Balanced Scorecard (CPM-BSC) 
Balanced Scorecard (CPM-BSC)
Einsatzmöglichkeiten
Die Balanced Scorecard ist ein von Robert S. Kaplan und David P. Norton entworfenes Konzept, das sich zum Ziel setzt, das traditionelle Modell des Rechnungswesens um Informationen über nicht-finanzielle Vermögenswerte eines Unternehmens (z.B. Produktqualität, effektive interne Prozesse, Motivation und Ausbildungsstand der Mitarbeiter usw.) zu erweitern.
Im Rahmen einer Balanced Scorecard wird wie im herkömmlichen Rechnungswesen weiterhin über traditionelle finanzielle Kennzahlen berichtet, die auf das Ergebnis zurückliegender Perioden ausgerichtet sind. Zusätzlich schafft die Balanced Scorecard jedoch die Möglichkeit, die treibenden Faktoren zukünftiger Leistungen zu erfassen, die sich nicht in Form finanzieller Kennzahlen darstellen lassen, aber u.U. erfolgskritischer sind als traditionelle Indikatoren. Hierzu definiert die Balanced Scorecard eine Gesamtsicht des Unternehmens, die zumeist vier Perspektiven mit bestimmten Leitfragen umfasst:
Durch die Beantwortung dieser Leitfragen ermöglicht die Balanced Scorecard Ihnen die Umsetzung Ihrer unternehmerischen Strategie in operative Größen.
Einführungshinweise
Sie setzen die Balanced Scorecard ein, wenn Sie neben der traditionellen Berichterstattung über finanzielle Kennzahlen auch Informationen über nicht-finanzielle Vermögenswerte auswerten und in Ihre Unternehmensstrategie einfließen lassen wollen. Ob Sie die Balanced Scorecard einsetzen oder nicht, hat keinen Einfluss auf die Einführung und Verwendung anderer Komponenten von SAP SEM.
Voraussetzung für den Einsatz der Funktion Balanced Scorecard ist, dass Sie Kennzahlen – die in der Balanced Scorecard verwendet werden – mit dem
Measure Builder definiert haben.
Integration
Die Kennzahlen, über die mit der Funktion Balanced Scorecard berichtet wird, werden mit Hilfe der Funktion Measure Builder definiert und mit technischen Kennzahlen des SAP
Business Information Warehouse (SAP BW) verbunden.
Für Personen, die Sie als Verantwortliche einer Strategie, einem Strategieelement, einer Kennzahl oder einer Initiative zugeordnet haben, besteht die Möglichkeit, Personaldaten aus dem HR-System zu übernehmen sowie den Persönlichen Score eines Mitarbeiters als Ergebnis einer Beurteilung in das HR-System (ab Release 4.5B) zu übertragen (siehe:
HR-Integration).
Darüber hinaus können Sie in der Balanced Scorecard beliebige BW-Berichte (Webreports,
Queries und Arbeitsmappen) ausführen, auf Dokumente der Komponente SEMBusiness Information Collection (SEM-BIC) sowie auf Planungsobjekte der Komponente SEM Business Planning and Simulation (SEM-BPS) zugreifen.
Funktionsumfang
Die Balanced Scorecard bietet Ihnen folgende Funktionen:
Für den Kontext der Balanced Scorecard gehen Sie mit dem Symbol 
eine Bildschirmseite in der Geschichte zurück. Diese Funktion bezieht sich ausschließlich auf Bildschirmseiten, nicht jedoch z.B. auf verschiedene Perioden, die Sie eingegeben haben.
Siehe auch:
betriebswirtschaftliche
Hintergrundinformationen (zur Balanced Scorecard)