Rollen in der Verwaltung von Änderungsanträgen 

 

Bevor Benutzer auf die Verwaltung von Änderungsanträgen zugreifen können, muss der Systemadministrator (oder ein Benutzer mit entsprechenden Berechtigungen) Benutzerrollen anlegen, die die relevanten Berechtigungen beinhalten, und diese Rollen den betreffenden Benutzern zuordnen. Die Rollen müssen (über die Transaktion SU01) für Benutzer in den drei Hauptsystemgruppen in der Verwaltung von Änderungsanträgen angelegt werden:

•     Service-Desk-System

•     System für die Verwaltung von Änderungsanträgen (In diesem System werden die Verwaltung von Änderungsanträgen und der Schedule Manager ausgeführt.)

•     Satellitensysteme, die über die Verwaltung von Änderungsanträgen verwaltet werden.