SAP destek masası 
SAP Business One ile ilgili bir problem oluşursa, doğrudan SAP Service Marketplace'e bağlanmak için destek masasını kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz:
Problem tanımı girilmesi ve bilinen çözümler için destek veri tabanında arama yapılması
SAP Service Marketplace'te hizmet iletisi oluşturulması
Daha fazla bilgi sağlamak için iletiye bir dosya eklenmesi
İletilerinizin durumunun izlenmesi
Müşteriye özgü tüm ilgili veriler otomatik olarak dahil edilir, böylece iletiyi oluşturmak için gereken zaman azaltılır.
İleti işlendikten hemen sonra çözüme ilişkin bir e-posta bildirimi alırsınız.
İşlev kapsamı
SAP destek masasını kullanmak için ihtiyacınız olanlar:
SAP ile geçerli bir hizmet sözleşmesi
Geçerli bir S kullanıcı
İnternet bağlantısı