Anzeigen von Protokollen Die Funktion ermöglicht es Ihnen, zu einem Verkaufsbeleg verschiedene Protokolle anzeigen zu lassen. Diesen Protokollen können Sie entnehmen,
ob es beim Generieren der Einteilungen,
beim Zuordnen der Abschlüsse und Vermittler oder
beim Versenden der Belege zu Fehlern kam.
Die Protokolle zum Belegversand, zur Vermittler- und zur Abschlußfindung enthalten neben den Fehlermeldungen auch Erfolgsmeldungen. Einem Vermittler- oder Abschlußfindungsprotokoll können Sie z.B. entnehmen, warum einer Position ein Vermittler oder Abschluß zugeordnet werden konnte.
Die Funktion ist Bestandteil der Belegbearbeitung. Sie stehen Ihnen beim Anlegen und Ändern von Verkaufsbelegen wie folgt zur Verfügung:
Belegebene |
Protokoll |
Menüpfad |
|---|---|---|
Position |
Generierungsprotokoll |
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Abschlußfindungsprotokoll |
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Vermittlerfindungsprotokoll |
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Belegversand |
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Unterposition |
Generierungsprotokoll |
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Einteilung |
Generierungsprotokoll |
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Gruppierung Faktura |
Vermittlerfindungsprotokoll |
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Beim Generieren der Einteilungen prüft das System, Belegungseinheit, Inhaltskomponente und Termine, die Sie in der Auftragserfassung eingegeben haben. Diese drei Faktoren werden aus Verkaufs- und Produktionssicht geprüft. Beim Generieren der Einteilungen können daher die folgenden Fehler auftreten:
Die Belegungseinheit, die Sie in der Auftragserfassung angegeben haben, erscheint nicht. Gründe dafür können sein:
Das System konnte für den angegebenen Termin keine Produktionseinheit ermitteln, d.h., die Belegungseinheit erscheint zum angegebenen Termin nicht, weil Sie am ersten Weihnachtsfeiertag z.B. keine Ausgabe produzieren.
Sie haben für den angegebenen Termin noch keine Produktionseinheit generiert.
Belegungseinheit und Erscheinungstermin verstoßen gegen den Annahmeschluß.
Das System ermittelt zu der Belegungseinheit und den Erscheinungsterminen, die Sie in der Auftragserfassung angegeben haben, einen Ausweichtermin.
Das System findet die Inhaltskomponente, die Sie in der Auftragserfassung angegeben haben, nicht in allen Basisbelegungseinheiten, aus denen sich die Kombinationsbelegungseinheit zusammensetzt.
Beim Generieren der Einteilungen sind Fehler aufgetreten, weil zu den angegebenen Belegungseinheiten und Terminen bereits Einteilungen generiert wurden.
Welche Informationen Sie einem Generierungsprotokoll entnehmen können, hängt davon ab, auf welcher Belegebene Sie das Generierungsprotokoll anzeigen lassen:
Belegebene |
Das Protokoll enthält Informationen |
|---|---|
Position |
zu allen Basisbelegungseinheiten und Terminen, die auf Positionsebene erfaßt wurden |
Unterposition |
zur ausgewählten Basisbelegungseinheit und allen Terminen, an denen diese Basisbelegungseinheit erscheint |
Einteilung |
zur ausgewählten Einteilung und allen Terminen, an denen die Einteilung produziert werden muß |
Beim Sichern der Positionsdaten führt das System die Abschlußfindung automatisch durch. Welche Abschlüsse einer Position zugeordnet wurden, entnehmen Sie dem Feld
Abschluß
auf dem Positionsdetailbild. Dem Abschlußfindungsprotokoll können Sie entnehmen, warum diese Abschlüsse gefunden wurden. Dabei beantwortet Ihnen das Abschlußfindungsprotokoll folgende Fragen:
Wurden der Position zu einem früheren Zeitpunkt Abschlüsse automatisch oder manuell zugeordnet? Wurden Abschlüsse gelöscht, die dieser Position bereits zugeordnet waren?
Welche Ausschlußbedingungen hat das System für die Abschlußfindung geprüft? Welche Ausschlußbedingung konnte der Position zugeordnet werden?
Welche Tarifbedingungen hat das System geprüft? Welche Tarifbedingung konnte der Position zugeordnet werden, d.h., ist die Position rabattfähig, bonusfähig oder zählt die Position bei der Rabatt- oder Bonusabrechnung mit?
Welcher Gruppierung Faktura konnte einem Abschluß zugeordnet werden? Dabei prüft das System,
welche Abschlüsse für den Inserenten angelegt wurden
ob der Inserent im Abschluß eines anderen Geschäftspartners als Begünstigter angegeben wurde
ob der Inserent in eine Konzernhierarchie eingebunden ist, in der ein übergeordneter Geschäftspartner einen Abschluß hat

Das Abschlußfindungsprotokoll können Sie nur dann anzeigen lassen, wenn die Abschlußfindung gerade ausgeführt wurde, d.h. nur solange Sie das Positionsdetailbild nicht verlassen haben. Lassen Sie das Abschlußfindungsprotokoll zu einem späteren Zeitpunkt im Ändern-Modus anzeigen, enthält das Protokoll keine Angaben, es sei denn, Sie haben die Preisfindung gerade erneut durchgeführt.
Haben Sie die automatische Vermittlerfindung im Customizing aktiviert, ermittelt das System beim Sichern der Positionsdaten, welche Vermittler für diese Position eine Provision oder einen Bonus erhalten. Haben Sie einer Position Vermittler manuell zugeordnet, prüft das System, ob diese Zuordnung korrekt ist. Dabei weist Sie das Vermittlerfindungsprotokoll auf folgende Fehler hin:
Bei der automatischen Vermittlerfindung konnte das System keinen Vermittler finden. In der Regel kann das System einen Vermittler dem Auftrag deshalb nicht zuordnen, weil Sie im Customizing ein Abbruchkennzeichen gesetzt haben, um die Bedingungsart zu definieren.
Sie haben die manuell zugeordneten Vermittler nicht korrekt zugeordnet, d.h. ein auf Kopf- oder Positionsebene zugeordnete Vermittler kann an die Gruppierung Faktura nicht weitergegeben werden. Daß ein manuell zugeordneter Vermittler nicht an die Gruppierung Faktura weitergegeben werden kann, kann u.a. folgende Gründe haben:
Eine Vertragsbedingung wurde ausgeschlossen, weil sie keine Vertragsbestandteile enthält.
Die Auftragsdaten sind unvollständig. Sie reichen nicht aus, um die Bedingungsart eindeutig zu definieren.
Die Vertragsbedingung kann nicht mehr ermittelt werden, weil sie nach dem Erfassen des Auftrags gelöscht wurde.
Der Provisionstyp ist ungültig.
Die Vertragsbedingung ist ungültig, da das Anfangsdatum des Gültigkeitszeitraumes noch nicht erreicht bzw. das Enddatum überschritten wurde.
Welche Informationen Sie einem Vermittlerfindungsprotokoll entnehmen können, hängt davon ab, auf welcher Belegebene Sie das Protokoll anzeigen lassen:
Belegebene |
Das Protokoll enthält Informationen |
|---|---|
Position |
zu allen Gruppierungen Faktura, die zu der ausgewählten Position generiert wurden |
Gruppierung Faktura |
zur ausgewählten Gruppierung Faktura |

Wenn Sie das Vermittlerfindungsprotokoll nicht benötigen, können Sie es im Customizing unter
Allgemeine Einstellungen
→Performance optimieren
deaktivieren, um die Systemperformance zu optimieren.
Das System ermöglicht es Ihnen, zu einer Anzeigen- oder Sonderinsertionsposition einen IS-M/SD-Auftrag zu generieren, damit dem Kunden automatisch ein Belegexemplar zugesandt werden kann. Dazu müssen Sie im Customizing die Belegarten und die Versandaufträge definieren. Haben Sie eines der Kennzeichen gesetzt, die den automatischen Belegversand veranlassen, werden in der Branchenkomponente
Medienvertrieb
Versandaufträge für Freiexemplare generiert.
Kommt es beim Generieren der Versandaufträge zu Problemen, erhalten Sie beim Sichern der Daten einen Hinweis vom System. Das Protokoll zeigt Ihnen an,
welche Aufträge erzeugt wurden, d.h. welcher Geschäftspartner ein Belegexemplar erhält
welche Fehler beim Generieren der Aufträge aufgetreten sind
warum ein Geschäftspartner ein Belegexemplar erhält, obwohl der Anzeigenauftrag storniert wurde