Giugno 2020 - Riepilogo per amministratori di Travel Professional Edition
Pubblicazione iniziale
Riepiloghi delle note di rilascio
Amministrazione
Autorizzazione utente Approva, quindi prenotaL'autorizzazione Utente profilo viene utilizzata in Concur Travel per due scopi. In primo luogo, nell'ambito di una configurazione che utilizza soltanto Concur Travel oppure Concur Travel integrato con Concur Expense oppure Concur Travel integrato con Concur Request e un flusso di lavoro Prenota, quindi approva, consente ai clienti di assegnare questa autorizzazione a utenti per cui non è (ancora) previsto l'accesso alla procedura guidata di Travel per prenotare viaggi, ma è già previsto l'accesso a tutti i campi da compilare correlati a Travel nel proprio profilo utente (ad esempio le preferenze relative ai posti a sedere e ai pasti, i numeri di viaggiatore abituale, ecc.).
Questa modifica offre una separazione più netta tra gli utenti non abilitati a prenotare viaggi in alcuna circostanza (autorizzazione Utente profilo) e gli utenti autorizzati a prenotare viaggi soltanto a partire da una richiesta approvata (autorizzazione Approva, quindi prenota).
Password per configurazione della sincronizzazione profilo XMLLe soluzioni SAP Concur hanno modificato il comportamento del campo Password presente nella pagina Autorizzazione sincronizzazione XML. L'Autorizzazione sincronizzazione XML viene utilizzata dai TMC con l'autorizzazione Amministratore sincronizzazione profili per configurare la sincronizzazione XML per i singoli siti clienti.
Questa modifica è parte di un upgrade di sicurezza a Concur Travel.
Volo
**In corso** Informazioni della compagnia aerea relative al COVID-19In Concur Travel vengono ora visualizzate le informazioni relative alle rassicurazioni riguardanti il COVID-19 fornite da determinate compagnie aeree. Le informazioni saranno disponibili nella sezione Ulteriori dettagli del collegamento Benefit/Servizi per ogni opzione itinerario.
**In corso** Aggiornamento della data di scadenza per il credito di biglietti SouthwestA causa della pandemia di COVID-19, Southwest Airlines ha esteso più volte la validità dei crediti per i biglietti non utilizzati. SAP si attiene a queste modifiche e garantisce ai viaggiatori che non perderanno i crediti per i loro biglietti. A causa delle limitazioni del sistema, questi aggiornamenti in Concur Travel avverranno in iterazioni multiple e, in taluni casi, la data di scadenza in Concur Travel potrebbe non coincidere con quella comunicata da Southwest Airlines. I crediti per i biglietti interessati, tuttavia, non scadranno e saranno disponibili per l'utilizzo fino alla data di scadenza estesa.
L'ultimo aggiornamento sulla data di scadenza è datato 5 giugno 2020; la data di scadenza di tutte le voci create prima di questa data sarà impostata al 7 settembre 2022. Le voci di credito per biglietti non utilizzati inserite manualmente e create dopo il 5 giugno 2020 non verranno aggiornate prima di settembre 2020. Assicurarsi che la data di scadenza di eventuali nuove voci sia conforme alla più recente comunicazione ufficiale di Southwest Airlines.
Nuovo aspetto delle ricevute elettroniche per i voliNell'ambito del nostro impegno costante rivolto alle ricevute elettroniche e al concetto di nota spese semplificata, le ricevute elettroniche per i voli generate dalle soluzioni SAP Concur in base ai dati dei ticket e dei coupon di GDS e alcune transazioni TripLink assumono un nuovo aspetto.
Il nuovo formato della ricevuta elettronica viene rilasciato in varie fasi durante i mesi di giugno/luglio 2020.
Con questa modifica, le ricevute elettroniche per i voli vengono generate nel formato standard di SAP Concur, garantendo agli utenti un'esperienza più coerente nei prodotti SAP Concur. Questa modifica elimina anche un problema di performance per gli utenti finali che talvolta hanno sperimentato un ritardo nella consegna di nuove ricevute elettroniche.
Informazioni sulla rimborsabilità TravelfusionQuando la connessione diretta Travelfusion è stata messa a disposizione dei clienti delle soluzioni SAP Concur, i voli offerti tramite questo canale erano per lo più non rimborsabili. Quando si prenota un qualsiasi volo Travelfusion in Concur Travel, gli utenti venivano informati durante il flusso di prenotazione che la prenotazione non era rimborsabile. Più compagnie aeree tradizionali sono state offerte tramite Travelfusion e, con l’evoluzione del settore delle compagnie aeree e con l’introduzione della norma NDC, sono state rese disponibili più tariffe rimborsabili per la prenotazione tramite Travelfusion. Il messaggio visualizzato dai clienti relativo alla non rimborsabilità del volo prenotato non è più preciso.
Questa modifica fornirà agli utenti informazioni precise sulla rimborsabilità di un volo durante la prenotazione in Travelfusion.
Albergo
Fonte alberghiera personalizzataCon questo aggiornamento, i partner fornitore vengono ora considerati un singolo fornitore di fonti alberghiere personalizzate che può gestire tutti i contenuti alberghieri nello strumento di prenotazione online di Concur Travel per una sua determinata configurazione.
I clienti avranno accesso a contenuti curati con sconti sulle tariffe alberghiere da molte fonti, inclusi fornitori, aggregatori di terze parti e GDS.
I viaggiatori potranno acquistare e prenotare l'inventario alberghi e accedere a servizi supplementari, quali i pagamenti virtuali.
Varie
Codice Paese ora offuscato all'atto della rimozione di dati utenteA partire dal 2 giugno 2020, ogniqualvolta vengono rimossi dati utente in conformità a una policy sulla conservazione dei dati, il codice paese associato agli utenti rimossi viene offuscato mediante la relativa impostazione su XX (Inattivo).
In precedenza, il codice paese relativo agli utenti rimossi veniva impostato su US per impostazione predefinita.
In questo modo viene migliorato il reporting grazie all'impostazione coerente dei dati del codice paese relativi agli utenti rimossi su un codice appositamente designato.
**In corso** Obsolescenza di HMAC; avviata la migrazione al self-service per SSOLe soluzioni SAP Concur avvieranno presto il processo di obsolescenza per rimuovere la modalità HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) come opzione SSO. Il servizio di sostituzione di HMAC è SAML SSO, un metodo self-service di configurazione per cui gli amministratori del cliente dovranno accedere alle soluzioni SAP Concur per completare i collegamenti SAML.
Si consiglia ai clienti che attualmente utilizzano HMAC di eseguire la migrazione allo strumento self-service per SSO non appena viene rilasciato (si prevede nel T2 2020). Il nuovo strumento self-service per SSO consente l'aggiunta di più portali (Identity Provider).
Questa modifica fornisce una maggiore sicurezza, oltre che un supporto migliorato, nell'accesso ai prodotti e servizi SAP Concur da parte degli utenti.
**In corso** Nuovo URL per il centro dati statunitense us1.concursolutions.comA partire da maggio, gli utenti possono connettersi al centro dati statunitense tramite www.concursolutions.com o mediante un nuovo URL, us1.concursolutions.com. Inoltre, a partire dal T3 gli utenti che si connetteranno al centro dati statunitense tramite www.concursolutions.com verranno reindirizzati a us1.concursolutions.com.
L'URL us1.concursolutions.com è coerente con l'URL di altri centri dati. Ad esempio, gli utenti che si connettono al centro dati EMEA vengono reindirizzati a eu1.concursolutions.com.
**In corso** Migrazione dal processo di spostamento file preesistente SAP ConcurQuesta nota di rilascio è destinata al personale tecnico responsabile delle migrazioni di file con soluzioni SAP Concur. Per i clienti e i fornitori che partecipano allo scambio di dati, le soluzioni SAP Concur stanno aggiornando il sottosistema di trasferimento file al fine di fornire maggiore sicurezza per tali trasferimenti file.
Le soluzioni SAP Concur avvieranno la migrazione delle entità che attualmente utilizzano un processo preesistente per lo spostamento dei file a un processo di instradamento file basato su API, più efficiente e sicuro.
Queste modifiche forniscono maggiore sicurezza ed efficienza per il trasferimento file.
Scadenza del certificato SSO SAMLv2Il certificato fornito dal servizio SAMLv2 di SAP Concur, utilizzato per stabilire una connessione Single Sign-On (SSO) con un IdP, scadrà il 25 giugno 2020. Se il certificato non viene rinnovato prima della data del 25 giugno 2020, la sua scadenza potrebbe impedire agli utenti di accedere correttamente ai prodotti SAP Concur.
Le soluzioni SAP Concur offrono l'SSO per rendere il processo di accesso dell'utente più semplice e sicuro. L'SSO richiede che sia stabilita l'attendibilità tra l'Identity Provider (IdP) e il Service Provider (SP): ciò avviene in parte mediante l'utilizzo crittografico dei certificati forniti dal Service Provider, in questo caso le soluzioni SAP Concur.
Per garantire che il certificato SSO sia conforme ai più recenti standard e processi di sicurezza, esso viene configurato prevedendone una scadenza e un rinnovo periodici.
Alcune crittografie TLSv1.2 non saranno più supportatePer garantire un livello costante di sicurezza per i nostri prodotti e servizi, a partire dal 22 giugno 2020 le soluzioni SAP Concur non supporteranno più le connessioni a *.concursolutions.com e *api.concursolutions.com che utilizzano le seguenti crittografie TLSv1.2:
AES256-GCM-SHA384
AES128-GCM-SHA256
Questo aggiornamento garantisce un livello costante di sicurezza per i nostri prodotti e servizi.
Supporto per nuova lingua (tailandese)Con la release del 16 maggio, SAP Concur ha introdotto il supporto per la seguente lingua:
tailandese
Questa modifica consente agli utenti di configurare il tailandese come lingua predefinita per il testo dell'interfaccia utente nelle soluzioni SAP Concur. La selezione del tailandese come lingua predefinita potrebbe comportare anche la modifica di alcune impostazioni regionali.
Operazioni di viaggio/Informazioni tecniche di base
Amadeus: supporto di Amadeus Ticket Changer (ATC)Da sempre, Concur Travel offre funzioni di cambiamento successivo all'emissione di biglietti per Sabre (tramite Automated Exchanges), Worldspan (tramite Rapid Reprice) e Apollo (tramite Rapid Reprice valido per tutti i GDS di Worldspan).
I team di SAP Concur sono lieti di annunciare il supporto delle funzionalità di scambio per Amadeus tramite Amadeus Ticket Changer (ATC) per la Professional Edition.
I clienti Amadeus saranno in grado di apportare modifiche ai propri biglietti prenotati online, eliminando la necessità di chiamare la propria agenzia.
Apollo/Galileo: migrazione dei servizi Web preesistenti ai servizi Web GalileoPer eliminare la connettività preesistente con Travelport, Concur Travel sta provvedendo a migrare dalla piattaforma di connettività XML Select alla piattaforma di connettività Servizio Web Galileo. Questa modifica offre ai clienti SAP Concur i seguenti vantaggi:
Consente una migliore scalabilità e stabilità dei servizi Apollo/Galileo di Concur Travel.
Consente ai team di SAP Concur di rimuovere il codice utilizzato in precedenza per la connettività ad Apollo/Galileo, semplificando così le operazioni interne.
Potenzialmente migliora la performance, poiché viene adottato un approccio semplificato alla connettività.
Potenzialmente migliora la stabilità.
Se per gli utenti finali questa modifica della connettività dovrebbe risultare integrata senza soluzione di continuità, per i partner di agenzia (TMC) è necessaria una modifica correlata all'accesso. Con questa modifica, Concur Travel richiederà il profilo di accesso host per lo pseudo city code della prenotazione.
Tariffe con marchio Travelport - supporto completoNel 2017, le soluzioni SAP Concur hanno annunciato il supporto limitato delle tariffe con marchio per tutti i clienti Apollo, Galileo e Worldspan.
Le soluzioni SAP Concur si sono impegnate a sviluppare nel corso del tempo, in collaborazione con Travelport, opzioni per fornire un supporto per tariffe con marchio effettivo per tutti i clienti Travelport. Nello specifico, tale sviluppo modifica il modo in cui Concur Travel memorizza le tariffe nei PNR GDS; le memorizzazioni di tariffe includeranno modificatori di tariffe per le compagnie aeree con tariffe con marchio. Questa nuova funzionalità di memorizzazione di tariffe è stata messa a disposizione tramite progetto pilota a partire dalla sera del 24 febbraio.
Riepiloghi delle modifiche pianificate
Le voci contenute in questa sezione rappresentano riepiloghi delle modifiche previste per i rilasci futuri. SAP Concur si riserva il diritto di posticipare l'implementazione o rimuovere completamente eventuali ampliamenti/modifiche qui menzionati.
IMPORTANTE: queste modifiche pianificate potrebbero non essere interamente incluse nei prossimi ampliamenti e aggiornamenti relativi a questo prodotto o servizio SAP Concur. Le modifiche pianificate che si applicano a molteplici prodotti e/o servizi SAP Concur sono disponibili in un documento consolidato. Rivedere le modifiche pianificate aggiuntive disponibili nei riepiloghi per amministratori nel documento Giugno 2020 - Riepilogo delle modifiche pianificate condivise per amministratori di Professional Edition.
Amministrazione
**Modifiche pianificate** Eliminazione del feed carta di credito preesistenteIl feed carta di credito preesistente viene utilizzato da meno di cinque clienti Concur Travel per importare le informazioni sulla carta di credito. Tuttavia, questo metodo di trasferimento delle informazioni sensibili non rispecchia le best practice di sicurezza di SAP Concur. A causa del numero esiguo di clienti che utilizzano ancora questa funzionalità e vista la disponibilità di alternative più sicure, il feed carta di credito viene posto in obsolescenza. Previsto per il 1° luglio 2020, i feed carta di credito esistenti non saranno più funzionanti.
La riduzione del numero di meccanismi supportati per lo scambio di dati consente alle soluzioni SAP Concur di concentrarsi sul miglioramento della sicurezza e dell'utilizzabilità per i nostri clienti.
**Modifiche pianificate** Eliminazione dell'editor feed HR preesistenteL'editor feed HR preesistente è un metodo di importazione delle informazioni utente in Concur Travel obsoleto ed è utilizzato da meno di cinque clienti del solo prodotto Travel. A causa del numero estremamente esiguo di clienti che utilizzano ancora questa funzionalità e vista la disponibilità di alternative di livello superiore, l'edito feed HR viene posto in obsolescenza. Previsto per il 1° luglio 2020, i feed che provenienti dall'editor feed HR non saranno più funzionanti. Se si ritiene che si avranno ripercussioni, contattare il supporto di SAP Concur o il proprio TMC per identificare la soluzione migliore.
La riduzione del numero di meccanismi supportati per lo scambio di dati consente alle soluzioni SAP Concur di concentrarsi sul miglioramento della sicurezza e dell'utilizzabilità per i nostri clienti.
**Modifiche pianificate** Eliminazione del feed assistente di viaggio preesistenteIl feed assistente di viaggio preesistente è un metodo di importazione delle informazioni utente in Concur Travel obsoleto ed è utilizzato da meno di cinque clienti del solo prodotto Travel. A causa del numero estremamente esiguo di clienti che utilizzano ancora questa funzionalità, il feed assistente di viaggio viene posto in obsolescenza. A partire dal 1 luglio 2020, i dati provenienti tramite il feed assistente di viaggio non verranno importati. Se si ritiene di essere coinvolti dalla modifica, collaborare con l'assistenza o il proprio TMC per identificare la soluzione migliore.
La riduzione del numero di meccanismi supportati per lo scambio di dati consente alle soluzioni SAP Concur di migliorare la sicurezza e l'utilizzabilità per i nostri clienti.
Varie
**Modifiche pianificate** Parametro LastModifiedDate dell'API del profilo di viaggioNell'attuale API Travel Profile 2.0, la richiesta di ottenimento dei riepiloghi profilo di viaggio richiede un parametro, LastModifiedDate, Che consente agli utenti di ottenere riepiloghi profilo di altri utenti i cui profili sono stati modificati da quella data. Il team di sviluppo di SAP Concur ha individuato un difetto per cui il parametro richiesto non viene imposto. Al momento attuale, quindi, se un utente omette il parametro LastModifiedDate riceve i riepiloghi profilo di tutti gli utenti.
A partire dalla release di luglio, il team di sviluppo di SAP Concur forzerà l'inclusione del parametro LastModifiedDate così come documentato. Gli utenti che omettono il parametro LastModifiedDate riceveranno un errore.
La correzione di questo difetto per assicurare la corrispondenza alla documentazione attuale garantisce un'esperienza coerente e migliore per tutti gli utenti.
Notifiche ai clienti
Subincaricati non affiliati di SAP Concur
La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)
Certificazioni browser mensili
Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition
