Giugno 2019 - Riepilogo per amministratori di Travel Professional Edition
Pubblicazione iniziale
Riepiloghi delle note di rilascio
Amministrazione
Modifiche di accesso ai prodotti SAP ConcurI clienti dovranno accedere ai prodotti e ai servizi SAP Concur mediante i seguenti domini:
*.concursolutions.com
*.concurcdc.cn
SAP Concur consiglia ai clienti di eseguire la migrazione a uno dei domini non appena possibile, se già non ne utilizzano uno.
Contattare appsec@sap.com per eventuali domande relative a questa modifica.
Volo
Aggiornamento tariffa flessibile (flex-fare) (ripetizione di maggio)SAP Concur Travel ha supportato per molti anni una vista per l'acquisto di una tariffa aerea speciale, denominata tariffa flessibile (flex-fare). La vista per la tariffa flessibile (flex-fare) consente ai viaggiatori di confrontare le differenze tra tariffe e marchi disponibili per un determinato volo, combinare le tariffe con varie limitazioni e valutare i prezzi di più compagnie aeree tutto da una sola schermata.
La vista per tariffa flessibile (flex-fare) richiede a SAP Concur la gestione di uno speciale database per archiviare le informazioni sulle tariffe per ogni compagnia aerea supportata, al fine di includere la struttura del marchio, i dettagli sulla tariffa e l'assegnazione di cabina utilizzando codici di prenotazione (RBD) per definire ogni “raggruppamento” nella vista della tariffa flessibile.
Itinerari con marchio misto - Risultati per tariffa Sabre più bassaNella maggior parte dei casi, le opzioni per le tariffe di andata e ritorno presentano lo stesso marchio, ad esempio Southwest = Business Select + Business Select, comportamento di solito denominato parità di marchio. Tuttavia, alcune compagnie aeree potrebbero permettere la combinazione di marchi diversi per creare un itinerario con marchio misto, ad esempio American = Main Cabin Flexible + Main Cabin. Un'offerta con marchio misto può risultare in una tariffa più bassa rispetto a una con parità di marchio.
SAP Concur ha osservato un recente aumento di offerte con marchio misto in Sabre. Prendendo in considerazione l'informazione, abbiamo rimosso la limitazione per parità di marchio per Sabre, che ora visualizza risultati per marchio misto. Questo aggiornamento assicura ai clienti Sabre di ricevere le tariffe più basse possibili, a prescindere da una ricerca in base a prezzo o pianificazione. Per gli altri GDS, i risultati con marchio misto vengono già forniti.
Tariffe con marchio complesse - Virgin AtlanticNella release di luglio 2017, SAP Concur ha annunciato il supporto di una soluzione temporanea per fornire contenuti sulle tariffe con marchio di Apollo e Galileo per gli schemi di marchi "complessi".
Questa soluzione temporanea richiede a SAP Concur di vendere e archiviare le tariffe con marchio in base al codice tariffa di base, poiché l'utilizzo del metodo comune di vendita e archiviazione in base a classe di prenotazione/RBD potrebbe risultare nella prenotazione di tariffe più basse e restrittive anche quando le opzioni specificate dall'utente sono diverse. In molti casi, la tariffa più bassa offerta da una compagnia aerea non include un bagaglio imbarcato o un posto a sedere preassegnato e potrebbe non prevedere cancellazioni o modifiche.
Aggiornamenti alla compagnia aerea con tariffa flessibile (flex-fare) - Air New Zealand (NZ)SAP Concur ha aggiornato le informazioni sulla tariffa flessibile (flex-fare) per Air New Zealand.
La funzionalità per tariffa flessibile di SAP Concur si basa su codici di prenotazione per mappare le tariffe ai raggruppamenti corretti, ossia la funzionalità è limitata alle tariffe univoche tra i codici di prenotazione. Per Air New Zealand, questo significa che le tariffe Tasman Seat and Bag (AU-NZ), Tasman Works Deluxe (AU-NZ) e Tasman Works Deluxe (NZ-AU) non possono essere supportate nella vista delle tariffe flessibili, in quanto questi marchi riutilizzano i codici di prenotazione. I clienti che necessitano di questi contenuti devono disabilitare la tariffa flessibile; questi marchi sono supportati tramite la vista standard delle tariffe con marchio (acquisto in base a prezzo).
Supporto per tariffe logiche più basse ritardate in Visualizzazione a doppia tariffa (solo Sabre)La funzionalità Visualizzazione a doppia tariffa, rilasciata in aprile, è stata accolta con pari entusiasmo da TMC e utenti finali. Come tutti gli aggiornamenti all'interfaccia utente di Concur Travel, la Visualizzazione a doppia tariffa deve funzionare in sintonia con le molte funzionalità complesse di SAP Concur. Con questa release il supporto alle tariffe logiche più basse ritardate viene ora erogato insieme alla visualizzazione a doppia tariffa.
Varie
Aggiornamento sul messaggio e-mail per Richiedi approvazioneCon questo aggiornamento, SAP Concur ha aggiornato il messaggio visualizzato nella comunicazione e-mail di Richiedi approvazione:
Uno dei dipendenti ha inviato una richiesta di trasferta che richiede l'approvazione. Rivedere i dettagli della trasferta, quindi approvare o rifiutare la richiesta seguendo le istruzioni riportate sotto.
Schermata di conferma per sondaggio utenteCon questo aggiornamento, SAP Concur ha modificato l'esperienza utente per la conferma sondaggio, che aveva causato confusione nella sua versione tradotta.
**In corso** Modifica all'infrastruttura e-mail - Aggiungere gli indirizzi IP all'elenco dei mittenti sicuriSAP Concur sta passando a una nuova infrastruttura per le e-mail in uscita dai nostri servizi agli utenti SAP Concur. Per questo, le aziende che filtrano le e-mail in entrata in base all'indirizzo IP mittente devono aggiungere all'elenco dei mittenti sicuri i nuovi indirizzi IP per garantire la ricezione, da parte degli utenti, delle e-mail di SAP Concur.
Operazioni di viaggio/Informazioni tecniche di base
Aggiornamento dei segmenti passivi di Southwest (WN) per il GDS WorldspanWorldspan accetta ora i normali segmenti di volo passivi per prenotazioni Southwest (WN) passive. Per questo motivo, SAP Concur pianificava di aggiornare i propri sistemi per interrompere la scrittura di segmenti TVL per prenotazioni Southwest passive, ma è stato chiaro che la modifica avrebbe causato problemi di funzionamento per numerosi clienti.
SAP Concur ha quindi aggiornato il segmento TVL esistente per includere le informazioni relative alla data di arrivo.
Aggiunta di una colonna per pseudo citta dei servizi Web SabreConcur Travel ha ampliato la pagina Visualizza agenzie di viaggio aggiungendo una nuova colonna che contiene il PCC dei servizi Web Sabre del TMC mappato al PCC agente Concur dell'agenzia, a sua volta mappato alle credenziali di accesso.
Riepiloghi delle modifiche pianificate
Volo
**Innovazioni/Modifiche pianificate** Eliminazione del collegamento diretto Air CanadaAir Canada sta migrando l'API corrente a una nuova piattaforma a novembre 2019. In base a questo, il collegamento diretto Air Canada (AC2U) verrà eliminato con la release di novembre.
L'introduzione della migrazione PSS Air Canada ha creato un'opportunità a SAP Concur per fornire un'esperienza utente ampliata, scalabile e stabile sfruttando le più recenti tecnologie di Travelfusion. Ne consegue che il mercato canadese godrà della stessa esperienza di collegamento diretto consistente e di alta qualità già disponibile per i clienti di SAP Concur in tutto il mondo che oggi utilizzano Travelfusion.
I clienti che traggono il contenuto Air Canada dal GDS non noteranno cambiamenti, mente i clienti che attualmente traggono il contenuto Air Canada (AC) dal collegamento diretto AC potranno trarlo dal GDS stesso o abilitare il contenuto AC da Travelfusion. L'opzione Travelfusion includerà il supporto Flight Pass di Air Canada.
Aggiornamenti FTP
**Innovazioni/Modifiche pianificate** SFTP obbligatorio per autenticazione con chiave SSHI protocolli non-SFTP (Secure File Transfer Protocol) e l'autenticazione con password diventeranno alla fine obsoleti.
Per i nuovi clienti, i nuovi account di trasferimento file devono utilizzare SFTP con l'autenticazione con chiave Secure Shell (SSH).
Per i clienti esistenti, gli account di trasferimento file non-SFTP esistenti devono passare a SFTP con autenticazione con chiave SSH.
**Innovazioni/Modifiche pianificate** Controllo dell'IP di origine (EMEA)SAP Concur implementerà il controllo del protocollo Internet (IP) di origine per tutti gli account di trasferimento file in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA) a partire dal 15 luglio 2019.
Per i nuovi clienti, gli indirizzi IP potranno essere aggiunti da SAP Concur durante l'implementazione del nuovo cliente SAP all'elenco di controllo di accesso (ACL) di SAP Concur.
Per i clienti esistenti, contattare l'assistenza clienti di SAP Concur entro il 1 luglio 2019 per far aggiungere i propri indirizzi IP di origine all'elenco di controllo di accesso (ACL) di SAP Concur.
Soluzioni di pagamento HRS
**Innovazioni/Modifiche pianificate** Supporto delle soluzioni di pagamento HRS tramite l'API HotelService v2.0Come parte delle nostre continue innovazioni al portafoglio di collegamento diretto degli alberghi in Concur Travel, SAP Concur, in collaborazione con HRS, ha sviluppato le soluzioni di pagamento HRS di supporto. Le soluzioni di pagamento HRS consentono ai clienti del collegamento diretto HRS di utilizzare:
Pagamento globale
Viaggio non in formato cartaceo
Fatturazione centrale
Meeting
**Innovazioni/Modifiche pianificate** Modifiche di autenticazione per registrazione di meeting di terziIn una release futura, nell'ambito dell'impegno costante di SAP Concur rivolto al mantenimento in sicurezza dei dati dei clienti, ai partecipanti ai meeting che provengono da strumenti di registrazione terzi verrà richiesto di autenticarsi prima di prenotare il viaggio per l'evento.
Varie
**Innovazioni/Modifiche pianificate** Modifica alle limitazioni IPQueste modifiche rientrano nel costante impegno di SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura.
Quando un utente accede a SAP Concur, uno dei processi di convalida comprende il controllo e l'aderenza alle limitazioni IP. Le limitazioni IP sono IP specifici o intervalli di IP definiti da un'azienda che limitano gli IP da cui gli utenti possono accedere a SAP Concur. Una limitazione IP può essere una stringa contenente un elenco di indirizzi IP accettabili e/o modelli di indirizzi IP, ad esempio: "170.242.6.43;170.243.70.42;170.243.70.43;171.159.*.*".
**Innovazioni/Modifiche pianificate** Nuovo aspetto delle ricevute elettroniche per i voliNell'ambito del nostro impegno costante rivolto alle ricevute elettroniche e al concetto di nota spese semplificata, le ricevute elettroniche per i voli generate da SAP Concur in base ai dati dei ticket e dei coupon di GDS e alcune transazioni TripLink assumeranno un nuovo aspetto.
Il nuovo formato delle ricevute elettroniche verrà rilasciato in fasi, pianificato nel periodo di luglio/agosto.
**Innovazioni/Modifiche pianificate** Nuova esperienza di onboarding con check-out espressoIn base alla costante abilitazione del check-out espresso da parte dei clienti e al feedback positivo ricevuto dagli utenti finali, SAP Concur renderà disponibile per impostazione predefinita la nuova esperienza di check-out per tutti gli utenti qualificati.
**Innovazioni/Modifiche pianificate** Opzione self-service per Single Sign-On (SSO) presto disponibile in SAP Concur (T3 2019)Queste modifiche rientrano nel costante impegno di SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura. Questa funzionalità è pianificata per il terzo trimestre del 2019. (Ultimo aggiornamento: 8 giugno)
Single Sign-On consente agli utenti di accedere a più applicazioni mediante un set di credenziali di accesso. Attualmente SAP Concur ha due metodi per l'accesso: con nome utente e password o mediante SSO con credenziali dell'Identity Provider (IdP), ad esempio quelle di un utente per l'organizzazione.
SAP Concur prevede di aggiungere una funzionalità di gestione Single Sign-On (SSO) ai prodotti SAP Concur, offrendo così ai clienti un'opzione self-service per configurare SSO per l'organizzazione. SSO è attualmente supportato per Concur Expense, Invoice, Request e Travel.
La nuova funzionalità Gestisci Single Sign-On (SSO) è uno strumento sostitutivo per i clienti che utilizzano la configurazione SSO esistente e uno strumento nuovo per quelli che desiderano implementare ora SSO nella loro organizzazione. La configurazione SSO esistente e il nuovo strumento self-service per SSO saranno disponibili entrambi finché tutti gli utenti non avranno completato la migrazione al nuovo strumento self-service per SSO.
Gli altri prodotti e servizi SAP Concur sono esclusi dall'ambito per questa release iniziale.
Questa funzionalità è pianificata per il terzo trimestre del 2019.
**Innovazioni/Modifiche pianificate** Nuova pagina di accesso a SAP ConcurQueste modifiche rientrano nel costante impegno di SAP Concur nell'aggiornamento dell'autenticazione sicura. (Ultimo aggiornamento: 8 giugno)
In una release futura, la pagina Accedi di SAP Concur verrà aggiornata per fornire una nuova esperienza di accesso sia per gli utenti con accesso diretto tramite nome utente/password di SAP Concur sia agli utenti Single Sign-On (SSO). Gli utenti di SSO potranno avviare il processo di accesso SSO all'indirizzo www.concursolutions.com.
La nuova funzionalità della pagina Accedi includerà un processo di accesso in due fasi che fornirà sicurezza ampliata, soddisferà gli attuali standard di settore e offrirà una percentuale di accessi riusciti superiore. Questa funzionalità è prevista per il 2019.
Operazioni di viaggio/Informazioni tecniche di base
**Innovazioni/Modifiche pianificate** Modifiche all'archiviazione della tariffa WorldspanPer molti anni, SAP Concur ha supportato numerose opzioni di archiviazione tariffa per Worldspan. Questo ha presentato un alto livello di complessità per il supporto PNR di Worldspan. Recentemente, SAP Concur ha notato che alcune delle opzioni preesistenti non erano adatte all'utilizzo con le più nuove tariffe di settore, ad esempio l'opzione Escludi tariffe Economy senza bundle (modificatore FXD).
Per ridurre i costi di assistenza e garantire che SAP Concur disponesse dei metodi di determinazione del prezzo più aggiornati per i clienti Worldspan, apporteremo numerose modifiche nel corso dei prossimi mesi.
Notifiche ai clienti
Subincaricati non affiliati di SAP Concur
La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)
Certificazioni browser mensili
Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition
