Gennaio 2021 - Riepiloghi per amministratori di Travel Professional Edition
Aggiornamento n. 3
Riepiloghi delle note di rilascio
Gestione autenticazione
Strumento self-service Token di richiesta aziendaleL'8 dicembre 2020 SAP Concur ha rilasciato il nuovo strumento self-service Token di richiesta aziendale, che consente ai client di generare tale token necessario per richiedere a sua volta un token Web JSON (JWT) durante la connessione alle API nella piattaforma SAP Concur.
Un amministratore con l'autorizzazione di Amministratore servizi Web può navigare alla pagina Token di richiesta aziendale tramite il collegamento fornito dai CWS, immettere l'ID client ottenuto dai CWS nel campo ID app, quindi fare clic su Invia per generare un token di richiesta aziendale. Sarà inoltre possibile generare un token di sostituzione, se necessario.
Il nuovo strumento self-service consente agli amministratori con le autorizzazioni necessarie di generare un token di richiesta aziendale senza dover fare riferimento allo staff interno di SAP Concur. Il nuovo strumento consente inoltre agli amministratori di generare un token di richiesta aziendale sostitutivo senza dover consultare l'assistenza SAP Concur se il token di richiesta aziendale scade o va perso.
Clienti con assistenza autorizzata
Aggiunta dell'opzione di contatto per la sicurezza/protezione dei dati al profilo del portale di assistenza SAP ConcurLe soluzioni SAP Concur hanno aggiunto un'opzione al portale dell'assistenza SAP Concur che consente ai clienti con assistenza autorizzata (CAA) di stabilire se desiderano essere contattati in relazione ad argomenti relativi a sicurezza o protezione dei dati.
Questo ampliamento offre ai clienti un maggiore controllo sulla persona, all'interno dell'azienda, da contattare in merito ad argomenti relativi a sicurezza o protezione dei dati e fornisce un maggiore controllo sulle notifiche che un CAA riceve.
Volo
AirPlus A.I.D.A.Nel novembre 2020, abbiamo annunciato il ritiro della funzionalità del programma con carta virtuale A.I.D.A. di Concur Travel. Dopo alcuni nuovi sviluppi, SAP Concur e AirPlus hanno stabilito che continueranno a garantire il supporto del programma AirPlus A.I.D.A. esistente.
Varie
Note di rilascio dell'anteprima non più pubblicateA partire dalla release di gennaio 2021, le pubblicazioni tecniche di SAP Concur non pubblicheranno più le note di rilascio dell'anteprima. Questa modifica è stata apportata per snellire la comunicazione con il cliente. Con questa modifica, verranno pubblicati solo due insiemi di note di rilascio per ogni ciclo di rilascio mensile: note di rilascio in bozza e note di rilascio finali.
questa modifica semplifica le comunicazioni con le note di rilascio.
**In corso** Obsolescenza del servizio Director SAML e migrazione a SAML v2Il supporto per il servizio Director SAML cadrà in obsolescenza. Le aziende di gestione viaggi (TMC) e il personale di SAP Concur inizieranno presto ad assistere i clienti che attualmente utilizzano Director SAML nella migrazione all'SSO SAML v2 di SAP Concur (SAML v2).
I clienti che attualmente utilizzano Director SAML sono invitati a eseguire al più presto la migrazione a SAML V2.
Questa modifica fornisce una maggiore sicurezza, oltre che un supporto migliorato, nell'accesso ai prodotti e servizi SAP Concur da parte degli utenti.
**In corso** Obsolescenza di HMAC; avviata la migrazione al self-service per SSO
L'assistenza di SAP Concur per HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) cadrà in obsolescenza. Le aziende di gestione viaggi (TMC) e il personale di SAP Concur stanno attualmente assistendo i clienti che utilizzano HMAC nella migrazione all'SSO SAML v2 di SAP Concur (SAML v2).
SAP Concur fornisce un'opzione self-service per Single Sign-On che consente agli amministratori del client di configurare le connessioni SAML v2 senza coinvolgere un rappresentante dell'assistenza SAP Concur.
Questa modifica fornisce una maggiore sicurezza, oltre che un supporto migliorato, nell'accesso ai prodotti e servizi SAP Concur da parte degli utenti.
**In corso** Migrazione dal processo di spostamento file preesistente SAP Concur
Questa nota di rilascio è destinata al personale tecnico responsabile delle migrazioni di file con soluzioni SAP Concur. Per i clienti e i fornitori che partecipano allo scambio di dati, le soluzioni SAP Concur stanno aggiornando il sottosistema di trasferimento file al fine di fornire maggiore sicurezza per tali trasferimenti file.SAP Concur sta eseguendo la migrazione delle entità, che attualmente utilizzano un processo preesistente per lo spostamento dei file, a un processo di instradamento file basato su API, più efficiente e sicuro.
La migrazione al processo più efficiente dei clienti le cui entità sono attualmente configurate per utilizzare il processo preesistente avverrà entro il 31 luglio 2021.
Queste modifiche forniscono maggiore sicurezza ed efficienza per il trasferimento file.
Supporto dell'organizzatore viaggi
TripIt ha lanciato il supporto dell'organizzatore viaggi tramite l'indirizzo plans@tripit.com. Un organizzatore di Concur Travel ora può aggiungere piani per un viaggiatore inserendo il relativo indirizzo e-mail nella riga dell'oggetto prima di inoltrare l'e-mail di conferma a plans@tripit.com.
Il piano verrà aggiunto all'account TripIt del viaggiatore con l'organizzatore designato come pianificatore. Se il viaggio viene condiviso con SAP Concur, il piano si sincronizzerà anche con Concur Travel e sarà disponibile nelle viste di viaggiatore e organizzatore.
Questa funzionalità offre un'esperienza utente coerente in Concur Travel e TripIt.
Rotazione della chiave PGP disponibile per i trasferimenti file (15 gennaio)I file trasferiti alle soluzioni SAP Concur devono essere crittografati con la chiave PGP pubblica di SAP Concur, ossia concursolutionsrotate.asc.
Il supporto della chiave PGP di SAP Concur preesistente resta attivo per i clienti esistenti, ma diventerà obsoleto in futuro.
- Il file chiave è disponibile nella cartella radice del cliente
- Sottochiave RSA di firma e crittografia a 4096 bit
- La chiave scade ogni 2 anni
- È responsabilità del cliente sostituire la chiave prima della scadenza
Prossima data di scadenza: 4 settembre 2022
- SAP Concur prevede di sostituire l'attuale chiave PGP pubblica con rotazione nella cartella radice del cliente 90 giorni prima della data di scadenza
SAP Concur consiglia vivamente ai clienti di utilizzare la più sicura chiave PGP pubblica con rotazione per i trasferimenti file. Per facilitare l'utilizzo della più sicura chiave PGP pubblica con rotazione per i trasferimenti di file, SAP Concur ha aggiunto la chiave alle cartelle home esistenti del cliente in data venerdì 15 gennaio 2021.
la chiave PGP pubblica con rotazione fornisce maggiore sicurezza per il trasferimento di file.
Riepiloghi delle modifiche pianificate
Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle modifiche previste per i rilasci futuri. SAP Concur si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.
IMPORTANTE: queste modifiche pianificate potrebbero non essere interamente incluse nei prossimi ampliamenti e aggiornamenti relativi a questo prodotto o servizio SAP Concur. Le modifiche pianificate che si applicano a molteplici prodotti e/o servizi SAP Concur sono disponibili in un documento consolidato. Rivedere le modifiche pianificate aggiuntive disponibili nei riepiloghi per amministratori nel documento Gennaio 2021 - Riepilogo delle modifiche pianificate condivise per amministratori di Professional Edition.
Autenticazione
**Modifiche pianificate** Autenticazione cliente avanzata PSD2
La direttiva sui servizi di pagamento (PSD2) è una normativa europea per i servizi di pagamento elettronico. Essa mira a rendere i pagamenti più sicuri in Europa, a stimolare l'innovazione e ad aiutare i servizi bancari ad adattarsi alle nuove tecnologie. Uno sviluppo importante in PSD2 è l'introduzione di nuovi requisiti di sicurezza, noti come SCA (Strong Customer Authentication).
La SCA è un requisito europeo creato per rendere più sicuri i pagamenti online. La direttiva impone che l'autenticazione degli acquirenti si serva di tecniche multifattoriali al fine di aumentare la sicurezza e ridurre le possibilità di frode. È compito di ciascun fornitore e banca/emittente della carta stabilire transazione per transazione se tale livello di autenticazione aggiuntivo sia necessario.
SAP Concur fornirà una soluzione SCA in collaborazione con il provider 3DS, quindi comunicherà l'avanzamento e fornirà aggiornamenti tramite note di rilascio future.
Volo
**Modifiche pianificate** CIBT - Eliminazione dell'integrazione preesistente
A febbraio 2020, SAP Concur e CIBT hanno avviato un nuovo metodo di integrazione attraverso l'App Center di Concur, e da allora è lì disponibile la nuova app CIBT. Il metodo di integrazione preesistente con CIBT è ancora supportato durante un periodo di transizione, ma SAP Concur eliminerà infine il metodo di integrazione del protocollo batch file preesistente. La data di eliminazione originale annunciata nelle note di rilascio di febbraio 2020 era novembre 2020. Per dare più tempo ai nostri clienti e business partner per la transizione e per ammortizzare un po' l'impatto che la pandemia di Covid-19 potrebbe avere avuto su alcune organizzazioni, SAP Concur ha deciso di estendere il periodo di transizione. L'eliminazione è pianificata per la seconda metà del 2021. Maggiori dettagli saranno forniti in prossimità della data di eliminazione.
Vantaggi del nuovo metodo di integrazione: il servizio CIBT è disponibile per ulteriori paesi. I viaggiatori con profili associati a una configurazione di Concur Travel con sede in Danimarca, Finlandia, Irlanda, Norvegia o Svezia potranno ora godere dei vantaggi offerti dai servizi visto di CIBT.
CIBT è integrato con le API Itinerary e Travel Profile di SAP Concur e ha rilasciato un connettore App Center per facilitare il flusso continuo in tempo reale di itinerari per offrire un servizio migliore a clienti e viaggiatori.
**Modifiche pianificate** Check-out espresso non più supportato
Il Check-out espresso è un'esperienza utente ampliata che riduce il processo di finalizzazione da cinque a due pagine: Rivedi e prenota e Confermato. La funzionalità di Check-out espresso doveva sostituire l'attuale esperienza di check-out di 5 pagine per tutti i tipi di tratta di viaggio, ad esempio albergo e vettura.
La prima fase è stata ben accolta, tuttavia la maggior parte del lavoro di sviluppo per le fasi aggiuntive sarebbe stato necessario prima di raggiungere un livello di adozione tale da permettere alla maggior parte dei clienti di Concur Travel di beneficiarne. SAP Concur non supporterà più la funzionalità di Check-out espresso esistente nel febbraio 2021.
Albergo
**Modifiche pianificate** Supporto per le note sugli sconti aziendali per la fonte alberghiera personalizzata (solo Professional Edition)
Le note sugli sconti aziendali consentono agli amministratori di Concur Travel di includere informazioni aggiuntive specifiche sull'albergo per permettere ai viaggiatori di confrontare e selezionare la scelta dell'albergo, ad esempio centro fitness, navetta per l'aeroporto, colazione e così via.
Attualmente, le note sugli sconti aziendali vengono configurate tramite la pagina di amministrazione Gestisci sconti aziendali ed è disponibile solo per le proprietà restituite nei risultati di ricerca con tariffe GDS. Sono escluse le proprietà restituite nei risultati della ricerca dai partner della fonte alberghiera personalizzata.
Previsto per il primo trimestre del 2021, i fornitori di fonti alberghiere personalizzate saranno in grado di collegare le note di sconto aziendali scritte a fronte delle proprietà GDS in Concur Travel alle stesse proprietà che vengono restituite a Concur Travel tramite l'interfaccia Hotel Service v2. Il collegamento sarà facilitato dal mappaggio tra gli ID fornitori CHS e gli ID GDS tramite gli ID GIATA delle proprietà. Più nello specifico, è stata aggiunta l'estensione TPA_PropertyReferenceInfo per consentire ai fornitori di includere l'ID GIATA della proprietà nella risposta di ricerca dell'API Hotel Service v2.
Questo ampliamento garantirà un'esperienza coerente per tutti gli utenti fornendo la possibilità di visualizzare le note sugli sconti aziendali per proprietà precedentemente non disponibili tramite la fonte alberghiera personalizzata.
Profilo
**Modifiche pianificate** Parametro LastModifiedDate dell'API del profilo di viaggio
Nell'attuale API Travel Profile 2.0, la richiesta di ottenimento dei riepiloghi profilo di viaggio richiede un parametro, LastModifiedDate, Che consente agli utenti di ottenere riepiloghi profilo di altri utenti i cui profili sono stati modificati da quella data. Il team di sviluppo di SAP Concur ha individuato un difetto per cui il parametro richiesto non viene imposto. Al momento attuale, quindi, se un utente omette il parametro LastModifiedDate riceve i riepiloghi profilo di tutti gli utenti.
A partire da febbraio 2021, il team di sviluppo di SAP Concur forzerà l'inclusione del parametro LastModifiedDate così come documentato. Gli utenti che omettono il parametro LastModifiedDate riceveranno un errore.
La correzione di questo difetto per assicurare la corrispondenza alla documentazione attuale garantisce un'esperienza coerente e migliore per tutti gli utenti.
Notifiche ai clienti
Subincaricati non affiliati di SAP Concur
La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)
Certificazioni browser mensili
Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition
