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Vorgehensweisen Service Level Report ablegen, zurückholen und archivieren Dokument im Navigationsbaum lokalisieren

Verwendung

Sie legen Service Level Reports ab, die Sie in der Übersicht nicht mehr benötigen.

Sie können Service Level Reports aus der Ablage zurückholen.

Sie archivieren Service Level Reports.

Vorgehensweisen

Service ablegen

...

       1.      Starten Sie die Transaktion SOLUTION_MANAGER.

       2.      Im Bild Operations wählen Sie Global Strategy ® Service Level Management.

Sie gelangen auf die Übersicht Work Area aller Service Level Reports.

       3.      Wählen Sie Services ablegen.

       4.      Markieren Sie den Service Level Report, den Sie ablegen möchten.

       5.      Wählen Sie Services ablegen.

Hinweis

Das System springt automatisch in das Übersichtsbild zurück. Über die Drucktaste Ablage gelangen Sie in die Übersicht der abgelegten Service Level Reports.

Service zurückholen

...

       1.      Wählen Sie die Drucktaste Ablage.

Sie befinden Sich in der Ablageübersicht.

       2.      Um den Service Level Report zurückzuholen, wählen Sie für diesen Report Service zurückholen.

Das System springt automatisch in das Übersichtsbild zurück. Der zurückgeholte Service Level Report erscheint in der Übersicht.

Service archivieren

Voraussetzung

Bevor Sie Berichte archivieren können, müssen Sie diese zunächst in die Ablage stellen.

Hinweis

Beachten Sie, dass Ihr Archivierungssystem nicht Bestandteil der SAP-Umgebung ist. Sie müssen extern ein Archivierungssystem einrichten (Hinweis 546685).

Sitzungen manuell archivieren

...

       1.      Wählen Sie in der Ablage die Drucktaste Services archivieren.

       2.      Geben Sie ein Datum an und bestätigen Sie Ihre Eingaben.

Das System archiviert die Berichte, die älter sind als das angegebene Datum, zusammen mit eventuell zugehörigen Anlagen. Der Job RDARCH_CLEAN_DATABASE, der einmal täglich läuft, löscht archivierte Berichte und Dokumente physisch aus der Datenbank. Danach können Sie die archivierten Berichte nicht mehr öffnen. Sie können sie nur anzeigen.

Sitzungen automatisch archivieren

Sie können Berichte zur automatischen Archivierung aus der Ablage einplanen.

...

       1.      Planen Sie den Job RDARCH_ARCHIVE_DATA_SOLMAN mit Transaktion SM37 ein.

Sie können den Job zur regelmäßigen Ausführung einplanen, z.B. einmal täglich, um alle Berichte zu archivieren, die älter als zehn Tage sind.

       2.      Der Job archiviert Berichte in der Ablage, die älter sind als die von Ihnen angegebene Zeit, zusammen mit den zugehörigen Anlagen.

Zugriff auf archivierte Sitzungen und Dokumente

Sie können auf jeden beliebigen Bericht im Archiv zugreifen

Hinweis

Abgelegte Sitzungen können angezeigt, aber nicht mehr geändert werden. Wenn Sie Berichte archivieren, speichert das System diese in einem externen Repository und löscht sie dann physisch aus der Datenbank. Sie reduzieren damit die Größe der Datenbank.

Ergebnis

Sie können Service Level Reports ablegen und aus der Ablage in die Übersicht zurückholen. Sie können Service Level Reports archivieren.

 

 

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