Febbraio 2019 - Riepiloghi per amministratori di Request Professional Edition
Pubblicazione iniziale
Note di rilascio
Request
Nuovo certificato SSL per concursolutions.comCon l'obiettivo di garantire un livello costante di sicurezza per i nostri prodotti e servizi, SAP Concur ha emesso un nuovo certificato SSL per concursolutions.com. Il certificato corrente scadrà il 16 marzo 2019.
I clienti che hanno associato questo certificato in scadenza dovranno passare al nuovo certificato entro il 16 marzo 2019. Se il certificato associato non viene aggiornato entro il 16 marzo 2019, l'organizzazione e gli utenti non potranno più utilizzare i prodotti e i servizi SAP Concur.
I clienti che non hanno associato il certificato non dovranno eseguire alcuna azione, in quanto passeranno automaticamente al nuovo certificato. La maggior parte dei clienti non associa il certificato.
Tenere presente quanto segue: come ampliamento al nostro programma di sicurezza e conformità, il certificato viene aggiornato su base annua.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questo aggiornamento garantisce un livello costante di sicurezza per i nostri prodotti e servizi.
**In corso** Modifica all'infrastruttura e-mail - Aggiungere gli indirizzi IP all'elenco dei mittenti sicuriSAP Concur sta passando a una nuova infrastruttura per le e-mail in uscita dai nostri servizi agli utenti SAP Concur. Per questo, le aziende che filtrano le e-mail in entrata in base all'indirizzo IP mittente devono aggiungere all'elenco dei mittenti sicuri i nuovi indirizzi IP per garantire la ricezione, da parte degli utenti, delle e-mail di SAP Concur.
Inizialmente, il problema descritto qui coinvolgeva soltanto le aziende che utilizzano Concur Expense. A partire da gennaio, le e-mail provenienti da altri servizi SAP Concur (come Travel e Concur Pay) verranno spostate nella nuova infrastruttura e-mail.
Altri servizi verranno aggiunti nel corso del primo trimestre del 2019. Monitorare le note di rilascio per maggiori informazioni sulla tempistica delle ulteriori modifiche.
**In corso** Formato e-mail aggiornatoSAP Concur ha fornito una nota di rilascio sulle notifiche e-mail aggiornate per diversi mesi. Tenere presente che questa nota di rilascio non sarà più disponibile tra due mesi.
IMPORTANTE
Notare quanto segue:
- Tenere presente che non è cambiato il contenuto delle e-mail, ma ne è solo stato aggiornato l'aspetto.
- Le modifiche verranno visualizzate nel corso del tempo. Ogni team di prodotto (Expense, Invoice, Travel e così via) decide se utilizzare il nuovo formato. La tempistica si baserà sulla disponibilità delle risorse e la priorità degli altri ampliamenti pianificati.
- Non è da aspettarsi che tutte le e-mail di prodotto cambino nello stesso momento, ad esempio è possibile che l'e-mail di approvazione di Expense sia la prima e, a seguire, cambino le altre notifiche di Expense.
- Non è stata assegnata una data di fine al progetto ed è possibile che le modifiche impieghino oltre un anno.
Tutte le aziende devono adottare tutte le misure ragionevoli per proteggere le informazioni sensibili e personali dei dipendenti. In base alle best practice consigliate per la sicurezza, tenere presente che i campi personalizzati non devono contenere dati personali e sensibili.
PROSSIME FASI
Se l'azienda utilizza campi personalizzati per archiviare dati personali o sensibili (ad esempio codici fiscali, nomi di membri della famiglia o altre informazioni di identificazione personale), è consigliabile valutare di rimuovere tali informazioni dai campi esistenti nel servizio e modificare la configurazione corrente.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle FAQ (solo in inglese).
SAP Concur Support Portal
Domande di sicurezza disponibili quando si utilizza SAP Concur Support PortalPrima del 2017, i contatti con assistenza autorizzata che utilizzavano SAP Concur Support Portal dovevano rispondere a delle domande di sicurezza per interagire con l'assistenza. Questa funzionalità è stata eliminata e, nel frattempo, riprogettata.
A partire dal 3 gennaio, la funzionalità sarà disponibile nuovamente.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: i clienti apprezzano questa funzionalità perché fornisce un ulteriore livello di sicurezza e impedisce:
- l'utilizzo non autorizzato dell'account di un contatto con assistenza autorizzata e conseguente richiesta di una modifica di configurazione impropria o imprevista
oppure
- l'utilizzo non autorizzato dell'account di un utente finale e conseguente accesso a dati confidenziali
Modifiche pianificate
Request
**Modifiche pianificate** Nuova pagina di accesso a SAP ConcurSAP Concur pianifica di aggiungere una nuova pagina Accedi, la quale fornirà un'esperienza di accesso aggiornata agli utenti che utilizzano le credenziali di nome utente e password. Gli attuali utenti di Single Sign-On (SSO) accederanno senza dover immettere altre credenziali. Questa funzionalità è prevista per il 2019
La nuova funzionalità della pagina Accedi include quanto segue:
- Accesso a due fasi: offre una sicurezza ampliata, è conforme agli attuali standard del settore e consente una maggiore percentuale di accessi riusciti
- Accesso con account multipli: consente agli amministratori di accedere con più account
- Rimozione del suggerimento password: fornisce una maggiore sicurezza per utenti e SAP Concur
- Avatar utente: migliora l'esperienza utente (pianificato per una release futura)
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità fornisce una maggiore sicurezza, oltre che a un'esperienza più comoda e rapida, nell'accesso ai prodotti e servizi SAP Concur da parte degli utenti.
**Modifiche pianificate** Ottimizzazione e ricollocazione della pagina Amministrazione formazionePer semplificare la pagina Amministrazione formazione, funzionalità e contenuti verranno modificati.
Oltre a modifiche ai contenuti, l'accesso alla pagina Amministrazione formazione avverrà non più da Ammin. aziendale, ma da Strumenti.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: queste modifiche renderanno la funzionalità Amministrazione formazione più facile da individuare e utilizzare.
**Modifiche pianificate** Eliminazione della funzionalità Pulisci transazioni utente di provaSAP Concur sta eliminando la funzionalità di Ammin. utente di prova che rimuove le transazioni degli utenti di prova da Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel e Concur Request.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa modifica consentirà a SAP Concur di dedicare più risorse allo sviluppo e alla manutenzione delle funzionalità più utilizzate da molti dei clienti o dalla maggior parte di essi.
**Modifiche pianificate** Opzione self-service per Single Sign-On (SSO) presto disponibile in ConcurSingle Sign-On consente agli utenti di accedere a più applicazioni mediante un set di credenziali di accesso. Attualmente, SAP Concur offre due metodi di accesso: con nome utente e password o mediante SSO con credenziali dell'Identity Provider (IdP), ad esempio dell'organizzazione.
SAP Concur prevede di aggiungere una funzionalità di gestione Single Sign-On (SSO) a Concur, offrendo così ai clienti un'opzione self-service per configurare SSO per l'organizzazione. SSO è attualmente supportato per Concur Expense, Invoice, Request e Travel.
Gli altri prodotti e servizi SAP Concur sono esclusi dall'ambito per questa release iniziale.
La nuova funzionalità di gestione Single Sign-On (SSO) sarà accessibile dalla pagina Amministrazione > Azienda > Ammin. aziendale.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità fornisce ai clienti Concur un'opzione self-service per configurare SSO.
Budget
**modifiche pianificate** Workflow per BudgetIn una release futura, saranno disponibili i workflow per Budget. I workflow definiscono il modo in cui il sistema instrada fatture, note spese e richieste mediante fasi di approvazione ed elaborazione. La funzionalità di workflow flessibile per Budget offerta da SAP Concur consente alle aziende di progettare workflow su misura, basati sulle proprie esigenze.
Senza la revisione, i budget possono esaurirsi completamente molto prima della fine di un periodo o di un anno, lasciando le organizzazioni con poche opzioni e i proprietari budget con, ad esempio, un superamento. Inoltre, una spesa anticipata può implicare che le spese più importanti per l'organizzazione vengano rifiutate perché quelle meno rilevanti hanno già consumato il budget.
La combinazione della revisione del budget nel workflow costituisce un valore aggiunto. Le regole di revisione e delle fasi del workflow possono aiutare le organizzazioni ad aggiungere controlli quando opportuno, al fine di calibrare la soluzione in base alle loro esigenze specifiche.
Altrettanto importante è la determinazione delle voci di spesa considerate confermate a fronte di un budget. In gran parte delle organizzazioni, per "conferma" si intende l'avvenuto pagamento di una voce di spesa e il passaggio per la maggior parte delle fasi di approvazione, se non tutte. In altre organizzazioni, la conferma avviene molto prima. Non appena una richiesta di acquisto o di autorizzazione viene approvata, viene considerata "promessa".
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: questa funzionalità fornisce ai clienti un maggiore controllo sulle spese per evitare, ad esempio, i superamenti dei budget troppo anticipati nell'arco di un periodo o di un anno di budget.
Budget Insight
**modifiche pianificate** Eliminazione di Budget Insight (preesistente) nel 2019Budget Insight è uno strumento di gestione del budget che verrà eliminato il 30 giugno 2019. Si consiglia ai clienti che desiderano utilizzare la funzionalità di budget di acquistare il nuovo prodotto Budget da SAP Concur già rilasciato nell'anno in corso. La nuova funzionalità Budget offre maggiori funzioni, un'interfaccia utente migliorata e ulteriori integrazioni con i prodotti SAP Concur. Degna di nota è l'inclusione di dati di spesa aggiuntivi di Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel e Concur Request, mentre in precedenza erano disponibili solo quelli di Concur Expense e Concur Request.
Scopo commerciale/Vantaggio del cliente: l'eliminazione di Budget Insight offrirà ai clienti la possibilità di acquistare il nuovo prodotto Budget, che fornisce un valore aggiunto ai clienti grazie alla visibilità e alla fruibilità dei budget, disponibili quasi in tempo reale.
Generale
**Modifiche pianificate** Archivio dati degli utenti disattivatiQueste informazioni non verranno più visualizzate nelle note di rilascio.
Per ulteriori informazioni sugli utenti disattivati, fare riferimento alla scheda informativa Informazioni generali: archiviazione dei dati degli utenti disattivati.
Notifiche ai clienti
Subincaricati non affiliati di SAP Concur
La lista di subincaricati non affiliati è disponibile qui: SAP Concur list of Subprocessors (solo in inglese)
Certificazioni browser mensili
Le certificazioni del browser mensili, sia correnti sia pianificate, sono disponibili con le altre note di rilascio mensili di SAP Concur, accessibili da Novità - Professional Edition
