Interlocutores comerciales 
El módulo Interlocutores comerciales gestiona toda la información relevante para sus relaciones con clientes, proveedores y clientes potenciales (partes interesadas) y, además, realiza y revisa las reconciliaciones internas de los interlocutores comerciales.
Ejemplo
La información habitual incluye personas de contacto, direcciones, condiciones de pago e información logística y financiera.
Interlocutores comerciales y cuentas
SAP Business One distingue entre interlocutores comerciales y cuentas de mayor:
Los interlocutores comerciales son todos los clientes, proveedores y clientes potenciales de la empresa.
Las cuentas de mayor son todas las entidades definidas en el plan de cuentas de la empresa como, por ejemplo, gastos, ingresos, activos y pasivos.
SAP Business One conecta los interlocutores comerciales y las cuentas de mayor a través de cuentas asociadas definidas durante la inicialización del sistema y que pueden variar en función de los diferentes interlocutores comerciales.
Todas las operaciones de compras y ventas se contabilizan en las cuentas asociadas correspondientes. De esta forma se accede al saldo global, al de clientes y al de proveedores de una cuenta de mayor. Además, se puede acceder al saldo de un cliente o proveedor específico.