in Concur. La funzionalità eBunsho non richiede la visualizzazione di una data e di un’ora di acquisizione. La visualizzazione della data e dell’ora di acquisizione distrae rispetto alla data e all'ora visualizzate per il timestamp di eBunsho.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica semplifica la visualizzazione dell'utente.

Indennità di trasferta

Modifica nella determinazione della località dell'indennità - Norvegia

Il giorno di trasferta è composto da 24 ore, non si tratta di un giorno di calendario.

Per ogni giorno di trasferta, se si visitano più località, la località dell’indennità sarà la località in cui si trascorre la maggior parte del tempo.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: la modifica consente ai clienti Concur che lavorano in Norvegia di mantenere la conformità con normative legali e best practice.

Modifica nella località di alloggio e nella determinazione dell’indennità – Finlandia

Concur ha aggiornato la località di alloggio e la determinazione dell’indennità di trasferta per gli utenti della Finlandia.

  • Per trasferte di giorni parziali, per un totale inferiore alle 24 ore, se è presente un minimo di 10 ore di viaggio all’estero consolidato, la località di alloggio viene determinata dalla località estera visitata per ultima.
  • Per giorni completi da 24 ore che terminano in transito, se l'utente sta lasciando un paese straniero per la Finlandia, la località di alloggio viene determinata a partire da quel paese estero. Invece, se l'utente sta lasciando la Finlandia per un paese straniero, la località di alloggio viene determinata a partire da quel paese estero. In questo caso, la direzione di viaggio non conta, fintanto che si tratta di una trasferta con una combinazione di viaggio all’estero e nazionale.
  • Per ogni giorno di una trasferta di più giorni, se è presente un minimo di 10 ore di viaggio all’estero consolidato, la località di alloggio viene determinata dalla località estera visitata per ultima.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: la modifica consente ai clienti Concur che lavorano in Finlandia di mantenere la conformità con normative legali e best practice.

Richiesta di autorizzazione spesa precedente

**Modifiche pianificate** Ritiro del prodotto

Concur intende ritirare la funzionalità preesistente di richiesta di autorizzazione di spesa il 31 marzo 2018.

Concur offriva questa funzione ad alcuni clienti prima dell'esistenza del prodotto integrato Concur Request. Ora, grazie al prodotto integrato Concur Request è stata raggiunta la parità funzionale nonché funzionalità ampliate e pieno supporto. I clienti che intendono sfruttare una capacità di richiesta all’interno di Concur devono acquistare ed eseguire la migrazione al prodotto Concur Request.

È disponibile una FAQ rivolta al cliente: http://assets.concur.com/concurtraining/cte/en-us/legacy_request_retirement_faq.pdf (solo in inglese)

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo ritiro consente a Concur di concentrare le risorse di sviluppo di ulteriori ampliamenti sul prodotto indipendente Concur Request che ora dispone di funzionalità, innovazione e valore che superano la funzionalità preesistente.

Ricevute

**Modifiche pianificate** Trasferimento diretto dal collegamento per il caricamento di ricevute a Ricevute disponibili

Nella home page di Concur, il collegamento esistente per il caricamento di ricevute (Nuovo > Carica ricevute) porterà gli utenti alla sezione Ricevute disponibili della pagina principale di Spesa.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consente agli utenti di caricare ricevute in modo più efficiente.

Lettori di carte IC USB - Giappone

**Modifiche pianificate** Fine del supporto

La soluzione per i lettori delle carte IC USB per l’acquisizione delle informazioni di viaggio delle carte IC giapponesi in Expense utilizza un lettore collegato a un singolo computer. Poiché Microsoft renderà obsolescente la tecnologia ActiveX utilizzata da questa soluzione, Concur ha deciso di terminare il supporto della soluzione.

Date importanti:

  • Dal 1 agosto 2017, Concur non supporterà più questa soluzione.
  • Dopo il 31 dicembre 2017, la soluzione verrà rimossa e non funzionerà più in Concur.

In sostituzione, la soluzione attuale di Concur utilizza un lettore di carte IC di rete che i nostri clienti giapponesi stanno già distribuendo. Il lettore di carte IC di rete presenta il vantaggio di consentire a più utenti di importare transazioni in un punto centrale.

Le note di rilascio del lettore di carte IC di rete sono disponibili nella versione di ottobre 2016 del presente documento.

Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa rimozione mantiene gli utenti Concur in linea con la tecnologia attuale.

Notifiche ai clienti

Subincaricati non affiliati di Concur

L'elenco di subincaricati non affiliati è disponibile qui: Subincaricati non affiliati di Concur (solo in inglese)

Certificazioni browser mensili

Le certificazioni browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di Concur, accessibili da Novità - Professional Edition