Rollen im Schedule Manager 
Die nachfolgend aufgeführten Rollen werden mit SAP Solution Manager 3.20 ausgeliefert und müssen den entsprechenden Benutzern im System für die Verwaltung von Änderungsanträgen zugeordnet werden:
SAP_CM_SMAN_ADMINISTRATOR
Der für Aufgabenpläne zuständige Administrator in der Verwaltung von Änderungsanträgen ist für die administrative und technische Seite der Wartungszyklen und der dringenden Korrekturen zuständig, insbesondere für die Aufgabenpläne des Schedule Manager.
SAP_CM_SMAN_DEVELOPER
Der Entwickler ist der Benutzer, der für die Durchführung von Korrekturen in Wartungs- und Entwicklungssystemen zuständig ist.
SAP_CM_SMAN_OPERATOR
Der Operator ist für die operative Seite der Aufgabenpläne zuständig.
SAP_CM_SMAN_PRODUCTIONMANAGER
Der Produktionsleiter genehmigt Importe in die Produktivsysteme.
SAP_CM_SMAN_TESTER
Der Tester ist der Benutzer, der für das Testen und Validieren von Korrekturen in Testsystemen zuständig ist.