Aktionen zum Status
Bei Aktionen zum Status handelt es sich um:
· Meldungen zur Fälligkeit eines Termins
· Meldungen zum Ablauf eines Bearbeitungszeitraums
Diese Erinnerungsmeldungen werden im Hintergrund versendet, wenn der für die Bearbeitung eines Statusobjekts zuständige Benutzer den Status des Objekts zu dem definierten fälligen Termin bzw. zum Ablauf des festgesetzten Bearbeitungszeitraums nicht auf den Folgestatus umgesetzt hat.
Sie haben ein Statusschema mit mehreren Status angelegt. Zum Status haben Sie eine Terminmeldung oder eine Meldung zum Bearbeitungszeitraum angelegt.
Dem Objekt, das Sie bearbeiten wollen, ist dieses Statusschema zugewiesen. Das Objekt befindet sich aktuell in dem Status, zu dem eine Terminmeldung oder eine Meldung zum Bearbeitungszeitraum angelegt wurde.
Das System versendet eine Meldung zur Fälligkeit des Termins oder zum Ablauf des Bearbeitungszeitraums, sobald der Termin bzw. der Bearbeitungszeitraum, den Sie vorgegeben haben, verstrichen ist. Es wird keine Meldung versendet, falls der zugehörige Status vor Erreichen des Termins bzw. vor Ablauf des Bearbeitungszeitraums umgesetzt wurde.
Die Meldung enthält in beiden Fällen entweder einen vom System generierten (Texterzeugung automatisch) oder einen von Ihnen manuell erzeugten Text (Texterzeugung manuell), d. h., Sie haben sowohl beim Termin als auch beim Bearbeitungszeitraum die Alternative, eine automatische Statusmeldung oder eine manuelle Statusmeldung zu versenden.