El módulo Oportunidades permite realizar un seguimiento y un análisis de las oportunidades pendientes, según el progreso de actividades, como reuniones, negociaciones y otros procedimientos del pipeline de ventas.
Los exhaustivos métodos de pronóstico permiten proyectar los beneficios potenciales del proyecto y determinar la prioridad de las actividades de ventas.
Mediante las diferentes fichas de la ventana Oportunidades se puede procesar una oportunidad de ventas desde la creación y configuración de campos, la actualización y la gestión de informes hasta el cierre.
Ciertas funciones de este módulo incluyen la opción de realizar lo siguiente:
Enlazar a diferentes documentos.
Designar un titular para una oportunidad de ventas.
Seleccionar un titular diferente para cada etapa de una oportunidad de ventas.
Determinar el acceso del empleado del departamento de ventas a la información incluida.
Generar informes de gráficos y tablas a fin de brindar distintos formatos para el análisis.
El análisis se puede realizar por etapa, por usuario o mediante un resumen de alto nivel que se visualiza en el informe de estadística.
Los informes se pueden filtrar por parámetros, como interlocutor comercial, empleado del departamento de ventas y período de tiempo.