Anlegen von Meldungen über Web-Browser einrichten 

Verwendung

Mit der BSP-Anwendung dswp_create_message können Benutzer, die keinen Zugriff auf ein SAP-System haben, eine Meldung für Ihr Service Desk über einen Web-Browser anlegen. Die Systemdaten zur Meldung werden dabei automatisch im Hintergrund gesammelt und an das Service Desk im Solution-Manager-System geschickt.

Voraussetzungen

Sie haben anhand der SAP Hinweise 699087 und 742691 die BSP-Anwendung installiert.

Vorgehensweise

Der Internet Communication Framework (ICF)-Pfad zum Eingabebild der BSP-Applikation dswp_create_msg ist folgender:

/sap/bc/bsp/sap/dswp_create_msg/msg_new.do

...

       1.      Fügen Sie die Bezeichnung Ihres SAP Solution Manager Web Application Servers, die entsprechende Port-Nummer und den Client in die URL ein:

http://<host>:<port>/sap/bc/bsp/sap/dswp_create_msg?sap-client=<client>

       2.      Um das Aufrufen der BSP-Applikation zum Anlegen von Meldungen zu vereinfachen, können Sie einen Alias/Quick Link zu der BSP-Applikation anlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Interne Aliase.