Service von SAP anfordern 

Verwendung

Sie möchten einen Remote - Service oder Onsite - Service von SAP anfordern.

Voraussetzungen

Sie haben

·        eine Lösung angelegt.

·        eine Verbindung zum SAP Service Marktplatz eingerichtet (Explorer)

Vorgehensweise

...

       1.      Wählen Sie die Transaktion SOLUTION_MANAGER.

       2.      Im Bereich Operations, wählen Sie Service Plan ® Service Katalog.

Sie gelangen auf den Service Katalog.

       3.      Wählen Sie den Link zum gewünschten Service.

Das System verzweigt auf den Katalogeintrag des gewünschten Service im SAP Service Marktplatzes.

       4.      Gehen Sie der beschriebenen Vorgehensweise auf dem SAP Service Marketplace vor.

 

 

Ergebnis

Sie haben den Service angefordert. SAP kontaktiert Sie, um weitere Details zu besprechen.